HeyGen vs Synthesia: AI 영상 제작에 더 좋은 툴은?
HeyGen과 Synthesia의 가격, AI 아바타 품질, 번역 용량, 협업, SCORM, 보안을 요금제 기준으로 비교했습니다. 월 11분부터 비용 우위가 어떻게 바뀌는지, 마케팅 팀과 기업 교육 조직에는 어떤 툴이 더 적합한지, 전환 비용과 선택 기준까지 한눈에 확인하세요.
HeyGen vs Synthesia 비교에서 마케팅, 크리에이터 영상, 현지화의 기본 선택은 HeyGen이며, 체계적으로 관리되는 교육에는 Synthesia가 더 전문적입니다. 2026년 7월 30일 확인 기준으로 비용 우위는 월 11분에서 뒤집힙니다. 다운로드 가능한 아바타 영상 10분은 Synthesia가 $19, HeyGen이 $29이지만, 11~30분은 Synthesia가 $89인 반면 HeyGen은 그대로 $29입니다.
HeyGen vs Synthesia, 어떤 툴을 선택해야 할까?
제품 출시, 창업자 콘텐츠, 개인화 영업, 번역 캠페인, 소셜 클립처럼 영상이 시청자를 설득해야 한다면 HeyGen이 적합합니다. 얼굴 움직임과 목소리 전달력이 중요한 프레젠터 중심 마케팅에도 맞습니다. 현재 Avatar V 모델은 실제 인물의 녹화된 동작을 토대로 만들어지며, 비슷한 셀프서비스 요금제에서 현지화 용량이 훨씬 저렴합니다. Business 요금제에는 성장 중인 팀이 편집자 좌석을 추가할 수 있는 공개 가격도 마련되어 있습니다.
직원 온보딩, 컴플라이언스, 제품 교육, 사내 커뮤니케이션, 다국어 학습 라이브러리처럼 관리 체계 안에서 가르치는 영상이라면 Synthesia가 적합합니다. 편집 방식, 게스트 검토 권한, 버전 관리형 배포, 인터랙티브 요소, 보안 인증, Enterprise의 SCORM 워크플로는 L&D 부서가 결과물을 책임질 때 더 잘 맞습니다.
개인 크리에이터와 소규모 마케팅 팀에는 대체로 HeyGen이 승자입니다. 구매 담당자와 검토자, LMS를 갖춘 L&D 부서에는 Synthesia가 승자입니다.
마케팅과 현지화 캠페인에는 HeyGen
디지털 프레젠터가 강사보다 크리에이터처럼 보여야 할 때 HeyGen이 앞섭니다. Avatar V는 짧은 원본 영상에서 움직임을 학습하고, Avatar IV는 사진 기반 캐릭터와 비인간 캐릭터를 처리합니다. 크리에이티브 팀은 대변인 레퍼런스 하나로 캠페인 변형본, 번역 영상, 소셜 미디어용 결과물을 바로 만들 수 있습니다.
완성 영상이 10분을 넘으면 비용도 이 선택을 뒷받침합니다. Creator는 월 $29에 Avatar IV 또는 Avatar V 영상 30분을 만들 수 있는 크레딧을 제공합니다. Synthesia에서 같은 30분 용량을 확보하려면 $89인 Creator가 필요합니다.
승자: HeyGen.
체계적으로 관리하는 학습 콘텐츠에는 Synthesia
영상이 더 큰 학습 워크플로 안의 한 요소라면 Synthesia가 앞섭니다. 검토자는 편집자 역할 없이 댓글을 남길 수 있습니다. Enterprise에는 SCORM 내보내기, SAML/SSO, 맞춤형 편집자·게스트 수, 그리고 원본 영상이 바뀌면 게시된 SCORM 패키지를 자동 업데이트하는 기능이 추가됩니다.
이런 운영 방식은 얼굴 움직임의 작은 차이보다 중요합니다. 컴플라이언스 팀은 누가 스크립트를 승인했는지, 어떤 버전이 현재 배포 중인지, 학습 패키지가 문제없이 업데이트되는지, 구매 심사를 통과할 수 있는지를 더 중시합니다.
승자: Synthesia.
영업 문의 없이 여러 명이 편집해야 한다면 HeyGen
실무 크리에이티브 팀이 셀프서비스로 쓰기에는 HeyGen이 더 명확합니다. Business는 월 $149부터 시작하며 추가 좌석당 $20입니다. 따라서 편집자 4명 구성은 월 $209, 세전 기준 1인당 $52.25입니다.
Synthesia Starter와 Creator에는 편집자 1명과 게스트 3명 또는 5명이 포함됩니다. 게스트는 검토자로는 유용하지만, 영상을 직접 만들고 수정해야 하는 4명을 대신할 수 없습니다. Synthesia는 이에 견줄 만한 다중 편집자 셀프서비스 가격을 공개하지 않으며, 이 요건이 생기면 Enterprise로 넘어가야 합니다.
승자: HeyGen.
편집자 1명이 여러 검토자와 일한다면 Synthesia
제작자 1명이 파일을 책임지는 환경에서는 Synthesia의 검토 모델이 더 경제적입니다. Starter는 월 $19이며 편집자 1명과 게스트 3명이 포함됩니다. Creator는 $89이고 편집자 1명과 게스트 5명으로 늘어납니다.
여러 편집자가 필요한 경우와는 정반대입니다. 주제 전문가, 법무 담당자, 승인권자의 지원을 받는 학습 설계자는 여러 사람의 댓글은 필요해도 실제 편집자는 1명이면 충분할 수 있습니다. 이때 제작 좌석을 추가로 구매하면 엉뚱한 문제에 비용을 쓰게 됩니다.
승자: Synthesia.
한 문단으로 보는 HeyGen
HeyGen은 디지털 프레젠터, 프롬프트 기반 영상 제작, 현지화를 중심으로 설계된 크리에이티브 AI 영상 플랫폼입니다. 현재 HeyGen 요금 페이지에는 Free, Creator, Pro, Business, Enterprise가 안내되어 있습니다. Creator는 월 $29에 600크레딧, Business는 $149에 1,500크레딧과 협업 기능을 제공합니다. 한계는 모든 기능이 하나의 크레딧 풀을 공유한다는 점입니다. 고급 아바타, 모션, 번역, Video Agent가 모두 같은 잔액을 사용하며, Creator 사용자는 잔액이 떨어졌을 때 소량을 추가 충전할 수 없습니다.
추천 대상: 마케팅, 크리에이터 영상, 영업 개인화, 현지화.
피해야 할 경우: 프레젠터의 유연성보다 예측 가능한 교육 거버넌스가 중요하거나, Creator 워크플로에서 요금제를 바꾸지 않고 가끔 크레딧을 추가해야 할 때입니다.
한 문단으로 보는 Synthesia
Synthesia는 구조화된 장면, 스톡 및 개인 프레젠터, 검토자, 인터랙티브 학습, 통제된 배포를 중심으로 설계된 비즈니스 AI 영상 플랫폼입니다. 현재 Synthesia 요금 페이지에는 $0인 Basic, 월 $19인 Starter, 월 $89인 Creator, 맞춤 가격인 Enterprise가 안내되어 있습니다. 팀에 편집자가 여러 명 필요하거나 인터랙티브 결과물을 외부로 옮겨야 할 때 한계가 드러납니다. 셀프서비스 요금제에는 편집자 1명만 포함되며, 인터랙티브 영상은 MP4 파일로 내보낼 수 없습니다.
추천 대상: 교육, 온보딩, 사내 커뮤니케이션, 검토 절차가 많은 학습 팀.
피해야 할 경우: 여러 제작자가 셀프서비스 접근 권한을 가져야 하거나, 4K 출력이 필요하거나, 인터랙티브 결과물도 다운로드 가능한 MP4로 제공해야 할 때입니다.
가격 비교: 월 11분부터 더 저렴한 툴이 바뀝니다
유료로 다운로드할 영상이 월 최대 10분이면 Synthesia가 더 저렴합니다. HeyGen은 11분부터 저렴해지며, Synthesia 셀프서비스 범위의 상한까지 계속 우위를 유지합니다.
두 업체의 미국 실시간 요금과 크레딧 문서는 2026년 7월 30일에 확인했습니다. 아래 비교에서 완성 1분은 프레젠터 영상 1분을 뜻하며, 요금제에서 허용하는 단일 파일의 최대 길이를 뜻하지 않습니다. 파일 길이 제한이 30분이라고 해서 영상 생성 30분이 포함되는 것은 아닙니다.
최대 10분: Synthesia Starter 승리
Synthesia Starter는 월 $19이며 1,200크레딧을 제공합니다. Synthesia의 표준 생성 영상은 초당 2크레딧, 즉 완성 영상 1분당 120크레딧을 사용합니다. 따라서 이 요금제로 10분을 만들 수 있습니다.
HeyGen Creator는 $29이며 600크레딧을 제공합니다. Avatar IV와 Avatar V는 각각 완성 영상 1분당 20크레딧을 사용하므로 프리미엄 아바타 영상 30분을 만들 수 있습니다. 용량은 더 크지만 5분이나 10분만 필요한 사용자도 $29 전액을 내야 합니다.
제작량이 적다면 Synthesia로 월 $10을 절약할 수 있습니다.
10분까지의 부문별 승자: Synthesia.
11~30분: HeyGen Creator 승리
Synthesia에는 Starter의 10분과 Creator의 30분 사이를 채우는 셀프서비스 요금제가 없습니다. 완성 영상이 11분째에 들어서면 월 요금이 $19에서 $89로 뜁니다.
HeyGen Creator는 이미 $29에 Avatar IV 또는 Avatar V 영상 30분을 제공합니다. 작업량이 10분에서 11분, 20분, 30분으로 늘어나도 구독료는 바뀌지 않습니다.
손익분기점은 이례적으로 뚜렷합니다.
- 5분: HeyGen $29, Synthesia $19.
- 10분: HeyGen $29, Synthesia $19.
- 20분: HeyGen $29, Synthesia $89.
- 30분: HeyGen $29, Synthesia $89.
이 차트는 품질이 아니라 용량의 가격을 비교합니다. 더 저렴한 Avatar III 엔진이 아닌 HeyGen의 현재 프리미엄 Avatar IV 또는 Avatar V 요율을 적용했습니다. 또한 다운로드 가능한 유료 결과물이 필요하다고 가정해 영상 다운로드를 허용하지 않는 Synthesia Basic은 제외했습니다.
11~30분 구간의 부문별 승자: HeyGen.
제공량을 모두 쓰면 HeyGen이 유리합니다
월 제공량을 모두 사용할 경우 HeyGen Creator의 Avatar IV 또는 Avatar V 영상은 분당 $0.97입니다. HeyGen Pro는 1,000크레딧에 $49부터 시작하며, 프리미엄 아바타 영상 50분을 만들 수 있어 분당 $0.98입니다.
Synthesia Starter는 완성 영상 1분당 $1.90입니다. Creator는 제공량 30분을 모두 쓰면 분당 $2.97입니다.
연간 결제에서도 같은 방향이 유지됩니다.
- HeyGen Creator는 연간 결제 시 월 $24입니다. 연간 크레딧으로 Avatar IV 또는 Avatar V 영상 360분을 만들 수 있으며, 요금제 금액을 기준으로 환산하면 분당 $0.80입니다.
- Synthesia Starter는 연간 결제 시 월 $14입니다. 안내된 연간 120분을 기준으로 환산하면 $1.40입니다.
- Synthesia Creator는 연간 결제 시 월 $59입니다. 안내된 연간 360분을 기준으로 환산하면 $1.97입니다.
이는 구독 용량을 기준으로 계산한 값이지 API 가격이 아닙니다. 제공량의 절반만 쓰면 완성 영상 1분당 실질 비용은 2배가 됩니다. 번역, 에셋 생성, 모션이나 다른 기능에 크레딧을 사용해도 영상 제작 용량이 줄어듭니다.
30분 초과: HeyGen에는 공개된 셀프서비스 경로가 있습니다
HeyGen Pro의 시작 요금 $49에는 Avatar IV 또는 Avatar V 영상 최대 50분이 포함됩니다. Synthesia Creator는 표준 영상 30분에서 끝나며, 사용량이 더 많으면 영상 분량이 무제한인 맞춤형 Enterprise 계약으로 넘어갑니다.
그렇다고 HeyGen이 협상된 Enterprise 계약보다 저렴하다고 단정할 수는 없습니다. 다만 HeyGen은 영업 상담 없이 프리미엄 아바타 영상 50분까지 예산을 계산할 수 있는 반면, Synthesia는 30분 이후에 동등 비교가 가능한 가격을 공개하지 않습니다.
크레딧 규칙이 현금 흐름을 바꿉니다
HeyGen의 현재 크레딧 안내에 따르면 월간 구독자는 쓰지 않은 크레딧을 다음 결제 주기 1회까지 이월할 수 있습니다. 연간 구독자는 갱신 시점까지 크레딧을 모을 수 있습니다. Creator는 일회성 팩을 살 수 없고, Pro는 더 큰 티어로 옮겨야 하며, Business는 $5에 100크레딧 블록을 구매하거나 자동 충전을 켤 수 있습니다.
Synthesia의 현재 크레딧 안내에 따르면 다음 결제 기간에 크레딧이 초기화됩니다. 쓰지 않은 크레딧은 누적되지 않으며, 업그레이드하면 기존 잔액이 새 요금제의 제공량으로 대체됩니다.
실무에서 중요한 차이는 작업량 변동에 대한 대응입니다. HeyGen Creator는 한가한 달의 잔액을 다음 주기로 넘길 수 있지만, 보유 잔액을 뛰어넘는 갑작스러운 작업은 Pro 업그레이드를 요구합니다. Synthesia 사용자는 한가한 달의 크레딧을 출시 시점까지 모을 수 없으므로, 반복 제작량이 선택한 티어와 비슷해야 합니다.
AI 아바타 성능과 창작 제어: HeyGen 승리
마케팅용 프레젠터 품질에서는 HeyGen이 앞서지만, 입력 영상의 완성도가 결과물의 한계를 결정합니다. Synthesia는 장편 영상과 교육에 적합한 현재 아바타 유형을 더 통제된 방식으로 제공하며, 구매 전 검토해야 할 시선 처리 한계도 문서에 명시합니다.
디지털 트윈은 한 사람을 모델로 만든 재사용 가능한 AI 프레젠터입니다. 립싱크는 음성과 입 움직임이 맞는 정도를 뜻합니다. 어느 용어도 결과물이 자연스럽다고 보장하지는 않습니다. 몸짓, 시선, 속도, 음성, 카메라 각도, 원본 녹화가 여전히 프레젠터의 의도적인 느낌과 인공적인 느낌을 가릅니다.
HeyGen Avatar V가 더 강력한 크리에이티브 기본값입니다
HeyGen의 Avatar V 가이드는 Avatar V를 실제 사람을 토대로 한 영상 기반 아바타에 맞는 모델로 설명합니다. Avatar IV는 사진 기반, 2D, 3D, 비인간 캐릭터에 더 적합합니다. 두 모델 모두 분당 20크레딧을 사용합니다.
Avatar V는 15초짜리 영상에서 동작, 표정, 몸에 밴 습관을 학습합니다. 즉, 원본 연기 자체가 제품의 일부입니다. HeyGen은 차분하고 변화가 적은 녹화가 뻣뻣하고 로봇 같은 움직임을 만들 수 있다고 명시합니다. 더 표현력 있는 모션 샘플, 별도의 음성 클론, 얼굴이 선명하게 보이는 클로즈업 기본 이미지, 원하는 각도에 맞춘 모션 레퍼런스를 권장합니다.
이 한계를 알면 같은 모델로 만든 두 영상의 느낌이 왜 다른지 이해할 수 있습니다. 절제된 움직임으로 원본을 녹화해 놓고 모델이 나중에 자연스러운 에너지를 만들어 주리라 기대할 수는 없습니다. 최종 렌더링 전에 다음과 같이 수정해야 합니다.
- 제스처와 표정 변화를 더 분명히 보여 주는 모션 샘플을 다시 녹화합니다.
- 기본 영상의 오디오에 의존하지 말고 전용 음성 클론을 사용합니다.
- 품질이 낮은 기본 이미지를 얼굴이 가리지 않고 선명한 클로즈업으로 교체합니다.
- 모션 레퍼런스의 카메라 각도를 만들려는 장면과 맞춥니다.
마케팅에서는 이러한 연기 제어가 더 큰 스톡 라이브러리보다 가치가 높습니다.
부문별 승자: HeyGen.
Synthesia는 교육 팀에 두 가지 최신 운영 방식을 제공합니다
Synthesia의 현재 스톡 아바타 가이드는 Express-1과 Express-2를 구분합니다.
Express-1은 전문적으로 촬영한 배우를 사용하며, 일관성이 필요한 장편 콘텐츠, 중요한 커뮤니케이션, API 기반 제작에 적합합니다. Express-2는 실제 사람을 기반으로 한 생성형 아바타를 사용하고, 유연한 프레이밍과 자연스러운 손동작, 스크립트에 반응하는 몸짓을 제공합니다. Synthesia는 Express-2를 교육, 제품 사용 안내, 대화형 콘텐츠에 맞는 모델로 소개합니다.
이 구분은 합리적입니다. 컴플라이언스 라이브러리에는 일관된 정체성과 반복 가능한 전달 방식이 유리합니다. 제품 사용 안내에는 더 많은 제스처와 활력이 유리합니다. Synthesia는 Express-2의 움직임을 활용하면서 의상, 배경, 보조 영상을 맞춤 설정할 수 있는 합성 프레젠터도 제공합니다.
제작상 한계는 시선입니다. Synthesia는 Express-1과 Express-2 프레젠터가 가끔 카메라에서 살짝 시선을 돌릴 수 있다고 설명합니다. 권장 해결책은 다시 생성하거나 다른 아바타로 바꾸는 것입니다. Legacy와 "Expressive" 표시가 붙은 아바타는 단계적으로 폐지되고 있어 신규 작업에는 권장되지 않습니다.
새 라이브러리를 시작한다면 기준은 간단합니다. 일관성이 중요할 때는 Express-1, 제스처의 활력이 중요할 때는 Express-2로 시작하고, 새 템플릿을 Legacy 아바타에 기반해 만들지 않습니다.
통제된 교육 프레젠터 부문 승자: Synthesia.
G2 지표는 HeyGen이 앞서지만 조사 시점을 확인해야 합니다
G2 비교에서 아바타 품질 점수는 HeyGen 9.2/10, Synthesia 8.2/10입니다. 전체 사용자 평점도 HeyGen 4.8/5, Synthesia 4.7/5로 나타납니다.
이는 이번 비교를 위해 직접 진행한 테스트가 아니라 G2의 사용자 리뷰 지표입니다. G2는 실사용 평가가 2025년 11월에 진행됐다고 밝힙니다. 이는 HeyGen Avatar V와 두 업체의 현재 2026년 7월 요금보다 앞선 시점이므로 방향성은 참고할 수 있지만, 현행 모델 벤치마크는 아닙니다.
이 결과는 프레젠터 품질을 꼼꼼히 살펴볼 이유이지, 파일럿 테스트를 생략할 근거가 아닙니다. 공정한 평가는 현재 Avatar V와 Express-2, 동일한 원본 자료, 동일한 수정 요청을 사용해야 합니다.
프레젠터에 맞춰 음성을 선택해야 합니다
HeyGen Creator에는 음성 복제와 175+개 언어 및 방언이 포함됩니다. Synthesia는 160+개 언어에서 1,000개 이상의 음성을 제공하며 개인 프레젠터에 복제 음성을 적용할 수 있습니다.
목록이 더 길다고 더 좋은 음성이 자동으로 정해지는 것은 아닙니다. 발음, 속도, 강조, 그리고 음성이 프레젠터의 몸짓과 어울리는지 들어봐야 합니다. 세련된 복제 음성도 움직임이 밋밋하면 분리된 느낌을 줍니다. 표현력 있는 아바타도 억양이 맞지 않으면 더빙처럼 들립니다.
영상 편집기 밖에서 전용 음성 플랫폼이 필요한 팀이라면 AI 음성 생성기 비교에서 음성 품질, 라이선스, 가격을 아바타 제작과 분리해 살펴볼 수 있습니다.
현지화: 용량은 HeyGen이 앞섭니다
셀프서비스 가격 기준 현지화 부문의 확실한 승자는 HeyGen입니다. Synthesia는 관리형 다국어 플레이어와 Enterprise 워크플로가 강점이지만, 립싱크 더빙이 공개된 셀프서비스 크레딧 풀을 훨씬 많이 소모합니다.
HeyGen 영상 번역기는 175+개 언어 및 방언, 음성 보존, 립싱크, 자막, 브랜드 용어집, 한 번의 번역 작업에서 최대 10개 대상 언어를 지원합니다. 전체 립싱크 번역은 완성 영상 1분당 5크레딧을 사용합니다.
Synthesia는 160+개 언어와 음성을 제공합니다. 더빙은 립싱크 포함 시 분당 240크레딧, 미포함 시 120크레딧을 사용합니다. Enterprise에는 80+개 언어로 번역하는 1-click 기능과 관리형 다국어 배포 경로가 추가됩니다.
같은 10분 번역에 $29와 $89
10분짜리 립싱크 번역은 HeyGen 50크레딧을 사용합니다. Creator에는 600크레딧이 포함되므로 $29 요금제로 작업을 끝내고 다른 용도로 550크레딧을 남길 수 있습니다.
같은 10분짜리 립싱크 더빙은 Synthesia 2,400크레딧을 사용합니다. Starter의 1,200크레딧으로는 립싱크 영상 5분을 만들 수 있습니다. 따라서 3,600크레딧이 포함된 $89의 Creator가 필요합니다.
모든 크레딧을 투입한다면 다음과 같습니다.
- HeyGen Creator는 립싱크 번역 120분을 처리할 수 있으며, 요금제 금액 환산치는 분당 $0.24입니다.
- Synthesia Starter는 립싱크 더빙 5분을 처리할 수 있으며, 환산치는 $3.80입니다.
- Synthesia Creator는 립싱크 더빙 15분을 처리할 수 있으며, 환산치는 $5.93입니다.
Synthesia의 실시간 요금 페이지에는 7월 15일부터 8월 15일까지 하루 15분의 무료 더빙을 제공하는 Dubbing 2.0 임시 프로모션이 표시됐습니다. 이 혜택은 만료되며 사용하지 않은 일일 분량이 이월되지 않으므로 장기 비교에서는 제외했습니다.
이 수치는 모든 크레딧을 번역에 쓴다고 가정합니다. 실제로 두 플랫폼 모두 여러 생성 기능이 같은 잔액을 사용합니다. 따라서 렌더링을 시작하기 전에 기본 언어 영상 예산과 현지화 예산을 분리하는 것이 올바른 제작 습관입니다.
관리형 다국어 운영은 여전히 Synthesia가 우위입니다
현지화가 다운로드 가능한 캠페인 파일 묶음이 아니라 교육 배포와 연결될 때는 Synthesia가 더 매력적입니다. Enterprise에서는 번역본을 하나의 관리 환경에 보관하고 SCORM 배포와 결합하며, 새 버전이 기존 영상을 대체할 때 학습 패키지를 업데이트할 수 있습니다.
HeyGen도 임베드 가능한 다국어 플레이어와 Business 등급 LMS 연동을 제공합니다. 공개된 용량과 가격은 HeyGen의 강점이고, 이를 둘러싼 거버넌스 계약은 Synthesia의 강점입니다.
캠페인 팀이라면 HeyGen을 선택합니다. 기업용 학습 라이브러리라면 더빙 크레딧만 비교하지 말고 전체 배포 시스템의 견적을 Synthesia에 요청해야 합니다.
현지화 결과물 부문 승자: HeyGen.
교육·협업·보안: 거버넌스가 필요한 L&D에는 Synthesia
거버넌스가 필요한 학습 부문에서는 Synthesia가 앞서지만, SCORM과 여러 실무 편집자를 확보하는 경로는 HeyGen이 더 투명합니다. 이 차이를 알아야 교육 팀이 잘못된 이유로 Enterprise 계약을 구매하는 일을 피할 수 있습니다.
SCORM은 학습 관리 시스템에서 콘텐츠를 실행하고 이수 여부를 추적할 수 있게 하는 패키지 형식입니다. 교육을 공개 영상 페이지가 아닌 LMS에서 운영해야 할 때 유용합니다.
학습 콘텐츠를 계속 최신 상태로 유지해야 한다면 Synthesia
Synthesia Enterprise에는 SCORM 내보내기, SAML/SSO, 맞춤형 편집자·게스트 수, 무제한 영상 분량, 240+개 스톡 프레젠터, 합리적인 사용량과 컴퓨팅 범위 내 무제한 Personal Avatars가 포함됩니다.
SCORM 구현은 SCORM 1.2와 2004를 지원합니다. 더 중요한 점은 영상을 새 버전으로 교체하면 다시 내보내거나 LMS에 업로드하지 않아도 SCORM 패키지가 자동 업데이트된다는 Synthesia의 설명입니다. 자주 바뀌는 컴플라이언스와 온보딩 콘텐츠를 유지하기에 강력한 방식입니다.
대신 가격이 공개되어 있지 않습니다. Synthesia의 SCORM 문서에 따르면 이 기능은 Enterprise 전용입니다. 구매자가 셀프서비스 공개 가격을 적용할 수 없습니다.
지속 관리형 학습 라이브러리 부문 승자: Synthesia.
공개된 가격으로 SCORM을 도입하려면 HeyGen
HeyGen Business는 월 $149부터 시작합니다. 인터랙티브 영상, SCORM 내보내기, LMS 연동, 워크스페이스 협업, 댓글, SAML/SSO, 중앙 집중식 결제, 공유 1,500크레딧, 최대 파일 길이 60분이 포함됩니다.
따라서 SCORM은 필요하지만 Synthesia Enterprise의 전체 운영 모델까지는 필요하지 않은 소규모 교육 팀에 HeyGen이 더 간단한 구매 경로입니다. HeyGen 내보내기 가이드에서도 Business와 Enterprise에서 SCORM을 내보낼 수 있다고 확인합니다.
이를 "교육에는 언제나 HeyGen이 더 낫다"는 뜻으로 받아들여서는 안 됩니다. Synthesia의 버전 업데이트 방식, 관리형 플레이어, 검토 모델, 더 폭넓은 컴플라이언스 체계는 Enterprise의 가치를 충분히 뒷받침할 수 있습니다. 정확한 결론은 HeyGen에는 공개 가격의 셀프서비스 SCORM 진입점이 있고 Synthesia에는 없다는 것입니다.
정액 SCORM 접근 부문 승자: HeyGen.
게스트는 편집자 좌석이 아닙니다
Synthesia Starter에는 편집자 1명과 게스트 3명, Creator에는 편집자 1명과 게스트 5명이 포함됩니다. 학습 설계자 1명이 영상을 만들고 여러 주제 전문가가 검토하는 구조에 잘 맞습니다.
반면 셀프서비스 가격으로 활동 중인 제작자 4명을 지원하지는 못합니다. 편집자가 여러 명이면 맞춤형 Enterprise 요금으로 넘어갑니다.
HeyGen Business는 실무 좌석 1개로 시작하며, 좌석을 추가할 때마다 $20를 받습니다. 편집자 4명의 월 비용은 $209입니다. $149의 기본료를 팀이 나누므로 편집자 1인당 비용은 $52.25로 낮아집니다.
역할에 따라 다음과 같이 선택할 수 있습니다.
- 제작자 1명과 여러 검토자: Synthesia.
- 여러 사람이 제작하고 수정: HeyGen.
- 대규모 관리 조직: 단순 인원수가 아니라 필요한 역할을 기준으로 두 Enterprise 계약을 비교합니다.
검토 중심 협업 부문 승자: Synthesia. 셀프서비스 공동 제작 부문 승자: HeyGen.
Synthesia 인터랙티브 영상은 MP4로 만들 수 없습니다
Synthesia에서 가장 중요한 이동성 제약은 인터랙티브 요소를 추가한 뒤에 드러납니다. 다운로드 문서에 따르면 버튼이나 분기 로직이 있는 영상은 MP4로 다운로드할 수 없습니다. 인터랙티브 콘텐츠는 임베드, 링크 또는 SCORM을 통해 Synthesia 안에서 재생해야 합니다.
다운로드 버전을 만들려면 프로젝트를 복제하고 인터랙티브 요소를 제거한 다음 별도의 MP4를 생성해야 합니다. 결국 관리해야 할 결과물이 2개가 됩니다.
이는 MP4 형식의 결함이 아닙니다. 평면적인 영상 파일에는 실시간 분기 로직을 담을 수 없습니다. 그래도 구매 조건에는 영향을 줍니다. 요구사항에 "LMS에서는 인터랙티브하게 재생하고 오프라인 시청용으로도 다운로드"가 적혀 있다면 플랫폼 버전과 별도의 선형 버전을 함께 계획해야 합니다.
HeyGen 역시 SCORM을 Business와 Enterprise에만 제공하지만, 유료 내보내기 가이드에 따르면 표준 영상, 오디오, 자막을 다운로드할 수 있습니다. 핵심 질문은 두 플랫폼이 퀴즈를 만들 수 있느냐가 아니라, 필요한 배포 채널에서도 그 퀴즈가 유지되느냐입니다.
공개된 보안 인증은 Synthesia가 더 강합니다
Synthesia는 SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001, GDPR 준수를 공개합니다. 개인 프레젠터를 만들려면 실시간 동의 확인이 필요하며, 콘텐츠 조정 정책과 전담 Trust and Safety 조직도 문서로 안내합니다.
HeyGen은 SOC 2 Type II, GDPR, CCPA, EU-US Data Privacy Framework, EU AI Act 준수를 공개합니다. 보안 페이지에는 미국 AWS 호스팅과 Enterprise용 SSO, SCIM, 역할 기반 접근 제어, 감사 로그가 설명되어 있습니다. Enterprise 고객 데이터는 기본적으로 모델 학습에서 제외되며, 비 Enterprise 고객도 제외를 요청할 수 있습니다.
두 플랫폼 모두 엄격한 1차 보안 검토를 통과할 수 있습니다. 구매 조건에 ISO 27001 또는 ISO 42001이 명시되어 있다면 Synthesia가 앞섭니다. 미국 호스팅이 내부 정책과 충돌한다면 HeyGen의 데이터 소재지를 더 면밀히 검토해야 합니다.
보안 인증 중심 구매 부문 승자: Synthesia.
두 툴에 똑같은 제작 브리프를 적용하세요
공정한 파일럿은 어느 홈 화면이 더 인상적인지를 보는 것이 아니라 수정 과정을 드러내야 합니다. 두 제품에 동일한 스크립트, 프레젠터 레퍼런스, 브랜드 에셋, 원본 언어, 대상 언어, 검토자, 내보내기 요건을 적용합니다.
아래 절차는 문서에 명시된 기능을 바탕으로 재현 가능하게 설계한 평가 프로토콜이며, 비공개 일대일 생성 테스트를 직접 수행했다는 뜻은 아닙니다.
제작 브리프
프레젠터 1명, 승인된 브랜드 색상, 원본 언어 버전, 립싱크를 적용한 현지화 버전, 검토자 댓글, 다운로드 가능한 MP4가 포함된 짧은 제품 온보딩 영상을 만듭니다. 간단한 지식 확인 문제는 선형 버전이 승인된 뒤에만 추가합니다.
입력 자료에는 다음 항목을 포함해야 합니다.
- 최종 스크립트와 발음 메모.
- 동일한 프레젠터 레퍼런스와 동의 확인이 가능한 원본 자료.
- 로고, 서체, 색상, 배경 에셋, 자막.
- 지정 검토자와 의미 있는 수정 요청 1건.
- 무엇을 편집 가능한 상태로 유지하고 무엇을 평면화해도 되는지 정한 문서.
전후 과정
"이전" 단계는 막연한 프롬프트가 아니라 통제된 입력 자료입니다. "이후" 단계는 기본 언어 영상, 현지화 변형본, 기록된 수정 결과, 내보낸 자막, 배포 결정입니다.
HeyGen에서는 영상 레퍼런스로 실제 사람 프레젠터를 만들 때 Avatar V를 사용합니다. 사진에서 시작하거나 가상 캐릭터를 만들 때만 Avatar IV를 사용합니다. Synthesia에서는 장편 영상의 일관성이 중요하면 Express-1, 자연스러운 손동작과 대화의 활력이 중요하면 Express-2를 사용합니다.
그다음 동일한 수정을 진행합니다. 발음하기 어려운 단어를 교체하고, 시각 요소를 바꾸고, 검토자에게 새 버전 승인을 요청합니다. 어느 장면을 다시 생성해야 하는지, 수정에 크레딧이 얼마나 드는지, 댓글이 올바른 대상에 계속 연결되는지, 어떤 결과물을 플랫폼 밖으로 내보낼 수 있는지 기록합니다.
원본 자료를 확정합니다
두 편집기 중 하나에 들어가기 전에 스크립트, 발음 목록, 프레젠터 레퍼런스, 브랜드 에셋, 대상 언어, 내보내기 요건을 확정합니다. 브리프가 계속 바뀌면 크레딧 사용량을 비교할 수 없습니다.
현재 아바타 엔진을 선택합니다
영상 기반 실제 사람 프레젠터에는 HeyGen Avatar V, 제스처가 필요한 프레젠터에는 Synthesia Express-2를 사용합니다. 움직임보다 일관성이 중요하다면 교육용 대조군으로 Synthesia Express-1 결과도 추가합니다.
동일한 결과물을 생성합니다
기본 언어 영상, 립싱크 현지화 버전, 자막, 동일한 수정 요청을 만듭니다. 생성할 때마다 화면에 표시되는 크레딧 차감량을 미리 기록합니다.
화면 품질을 채점하기 전에 배포를 테스트합니다
선형 MP4를 다운로드하고 자막을 내보낸 뒤 검토자를 초대하고, 인터랙티브 버전을 목표 플레이어나 LMS에 배치합니다. 아바타가 훌륭해도 인계 과정이 망가지면 소용없습니다.
수정 과정을 평가합니다
립싱크, 시선, 제스처, 발음, 화면 텍스트, 브랜드 일관성, 검토자의 불편, 배포 중인 버전의 업데이트 가능 여부를 확인합니다. 수정이 끝난 결과물과 그 수준에 도달하는 데 필요한 노동을 함께 평가합니다.
첫 번째 결과에서 드러날 가능성이 큰 문제
HeyGen 문서에 명시된 실패 유형은 원본 연기가 밋밋할 때 생기는 뻣뻣한 움직임입니다. 더 표현력 있는 15초짜리 녹화, 전용 음성 클론, 얼굴이 선명한 기본 이미지로 수정할 수 있습니다.
Synthesia 문서에 명시된 실패 유형은 Express-1 또는 Express-2에서 가끔 발생하는 시선 이탈입니다. 다시 생성하거나 다른 프레젠터로 바꿔 수정합니다. Synthesia가 단계적으로 폐지하는 Legacy 또는 "Expressive" 표시 아바타는 새 라이브러리의 기반으로 삼지 않아야 합니다.
이는 모든 결과물에서 예상되는 결함이 아니라 업체가 문서로 밝힌 한계입니다. 파일럿의 목적은 팀의 반복 작업에서 어느 수정 방식의 비용이 더 낮은지 확인하는 것입니다.
완성도 판단 기준
프레젠터가 시선을 유지하고, 제스처가 문장을 뒷받침하며, 대상 언어에서도 립싱크가 유지되고, 발음이 정확하고, 자막이 화면에 맞고, 브랜드 요소가 선명하며, 필요한 파일이나 학습 패키지가 목적지에 도달해야 출고 가능한 영상입니다.
업데이트, 승인, 번역, 필요한 형식의 내보내기가 불가능한 매끄러운 토킹 헤드는 여전히 콘셉트 시안에 불과합니다. 시각적으로 소박하더라도 수정과 LMS 배포 경로가 깔끔한 교육 프레젠터가 더 강력한 제작 자산일 수 있습니다.
아바타 중심 영상을 넘어 더 폭넓은 크리에이티브 형식이 필요하다면 AI 영상 생성기 추천 목록에서 시네마틱 생성, 편집, 소셜 형식, 전문 툴을 살펴볼 수 있습니다.
실제 전환 비용은 얼마일까?
완성 영상은 옮길 수 있어도 편집 가능한 시스템은 다시 구축해야 합니다. 구독료 차이만 보지 말고 아바타, 음성, 장면 구조, 브랜드 키트, 번역, 댓글, 승인, 배포 링크, 연동, 팀의 작업 습관까지 예산에 포함해야 합니다.
그대로 보존할 수 있는 것
HeyGen 유료 사용자는 완성 영상, 오디오, SRT 자막을 다운로드할 수 있습니다. Pro, Business, Enterprise에서는 원본과 선택한 출력이 지원할 경우 4K도 다운로드할 수 있습니다.
Synthesia Starter, Creator, Enterprise에서는 인터랙티브하지 않은 영상을 1080p MP4로 다운로드할 수 있습니다. WAV 오디오, XLIFF 번역 파일, SRT 자막, VTT 자막도 받을 수 있습니다. Basic 사용자는 영상을 다운로드할 수 없습니다.
플랫폼을 바꾸기 전에 이러한 파일과 원본 스크립트, 원본 녹화, 동의 기록, 브랜드 에셋, 발음 목록, 언어별 승인을 보관합니다. 완성 미디어는 배포를 보호하고, 원본 자료는 재구축 시간을 줄입니다.
업체 문서에서 이동 가능하다고 확인되지 않는 것
검토한 두 업체의 요금, 도움말, 아바타, 내보내기 문서 어디에도 편집 가능한 프로젝트의 플랫폼 간 내보내기나 맞춤형 프레젠터 이전 기능은 설명되어 있지 않습니다. 그렇다고 비공개 마이그레이션 서비스가 불가능하다는 뜻은 아닙니다. 업체가 지원 경로를 서면으로 확인해 주기 전까지는 재구축 비용을 잡아야 한다는 뜻입니다.
다시 만들어야 할 가능성이 큰 항목은 다음과 같습니다.
- 새로운 동의를 받아 개인 프레젠터 또는 Digital Twin 다시 만들기.
- 음성을 다시 녹음하거나 설정하기.
- 장면, 템플릿, 브랜드 규칙, 인터랙티브 로직 다시 만들기.
- 댓글, 검토자 역할, 승인 관행 다시 만들기.
- API, 자동화, LMS, 임베드 워크플로 다시 연결하기.
- 번역본을 다시 생성하고 발음을 재확인하기.
평면화된 영상에는 이런 관계가 담기지 않습니다. MP4는 최종 결과물의 화면과 소리는 보존하지만, 그 뒤의 편집 가능한 제작 시스템은 보존하지 못합니다.
전환 시점이 나쁘면 크레딧 정책이 손해를 키웁니다
HeyGen 월간 크레딧은 다음 결제 주기 1회까지 이월할 수 있지만, 유료 요금제를 해지하면 사용하지 않은 크레딧이 사라집니다. 연간 크레딧은 갱신 시점까지 누적되며, 해지 후에는 역시 이월되지 않습니다.
Synthesia 크레딧은 다음 결제 기간으로 이월되지 않습니다. 업그레이드하면 제공량이 새 요금제 기준으로 초기화되고, 기존 요금제에서 남은 크레딧은 넘어가지 않습니다.
활성 작업을 내보낸 뒤, 현재 결제 기간을 충분히 활용한 시점에 맞춰 마이그레이션해야 합니다. 먼저 해지하고 나중에 자료를 정리해서는 안 됩니다.
통제된 마이그레이션 순서
운영 중인 결과물을 목록화합니다
현재 사용 중인 모든 영상, 언어 버전, 임베드, SCORM 패키지, 연동, 맞춤형 프레젠터, 음성, 검토자, 담당자를 정리합니다. 아직 변경되는 콘텐츠와 보관용 자료를 구분합니다.
이동 가능한 레이어를 내보냅니다
완성 영상, 오디오, 자막, 번역 파일, 원본 에셋, 스크립트, 승인 기록을 다운로드합니다. 새로 만든 결과를 확인할 때까지 기존 워크스페이스를 유지합니다.
대표 프로젝트 하나를 다시 만듭니다
팀이 가장 자주 사용하는 프레젠터, 현지화, 검토, 배포 요건을 모두 갖춘 프로젝트를 고릅니다. 보관 자료를 옮기기 전에 이 시스템부터 다시 만듭니다.
승인 절차를 병행 운영합니다
제한된 대상에게 새 버전을 게시하고 댓글과 분석 데이터를 확인한 뒤, LMS나 임베드 또는 캠페인 목적지에 예상한 결과물이 도착하는지 검증합니다.
죽은 파일이 아니라 재사용할 시스템을 옮깁니다
현재 사용하는 템플릿, 프레젠터, 음성, 자동화를 다시 만듭니다. 정책상 전면 재생성이 필요하지 않다면 사용하지 않는 보관용 내보내기 파일은 기존 위치에 둡니다.
전환하지 말아야 할 경우
워크플로가 Avatar V, 광범위한 립싱크 현지화, 여러 실무 편집자, 4K 출력에 의존한다면 월 10분 이하 구간에서 $10를 아끼겠다는 이유만으로 HeyGen에서 Synthesia로 옮기지 않습니다. 재구축 비용이 수년간의 구독료 절감액을 지워버릴 수 있습니다.
조직이 새 영상 버전에 맞춰 자동 업데이트되는 Enterprise SCORM, Synthesia의 관리형 다국어 플레이어, ISO 중심 구매 절차, 검토 관행, 승인된 대규모 Express-1 프레젠터 라이브러리에 의존한다면 Synthesia에서 HeyGen으로 옮기지 않습니다.
마케팅과 L&D에 이미 서로 다른 담당자와 성숙한 시스템이 있다면 하나의 플랫폼으로 통합하지 않습니다. 두 제품의 기능은 겹치지만, 캠페인 프레젠터와 거버넌스를 갖춘 학습 콘텐츠는 서로 다른 결과물입니다.
최종 선택 기준
먼저 반복되는 업무를 기준으로 선택하고, 제작량과 역할로 동률을 가릅니다.
- 주된 결과물이 마케팅, 영업, 크리에이터 콘텐츠, 현지화 캠페인이라면 HeyGen을 선택합니다.
- 편집자 1명과 여러 검토자가 관리하는 교육이 핵심이라면 Synthesia를 선택합니다.
- 유료 결과물이 월 완성 아바타 영상 10분 이하라면 Synthesia Starter가 $10 저렴합니다.
- 월 11~30분을 만든다면 HeyGen Creator가 $60 저렴합니다.
- 공개된 셀프서비스 요금제에서 여러 명이 편집해야 한다면 HeyGen Business를 선택합니다.
- 구매 요건에 ISO 27001 또는 ISO 42001이 있다면 Synthesia를 선택합니다.
- 공개된 가격으로 SCORM이 필요하다면 HeyGen Business를 선택합니다.
- 인터랙티브 콘텐츠도 MP4로 다운로드해야 한다면 어느 쪽도 파일 하나로 해결할 수 없습니다. 별도의 선형 버전을 유지합니다.
기본 결론은 크리에이티브 결과물에는 HeyGen, 관리형 학습에는 Synthesia입니다. 판단이 바뀌는 조건도 분명합니다. 셀프서비스 비용은 11분부터 HeyGen이 유리하고, 활동 중인 편집자가 여러 명이면 가격 공개 측면에서 HeyGen이 유리하며, 거버넌스가 필요한 Enterprise 학습은 운영 모델 측면에서 Synthesia가 유리합니다.
광고에 특화된 워크플로라면 AI UGC 광고 툴 비교에서 프레젠터 생성과 광고 변형, 훅, 제품 장면, 캠페인 테스트를 나눠 살펴볼 수 있습니다.
HeyGen vs Synthesia 자주 묻는 질문
Synthesia와 HeyGen 중 무엇이 더 좋은가요?
마케팅, 크리에이터 영상, 현지화, 활동 중인 편집자가 여러 명인 소규모 팀에는 HeyGen이 더 좋습니다. 거버넌스가 필요한 교육, 온보딩, 사내 커뮤니케이션, 검토 중심 L&D에는 Synthesia가 더 좋습니다. 기본 선택은 HeyGen이고, 전문적인 교육 운영에는 Synthesia가 강합니다.
HeyGen과 Synthesia의 가격 차이는 얼마인가요?
HeyGen Creator는 월 $29이며 연간 결제 시 월 $24입니다. Synthesia Starter는 월 $19 또는 연간 결제 시 월 $14이고, Creator는 월 $89 또는 연간 결제 시 월 $59입니다. 월 유료 아바타 영상 10분까지는 Synthesia가 $10 저렴하고, 11~30분은 HeyGen이 $60 저렴합니다.
Synthesia의 월 요금은 얼마인가요?
Synthesia Basic은 무료입니다. Starter는 월 $19, Creator는 월 $89입니다. 연간 결제 시 실질 월 요금은 각각 $14와 $59로 내려갑니다. Enterprise는 맞춤 가격입니다.
HeyGen은 정말 무료인가요?
그렇습니다. HeyGen Free에서는 월 3개의 영상을 만들 수 있고 각 영상은 최대 1분이며, Avatar IV와 Video Agent를 제한적으로 사용할 수 있습니다. 평가용으로는 유용하지만, 유료 요금제에는 더 큰 용량, 워터마크 제거, 더 폭넓은 언어 접근, 더 높은 출력 옵션이 추가됩니다.
기업 교육에는 HeyGen과 Synthesia 중 무엇이 더 좋은가요?
검토자, SSO, SCORM, 자동 패키지 업데이트를 갖춘 Enterprise 라이브러리에서 교육을 관리한다면 Synthesia가 더 좋습니다. 소규모 팀이 공개 가격으로 SCORM과 LMS 연동을 도입해야 한다면 HeyGen이 더 좋습니다. Business는 월 $149부터 시작합니다.
HeyGen에서 SCORM을 내보낼 수 있나요?
그렇습니다. HeyGen은 Business와 Enterprise에서 SCORM 내보내기를 제공합니다. Business는 월 $149부터 시작하며 LMS 연동, 인터랙티브 영상, 워크스페이스 협업, 개당 $20인 추가 좌석도 포함합니다.
Synthesia 인터랙티브 영상을 MP4로 다운로드할 수 있나요?
불가능합니다. Synthesia에 따르면 버튼이나 분기 로직이 들어간 영상은 Synthesia 안에서 재생하도록 설계되어 MP4로 다운로드할 수 없습니다. 오프라인 제공이 필요하면 프로젝트를 복제하고 인터랙티브 요소를 제거한 뒤 별도의 선형 MP4를 생성해야 합니다.
Synthesia와 비슷한 툴은 무엇인가요?
브라우저 기반 아바타 영상, 개인 프레젠터, 음성 복제, 번역, 비즈니스 협업이 필요하다면 HeyGen이 가장 가까운 직접 대안입니다. 시네마틱 영상 생성, 편집, UGC 광고가 목적이라면 더 넓은 AI 영상 시장의 전문 툴이 더 잘 맞을 수 있습니다.
뉴스레터에서 AI 비즈니스 워크플로 감사 체크리스트를 받아 플랫폼을 선택하기 전에 담당자, 검토 역할, 내보내기 요건, 툴 경계를 정리하세요.
2026년 9월 3일
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