HeyGen gratis: precios de 2026 y qué incluye el plan de $29

Tras HeyGen gratis, el primer plan de pago cuesta $29 al mes, pero ese precio incluye 600 créditos, no una cantidad fija de video. Con Avatar III alcanzan para 200 minutos; con Avatar IV/V, solo para 30. Por eso, el motor elegido pesa más que el nombre del plan.

Creator es la opción de pago más sensata para una persona. El salto a Pro compensa cuando el 4K, la revisión de los guiones de traducción o una necesidad recurrente de más de 600 créditos forman parte del trabajo. Business se compra por sus controles de equipo, no porque ofrezca créditos baratos: su base de 1,500 créditos cuesta $149 al mes, mientras que el nivel Pro de 1,500 créditos cuesta $74.

Todos los precios, límites, totales anuales y cargos por excedentes que aparecen a continuación se verificaron en la página de precios vigente de HeyGen y en la documentación de facturación enlazada desde ella el 9 de agosto de 2026. Los precios actuales difieren de forma sustancial del antiguo modelo de planes ilimitados, así que las capturas y comparativas anteriores pueden llevar a calcular mal el presupuesto.

HeyGen gratis y precios de todos los planes

HeyGen tiene cinco planes con nombre propio, aunque Pro permite elegir entre diez asignaciones de créditos de pago. La tabla marca el punto de entrada de cada plan; después se detalla toda la escala de Pro para que los importes anuales que se pagan al contratar no queden ocultos tras un rango aproximado.

El precio anunciado esconde dos decisiones distintas. Primero, los créditos pagan el resultado a tarifas muy diferentes. Segundo, las funciones de cada plan delimitan la producción: Creator llega hasta 1080p, Pro añade 4K y edición de guiones de traducción, y Business suma colaboración, SSO, SCORM, integraciones con LMS y videos más largos. Contratar un plan superior sin definir qué límite hace falta es la forma de convertir una prueba económica en una suscripción cara que apenas se utiliza.

Qué se puede producir con los créditos de HeyGen

Un crédito de HeyGen no equivale siempre a la misma cantidad de minutos de video. Las tarifas actuales de la aplicación son 2 créditos por minuto para doblaje sin sincronización labial, 3 para Avatar III, 5 para traducción con sincronización labial, 10 para traducción Precision, 20 para Avatar IV/V y 40 para Custom Expressive Motion. Generar una imagen cuesta 2 créditos; algunos recursos de video generados, en cambio, cobran una cantidad fija por recurso y no por minuto. La guía de planes por créditos de HeyGen recoge el esquema de consumo completo.

Esa diferencia convierte la elección del avatar en la principal palanca del presupuesto. Avatar III, a 3 créditos por minuto, ofrece 6.67 veces más duración que Avatar IV/V, que consume 20 créditos por minuto. La traducción con sincronización labial queda entre ambos, con 5 créditos por minuto de material original. Que una tarjeta permita crear un proyecto de 30 minutos no significa que el plan sea ilimitado: el tope de duración y el saldo de créditos son límites independientes.

Los 600 créditos de Creator alcanzan para 200 minutos de Avatar III, 30 minutos de Avatar IV/V, 15 minutos de Custom Expressive Motion, 120 minutos de traducción con sincronización labial, 60 minutos de traducción Precision o 300 minutos de doblaje sin sincronización labial. Son máximos si todo el saldo se destina a una sola función. Un proyecto normal puede consumir varios grupos a la vez si combina generación de avatares, versiones traducidas, recursos generados y entrenamiento de modelos.

Los cargos por recurso hacen que el trabajo de formato corto sea menos predecible. Los recursos de video Seedance2 figuran a 60 créditos en 720p o 150 créditos en 1080p, sin importar cuánto dure el recurso, mientras que VEO3 aparece a 90 créditos por recurso generado. Un recurso Seedance2 en 1080p consume una cuarta parte de la asignación mensual de Creator; cuatro agotan los 600 créditos antes de generar el video principal con avatar.

Todos los planes de HeyGen y cuándo conviene cada uno

Free: suficiente para evaluar el avatar, no para mantener un canal

HeyGen Free es una prueba gratuita real que no pide tarjeta, pero su margen útil es reducido: hasta tres videos al mes, un minuto por video, procesamiento estándar, un avatar de video personalizado, más de 500 avatares de stock y más de 30 idiomas. La guía de facturación matiza que la cuota es de 1 a 3 videos según la región y describe el resultado como un enlace compartido en 720p. Ese detalle regional importa cuando una comparativa promete tres videos en todos los países.

Quien solo necesite unos pocos videos conceptuales internos o comprobar si un avatar encaja quizá nunca tenga que pagar. Una marca que publique piezas terminadas alcanzará pronto el límite, porque Creator es donde aparecen la exportación en 1080p, la eliminación de la marca de agua, más de 175 idiomas y dialectos, la clonación de voz y una biblioteca de avatares más amplia. Free solo está listo para entregar si basta con un enlace compartido y una presentación propia de una prueba.

La mejor forma de aprovechar Free es usar un encargo representativo. Crea el tipo de video con portavoz, idioma, ritmo y encuadre para el que comprarías la herramienta. Si el avatar no alcanza el nivel de calidad requerido en esa prueba, disponer de más créditos no resolverá el problema.

Creator: el plan de pago predeterminado para una persona

HeyGen Creator cuesta $29 al mes o $288 por adelantado por un año, anunciado como $24 mensuales. Incluye 600 créditos cada mes, videos de hasta 30 minutos, exportación en 1080p, eliminación de la marca de agua, más de 700 avatares de video de stock, clonación de voz y más de 175 idiomas y dialectos. La opción anual ahorra $60 frente a doce pagos mensuales, una reducción del 17.24%.

Con facturación mensual, si todos los créditos se destinan a un solo resultado, el precio es de $0.145 por minuto de Avatar III, $0.967 por minuto de Avatar IV/V, $0.242 por minuto de traducción con sincronización labial y $0.097 por minuto de doblaje sin sincronización labial. La facturación anual reduce esas cifras a $0.120, $0.800, $0.200 y $0.080, respectivamente.

El límite de Creator no se reduce a los 600 créditos. También se queda en 1080p y no permite comprar recargas puntuales. Si un mes de producción exige 650 créditos, no se puede adquirir un paquete pequeño: hay que pasar a Pro. Por eso Creator funciona muy bien con una producción estable, pero resulta incómodo ante picos ocasionales.

Pro: compra el tramo exacto de créditos, no una promesa imprecisa de escala

HeyGen Pro parte de $49 al mes por 1,000 créditos y añade exportación en 4K, procesamiento más rápido, acceso a modelos avanzados y la posibilidad de editar y revisar guiones de traducción. Todos los niveles de Pro ofrecen las mismas funciones. Solo cambia la asignación de créditos, así que el nivel correcto es el más pequeño que cubra una carga de trabajo recurrente ya medida.

La escala mensual exacta es de 1,000 créditos por $49; 1,500 por $74; 2,000 por $99; 3,000 por $149; 5,000 por $240; 7,500 por $360; 10,000 por $460; 20,000 por $900; 50,000 por $2,250; y 100,000 por $4,300.

Con pago anual, las mismas asignaciones cuestan $488 por 1,000 créditos, mostrado como $41 al mes; $738 por 1,500, mostrado como $62; $988 por 2,000, mostrado como $82; $1,488 por 3,000, mostrado como $124; $2,400 por 5,000, mostrado como $200; $3,600 por 7,500, mostrado como $300; $4,612 por 10,000, mostrado como $384; $9,018 por 20,000, mostrado como $752; $22,518 por 50,000, mostrado como $1,877; y $43,030 por 100,000, mostrado como $3,586.

Esos totales anuales importan porque el importe mensual equivalente que se muestra está redondeado. La suscripción anual básica de Pro cuesta $488, no $41 multiplicado por 12. En el extremo superior, el compromiso de pago es de $43,030 aunque la tarjeta lo presente como $3,586 al mes.

El primer salto a Pro es fácil de valorar. Pagar $20 más que por Creator añade 400 créditos, suficientes para 133.3 minutos de Avatar III, 20 minutos de Avatar IV/V u 80 minutos de traducción con sincronización labial. También incorpora 4K y revisión de guiones de traducción. Si ni esas funciones ni la producción adicional tienen una utilidad mensual, Creator es la mejor compra.

Pro comparte con Creator el mismo problema ante los picos de uso: no ofrece paquetes puntuales de créditos. Subir de 1,000 a 1,500 créditos cambia la factura mensual de $49 a $74. Antes de contratar un plan anual, quien prevea meses de uso intenso ocasionales debería calcular si le resulta viable cambiar de nivel.

Business: paga por el espacio de trabajo, no por la tarifa de los créditos

HeyGen Business cuesta $149 al mes por el primer asiento, más $20 por cada asiento adicional. La facturación anual cobra $1,428 por adelantado por el plan base, anunciado como $119 al mes. El plan incluye 1,500 créditos compartidos, videos de hasta 60 minutos, exportación en 4K, el doble de concurrencia que Pro, colaboración, facturación centralizada, SAML/SSO, exportación SCORM, integraciones con LMS, video interactivo y cinco Digital Twins personalizados en la tarjeta pública.

La comparación importante está escondida en la escala de Pro. Pro ofrece a una persona la misma cantidad de 1,500 créditos por $74 al mes. Business cobra $75 más antes de sumar asientos adicionales. Esa diferencia paga el espacio compartido, el ciclo de revisión, los controles de seguridad, las funciones de aprendizaje en línea, el límite de video más largo y el acceso a recargas. No compra un saldo inicial de créditos mayor.

Un espacio Business de cinco asientos cuesta $229 al mes: $149 más cuatro asientos de $20. Son $45.80 por asiento al mes, pero las cinco personas siguen compartiendo 1,500 créditos. Si reparten por igual la capacidad de Avatar IV/V, cada una recibe 15 minutos. Un espacio de diez asientos cuesta $329, o $32.90 por asiento al mes, pero la capacidad equivalente de Avatar IV/V baja a 7.5 minutos por persona. El precio por asiento mejora mientras la capacidad de producción individual disminuye.

Business es el único plan de autoservicio que admite recargas flexibles. Los créditos adicionales cuestan $0.05 cada uno en bloques de 100, con un mínimo de $5 y recarga automática opcional. A esa tarifa, cada minuto adicional de Avatar III cuesta $0.15; Avatar IV/V, $1.00; Custom Expressive Motion, $2.00; la traducción con sincronización labial, $0.25; y el doblaje sin sincronización labial, $0.10. Duplicar Business de 1,500 a 3,000 créditos totales cuesta $224 ese mes: la base de $149 más $75 en complementos.

Enterprise: uso personalizado y controles de compras

HeyGen Enterprise no publica un precio. Ofrece condiciones de uso flexibles, videos sin duración máxima, exportación en 4K, el mayor nivel de concurrencia, administración de varios espacios de trabajo, aprovisionamiento SCIM, MFA para integrantes del equipo, facturación mediante factura, soporte prioritario y una persona dedicada al éxito del cliente.

Enterprise se justifica cuando existe un requisito escrito de seguridad, gobernanza, soporte o volumen. No es el siguiente paso natural después de un nivel Pro con muchos créditos. Una sola persona con necesidades avanzadas puede ampliar Pro hasta 100,000 créditos sin pagar por administración empresarial, mientras que una organización regulada podría necesitar Enterprise con una producción muy inferior.

Precio por minuto de video terminado: el motor cambia el plan

El minuto publicado más barato de HeyGen no está en su plan más caro. Creator por $29 ofrece un minuto de Avatar III por unos $0.145, mientras que Pro básico por $49 queda en unos $0.147. La diferencia es mínima porque ambos planes valoran sus créditos iniciales cerca de cinco centavos cada uno. La prima de Pro se justifica por el 4K, la revisión de guiones y una asignación mayor, no por un precio unitario inferior.

Los 1,000 créditos de Pro básico cubren 333.3 minutos de Avatar III o 50 minutos de Avatar IV/V. Eso equivale a $0.147 o $0.980 por minuto con facturación mensual, y a unos $0.122 o $0.813 si su factura anual exacta de $488 se distribuye entre doce asignaciones mensuales.

Business parece caro por minuto generado porque el plan agrupa valor para equipos. Si los 1,500 créditos incluidos se dedicaran a un solo resultado, la base de $149 equivaldría a $0.298 por minuto de Avatar III, $1.987 por minuto de Avatar IV/V o $0.497 por minuto de traducción con sincronización labial. La facturación anual reduce las cifras a $0.238, $1.587 y $0.397, pero todas siguen por encima del valor comparable en los planes individuales.

El mismo encargo de 60 minutos puede costar $29 o $74

Un encargo mensual de 60 minutos producido por completo con Avatar IV/V consume 1,200 créditos. Ni los 600 de Creator ni los 1,000 de Pro básico son suficientes. La opción más pequeña que encaja es Pro con 1,500 créditos por $74 al mes o $738 al año.

La misma duración cabe en Creator si el movimiento premium se reserva para los momentos en los que realmente cambia el resultado. Usa Avatar IV/V durante 20 minutos de primeros planos o escenas principales, por 400 créditos, y Avatar III durante los 40 minutos de apoyo, por 120 créditos. El total es de 520 créditos. Creator lo cubre por $29 al mes o $288 al año, lo que ahorra $45 mensuales o $450 anuales frente a Pro de 1,500 créditos.

Esto no significa que ambos motores ofrezcan el mismo aspecto. Es una decisión de producción: invertir en el modelo premium para las tomas en las que la expresión y el realismo sostienen el mensaje, y usar el modelo más ligero cuando la audiencia sigue información, contenido en pantalla o una narración complementaria. El nivel de calidad requerido determina qué minutos merecen el motor más caro.

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   1. Define la combinación de resultados

   Antes de elegir un plan, anota los minutos terminados por motor y función. Mantén por separado Avatar III, Avatar IV/V, Custom Expressive Motion, traducción y recursos generados, porque cada uno consume créditos a un ritmo distinto.

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   2. Calcula el precio del mes recurrente

   Multiplica cada grupo de minutos por su tarifa publicada y añade después los cargos fijos por recursos. Una pieza de 12 minutos con Avatar IV/V consume 240 créditos antes de sumar versiones traducidas o recursos generados.

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   3. Reserva margen para revisiones

   Incluye en el presupuesto la regeneración y las iteraciones. Los créditos pagan resultados generados, así que un plan que apenas cubre el primer render no deja espacio para un guion revisado, un cambio de toma o un segundo idioma.

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   4. Elige el nivel estable más pequeño

   Compara el total recurrente con Creator o con el tramo exacto de Pro. Mantén la facturación mensual hasta que dos o tres ciclos representativos confirmen que el uso es estable; el ahorro anual solo resulta útil cuando ya se conoce la carga de trabajo.

Gastos ocultos: acumulación, recargas, asientos y compromiso anual

La facturación anual de HeyGen mejora tanto el precio como la acumulación de créditos, pero no entrega todo el saldo del año por adelantado. Quienes contratan Creator, Pro o Business de forma anual pagan el contrato al inicio y después reciben los créditos en asignaciones mensuales. Los créditos sin usar pueden acumularse hasta la renovación anual. En los planes mensuales solo se trasladan a un ciclo de facturación adicional. Al cancelar y pasar a Free, el saldo restante deja de acumularse.

Este sistema es mejor que una caducidad mensual estricta, pero encierra una trampa en el compromiso anual: el dinero se paga por adelantado mientras la capacidad de producción sigue llegando mes a mes. Un estudio con trabajo estacional no puede comprar Creator anual en enero y gastar en febrero los 7,200 créditos nominales del año para un solo lanzamiento.

Creator y Pro no tienen recargas puntuales. Un pico breve obliga a pasar de Creator a Pro o de Pro a un nivel fijo superior. Business permite añadir créditos, pero su tarifa de $0.05 hace que la generación premium se acumule con rapidez. Un bloque adicional cuesta solo $5, aunque 1,500 créditos extra cuestan $75 y 5,000 cuestan $250.

Las ranuras adicionales para avatares también se pagan aparte. Una ranura de Video Avatar cuesta $29 al mes o $300 al año. Una ranura de LiveAvatar cuesta $49 al mes y pertenece a la plataforma independiente LiveAvatar, por lo que contratar un plan de la aplicación no incluye de forma implícita el producto de streaming.

Conviene tratar los reembolsos como una excepción, no como una salida prevista. La política de reembolsos de HeyGen señala que, salvo obligaciones legales y casos discrecionales, los pagos no suelen ser reembolsables. Las compras directas en HeyGen y las realizadas mediante Google Play pueden revisarse dentro de 15 días si la aplicación no se adaptó al proyecto; las solicitudes de Apple tienen un plazo de 14 días. Un uso considerable de créditos puede hacer que se rechace una solicitud directa.

Los precios de la API de HeyGen son independientes de todos los planes de la aplicación

La API de HeyGen cobra dólares según el uso y no utiliza el saldo de créditos de Creator, Pro o Business. No exige una suscripción, y contratar un plan de la aplicación no financia las llamadas a la API. La API es la compra adecuada cuando un software debe generar o traducir videos de forma automática; la aplicación es la vía más económica para una producción constante a cargo de una persona.

La guía actual de precios de la API de HeyGen cobra Avatar III a $1 por minuto en 720p/1080p o $1.20 en 4K para Photo Avatars, Digital Twins y Studio Avatars. Avatar IV Photo Avatar cuesta $3 por minuto en 720p/1080p o $4 en 4K. Avatar IV Digital Twin y Studio Avatar cuestan $4 en 720p/1080p o $5 en 4K.

Video Agent cuesta $2 por minuto solicitado mediante la API. La traducción cuesta $1 por minuto original en Speed solo audio, $2 en Speed con sincronización labial o $4 en Precision con sincronización labial. Crear un Digital Twin o Photo Avatar cuesta $1 por llamada; la creación de un Digital Twin personalizado y la revisión de guiones requieren acceso a Enterprise API.

Si se dedica por completo a ese motor, la asignación mensual de Creator equivale a unos $0.145 por minuto de Avatar III. La tarifa de $1 de la API es 6.90 veces mayor. La asignación de Creator para Avatar IV/V ronda los $0.967 por minuto; Avatar IV Digital Twin mediante la API cuesta $4, es decir, 4.14 veces más. La comparación no es un atajo de facturación porque los saldos no se transfieren. Es el precio de elegir entre producción manual en la aplicación o producción automatizada mediante la API.

Los créditos de la API de pago por uso caducan después de 12 meses. HeyGen no ofrece créditos gratuitos para la API desde febrero de 2026 y el límite actual es de 10 videos simultáneos. Un prototipo que solo necesite unos pocos videos automatizados puede mantenerse en el pago por uso. Para un calendario estable de publicación manual, la aplicación suele ser más barata.

Precios de HeyGen frente a Synthesia y Colossyan

El precio bruto por minuto hace que HeyGen parezca mucho más barato cuando Avatar III resulta suficiente, pero la comparación no mide la calidad. Synthesia y Colossyan venden paquetes de minutos más predecibles y fijan límites de flujo de trabajo distintos. Conviene normalizar la capacidad publicada y elegir después según el tipo de video y el control que necesite el equipo.

Synthesia: un paquete de minutos más simple para poco volumen

Synthesia muestra ahora un plan Starter de $19 al mes o $14 mensuales con facturación anual, con 10 minutos de video al mes en la modalidad mensual o 120 minutos durante el periodo anual. Equivale a $1.90 por minuto incluido en el plan mensual o $1.40 en el anual. Creator cuesta $89 al mes o $59 mensuales con facturación anual, e incluye 30 minutos al mes o 360 minutos al año, equivalentes a $2.97 o $1.97 por minuto incluido.

Las tarjetas actuales son la fuente de precios fiable. Más abajo, en la misma página vigente de Synthesia, unas preguntas frecuentes desactualizadas aún sitúan Starter en $29 al mes o $264 al año y Creator en $89 al mes o $804 al año, aunque las tarjetas anuncian los nuevos precios más bajos de $19/$14 y $89/$59. Synthesia también indica que los minutos de video no utilizados no pasan al siguiente periodo de facturación.

Elige Synthesia si se prefiere una asignación clara de 10 o 30 minutos y sus flujos de avatares, formación y gobernanza encajan con el resultado buscado. Elige HeyGen si el equipo puede aprovechar la tarifa más barata de Avatar III, quiere mezclar varios tipos de generación en un mismo saldo de créditos o valora las opciones creativas de avatares de HeyGen. La comparativa completa del producto está en HeyGen frente a Synthesia.

Colossyan: la alternativa centrada en formación

Colossyan Starter es gratuito y actualmente incluye 20 minutos NEO más 0.5 minutos NEO2 al mes, un máximo de 20 minutos por video, resolución de hasta 1080p, 15 avatares personalizados y 3 voces clonadas. Professional cuesta $89 al mes o $59 mensuales con facturación anual para un editor. Incluye 30 minutos NEO, 10 minutos NEO2, 5 exportaciones SCORM, hasta 3 editores, eliminación de la marca de agua y descargas MP4 ilimitadas.

Si todo el precio de Professional se atribuyera únicamente a sus 30 minutos NEO, la tarifa normalizada sería de $2.97 por minuto con pago mensual o $1.97 con pago anual, sin asignar valor a los 10 minutos NEO2 independientes. Si se atribuyera solo a NEO2, sería de $8.90 o $5.90. Son formas de distribuir el precio, no cargos combinados: el plan incluye ambos saldos de minutos.

Colossyan gestiona la capacidad anual de forma distinta a HeyGen. Entrega todos los minutos del año por adelantado, mientras que HeyGen asigna créditos cada mes y permite acumular los no utilizados en los planes anuales. Colossyan Professional también vende 600 minutos NEO2 adicionales por $1,500 al año, equivalentes a $2.50 por minuto añadido; un avatar personalizado de estudio cuesta $1,000 al año.

Elige Colossyan cuando la creación de cursos, SCORM, la formación interactiva y una asignación definida de NEO/NEO2 sean lo principal. Elige HeyGen si el trabajo abarca videos creativos con avatares, traducción o producción con varios modelos y el equipo puede administrar los créditos de forma activa. Para proyectos que van más allá de avatares parlantes, la guía de los mejores generadores de video con IA cubre un panorama más amplio.

¿Qué plan de HeyGen conviene elegir?

Elige Free cuando el único objetivo sea evaluar un encargo representativo con avatar o producir unos pocos conceptos de un minuto mediante enlaces compartidos. La cuota regional y el límite de compartir en 720p lo convierten en una base deficiente para un calendario de publicaciones.

Elige Creator cuando una persona necesite resultados en 1080p y el consumo mensual medido no supere los 600 créditos. Es la recomendación predeterminada porque el mismo saldo cubre 200 minutos de Avatar III, 30 minutos de Avatar IV/V o una carga mixta, y el precio mensual se mantiene en $29.

Elige Pro básico cuando sean imprescindibles el 4K o la revisión de guiones de traducción, o cuando el total mensual esté entre 601 y 1,000 créditos. Si una persona necesita más capacidad pero no un espacio de equipo, elige el nivel Pro de 1,500 créditos por $74 en vez de saltar a Business.

Elige un nivel Pro superior según el consumo recurrente medido. Las funciones no mejoran al pasar a 2,000, 5,000 o 100,000 créditos. Todo lo que se pague por encima del tramo más pequeño que encaje solo compra margen adicional.

Elige Business cuando la colaboración, los comentarios, la facturación centralizada, SSO, SCORM, la integración con LMS, el video interactivo, el máximo de 60 minutos o la posibilidad de comprar recargas tengan una persona responsable y una función recurrente. No lo elijas solo porque varias personas vean los videos terminados. La cantidad de espectadores no equivale a la necesidad de asientos de edición.

Elige Enterprise cuando el proceso de compras exija SCIM, control de varios espacios de trabajo, MFA para integrantes del equipo, facturación mediante factura, uso personalizado o soporte dedicado. Solicita la cotización a partir de una lista escrita de controles para evaluar el precio personalizado frente a un requisito concreto.

Descarta HeyGen si un paquete sencillo de minutos aporta más valor que la flexibilidad de modelos, si la prioridad es un flujo centrado en formación o si el equipo no puede prever el consumo de créditos antes de generar. Synthesia y Colossyan hacen que esos compromisos sean más fáciles de anticipar.

Preguntas frecuentes sobre HeyGen gratis y sus precios

¿HeyGen es realmente gratis?

Sí. HeyGen Free cuesta $0 y no pide tarjeta de crédito. La página principal de precios ofrece hasta tres videos al mes, cada uno de hasta un minuto, mientras que la guía de facturación indica que la cuota regional puede ser de 1 a 3. Incluye un enlace compartido en 720p, un avatar de video personalizado, más de 500 avatares de stock, más de 30 idiomas y acceso limitado a las herramientas principales de creación.

Mantén Free si todo el trabajo consiste en unos pocos conceptos breves mediante enlaces compartidos. Paga cuando hagan falta una exportación final en 1080p, la eliminación de la marca de agua, una producción recurrente más larga, más de 175 idiomas y dialectos o un calendario de producción predecible.

¿HeyGen es realmente ilimitado?

No en los planes que se venden a clientes nuevos. HeyGen dejó de vender sus antiguos planes ilimitados después del 15 de mayo de 2026 y trasladó las suscripciones actuales a un modelo de uso basado en créditos. Los límites de duración de los videos pueden ser amplios, pero la generación sigue consumiendo créditos.

Quienes conserven un plan ilimitado anterior pueden mantenerlo mientras la suscripción siga activa y al corriente de pago. Si lo cancelan o cambian a un plan por créditos, no podrán regresar al plan heredado.

¿Cuánto cuesta la API de HeyGen?

La API de HeyGen funciona de manera independiente con pago por uso. Avatar III cuesta $1 por minuto en 720p/1080p o $1.20 en 4K. Avatar IV Photo Avatar cuesta $3 o $4 según la resolución, mientras que Avatar IV Digital Twin y Studio Avatar cuestan $4 o $5. Video Agent cuesta $2 por minuto solicitado, y la traducción oscila entre $1 y $4 por minuto original según el modo.

Los créditos de la API caducan después de 12 meses, no se ofrecen créditos gratuitos para la API desde febrero de 2026 y el límite actual de concurrencia es de 10 videos.

¿HeyGen ofrece descuento para estudiantes?

Cuando se verificaron las páginas públicas vigentes de precios y planes por créditos de HeyGen el 9 de agosto de 2026, no aparecía un plan permanente ni un precio específico para estudiantes. La guía pública de facturación indica que pueden aplicarse códigos promocionales o de descuento ocasionales en el momento de pagar.

Los estudiantes pueden utilizar Free para evaluar la plataforma. Una institución educativa que necesite SSO, SCORM, integración con LMS o compras centralizadas debería comparar Business con una cotización de Enterprise, en vez de suponer que existe una tarifa individual para estudiantes.

¿Puedo obtener un reembolso de HeyGen?

HeyGen indica que, salvo obligaciones legales y casos discrecionales concretos, los pagos suelen ser no reembolsables. Las compras directas en HeyGen y mediante Google Play pueden revisarse dentro de 15 días si el producto no se adaptó al proyecto; las solicitudes de Apple App Store tienen un plazo de 14 días.

El uso de una cantidad considerable de créditos puede hacer que una solicitud directa de reembolso deje de ser elegible. Cancelar impide la próxima renovación, pero conserva el acceso pagado hasta el final del periodo de facturación actual; de forma predeterminada, no reembolsa la parte no utilizada.

¿Los créditos de HeyGen se acumulan?

Quienes pagan mes a mes pueden trasladar los créditos no utilizados a un ciclo de facturación adicional. Quienes pagan anualmente reciben asignaciones mensuales, no todos los créditos del año de una vez, pero el saldo sin usar se acumula hasta la fecha de renovación anual.

Los créditos dejan de acumularse tras cancelar y pasar a Free. Por eso, la facturación anual se adapta mejor a una producción mensual irregular, aunque no permite adelantar asignaciones de meses futuros.

¿Cambiaron los precios de HeyGen en 2026?

Sí. HeyGen dejó de vender sus antiguos planes ilimitados a clientes nuevos después del 15 de mayo de 2026. Los planes actuales Creator, Pro y Business utilizan créditos para videos con avatar, traducción, recursos y otras funciones de generación.

Quienes ya tuvieran una suscripción heredada pueden mantener sus condiciones mientras siga activa y pagada. Los nuevos compradores deben calcular el presupuesto con el esquema actual de créditos, no con afirmaciones antiguas sobre Avatar III ilimitado o saldos de créditos premium.

Descarga la lista de verificación para auditar flujos de trabajo empresariales con IA y vincula cada etapa del video con un resultado recurrente antes de comprometerte con un nivel de créditos o un plan anual.