وكيل دعم تملكه أنت، لا وكيل تستأجره إلى الأبد.
تؤجّرك Sierra وDecagon وIntercom Fin وكيلًا بعدّاد يُحاسب على كل حل، كل شهر، ما دمت تستخدمه. أنا أبني لك وكيل خدمة عملاء أو وكيلًا صوتيًا مخصصًا، على البنية التحتية نفسها التي يستخدمونها في الأسفل، متكاملًا مع أنظمتك، وملكًا لك بالكامل. رسم مشروع واحد. بياناتك. مساراتك. ولا اشتراك على كل حل يتضخم ضد نجاحك.
رسم مشروع ثابت للبناء. تكلفة البنية التحتية تدفعها مباشرة. عقد صيانة شهري اختياري للضبط والتقييمات.
المنصات ممتازة حتى تتضخم الفاتورة مع نموك.
لفرق كثيرة، شراء Fin أو Sierra هو القرار الصحيح، وسأخبرك حين يكون كذلك. لكن هناك مسارًا وسطًا حقيقيًا: شركات مساراتها أخصّ من أن يسعها بوت جاهز، لا تريد فاتورة على كل حل تنمو بلا نهاية، وتريد امتلاك الوكيل والبيانات. لهذا المسار أبني.
وكيل مخصص ومتكامل، بتصعيد حقيقي وتقييمات وامتثال.
يُبنى على Vapi أو Retell أو أي منصة تختارها، موصولًا بمكتب الدعم وأنظمة الطلبات، مع تسليم للإنسان يعمل فعلًا.
Resolution
92%
Escalated
6
P50 reply
3.1s
- refund-flow0.98PASS
- order-status0.96PASS
- arabic-greeting0.97PASS
- warranty-claim0.94PASS
- angry-customer0.91PASS
- chargeback-edge0.62FAIL
توضيحي: جولة التقييمات التي يُقاس بها كل بناء وكيل
خطوات قليلة، كل واحدة قابلة للتحقق.
كل مرحلة تسلّم مخرجاتها الخاصة، فترى التقدم وتصحّح المسار قبل أن تبدأ المرحلة التالية.
رسم المسارات
نرسم مسارات الدعم أو المكالمات الحقيقية ونحسم البناء مقابل الشراء بصدق. إن كان الشراء هو الصواب، أقولها.
بناء الوكيل
أبني الوكيل على أنظمتك الحقيقية، مع التصعيد والتكاملات التي تجعله نافعًا من اليوم الأول.
التقييمات والامتثال
تُقاس جودة الحلول، وتُعالَج تفاصيل الاتصالات والخصوصية كما ينبغي.
الإطلاق والتملك
تشغّله على حسابك الخاص في المنصة. عقد صيانة اختياري يُبقيه مضبوطًا.
املك الوكيل، ولا تستأجر شيئًا.
تكلفة المنصة (Vapi أو Retell، نحو 0.15$ إلى 0.30$ للدقيقة) تدفعها مباشرة من حسابك. لست موجودًا في تلك الفاتورة أبدًا، ويمكنك أخذ الوكيل إلى أي مكان.
أنا لا أقدّم استشارات في الذكاء الاصطناعي من الخارج. أبني هذه الأنظمة أولًا في منتجاتي، وأعيش مع أعطالها، وأعيد بناء ما ينكسر أمام مستخدمين حقيقيين. الأنماط التي أجلبها إلى مشروعك هي التي دفعت ثمنها مسبقًا في مشاريعي.
رسم مشروع واحد. الوكيل ملكك بالكامل.
رسم مشروع ثابت للبناء. تكلفة البنية التحتية تدفعها مباشرة. عقد صيانة شهري اختياري للضبط والتقييمات.
وكيل إنتاجي: قناة واحدة، تكاملات حقيقية، تصعيد، تقييمات.
تشغيل مستمر اختياري: مراقبة التقييمات والضبط وتحديث المسارات. ثلاثة أشهر حدًا أدنى.
قبل أن تراسلنا
ابدأ بمكالمة قصيرة. جواب صريح في الحالتين.
نتحقق من الملاءمة، ونحدد نطاق العمل، ونقرر: نبدأ بالـ Intensive أم نذهب مباشرة إلى البناء.
رسالة واحدة، كل يوم أحد. أنظمة تعمل، لا آراء ساخنة.
سجلات بناء، وأنظمة قيد التشغيل، وملاحظات ميدانية من إدارة محفظة مشاريع ذكاء اصطناعي.