Klaviyo vs. Mailchimp Preise: Die Rechnung für 2026

Sowohl Klaviyo als auch Mailchimp sind kostenlos, bis Ihre Liste genau 250 Kontakte erreicht. Jeder Vergleich nach dem Muster „Klaviyo für E-Commerce, Mailchimp für Einsteiger" hört genau dort auf – und genau diese Linie kostet Shops still und leise Geld.

Fragen Sie heute Google oder ChatGPT nach „Klaviyo vs. Mailchimp", und Sie bekommen immer denselben Satz zurück: Klaviyo ist für ernsthaften E-Commerce, Mailchimp für Newsletter und kleine Unternehmen. Googles AI Overview sagt es. ChatGPT sagt es. Acht der zehn Seiten, die für den Begriff ranken, sagen es. Es stimmt – und es ist trotzdem nutzlos, weil es die Frage nie beantwortet, die der Käufer tatsächlich stellt: Welches Tool kostet mich weniger, und ab welchem Punkt kippt das?

Hier kommt also der Teil, den die KI-Antworten überspringen. Der Preis, den Sie zahlen, wird nicht von einem Listenpreis bestimmt. Er wird von zwei Mechaniken bestimmt, die niemand beziffert: wie jede Plattform das zählt, was sie Ihnen in Rechnung stellt, und wie viel Umsatz Ihre E-Mails erzeugen müssen, bevor die teurere Option die günstigere ist. Wer diese beiden Punkte richtig versteht, trifft die Entscheidung von selbst.

Das Urteil in einem Satz

Wenn E-Mail und SMS bei Ihnen echten Umsatz erzeugen und Sie über Shopify, WooCommerce oder BigCommerce verkaufen, ist Klaviyo seinen Aufpreis wert – und zwar deutlich. Wenn Sie gelegentlich Newsletter versenden, ein Dienstleistungsgeschäft führen oder eine harte monatliche Obergrenze haben, die sich nicht verschieben lässt, ist Mailchimps niedrigerer Einstiegspreis die richtige Wahl. Spannend wird es dazwischen – und genau dort verdient die Rechnung weiter unten ihr Geld.

Klaviyo vs. Mailchimp Preise: die Frage, die alle falsch beantworten

Fangen wir mit dem an, was heute tatsächlich auf beiden Preisseiten steht, denn die meisten Vergleiche zitieren Zahlen, die ein Jahr alt sind.

Beide Plattformen sind bis 250 Kontakte kostenlos. Mailchimps Free-Tarif gibt Ihnen 500 Sendungen pro Monat, gedeckelt bei 250 pro Tag, einen Platz, eine Zielgruppe und kein SMS. Klaviyos Free-Tarif endet ebenfalls bei 250 Profilen und 500 E-Mail-Sendungen im Monat, wirft aber 150 Mobile-Message-Credits pro Monat obendrauf, sodass Sie SMS testen können, bevor Sie einen Cent zahlen. Diese Parität ist das Erste, was die „Klaviyo ist das teure Tool"-Fraktion falsch darstellt: Am unteren Ende des Marktes kosten beide dasselbe, nämlich nichts.

Die Wege trennen sich in dem Moment, in dem Sie 250 überschreiten. Und die Falle ist, dass beide Plattformen nach völlig verschiedenen Einheiten abrechnen.

Mailchimp rechnet nach Kontakten ab und deckelt Ihre Sendungen als Vielfaches dieser Zahl. Essentials startet bei 17 $ pro Monat und erlaubt das 10-Fache Ihrer Kontaktzahl an Sendungen. Standard kostet 20 $ pro Monat beim 12-Fachen. Premium liegt bei 299 $ pro Monat und öffnet sich erst ab der 10.000-Kontakte-Stufe, dann beim 15-Fachen Ihrer Kontakte. Überschreiten Sie eines der beiden Limits – Kontakte oder Sendungen –, rechnet Mailchimp die Überschreitung automatisch ab. Ein Shop mit 2.000 Kontakten auf Essentials darf also 20.000 E-Mails im Monat versenden, und an dem Tag, an dem eine Aktion ihn darüber hinausschiebt, bewegt sich die Rechnung von selbst.

Klaviyo rechnet nach aktiven Profilen ab, also nach Kontakten, die Marketing tatsächlich empfangen können. Googles eigenes AI Overview – die Box direkt über den Suchergebnissen für genau diese Anfrage – nennt Klaviyos Modell „fairer" und weist darauf hin, dass Mailchimp „doppelte Kontakte in verschiedenen Zielgruppen mitzählen kann". Das ist die stille Mailchimp-Steuer: Sitzt dieselbe Person in drei Zielgruppen, zahlen Sie womöglich dreimal für sie. Klaviyo zählt diese Person einmal.

Das ist die komplette Preis-Geschichte, die generische Vergleiche auslassen. Sehen wir uns jetzt an, was jede Plattform für das Geld tatsächlich liefert.

Klaviyo Preise: wofür Sie wirklich zahlen

Klaviyo ist eine Customer-Data-Platform, die zufällig auch E-Mails versendet. Jeder Tarif, auch der kostenlose, enthält die E-Commerce-Werkzeuge; Sie zahlen also nichts extra, um Warenkorbabbruch-Flows oder Umsatz-Tracking freizuschalten. Die Plattform betreibt E-Mail, SMS, RCS, Mobile Push und WhatsApp an einem Ort, zieht Verhaltensdaten aus über 350 Integrationen und weist Umsatz pro Kampagne und pro Flow zu – Sie sehen also, dass Ihr Wieder-verfügbar-Flow letzten Monat 4.200 $ gebracht hat, statt zu raten.

Die Kosten sind der Haken. Weil Klaviyo pro aktivem Profil abrechnet, steigt der Preis mit Ihrer Liste, und er steigt unabhängig davon, ob diese Profile kaufen. Klaviyo veröffentlicht keine feste Tariftabelle; die Preisseite ist ein Live-Rechner, in dem Sie Ihre Profilzahl einstellen und einen Monatsbetrag genannt bekommen.

Die Disziplin, die das erzwingt: Halten Sie Ihre Liste sauber. Ein Profil, das seit sechs Monaten keine E-Mail geöffnet hat, ist ein Profil, für das Sie trotzdem zahlen. Die Shops, die über Klaviyos Preise klagen, sind meist die, die dafür bezahlen, Menschen anzuschreiben, die längst weg sind.

Mailchimp Preise: wofür Sie wirklich zahlen

Mailchimp ist eine breite Allzweck-Marketingplattform, und für viele Unternehmen ist genau diese Breite der Punkt. Landingpages, einfache Anzeigen, ein Website-Baukasten, Social Posting und E-Mail liegen unter einem Login. Für eine Praxis, einen Makler, eine Beratung oder eine Content-Marke, die ein monatliches Update verschickt, reicht das wirklich aus – und 17 $ pro Monat sind dafür ein fairer Preis.

Eng wird es bei der Automatisierungstiefe und den Sendelimits. Essentials begrenzt Sie auf vier Schritte pro Automations-Flow. Sie brauchen Standard für 20 $ pro Monat, bevor Sie die 200-Schritte-Flows, Verzweigungen und Optimierungswerkzeuge bekommen, die echtes E-Commerce-Lifecycle-Marketing verlangt. Und der Sendemultiplikator wiegt schwerer, als die meisten erwarten: Ein Shop, der seine Liste häufig anschreibt, kann das Limit auf einer niedrigeren Stufe reißen und allein durch Sendevolumen in den nächsten Tarif geschoben werden – nicht durch Kontaktwachstum.

Auch der Support dünnt unten aus. Mailchimps Free-Tarif enthält E-Mail-Support für die ersten 30 Tage; danach ist die kostenlose Stufe Selbstbedienung.

Klaviyo vs. Mailchimp im direkten Vergleich

Die echte Kostenrechnung: wann welches Tool günstiger ist

Hier kommt der Schritt, den die Vergleiche nie machen. Hören Sie auf, die beiden Monatsrechnungen miteinander zu vergleichen. Vergleichen Sie jede Rechnung mit dem Umsatz, den die jeweilige Plattform erzeugt. Klaviyo muss nur pro verdientem Dollar günstiger sein, nicht auf der Rechnung – und für die meisten Shops, die echte Produkte verkaufen, nimmt es diese Hürde mühelos.

Gehen wir das an vier Lesern durch, die auf dieser Seite landen.

Eine DTC-Shopify-Marke mit 50 Bestellungen am Tag. E-Mail und SMS sind hier ein ernsthafter Umsatzkanal: Warenkorbabbruch-, Browse-Abandonment-, Post-Purchase- und Win-back-Flows können einen zweistelligen Umsatzanteil erzeugen. Klaviyos Rechnung pro Profil liegt in dieser Größe vielleicht bei ein paar Hundert Dollar im Monat – aber wenn diesen Flows auch nur 5.000 $ Monatsumsatz zugerechnet werden, sind die Plattformkosten ein Rundungsfehler. Mailchimp wäre auf dem Papier günstiger und würde in der Praxis Geld liegen lassen. Klaviyo, ohne zu zögern.

Ein lokaler Dienstleister: Praxis, Makler, Studio. Ein paar Tausend Kontakte, ein monatlicher Newsletter, gelegentlich eine Aktion. Es gibt keinen abgebrochenen Warenkorb zurückzuholen und kein SMS-Programm zu fahren. Pro Profil für eine Umsatzzuordnung zu zahlen, die Sie nie lesen werden, ist Verschwendung. Mailchimp für 17 $ bis 20 $ pro Monat erledigt die ganze Aufgabe.

Eine B2B-SaaS- oder Medienmarke mit Content-Newsletter. Hohe Sendefrequenz, geringe Transaktionsabsicht. Achten Sie hier auf den Sendemultiplikator: Eine Liste mit 5.000 Kontakten, zweimal pro Woche angeschrieben, sind 40.000 Sendungen im Monat – das kann Sie allein über das Volumen aus dem günstigsten Mailchimp-Tarif drücken. Kalkulieren Sie am Sendelimit, nicht an der Kontaktzahl. Wenn der Newsletter das Produkt ist, schlägt ein spezialisiertes Newsletter-Tool womöglich beide; zwischen diesen beiden passt aber meist Mailchimp Standard.

Eine Solo-Agentur mit fünf Kundenkonten. Hier geht es um Abrechnungseinheiten, nicht um Funktionen. Fünf kleine Mailchimp-Konten, die jeweils doppelte Kontakte zählen und jeweils ihr eigenes SMS-Add-on tragen, summieren sich schneller, als Betreiber erwarten. Sind diese Kunden E-Commerce, ist die Konsolidierung auf Klaviyo mit sauberer Abrechnung pro Profil und Kunde oft günstiger und leichter zu reporten. Sind es Dienstleister, bleiben getrennte Mailchimp-Konten einfacher. Es hängt davon ab, was Ihre Kunden verkaufen – das ist die ehrliche Antwort.

Für den breiteren Blick auf die gesamte Kategorie, inklusive der KI-nativen Tools, die beide inzwischen bei einzelnen Aufgaben unterbieten, lesen Sie die Preisanalyse der E-Mail-Marketing-Tools 2026. Und wenn Ihr eigentlicher Bedarf Cold Outbound an Menschen ist, die noch nie von Ihnen gehört haben, statt Lifecycle-E-Mail an Ihre eigene Liste, dann ist das ein völlig anderer Stack – behandelt in den besten KI-Tools für Cold E-Mail.

In 10 Minuten entscheiden

1. 1

   Holen Sie Ihre echte Kontaktzahl und Sendefrequenz

   Öffnen Sie Ihr aktuelles Tool und suchen Sie zwei Zahlen: Wie viele Kontakte können Marketing tatsächlich empfangen, und wie viele E-Mails versenden Sie in einem typischen Monat? Diese beiden bestimmen Ihren Preis auf beiden Plattformen – und die Sendezahl ist die, die alle vergessen.

2. 2

   Schätzen Sie den E-Mail-getriebenen Umsatz ehrlich

   Welchen Umsatzanteil können Sie heute E-Mail und SMS zurechnen, oder realistisch innerhalb eines Quartals? Wenn Sie Produkte über Shopify oder Woo verkaufen und Flows betreiben, ist das relevant. Wenn Sie einen Newsletter versenden, um im Kopf zu bleiben, liegt es nahe null. Bleiben Sie ehrlich, denn das ist die entscheidende Zahl.

3. 3

   Rechnen Sie beide mit Ihren Zahlen durch, SMS inklusive

   Füttern Sie Klaviyos Live-Rechner mit Ihrer Profilzahl. Schlagen Sie nach, in welchen Mailchimp-Tarif Ihre Kontakte und Sendungen fallen, und addieren Sie das SMS-Add-on, falls Sie texten wollen. Vergleichen Sie die beiden echten Monatsbeträge, nicht die Schlagzeilen-Einstiegspreise.

4. 4

   Teilen Sie jeden Preis durch den Umsatz, nicht durcheinander

   Es gewinnt die Plattform, die pro zugerechnetem Umsatz-Dollar weniger kostet. Für einen umsatzgetriebenen Shop ist das fast immer Klaviyo; für einen sendearmen oder nicht-transaktionalen Absender Mailchimp. Die Rechnung ist die falsche Anzeigetafel.

Wann welches Tool die richtige Wahl ist

Ist Klaviyo oder Mailchimp günstiger?

Bei gleicher Kontaktzahl ist Mailchimps Einstiegspreis meist niedriger: 17 $ pro Monat für Essentials gegenüber einer Klaviyo-Rechnung, die mit Ihrer Profilzahl skaliert. Aber Sendelimits, die Abrechnung doppelter Kontakte und das SMS-Add-on schließen diese Lücke schnell. Die nützlichere Frage lautet: Kosten pro Umsatz-Dollar. Auf dieser Kennzahl ist Klaviyo für jeden Shop günstiger, in dem E-Mail tatsächlich verkauft.

Warum ist Klaviyo für E-Commerce besser als Mailchimp?

Weil es zuerst als Customer-Data-Platform gebaut ist. Jeder Tarif enthält die E-Commerce-Werkzeuge, es zieht Verhaltensdaten nativ aus Shopify und WooCommerce, und es weist Umsatz pro Kampagne und pro Flow zu – Sie steuern E-Mail damit wie eine GuV-Position statt wie eine Vermutung.

Was sind die Schwächen von Klaviyo?

Die Kosten steigen steil mit der Profilliste, auch bei Profilen, die nie kaufen – eine unsaubere Liste wird also bestraft. Für einfache Newsletter ist es überdimensioniert, und Betreiber berichten, dass die Supportqualität in größeren Tarifen schwanken kann.

Kann ich von Mailchimp zu Klaviyo wechseln, ohne Daten zu verlieren?

Ja. Listen, Templates und Automations-Flows zwischen beiden zu migrieren, ist inzwischen Routine und wird mit aktuellen Migrationswerkzeugen üblicherweise in rund 48 Stunden erledigt. Die Wechselkosten sind also selten der Grund zu bleiben.

Wer ist der größte Konkurrent von Klaviyo und Mailchimp?

Im E-Commerce fällt am häufigsten der Name Omnisend als günstigere Mittelklasse-Option. HubSpot konkurriert auf der CRM-plus-Marketing-Seite, und Constant Contact und Brevo zielen auf das Kleinunternehmens- und Newsletter-Ende, in dem Mailchimp spielt.

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