NotebookLM 教程：从资料整理到业务简报的完整用法

这篇 NotebookLM 教程从你手头已有的文档入手：先找到有来源可查的答案，再整理成团队能直接使用的简报。围绕一个具体业务问题，加入相关合同、研究资料或 SOP，核对引用后再采取行动。它最有价值的地方，是让你在客户沟通、撰写方案或工作交接前，少花些时间重新梳理来龙去脉。

Google 已于 2026 年 7 月将 NotebookLM 更名为 Gemini Notebook，它仍是一款独立产品。本文继续使用 NotebookLM 这个名称，因为很多人搜索时仍习惯这样称呼它；Google 当前的界面和帮助页面则使用 Gemini Notebook。Google 更名公告。

NotebookLM 是什么？

NotebookLM 是 Google 推出的 AI 研究工作区，围绕你提供的资料展开工作。它既能给出附有引用的答案，也能将内容整理成简报、概览等形式。Google 产品指南。

可以把一个笔记本理解为一本配有助手的项目资料夹：资料夹保存依据，对话帮助你追问和分析，Studio 则负责将结果整理成可用的内容。把同一个决策所需的文档放在一起，因为 NotebookLM 无法同时跨多个笔记本查询。Google 笔记本使用指南。

对顾问来说，这可能是一份客户资料集，包含合同、需求访谈笔记和市场研究。对运营人员来说，它可能是某个岗位已经批准执行的流程文件。精心筛选的一组资料，比把公司所有文件一股脑塞进去更有用。

我的建议是：先做一份文字简报。 将答案与支持它的原文放在一起核对，比一边听流畅的语音概览、一边发现其中漏掉的限定条件更容易。

免费版、付费套餐和 Workspace 权限怎么选？

小规模个人试用可以从免费版开始。处理公司文档前，先确认雇主已经为你提供了哪些权限。Google 当前的套餐表将笔记本容量与 AI 用量分开列出。Google 套餐对比。

容量数据来自 Google 帮助中心；价格为 Google AI 套餐页面列出的美国月付价格，核对日期为 2026 年 10 月 14 日。金额均为美元，这些订阅包含的服务也不止 NotebookLM。价格、容量和可用范围都可能变化，订阅前请查看当地实际提供的方案。Google 还列出了通过 Google Cloud 获取企业许可的途径。

Workspace 能用到哪些功能，取决于具体版本。 Business Starter 提供标准权限；Business Standard、Business Plus、Enterprise Standard 和 Enterprise Plus 提供更高权限。Education Fundamentals 和 Education Standard 提供标准权限；Education Plus 和 Teaching and Learning 附加组件提供更多权限；Google AI Pro for Education 提供更高权限。AI Expanded Access 和 AI Ultra Access 也是额外的升级途径。查看个人资料旁的标识，并向管理员确认分配给你的许可。Google Workspace 版本对照表。

不要把旧教程里的每日对话次数当作所有账号的统一额度。 Google 的通用用量页面现在采用基于计算资源的限制，也就是说，消耗多少额度取决于请求需要完成多少工作。页面列出的 Plus 用量为 Standard 的两倍，Pro 为 Standard 的四倍，Ultra 则视订阅方案提供 Pro 的五倍或二十倍用量。在达到每周上限前，额度每五小时刷新一次。打开设置 → 用量（Settings → Usage），查看自己账号的额度。Google 用量指南。

另一方面，Workspace 帮助页面仍单独列出了各项功能的每日配额。规划团队使用方案时，应结合账号类型对应的文档和账号内的用量页面判断。

NotebookLM 教程：从导入资料到完成简报

1. 围绕一个决策创建笔记本

在浏览器中用准备使用的账号打开 Google 笔记本应用。选择创建新笔记本（Create new notebook），再选择上传来源（Upload a source）。如果笔记本已经存在，使用添加来源（Add sources）。Google 创建指南。

笔记本可以命名为“Acme 需求访谈简报”或“客服入职培训”。互不相关的客户应放在不同的笔记本里。上传前先想清楚，最终的答案要帮助使用者完成什么：准备提问、找出缺失的证据、解释流程，还是汇总决策。

2. 导入所需资料

以下是 Google 支持的输入类型。token 是一小段文本，不一定等于一个完整单词。Google 支持的来源类型。

上限为每个来源 500,000 个单词，以及每个上传文件 200 MB。导入网页时不会包含嵌入媒体或下级页面，也不支持付费墙后的内容。Google 文件中的评论和脚注不会被导入。通过 Drive 导入的文件会自动同步，也可以手动同步。

文件名最好包含主题和日期。合同应连同修订文件一起导入；SOP 应选用已批准的版本；研究资料应记录价格或说法的采集日期。这些小习惯能让后续排查矛盾轻松不少。

3. 提问时，把任务交代清楚

选中本次要使用的来源，再在对话中提问。有效的提示词应说明面向谁、支持什么决策、希望采用什么结构，以及证据不足时该如何处理。Google 支持指定回答所使用的来源。Google 对话指南。

可以试试这段提示词：

请根据选中的来源，为项目负责人准备一份简报。列出已达成一致的范围、截止日期、依赖条件和待解决的问题。每一项事实都要标注引用。将原文明确陈述的内容与你的推断分开。如果资料没有给出答案，或不同来源相互矛盾，请明确说明，并指出需要由人工核查的事项。

提示词是在交代任务，并不保证答案准确。如果第一次回答把几项不同义务混在一起，可以围绕其中一个具体问题继续追问。

4. 打开引用，核对原文

将鼠标悬停在引用标记上可以查看引文，点击则能打开对应段落及其上下文。使用保存为笔记（Save to note），可以保留有用的回答及其中可点击的引用。Google 引用使用说明。

重点核对会影响决策的内容：续约日期、例外条款、交付物、负责人或对客户作出的承诺。别只看被引用的一句话，也要读前后段落。引用指向的原文可能确实存在，但回答仍可能夸大它的含义。

处理合同时，把这一步当作交给负责审核人员之前的准备工作。找到条款与判断条款的法律效力，是两件不同的事。

5. 在 Studio 中选择合适的输出形式

根据接收者将如何使用内容来选择输出形式。Google 在 Studio 指南中列出了以下功能。

制作第一份简报时，打开 Studio → 报告 → 文档（Studio → Reports → Document），选择合适的格式，再自定义说明。交代目标读者、关键决策，以及需要列出的未解问题。分发前先审核结果。Google 报告制作说明。

报告可以导出到 Docs，数据表格可以导出到 Sheets。导出后对文件所作的修改不会同步回笔记本，笔记本的共享权限也不会随之继承。发送前应检查目标文件。Google 导出说明。

本教程请使用浏览器操作。功能是否可用会受到具体功能、年龄和账号类型的影响：Google 目前仅向成年人开放信息图和幻灯片功能，移动应用不支持思维导图。电影风格的视频概览也仅限成年人使用，且只支持英语。各功能链接中的说明列出了适用条件。

五种值得尝试的业务用法

以下是按潜在业务价值排序的工作流程建议。这些提示词让 NotebookLM 准备待审核的材料，并不意味着它会自动批准、提交或执行任务。

1. 为 RFP 应答整理证据

**适合谁：**销售工程师或提案顾问，尤其适合领域专家需要反复回答同类问题的团队。RFP 是方案征询书，即采购方向潜在供应商提出的要求和问题。

**导入什么：**RFP 及其修订文件、已批准的答复库、当前产品文档、安全政策和相关案例。除非需要比较版本，否则不要加入已经失效的承诺。

提示词：

请仅根据选中的来源，制作一张 RFP 应答准备表。针对每项要求，列出要求编号、建议答复、支持该答复的引用，以及证据状态：有依据、有冲突或缺失。区分采购方的要求与我方文档实际作出的承诺。不要编造认证、服务水平、价格或产品路线图承诺。最后列出需要提案负责人回答的问题。

**能带来什么：**专家可以把审核时间集中在证据缺口和承诺上。提案负责人仍须对照原始 RFP 检查是否完整，并批准每一项对外表述。

2. 整理客户调研资料包

**适合谁：**准备需求访谈的顾问，或正在跟进复杂客户的创始人。

**导入什么：**需求访谈笔记、潜在客户公开的战略信息和产品页面、相关研究、已签署的工作范围文件（如有），以及此前会议的转写文本。文件名中应包含来源日期。

提示词：

请为即将与这位客户会面的顾问准备一份需求访谈资料包。概括业务模式、明确提出的优先事项、已知限制和待解决的问题。事实性表述须附引用。将客户陈述、外部研究和你的假设分开，并建议能验证这些假设的问题。指出拟议项目可能超出已签署范围的地方，但不要作出法律判断。

**能带来什么：**让沟通议程更有针对性，减少重复提问。把假设当作有待调查的问题，不要在销售介绍中当作事实复述。

3. 用 SOP 帮助新人上手

**适合谁：**运营负责人，其资深员工经常需要重复解释相同的操作流程。SOP 即标准操作规程，是以文档形式记录的工作步骤。

**导入什么：**已批准的 SOP、岗位说明、问题升级处理规则、产品参考资料和已完成工作的示例。不要加入政策草稿或无关的员工记录。

提示词：

请根据这些已批准的来源，为一名新入职的客户运营人员制定首周学习计划。按需要完成的任务、前置条件和需要升级处理的节点组织内容。每项任务都要引用对应流程，并标出相互冲突的指令。然后设计贴近实际的练习场景，指出支持正确做法的来源。不要编造公司政策。

**能带来什么：**经理可以先审核一条完整、连贯的学习路径，再使用 Studio 的测验或闪卡进行练习。实际操作仍以原始 SOP 为准，未解决的问题则应有明确的联系人供新人咨询。

4. 把会议记录整理成决策摘要

**适合谁：**接手项目的负责人，需要梳理此前几周的会议内容。

**导入什么：**标有日期的会议笔记或转写文本、当前项目计划、此前的决策记录和现有行动清单。如果使用音频，应选择格式受支持、且你有权处理的录音。

提示词：

请按时间顺序整理这些会议的决策摘要。将决策、提议、行动项、阻碍因素和未解问题分开。对于行动项，只有在来源明确说明时才填写负责人和截止日期，否则写“未说明”。每条记录都要附来源引用。找出后续可能改变了早先决定的决策，并保留两次决策的日期，供人工审核。

**能带来什么：**让下一次会议聚焦尚未完成的工作。修改负责人或截止日期前，先将摘要与实际使用的任务管理工具核对。

5. 制作竞品简报

**适合谁：**针对某笔交易或某个细分市场制定定位的创始人或产品营销人员。

**导入什么：**标有日期的竞品价格页和产品页面、更新日志、公开案例、有权使用的销售笔记，以及自家当前的产品文档。

提示词：

请面向正在选择客户支持平台的采购者，对这些竞品进行比较。制作一张表，列出目标客户、有文档依据的能力、定价条件和明确列出的限制。每项事实性比较都要附引用，有日期时一并标出。区分厂商自己的说法与独立证据。缺失的信息标为未知。最后列出可能影响采购决策的问题。

**能带来什么：**提供一份销售团队可以质疑、核实和更新的简报。你收集的资料里没有提到某项功能，并不能证明竞品没有这项功能。

怎么算业务收益？审核时间也要算进去

要验证的是调研和准备工作的人工成本。账号免费，不代表整套流程没有成本：仍然需要有人挑选资料、核实表述，并维护内容的时效性。

下面只是一个用于规划的计算示例，并非 NotebookLM 的实测结果。假设每月制作四份简报，每份目前需要三小时，内部时间成本为每小时 $80，那么每月成本就是 $960。如果试点后，包括审核在内的完整流程缩短到每份一小时，人工成本就变为 $320。两者相差 $640，还需扣除新增的订阅费用。初始搭建时间应另行计算。

用你自己计时试点的结果替换这些假设。如果收集文档和检查草稿花掉的时间，与原来完成整项工作一样多，这套流程还不足以证明升级付费的价值。等一项反复进行的工作经过测量、确实需要更多容量时，再购买更高档位。

这套流程能做成哪两种服务？

最值得尝试：RFP 应答证据整理

提案顾问可以向小型 B2B 供应商交付经过审核的证据包：整理好的来源资料、需求表、答复草稿，以及交给客户专家处理的例外事项清单。

根据 2026 年 10 月 14 日核对的 DataForSEO 估算，“AI RFP response software”在美国的月搜索量为 1,300。搜索量不等于买家数量，但这个查询词反映了明确的商业需求。市场上也已有公开价格可作参考：DeepRFP 标价为每位用户每月 $89，按月计费。

最小的可售服务可以只覆盖一次人工管理的投标，使用买方批准的文档、一套可复用的提示词，并交付经审核批准的交接材料。难点在于持续更新证据，并让对承诺负责的专家审核通过。NotebookLM 能帮助准备材料，但它本身不足以让这项服务中的专业判断站得住脚。

这是最值得尝试的机会，因为这项工作有明确期限、明确负责人，而且反复打断专家的成本很高。你交付的价值，是经过审核的证据，以及对资料缺口的处理。

另一项机会：按岗位定制入职培训包

运营顾问可以把一家公司的 SOP 整理成面向特定岗位的学习计划、情境测验和经理审核清单。

同一次核对中，DataForSEO 估算 “employee onboarding checklist”在美国的月搜索量为 480。这个词体现的是更宽泛的信息需求，因此，相比 RFP 查询词，它对付费意愿的证明更弱。

初版可以只覆盖一个岗位，指定一位资料负责人，并设定复核日期。交付内容包括笔记本、核对过的学习材料，以及应对政策变化的流程。关键难点是来源质量：如果没有人解决 SOP 之间的矛盾，培训内容也会相互矛盾。测验成绩也不能证明新人已经具备实际工作能力。

这两项机会都可以先利用文档中介绍的界面操作，以服务形式起步。在设计系统集成或更大的软件产品之前，先用具体的交付物验证需求。

Workspace 的数据处理与隐私边界

处理机密业务资料前，先确认具体许可和组织规定，再选择账号。Google 的 Workspace 对照表区分了享有企业保护的核心服务权限，以及包括 Workspace Individual 在内的附加服务权限。对于符合条件的核心服务版本，上传的文件、对话和输出内容不会被人工审阅，也不会用于改进生成式 AI 模型。Google 账号与数据处理对照表。

Google 的 Workspace Privacy Hub 还列出了几项重要边界：

• 作为核心服务使用时，适用组织的 Workspace 协议，包括 Cloud Data Processing Addendum（云数据处理附录）。
• 导入 Drive 来源时，会生成一份独立副本，与 Notebook 数据一同存储。
• 组织在 Drive 中设置的文件共享规则和数据区域设置，不适用于这些 Notebook 数据。
• Workspace Data Loss Prevention（数据丢失防护，简称 DLP）目前尚未与 Notebook 集成。管理员可以控制哪些人有权使用该服务。

这些都是 Google 已公开说明的产品边界。涉及客户合同和内部政策时，应由账号负责人确认，这样的存储和共享安排是否适合当前工作。Google Workspace Privacy Hub。

哪些问题仍然需要人来解决？

如果企业自己尚未决定如何处理一处矛盾，NotebookLM 也无法替你解决。它可以帮助找出相互冲突的表述，但最终应以哪项政策、哪项承诺或哪份文档为准，仍须由人决定。

呈现得精美，也不代表内容准确。Google 明确提醒，报告、音频和视觉输出都可能出错。制作演示文稿或带旁白的简报前，应先保留一份已经核对过关键表述的文字版本。报告准确性说明、音频使用说明。

如果你需要的是另一种调研或知识管理流程，可以参考我们的 NotebookLM 替代工具对比，结合实际任务评估各个选项。

Gemini Notebook 怎么用？

打开笔记本应用，创建笔记本，加入项目所需的文档，然后提出一个具体问题。核对引用后，再根据目标读者选择 Studio 输出形式。Gemini Notebook 是 NotebookLM 目前的名称。

NotebookLM 能识别图片内容吗？

可以。Google 支持的来源列表包含图片上传，对话指南也说明，引用既可以指向文本，也可以指向图片。重要细节仍需自行核对，尤其是小字标签和含义不明确的图像。Google 对话说明。

NotebookLM 免费版有哪些限制？

Google 当前的套餐表列明，Standard 用户可创建 100 个笔记本，每个笔记本最多 50 个来源。AI 用量另行计算。请查看设置 → 用量（Settings → Usage），不要依赖旧教程中提到的固定每日配额。Google 套餐表、用量说明。

NotebookLM 会出现幻觉吗？

会，它可能生成不准确的内容。引用让你更容易检查支持答案的证据，但你仍需核实：这些证据是否真的能推出这个答案。Google 也提醒，生成的报告可能包含错误。Google 报告说明。

**周一就做这件事：**选一次即将到来的客户沟通或一个 RFP，收齐已批准的相关文档，运行上面对应的提示词。请负责人审核简报，并记录全过程耗时。下次遇到类似任务时再做一遍，之后再考虑扩大使用范围。

如果你希望为团队搭建一套可重复使用的“文档到简报”工作流程，可以了解 AI 自动化服务。