Custom GPT: date di chiusura e guida alla migrazione

I custom GPT, versioni di ChatGPT di OpenAI configurate per un compito specifico, saranno dismessi l'11 dicembre 2026, con una scadenza successiva per alcuni workspace. Se la tua azienda li usa per lavorare, metti subito al sicuro istruzioni e file originali. Poi scegli dove trasferirli in base alla loro funzione: un plugin per un metodo riutilizzabile, un Project per un contesto condiviso che si evolve nel tempo, oppure un'integrazione da ricostruire per le azioni personalizzate. La migrazione è conclusa solo quando chi svolge il lavoro riesce a usare la nuova soluzione.

Informazioni verificate sulla documentazione online di OpenAI il 30 ottobre 2026. Le FAQ sulla dismissione di OpenAI indicano ora una data generale e specifiche eccezioni. Se hai ricevuto una comunicazione con scadenze diverse per il tuo account o workspace, fanno fede quelle.

Custom GPT in chiusura: cosa cambia per ciascun piano

OpenAI sta dismettendo il formato dei GPT personalizzati nei piani ChatGPT. Occorre distinguere tra creare un GPT, modificarne uno esistente, accedere alla migrazione e arrivare alla data in cui il GPT non sarà più disponibile. Sono momenti separati.

Fonti: le indicazioni di OpenAI su creazione e modifica e il calendario della dismissione. La data generale di chiusura è stata annunciata; non è stata invece indicata una data di accesso alla migrazione per ciascun piano. Dove manca una scadenza specifica, non va usata al suo posto quella prevista per il rilascio Enterprise.

Creare un GPT e continuare a usarne uno esistente sono due cose diverse

L'assenza del pulsante Create non significa che un GPT esistente abbia già smesso di funzionare. OpenAI ne consente l'uso fino alla scadenza applicabile, nel rispetto delle regole di accesso. Dopo la migrazione, però, l'originale diventa di sola lettura. Completa prima le modifiche indispensabili. Vedi le regole attuali di OpenAI per la modifica.

Il calendario Enterprise comprende una comunicazione agli amministratori dell'11 settembre 2026, il 22 settembre come data prevista per rendere disponibile la procedura di migrazione e il 1 ottobre come data prevista per i banner nei workspace che avevano già scelto di riceverli in ritardo. Erano obiettivi di rilascio, non garanzie che ogni account potesse migrare in quei giorni. Vedi il calendario Enterprise di OpenAI.

Controlla dove è stato creato ogni GPT. Un GPT pubblico nato in un workspace Enterprise interessato dalla transizione segue le scadenze di quel workspace, anche se un collega lo apre da un account personale. Registrare soltanto l'abbonamento dell'utente non basta a individuare questa dipendenza.

GPT personalizzati in azienda: scegli cosa usare in base al lavoro da preservare

Conserva il metodo che funziona, poi scegli dove trasferirlo. Non assegnare la stessa destinazione a tutto l'inventario solo perché oggi ogni voce ha un link a un GPT.

Ecco cosa consiglio per alcuni flussi di lavoro comuni in azienda:

• Un revisore di proposte usato per opportunità commerciali diverse: scegli un plugin. Il suo valore sta nel metodo di revisione riutilizzabile e nei materiali di riferimento approvati.
• Un assistente per un cliente, con brief, appunti delle riunioni e bozze che cambiano: scegli un Project. Il suo valore sta nel contesto che si accumula attorno a quel cliente.
• Un GPT operativo che modifica record in un altro sistema: censisci prima l'azione personalizzata. Scegli un'app disponibile solo se esegue l'operazione richiesta; altrimenti pianifica la ricostruzione dell'integrazione.
• Un assistente aziendale da inserire nel tuo prodotto: valuta un'implementazione tramite API. OpenAI specifica che i GPT sono destinati all'uso dentro ChatGPT e rimanda alle API chi vuole integrarli in un prodotto.

Le funzionalità alla base di queste scelte sono descritte nelle guide di OpenAI ai plugin, a Projects e ai GPT.

Pensa a un plugin come a un manuale di istruzioni portatile e a un Project come a una stanza di lavoro. Il manuale spiega come revisionare una proposta. La stanza raccoglie i materiali in continua evoluzione relativi a un cliente. Una connessione che aggiorna davvero un sistema aziendale è un altro componente da considerare.

Se guidi un team, dai la precedenza ai GPT la cui interruzione bloccherebbe una consegna o un'attività aziendale. Se sviluppi le soluzioni, parti dalle integrazioni e dalle verifiche del comportamento. Se sei responsabile del workspace, occupati prima dell'inventario e dell'accesso alle alternative. Chi si limita a usare il GPT di un'altra persona ha bisogno delle indicazioni del suo creatore sulla soluzione sostitutiva, non di una copia delle istruzioni di migrazione.

Trasferire un metodo riutilizzabile in un plugin ChatGPT

I plugin ChatGPT possono riunire istruzioni riutilizzabili, materiali di riferimento e app collegate. Una skill è il componente che contiene le istruzioni; un plugin può includere skill senza richiedere una connessione a un'app esterna. La pagina di ChatGPT dedicata ai plugin presenta il prodotto, mentre la guida alla configurazione ne spiega i comandi.

Nell'esempio della revisione delle proposte, conserva i criteri di valutazione e gli esempi approvati. Tieni fuori dal metodo generale i materiali relativi a un singolo cliente, a meno che non servano in ogni revisione. Così la nuova soluzione avrà un compito preciso, invece di riprodurre un assistente che nel tempo ha accumulato mansioni scollegate.

Usa la procedura di migrazione di OpenAI quando è disponibile

Accedi dall'account o dal workspace a cui appartiene il GPT. Questi passaggi seguono le FAQ sulla migrazione e le istruzioni dell'editor di OpenAI:

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   Completa la versione da conservare

   Apri Explore GPTs, poi My GPTs, scegli il GPT e seleziona Edit GPT, se disponibile. Applica le modifiche indispensabili con Update. La migrazione trasferisce l'ultima versione pubblicata; le modifiche non pubblicate restano escluse. Pubblicare non richiede la condivisione pubblica.

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   Avvia la migrazione disponibile

   In My GPTs, seleziona Migrate to plugin e controlla i dettagli della migrazione. Se l'opzione manca, verifica il workspace a cui appartiene il GPT e la comunicazione ricevuta, poi chiedi all'amministratore di controllare l'accesso ai plugin. Una data prevista per il rilascio non garantisce che il comando sia già presente.

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   Controlla cosa è stato trasferito

   Le istruzioni diventano una skill, i file di conoscenza diventano file di riferimento e le app collegate vengono aggiunte come app. Il modello selezionato non viene trasferito: si applicano le impostazioni predefinite Enterprise. Le azioni personalizzate richiedono un intervento di sostituzione separato.

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   Verifica il metodo e l'integrazione

   Confronta i risultati ottenuti con prompt abituali e con un caso difficile. Controlla che vengano usate le istruzioni e le fonti corrette, che il risultato rispetti il formato richiesto e che le operazioni collegate funzionino. Una risposta scritta plausibile non dimostra che un record sia stato aggiornato correttamente.

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   Condividi, installa e verifica l'esperienza del destinatario

   Un plugin migrato singolarmente è inizialmente privato. Dove disponibile, usa Share Plugin per precompilare l'elenco dei destinatari con quelli originali, controllalo e seleziona Save. Chiedi a uno dei destinatari previsti di installare e provare la nuova soluzione. L'accesso al GPT esistente non si trasforma automaticamente in accesso al plugin.

Per gli inventari Enterprise più ampi, OpenAI documenta ora la migrazione in blocco tramite il plugin ChatGPT Admin. Per recuperare l'inventario completo del workspace serve un Owner del workspace. Le operazioni in blocco sono asincrone: controlla quindi i risultati prima di considerarle concluse. È un percorso distinto dalla migrazione individuale eseguita da un creatore o da un amministratore abilitato. Vedi le indicazioni di OpenAI sulla migrazione in blocco.

Per creare un nuovo flusso di lavoro riutilizzabile, OpenAI indica di installare Plugin Creator, avviare una conversazione con @plugin-creator e descrivere cosa si vuole realizzare. Segui il percorso di creazione documentato, dove disponibile, poi verifica il risultato. Vedi la configurazione di Plugin Creator.

Projects o custom GPT? Dove portare il contesto che cresce nel tempo

ChatGPT Projects si presta al lavoro in cui continuano ad accumularsi materiali e informazioni. Per la gestione di un cliente, permette di tenere insieme il brief approvato, i file aggiornati e le discussioni in corso. Per impostare un'attività di reportistica ricorrente, segui la guida a ChatGPT Projects.

Per ricreare quel flusso di lavoro, seleziona New project nella barra laterale, assegna un nome, carica i file originali pertinenti e aggiungi le istruzioni operative da Project settings, nel menu delle altre opzioni. Le istruzioni del Project valgono al suo interno e prevalgono sulle istruzioni personalizzate globali. Questi sono i passaggi di configurazione di un Project documentati da OpenAI, non uno strumento per migrare un GPT in un Project.

Per un GPT che prepara report su un cliente, riscrivi le istruzioni attorno a quel cliente: quali fonti fanno fede, cosa deve contenere il report e quali decisioni richiedono una revisione. Conserva le regole utili senza dare per scontato che ogni riga del vecchio assistente debba entrare nella nuova stanza di lavoro.

Le conversazioni con i GPT non possono essere spostate in un Project. OpenAI le distingue dalle chat che supportano l'opzione Move to project. Avvia una nuova chat nel Project e aggiungi i materiali originali pertinenti. Le conversazioni esistenti con i GPT restano accessibili dopo la dismissione, ma questo non le rende parte della cronologia del Project. Vedi le restrizioni sulle chat nei Project e le indicazioni sulla conservazione delle conversazioni.

I GPT personalizzati hanno memoria?

I GPT personalizzati non usano i ricordi salvati né le conversazioni precedenti: ogni conversazione riparte da zero. Projects può invece usare le proprie chat e i propri file come contesto per il lavoro successivo. È questa differenza a rendere spesso un Project la scelta adatta per un dossier cliente in evoluzione. Vedi il funzionamento della memoria nei GPT e il contesto nei Project.

I GPT personalizzati sono privati?

Chi può accedere a un GPT dipende dalle impostazioni di condivisione; il suo creatore non può vedere le singole conversazioni degli utenti. Un Project condiviso segue un modello di collaborazione diverso: i membri possono vedere chat e file, oltre a scaricare questi ultimi. Controlla chi avrà accesso prima di inserirvi i vecchi materiali di lavoro. Vedi la privacy dei GPT e la visibilità nei Project condivisi.

Per esempio, un assistente riutilizzabile sulle politiche del personale e la discussione di un responsabile su un singolo caso non dovrebbero confluire automaticamente nello stesso spazio condiviso. Definisci chi potrà accedere prima di copiare i materiali.

Azioni personalizzate: l'integrazione va valutata a parte

Per un GPT che aggiorna un sistema aziendale, salvare il prompt non basta. Le azioni personalizzate non vengono trasferite dalla procedura di migrazione. OpenAI consiglia di cercare un'app adatta; la sostituzione può richiedere un server MCP personalizzato, cioè una connessione che mette strumenti a disposizione dell'assistente. Le opzioni di integrazione disponibili dipendono dall'account e dal workspace. Vedi le indicazioni di OpenAI sulla migrazione delle azioni.

Per un assistente che gestisce ordini, annota l'operazione che esegue: leggere un ordine, modificarne l'indirizzo e inviare una richiesta di annullamento sono requisiti diversi. Verifica poi ciascuna operazione necessaria nella soluzione sostitutiva. Il fatto che un'app riesca a recuperare un ordine non dimostra che possa modificarlo.

Assegna presto questo GPT a un responsabile tecnico. Chiedigli di verificare il record di destinazione, le operazioni consentite e il comportamento in caso di errore. Mantieni disponibile una versione del processo gestita da una persona finché la nuova soluzione non supera queste verifiche.

Un assistente integrato nel tuo sito o servizio richiede una decisione di sviluppo separata. La documentazione di OpenAI sui GPT rimanda alle API per questo caso d'uso. Non promettere a chi segue il progetto che una migrazione in ChatGPT fornirà anche un assistente integrato nel prodotto.

I limiti sui file possono cambiare la scelta

Controlla l'insieme dei file originali prima di scegliere un Project. Un GPT può contenere fino a 20 file di conoscenza, mentre i limiti di Projects variano in base al piano. Vedi il limite sui file dei GPT.

OpenAI consente inoltre di caricare al massimo 10 file alla volta. Sono limiti di Projects, non della migrazione ai plugin. Vedi i limiti di Projects indicati da OpenAI.

Un ipotetico GPT che occupa tutti i 20 posti disponibili supererebbe di 15 file il limite di un Project con piano Free. È un calcolo ricavato dai limiti documentati, non il risultato di una migrazione. Verifica quali file servono ancora; se l'insieme dei materiali necessari non rientra nel limite, scegli una destinazione che possa contenerli, invece di eliminare fonti senza segnalarlo.

Cosa non garantisce la migrazione: la continuità va verificata

L'annuncio è reale. L'idea che ogni soluzione sostitutiva si comporterà in modo identico non trova invece conferma nelle indicazioni di OpenAI.

Un articolo di cronaca non è il calendario aggiornato. PCWorld ha riportato la dismissione il 18 settembre 2026, descrivendo il calendario Enterprise di allora e suggerendo Projects. Le pagine attuali di OpenAI indicano ora la data generale di dismissione, le eccezioni specifiche e le regole aggiornate sulla creazione. Per pianificare, usa quelle indicazioni ufficiali aggiornate.

Conservare le istruzioni non significa conservare il comportamento. Il modello scelto, gli strumenti disponibili e il modo in cui viene richiamata una skill possono influenzare il risultato. Valuta la nuova soluzione in base al lavoro che deve portare a termine, non alla familiarità del testo che produce. Vedi le indicazioni di OpenAI sui test della migrazione.

La disponibilità sui vari piani non significa che ogni plugin sia accessibile a tutti. Installazione e uso dipendono da piano, workspace, ruolo, regione e funzionalità incluse. Verifica la soluzione concreta con uno degli utenti a cui è destinata. Questa indicazione sulla disponibilità non stabilisce che i plugin siano tutti gratuiti o tutti a pagamento. Vedi le regole di OpenAI sulla disponibilità dei plugin.

Cosa fare questa settimana

Prepara un elenco delle sostituzioni che qualcuno possa mettere in pratica. La priorità è preservare il lavoro e assegnare un responsabile prima di far passare gli utenti alla nuova soluzione.

• Censisci i tuoi GPT. Registra proprietario, workspace di origine, scopo, utenti, scadenza comunicata ed eventuali app o azioni personalizzate. Includi anche i GPT pubblici su cui il personale fa affidamento senza esserne proprietario.
• Salva istruzioni e file in un tuo archivio di lavoro. Per i GPT che puoi modificare, copia il testo delle istruzioni e gli spunti di conversazione, poi raccogli i file di conoscenza originali dalle posizioni in cui vengono mantenuti aggiornati. Crea così un backup manuale della configurazione e dei file originali aggiornati. Usa l'editor dei GPT documentato da OpenAI per controllare la configurazione e rivolgiti al proprietario per recuperare i file originali mancanti.
• Scegli una destinazione per ciascuno. Indica plugin, Project, ricostruzione dell'integrazione, sviluppo tramite API oppure nessuna sostituzione per un flusso di lavoro inutilizzato. Assegna a ogni voce attiva un responsabile e un compito rappresentativo con cui verificarla.
• Fai una verifica con un destinatario. Prima di annunciare il passaggio, chiedi a una persona diversa dal creatore di accedere alla nuova soluzione e completare il compito rappresentativo. Segui le indicazioni di OpenAI sulla migrazione e sulla condivisione.

Puoi continuare a usare un GPT esistente mentre prepari la nuova soluzione, se le scadenze e i permessi applicabili lo consentono. Aspetta a passare a un'integrazione non ancora verificata; non aspettare a censirla. Chi non dipende da alcun GPT non ha flussi di lavoro basati sui GPT da migrare.

Domande frequenti

Che cosa sono i GPT personalizzati?

Sono versioni di ChatGPT di OpenAI configurate per uno scopo specifico, combinando istruzioni, conoscenze di riferimento e funzionalità selezionate. Un'azienda può usarne uno per applicare le proprie regole di revisione delle proposte. Vedi la guida di OpenAI ai GPT.

Si possono ancora usare i GPT personalizzati?

I GPT esistenti restano utilizzabili fino alla rispettiva data di dismissione, nel rispetto delle regole di accesso. La creazione di nuovi GPT e l'uso di quelli esistenti seguono regole diverse: controlla la tabella dei piani qui sopra e la comunicazione del tuo workspace. Vedi lo stato attuale indicato da OpenAI.

Posso usare i GPT personalizzati gratis?

OpenAI afferma che gli utenti che hanno effettuato l'accesso, su tutti i piani ChatGPT, possono usare i GPT a cui sono autorizzati ad accedere. Sono inclusi gli utenti Free. Gli account personali non possono creare o pubblicare nuovi GPT; la disponibilità dei plugin è una questione separata. Vedi la disponibilità dei GPT.

OpenAI sta eliminando i GPT personalizzati?

Sì. Le FAQ attuali di OpenAI fissano la dismissione generale all'11 dicembre 2026 e all'11 febbraio 2027 per FedRAMP e per le proroghe approvate che soddisfano i requisiti. Segui eventuali scadenze diverse per il tuo account o workspace se OpenAI te le comunica. Vedi le FAQ ufficiali sulla dismissione.

I GPT personalizzati sono già stati rimossi?

No, alla verifica del 30 ottobre 2026 erano ancora disponibili. Alla dismissione, i GPT e le loro pagine diventano inaccessibili, mentre le conversazioni esistenti restano accessibili. L'assenza del pulsante di creazione è una restrizione separata. Vedi le indicazioni di OpenAI sulla dismissione.

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