HeyGen Planos e Preços (2026): o que $29 incluem

Para quem procura “HeyGen planos”, a assinatura começa em $29 por mês, mas esse valor dá acesso a 600 créditos — não a uma quantidade fixa de vídeo. Com Avatar III, eles rendem 200 minutos; com Avatar IV/V, apenas 30 minutos. Por isso, o modelo escolhido pesa mais no orçamento do que o nome do plano.

Creator é a escolha paga mais sensata para uma pessoa. O salto para o Pro compensa quando 4K, revisão do roteiro de tradução ou mais de 600 créditos fazem parte da rotina. Business é uma compra voltada a controles de equipe, não uma pechincha em créditos: a base de 1,500 créditos custa $149 por mês, enquanto a faixa de 1,500 créditos do Pro custa $74.

Todos os preços, limites, totais anuais e custos excedentes abaixo foram conferidos na página de preços do HeyGen e na documentação de cobrança vinculada a ela em 9 de agosto de 2026. Os valores atuais mudaram bastante em relação ao antigo modelo de planos ilimitados; por isso, capturas de tela e resumos antigos podem levar a um orçamento errado.

HeyGen planos e preços em resumo

O HeyGen tem cinco níveis de plano, mas o Pro oferece dez faixas de créditos pagas. A tabela mostra o ponto de entrada de cada opção; logo depois, detalhamos toda a escada do Pro para que os totais cobrados no plano anual não fiquem escondidos em uma faixa aproximada.

O preço de vitrine esconde duas decisões diferentes. Primeiro, os créditos pagam pela produção em ritmos muito distintos. Depois, os recursos de cada plano definem o limite operacional: Creator para em 1080p; Pro acrescenta 4K e edição do roteiro de tradução; Business inclui colaboração, SSO, SCORM, integrações com LMS e vídeos mais longos. Subir de plano sem saber qual desses limites precisa ser removido é o caminho para transformar um teste barato em uma assinatura cara e ociosa.

O que os créditos do HeyGen realmente compram

Um crédito do HeyGen não corresponde a uma quantidade única de minutos de vídeo. As tarifas atuais no aplicativo são de 2 créditos por minuto para dublagem sem sincronização labial, 3 para Avatar III, 5 para tradução com sincronização labial, 10 para tradução Precision, 20 para Avatar IV/V e 40 para Custom Expressive Motion. Gerar uma imagem custa 2 créditos; alguns elementos de vídeo gerados, porém, têm uma cobrança fixa por elemento, não por minuto. O guia dos planos por créditos do HeyGen traz a tabela completa de consumo.

Essa variação transforma a escolha do avatar na principal alavanca do orçamento. A 3 créditos por minuto, Avatar III entrega 6.67 vezes mais duração que Avatar IV/V, cobrado a 20 créditos por minuto. A tradução com sincronização labial fica no meio, a 5 créditos por minuto do vídeo de origem. O fato de o cartão permitir um projeto de 30 minutos não torna o plano ilimitado: duração máxima e saldo de créditos são limites separados.

Os 600 créditos do Creator podem financiar 200 minutos de Avatar III, 30 minutos de Avatar IV/V, 15 minutos de Custom Expressive Motion, 120 minutos de tradução com sincronização labial, 60 minutos de tradução Precision ou 300 minutos de dublagem sem sincronização labial. Esses são tetos considerando um único recurso. Um projeto comum pode consumir várias categorias ao mesmo tempo ao combinar geração de avatar, versões traduzidas, elementos gerados e treinamento de modelo.

As cobranças por elemento tornam o custo de vídeos curtos menos previsível. Os elementos de vídeo do Seedance2 custam 60 créditos em 720p ou 150 créditos em 1080p, independentemente da duração; no VEO3, são 90 créditos por elemento gerado. Um único elemento Seedance2 em 1080p consome um quarto da franquia mensal do Creator. Quatro acabam com todos os 600 créditos antes mesmo da geração do vídeo principal com avatar.

Todos os planos do HeyGen e quando cada um compensa

Free: suficiente para avaliar o avatar, não para manter um canal

O HeyGen Free é um teste real sem cartão, mas seu limite útil é baixo: até três vídeos por mês, um minuto por vídeo, processamento padrão, um avatar de vídeo personalizado, 500+ avatares de catálogo e 30+ idiomas. O guia de cobrança ressalva que a cota varia de 1 a 3 vídeos conforme a região e descreve a entrega como um link de compartilhamento em 720p. Essa observação regional faz diferença quando um comparativo promete três vídeos em qualquer lugar.

Quem precisa apenas de alguns vídeos conceituais internos ou de testes para avaliar a adequação do avatar talvez nunca tenha de pagar. Já uma marca que publica material final chega rapidamente ao limite, pois é no Creator que aparecem exportação em 1080p, remoção da marca-d'água, 175+ idiomas e dialetos, clonagem de voz e uma biblioteca maior de avatares. O Free só está pronto para uso real quando um link de compartilhamento e uma apresentação de teste são suficientes.

A melhor forma de usar o Free é criar um briefing representativo. Produza exatamente o tipo de vídeo com porta-voz, idioma, ritmo e enquadramento que justificaria a compra da ferramenta. Se o avatar não atingir o padrão de qualidade nesse teste, mais créditos não vão corrigir a incompatibilidade.

Creator: o plano pago padrão para uma pessoa

O HeyGen Creator custa $29 por mês ou $288 à vista no ano, valor apresentado como $24 mensais. Ele inclui 600 créditos por mês, vídeos de até 30 minutos, exportação em 1080p, remoção da marca-d'água, 700+ avatares de vídeo de catálogo, clonagem de voz e 175+ idiomas e dialetos. A opção anual economiza $60 em comparação com doze pagamentos mensais, uma redução de 17.24%.

Na cobrança mensal, se todos os créditos forem dedicados a um único resultado, o custo equivale a $0.145 por minuto de Avatar III, $0.967 por minuto de Avatar IV/V, $0.242 por minuto de tradução com sincronização labial e $0.097 por minuto de dublagem sem sincronização labial. No anual, esses valores caem para $0.120, $0.800, $0.200 e $0.080, respectivamente.

O teto do Creator não se resume aos 600 créditos. O plano também para em 1080p e não permite recargas avulsas. Se um mês de produção exigir 650 créditos, não há um pequeno pacote complementar: é preciso migrar para o Pro. Isso torna o Creator ótimo para uma produção estável, mas pouco flexível diante de picos ocasionais.

Pro: compre a faixa exata de créditos, não uma promessa vaga de escala

O HeyGen Pro parte de $49 por mês com 1,000 créditos e acrescenta exportação em 4K, processamento mais rápido, acesso aos modelos avançados e edição e revisão dos roteiros de tradução. Todas as faixas do Pro têm os mesmos recursos. Só a quantidade de créditos muda; portanto, a opção certa é a menor que comporte uma carga de trabalho recorrente já medida.

A escada mensal exata é: 1,000 créditos por $49; 1,500 por $74; 2,000 por $99; 3,000 por $149; 5,000 por $240; 7,500 por $360; 10,000 por $460; 20,000 por $900; 50,000 por $2,250; e 100,000 por $4,300.

Na cobrança anual, as mesmas franquias custam $488 por 1,000 créditos, apresentados como $41 por mês; $738 por 1,500, apresentados como $62; $988 por 2,000, apresentados como $82; $1,488 por 3,000, apresentados como $124; $2,400 por 5,000, apresentados como $200; $3,600 por 7,500, apresentados como $300; $4,612 por 10,000, apresentados como $384; $9,018 por 20,000, apresentados como $752; $22,518 por 50,000, apresentados como $1,877; e $43,030 por 100,000, apresentados como $3,586.

Esses totais anuais importam porque o valor mensal efetivo exibido é arredondado. A assinatura anual do Pro básico custa $488, não $41 multiplicados por 12. No topo da tabela, o compromisso no checkout é de $43,030, embora o cartão do plano destaque $3,586 por mês.

O primeiro upgrade do Pro é fácil de avaliar. Pagar $20 a mais que no Creator adiciona 400 créditos — suficientes para 133.3 minutos de Avatar III, 20 minutos de Avatar IV/V ou 80 minutos de tradução com sincronização labial. Também libera 4K e revisão do roteiro de tradução. Se nem os recursos nem a produção extra tiverem função mensal, Creator continua sendo a compra mais vantajosa.

O Pro enfrenta o mesmo problema de picos do Creator: não há pacotes avulsos de créditos. Passar de 1,000 para 1,500 créditos aumenta a fatura mensal de $49 para $74. Antes de fechar um contrato anual, quem prevê alguns meses de uso intenso deve avaliar se é viável alternar entre as faixas.

Business: pague pelo ambiente de equipe, não pela tarifa dos créditos

O HeyGen Business custa $149 por mês para a primeira licença, mais $20 por licença adicional. Na cobrança anual, o plano-base sai por $1,428 à vista, apresentado como $119 por mês. Ele inclui 1,500 créditos compartilhados, vídeos de até 60 minutos, exportação em 4K, o dobro do processamento simultâneo do Pro, colaboração, cobrança centralizada, SAML/SSO, exportação SCORM, integrações com LMS, vídeo interativo e cinco gêmeos digitais personalizados na página pública de preços.

O comparativo mais importante está escondido na escada do Pro. Para uma pessoa, o Pro oferece os mesmos 1,500 créditos por $74 mensais. O Business cobra $75 a mais antes de qualquer licença adicional. Esse prêmio paga pelo ambiente compartilhado, fluxo de revisão, controles de segurança, recursos de e-learning, limite maior por vídeo e acesso a recargas. Não compra uma franquia inicial de créditos maior.

Um ambiente Business com cinco licenças custa $229 por mês: $149 mais quatro licenças de $20. São $45.80 por licença/mês, mas as cinco pessoas continuam dividindo 1,500 créditos. Se a capacidade de Avatar IV/V for repartida igualmente, cada uma recebe 15 minutos. Com dez licenças, o custo é $329, ou $32.90 por licença/mês, enquanto a capacidade igual de Avatar IV/V cai para 7.5 minutos por pessoa. A economia por licença melhora à medida que a capacidade individual de produção encolhe.

Business é o único plano de autosserviço com recargas flexíveis. Créditos extras custam $0.05 cada, em blocos de 100, com compra mínima de $5 e recarga automática opcional. Nessa tarifa, um minuto adicional de Avatar III custa $0.15; Avatar IV/V, $1.00; Custom Expressive Motion, $2.00; tradução com sincronização labial, $0.25; e dublagem sem sincronização labial, $0.10. Dobrar a capacidade do Business de 1,500 para 3,000 créditos totais custa $224 no mês: $149 do plano-base mais $75 em adicionais.

Enterprise: uso sob medida e controles de contratação

O HeyGen Enterprise não divulga preços. O plano oferece condições de uso flexíveis, nenhuma duração máxima por vídeo, exportação em 4K, o maior nível de processamento simultâneo, controle de vários ambientes, provisionamento SCIM, MFA para integrantes da equipe, cobrança por fatura, suporte prioritário e gerente de sucesso dedicado.

Enterprise se justifica por uma exigência documentada de segurança, governança, suporte ou volume. Não é o próximo passo natural depois de uma faixa alta do Pro. Um único criador avançado pode escalar o Pro até 100,000 créditos sem pagar pela administração corporativa, enquanto uma organização regulada pode precisar do Enterprise mesmo com uma produção muito menor.

Custo por minuto finalizado: o modelo muda o plano

O menor custo por minuto publicado pelo HeyGen não está no plano mais caro. No Creator de $29, um minuto de Avatar III custa cerca de $0.145; no Pro básico de $49, fica em aproximadamente $0.147. A diferença é mínima porque os dois planos precificam os créditos iniciais perto de cinco centavos cada. O adicional do Pro se paga com 4K, revisão de texto e franquia maior — não com um custo unitário menor.

Os 1,000 créditos do Pro básico cobrem 333.3 minutos de Avatar III ou 50 minutos de Avatar IV/V. Isso equivale a $0.147 ou $0.980 por minuto na cobrança mensal e a cerca de $0.122 ou $0.813 quando o valor anual exato de $488 é distribuído pelas doze franquias mensais.

Business parece caro por minuto gerado porque o preço reúne benefícios de equipe. Se os 1,500 créditos incluídos fossem usados em um só resultado, a base de $149 equivaleria a $0.298 por minuto de Avatar III, $1.987 por minuto de Avatar IV/V ou $0.497 por minuto de tradução com sincronização labial. No anual, os valores caem para $0.238, $1.587 e $0.397, mas todos continuam acima do equivalente nos planos individuais.

O mesmo projeto de 60 minutos pode custar $29 ou $74

Um projeto mensal de 60 minutos feito inteiramente com Avatar IV/V consome 1,200 créditos. Nem os 600 do Creator nem os 1,000 do Pro básico são suficientes. O primeiro encaixe é o Pro com 1,500 créditos, por $74 mensais ou $738 anuais.

A mesma duração cabe no Creator quando o movimento premium fica restrito aos trechos em que realmente muda o resultado. Use Avatar IV/V em 20 minutos de closes ou cenas principais, consumindo 400 créditos, e Avatar III nos 40 minutos de apoio, por 120 créditos. O total chega a 520 créditos. O Creator cobre essa produção por $29 mensais ou $288 anuais, uma economia de $45 por mês ou $450 por ano diante do Pro de 1,500 créditos.

Isso não significa que os modelos tenham a mesma aparência. É uma decisão de produção: usar o modelo premium nas cenas em que expressão e realismo sustentam a mensagem e reservar o modelo mais leve para trechos em que a atenção está na informação, no conteúdo de tela ou na narração de apoio. O padrão de qualidade define quais minutos merecem o modelo caro.

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   1. Defina a combinação de resultados

   Liste os minutos finalizados por modelo e recurso antes de escolher um plano. Mantenha Avatar III, Avatar IV/V, Custom Expressive Motion, tradução e elementos gerados em categorias separadas, pois cada uma consome créditos de forma diferente.

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   2. Calcule o mês recorrente

   Multiplique cada grupo de minutos pela tarifa publicada e depois some as cobranças fixas por elemento. Um vídeo de 12 minutos com Avatar IV/V consome 240 créditos antes de versões traduzidas ou elementos gerados.

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   3. Reserve margem para revisões

   Inclua regeneração e iteração no orçamento. Os créditos pagam pelos resultados gerados; portanto, um plano que comporta apenas a primeira renderização não deixa espaço para roteiro revisado, cena alterada ou um segundo idioma.

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   4. Escolha a menor faixa estável

   Compare o total recorrente com o Creator ou com a faixa exata do Pro. Continue no mensal até que dois ou três ciclos de cobrança representativos revelem um uso estável; a economia anual só faz sentido quando a carga de trabalho já é conhecida.

Custos ocultos: acúmulo, recargas, licenças e compromisso anual

A cobrança anual do HeyGen melhora tanto o preço quanto o acúmulo de créditos, mas não libera a franquia do ano inteiro de uma vez. Assinantes anuais de Creator, Pro e Business pagam o contrato à vista e recebem créditos em lotes mensais. O saldo não usado pode se acumular até a renovação anual. No mensal, os créditos só passam para mais um ciclo de cobrança. Ao cancelar e voltar ao Free, o saldo restante deixa de acumular.

Essa estrutura é melhor que uma expiração mensal rígida, porém cria uma armadilha no compromisso anual: o dinheiro sai de uma vez, enquanto a capacidade de produção continua chegando mês a mês. Um estúdio sazonal não consegue contratar o Creator anual em janeiro e gastar todos os 7,200 créditos nominais do ano em um lançamento de fevereiro.

Creator e Pro não oferecem recargas avulsas. Um pico curto força a migração do Creator para o Pro ou do Pro para uma faixa fixa maior. Business permite adicionar créditos, mas a tarifa de $0.05 faz a geração premium crescer rapidamente. Um bloco extra custa apenas $5; já 1,500 créditos adicionais saem por $75 e 5,000, por $250.

Os espaços extras para avatares também são cobrados à parte. Um espaço de Video Avatar custa $29 mensais ou $300 anuais. Um espaço de LiveAvatar custa $49 por mês e pertence à plataforma LiveAvatar, que é separada; comprar um plano do aplicativo não inclui silenciosamente o produto de streaming.

Reembolso deve ser visto como exceção, não como plano de saída. A política de reembolso do HeyGen informa que os pagamentos, em geral, não são reembolsáveis fora das exigências legais e de casos avaliados individualmente. Compras diretas no HeyGen e no Google Play podem ser analisadas em até 15 dias se o aplicativo não tiver servido ao projeto; pedidos feitos à Apple têm prazo de 14 dias. Um consumo significativo de créditos pode levar à recusa de uma solicitação direta.

O preço da API do HeyGen é separado de todos os planos do aplicativo

A API do HeyGen cobra em dólares conforme o uso; ela não consome o saldo de Creator, Pro ou Business. Não é preciso assinar um plano, e comprar uma assinatura do aplicativo não paga chamadas de API. A API é a opção adequada quando um software precisa gerar ou traduzir vídeos automaticamente. Para uma pessoa com produção constante, o aplicativo oferece o caminho de menor custo.

O guia atual de preços da API do HeyGen cobra $1 por minuto de Avatar III em 720p/1080p ou $1.20 em 4K para Photo Avatars, Digital Twins e Studio Avatars. Avatar IV Photo Avatar custa $3 por minuto em 720p/1080p ou $4 em 4K. Avatar IV Digital Twin e Studio Avatar custam $4 em 720p/1080p ou $5 em 4K.

Video Agent custa $2 por minuto solicitado via API. Tradução sai por $1 por minuto de origem no modo Speed somente com áudio, $2 no Speed com sincronização labial ou $4 no Precision com sincronização labial. Criar um Digital Twin ou Photo Avatar custa $1 por chamada; já a criação de um Digital Twin personalizado e a revisão de texto exigem acesso à API Enterprise.

Quando toda a franquia mensal do Creator é direcionada a esse modelo, o minuto de Avatar III no aplicativo custa cerca de $0.145. A tarifa de $1 da API é 6.90 vezes maior. A franquia do Creator equivale a aproximadamente $0.967 por minuto de Avatar IV/V; Avatar IV Digital Twin na API custa $4, ou 4.14 vezes mais. Não se trata de uma brecha de cobrança, pois os saldos não podem ser transferidos. É o preço da escolha entre produção manual no aplicativo e produção automatizada pela API.

Os créditos pré-pagos da API expiram após 12 meses. O HeyGen não oferece créditos gratuitos de API desde fevereiro de 2026, e o limite atual é de 10 vídeos simultâneos. Um protótipo que precise de poucos vídeos automatizados pode permanecer na cobrança por uso. Para um calendário constante de publicações manuais, o aplicativo costuma ser mais barato.

HeyGen pricing: comparação com Synthesia e Colossyan

O custo bruto por minuto faz o HeyGen parecer muito mais barato quando Avatar III é suficiente, mas essa comparação não mede qualidade. Synthesia e Colossyan vendem pacotes de minutos mais previsíveis e impõem limites de fluxo de trabalho diferentes. Normalize a capacidade publicada e então decida pelo tipo de vídeo e pelo nível de controle de que a equipe precisa.

Synthesia: pacote de minutos mais simples para pouco volume

O Synthesia agora mostra o Starter por $19 mensais ou $14 por mês na cobrança anual, com 10 minutos de vídeo por mês no plano mensal ou 120 minutos no período anual. Isso representa $1.90 por minuto incluído no mensal ou $1.40 no anual. Creator custa $89 mensais ou $59 por mês no anual, com 30 minutos mensais ou 360 minutos por ano, o equivalente a $2.97 ou $1.97 por minuto incluído.

Os cartões atuais são a fonte confiável para os preços. Um FAQ desatualizado, mais abaixo na mesma página publicada do Synthesia, ainda informa $29 mensais ou $264 anuais para o Starter e $89 mensais ou $804 anuais para o Creator, embora os cartões anunciem os novos valores menores de $19/$14 e $89/$59. O Synthesia também afirma que os minutos não usados não passam para o próximo período de cobrança.

Escolha Synthesia se o comprador prefere uma franquia clara de 10 ou 30 minutos e se os fluxos de avatar, treinamento e governança da plataforma atendem ao resultado esperado. Escolha HeyGen quando a equipe consegue aproveitar a tarifa menor de Avatar III, quer combinar vários tipos de geração em um único saldo de créditos ou valoriza as opções criativas de avatar do HeyGen. O comparativo completo está em HeyGen vs Synthesia.

Colossyan: a alternativa centrada em treinamento

Colossyan Starter é gratuito e atualmente inclui 20 minutos de NEO mais 0.5 minuto de NEO2 por mês, duração máxima de 20 minutos por vídeo, resolução de até 1080p, 15 avatares personalizados e 3 vozes clonadas. Professional custa $89 mensais ou $59 por mês na cobrança anual para um editor. Inclui 30 minutos de NEO, 10 minutos de NEO2, 5 exportações SCORM, até 3 editores, remoção da marca-d'água e downloads ilimitados em MP4.

Se todo o preço do Professional fosse atribuído apenas aos 30 minutos de NEO, a tarifa normalizada seria de $2.97 por minuto no mensal ou $1.97 no anual, sem contar o valor da franquia separada de 10 minutos de NEO2. Se fosse atribuído somente ao NEO2, seria de $8.90 ou $5.90. São formas de enxergar a distribuição, não cobranças somadas: os dois pacotes de minutos fazem parte do plano.

O Colossyan trata a capacidade anual de outro modo. Ele libera todos os minutos do ano de uma vez; o HeyGen entrega créditos mensalmente e deixa o saldo anual não usado se acumular. Colossyan Professional também vende 600 minutos extras de NEO2 por $1,500 ao ano, o equivalente a $2.50 por minuto adicional, e um avatar de estúdio personalizado custa $1,000 por ano.

Escolha Colossyan quando criação de cursos, SCORM, treinamento interativo e uma franquia definida de NEO/NEO2 forem centrais. Escolha HeyGen se o trabalho envolver uma produção criativa mais ampla com avatares, tradução ou vários modelos e se a equipe puder administrar ativamente os créditos. Para projetos que vão além de avatares falantes, a seleção de melhores geradores de vídeo com IA cobre um universo maior.

Qual plano do HeyGen escolher?

Escolha Free se a única tarefa for avaliar um briefing representativo de avatar ou produzir alguns conceitos de até um minuto por link de compartilhamento. A cota regional e o limite do compartilhamento em 720p tornam o plano uma base ruim para um calendário de publicações.

Escolha Creator quando uma pessoa precisar de exportação em 1080p e a demanda mensal medida couber em 600 créditos. É a recomendação padrão porque o mesmo saldo cobre 200 minutos de Avatar III, 30 minutos de Avatar IV/V ou uma produção combinada, mantendo o preço mensal em $29.

Escolha o Pro básico se 4K ou revisão do roteiro de tradução forem obrigatórios, ou se o total mensal ficar entre 601 e 1,000 créditos. Prefira a faixa Pro de 1,500 créditos por $74 em vez de pular para Business quando uma pessoa precisar de mais capacidade, mas não de um ambiente de equipe.

Escolha uma faixa superior do Pro de acordo com o consumo recorrente medido. Os recursos não melhoram ao passar para 2,000, 5,000 ou 100,000 créditos. Qualquer valor acima da menor faixa suficiente compra apenas uma margem extra.

Escolha Business quando colaboração, comentários, cobrança centralizada, SSO, SCORM, integração com LMS, vídeo interativo, limite de 60 minutos ou recargas compráveis tiverem um responsável definido e uma função recorrente. Não assine apenas porque várias pessoas assistem aos vídeos prontos: quantidade de espectadores não é o mesmo que necessidade de licenças de edição.

Escolha Enterprise se o processo de compras exigir SCIM, controle de vários ambientes, MFA para integrantes da equipe, cobrança por fatura, uso personalizado ou suporte dedicado. Peça a proposta com base em uma lista de controles por escrito, para que o preço sob medida possa ser comparado a uma necessidade específica.

Evite o HeyGen se um pacote simples de minutos for mais importante que a flexibilidade entre modelos, se o trabalho principal exigir um fluxo centrado em treinamento ou se a equipe não conseguir estimar o consumo de créditos antes de gerar. Synthesia e Colossyan tornam essas trocas mais previsíveis.

FAQ sobre planos e preços do HeyGen

O HeyGen é realmente grátis?

Sim. O HeyGen Free custa $0 e não exige cartão de crédito. A página principal de preços oferece até três vídeos por mês, cada um com no máximo um minuto, enquanto o guia de cobrança diz que a cota regional pode variar de 1 a 3. O plano inclui link de compartilhamento em 720p, um avatar de vídeo personalizado, 500+ avatares de catálogo, 30+ idiomas e acesso limitado às ferramentas centrais de criação.

Continue no Free se alguns conceitos curtos por link de compartilhamento resolverem toda a demanda. Pague quando exportação final em 1080p, remoção da marca-d'água, produção recorrente mais longa, 175+ idiomas e dialetos ou um calendário previsível de produção forem importantes.

O HeyGen é realmente ilimitado?

Não nos planos vendidos para novos clientes. O HeyGen encerrou a venda dos antigos planos ilimitados após 15 de maio de 2026 e migrou as assinaturas atuais para o uso baseado em créditos. Os limites de duração podem ser generosos, mas toda geração ainda consome créditos.

Assinantes dos planos ilimitados legados podem manter a opção antiga enquanto a assinatura estiver ativa e regular. Se cancelarem ou migrarem para um plano por créditos, não poderão voltar ao plano legado.

Quanto custa a API do HeyGen?

A API do HeyGen é independente e cobra conforme o uso. Avatar III custa $1 por minuto em 720p/1080p ou $1.20 em 4K. Avatar IV Photo Avatar custa $3 ou $4 conforme a resolução; Avatar IV Digital Twin e Studio Avatar custam $4 ou $5. Video Agent sai por $2 por minuto solicitado, e a tradução varia de $1 a $4 por minuto de origem, conforme o modo.

Os créditos da API expiram após 12 meses, não há créditos gratuitos desde fevereiro de 2026 e o limite atual de simultaneidade é de 10 vídeos.

O HeyGen oferece desconto para estudantes?

Nenhum plano regular ou preço específico para estudantes aparecia nas páginas públicas de preços e de planos por créditos do HeyGen quando elas foram conferidas em 9 de agosto de 2026. O guia público de cobrança informa que códigos promocionais ou de desconto ocasionais podem ser aplicados no checkout.

Estudantes podem usar o Free para avaliação. Uma instituição de ensino que precise de SSO, SCORM, integração com LMS ou compras centralizadas deve comparar Business e uma proposta Enterprise, em vez de presumir que existe uma tarifa individual para estudantes.

Posso receber reembolso do HeyGen?

O HeyGen afirma que, em geral, os pagamentos não são reembolsáveis fora de exigências legais e casos específicos avaliados individualmente. Compras diretas no HeyGen e no Google Play podem ser analisadas em até 15 dias quando o produto não atende ao projeto; solicitações à Apple App Store têm prazo de 14 dias.

O uso de uma quantidade significativa de créditos pode tirar a elegibilidade de um pedido de reembolso direto. O cancelamento impede a próxima renovação, mas mantém o acesso pago até o fim do período de cobrança atual; por padrão, ele não reembolsa a parte não utilizada.

Os créditos do HeyGen acumulam?

Assinantes mensais podem levar os créditos não usados para mais um ciclo de cobrança. Assinantes anuais recebem franquias mensais, não todos os créditos do ano de uma vez, mas o saldo não utilizado se acumula até a data de renovação anual.

Os créditos deixam de acumular após o cancelamento e a volta ao Free. Isso torna o plano anual mais amigável para uma produção mensal irregular, mas não permite antecipar franquias dos meses futuros.

Os preços do HeyGen mudaram em 2026?

Sim. O HeyGen deixou de vender seus antigos planos ilimitados a novos clientes após 15 de maio de 2026. Os planos atuais Creator, Pro e Business usam créditos em vídeos com avatar, tradução, elementos e outros recursos de geração.

Assinantes legados podem manter as condições enquanto a assinatura permanecer ativa e paga. Novos compradores devem montar o orçamento com a tabela atual de créditos, não com antigas promessas de Avatar III ilimitado ou saldos de créditos premium.

Baixe o checklist de auditoria de fluxos de trabalho de IA para empresas e associe cada etapa de vídeo a um resultado recorrente antes de se comprometer com uma faixa de créditos ou um plano anual.