Pipedrive Pricing: كيف تختار الباقة وتحسب تكلفة فريقك؟

إذا كنت تبحث عن Pipedrive Pricing، فتبدأ أسعار Pipedrive من $14 للمقعد شهريًا عند الدفع السنوي، أو $24 عند الدفع الشهري. وتُعد Growth نقطة البداية المناسبة عندما يحتاج فريق المبيعات إلى مزامنة البريد الإلكتروني والمتابعات الآلية: تكلفة ثلاثة مقاعد هي $1,404 تُدفع مقدمًا عن سنة، قبل الإضافات والضرائب. وقد تكون Premium أقل تكلفة من Growth مع الأدوات التي تحتاجها، لكن النتيجة تتغير بحسب عدد المقاعد ودورة الفوترة.

تم التحقق من الأسعار بالرجوع إلى صفحة أسعار Pipedrive ووثائق الفوترة في 8 أكتوبر 2026. الأسعار بالدولار الأمريكي كما يعرضها Pipedrive، ولا تشمل الضرائب المطبقة. وقد تختلف الأسعار من منطقة إلى أخرى.

Pipedrive شريك في برنامج التسويق بالعمولة. وقد يحصل هذا الموقع على عمولة عبر رابط اختيار الباقة أدناه. وتستند التوصيات إلى سير العمل الذي تحتاجه، وعدد المقاعد المدفوعة، ونطاق الإضافات، وحدود الاستخدام.

Pipedrive Pricing: نظرة سريعة على الأسعار

Pipedrive نظام لإدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات وتنظيم الصفقات. ويقدم حاليًا باقات Lite وGrowth وPremium وUltimate. يعرض عمود الدفع السنوي التكلفة الشهرية المكافئة، بينما يُدفع المبلغ السنوي كاملًا مقدمًا. وهذه أسعار السوق الأمريكية الحالية الواردة في صفحة أسعار Pipedrive، وقد تم التحقق منها في أكتوبر 2026.

عند توظيف مندوبي مبيعات، انتبه إلى أن عدد الموظفين لا يساوي بالضرورة عدد المقاعد التي تُفوتر. إذ يتقاضى Pipedrive رسوم المقاعد حتى لو لم تُسند إلى مستخدمين. راجع عدد المقاعد المدفوعة قبل التجديد، خصوصًا بعد مغادرة أحد المندوبين. وتخضع الإضافات وزيادات السعة، وهي مشتريات ترفع حدود الاستخدام، لدورة فوترة باقتك. قواعد الفوترة في Pipedrive.

باقات Pipedrive: أي باقة تناسب عملك؟

ابدأ بباقة Growth إذا كنت تريد من النظام إدارة متابعات البريد الإلكتروني إلى جانب مسار الصفقات. تكفي Lite عندما يتولى شخص تحديث سجلات الصفقات يدويًا. وتستحق Premium النظر عندما تُغني الأدوات المضمنة فيها أو مزايا التعاون عن تكاليف كنت ستدفعها بشكل منفصل. أما Ultimate، فتحتاج إلى متطلب محدد يتعلق بالأمان أو السعة.

Lite: لإدارة مسار المبيعات يدويًا

تبلغ تكلفة Lite $14 للمقعد شهريًا عند الدفع السنوي، أو $24 عند الدفع الشهري. وتشمل إدارة العملاء المحتملين والتقويم ومسار الصفقات، وإنشاء التقارير بالذكاء الاصطناعي. أما المزامنة الكاملة للبريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل فتبدأ مع Growth. الأسعار الحالية ومزايا الباقات.

قد تكفي Lite لمؤسس شركة ومساعد يتابعان عددًا محدودًا من الفرص النشطة: يحددان النشاط التالي، وينقلان الصفقة إلى مرحلتها المناسبة عند رد العميل المحتمل، ويراجعان مسار المبيعات. وتظهر حدود الباقة حين يصبح تحديث البريد والمتابعات عبئًا إداريًا إضافيًا. اختر Growth عندما تحتاج إلى تنفيذ هذا العمل داخل نظام إدارة علاقات العملاء.

Growth: بداية عملية لفريق المبيعات

تبلغ تكلفة Growth $39 للمقعد شهريًا عند الدفع السنوي، أو $49 عند الدفع الشهري. وتضيف مزامنة البريد الإلكتروني وتتبع الرسائل، والأتمتة، وتسلسلات التواصل لتنمية العملاء المحتملين، وتقارير الاشتراكات والتوقعات، وأداة جدولة الاجتماعات، وسجلًا زمنيًا لجهات الاتصال. وتبقى LeadBooster وSmart Docs وProjects إضافات مدفوعة. مزايا Growth والأدوات المضمنة.

لدى مدير المبيعات الذي يتابع فريقًا يتواصل مع العملاء باستمرار بعد العروض التوضيحية سبب واضح لاختيارها: يمكن جمع المحادثة والإجراء التالي في مكان واحد بجوار الصفقة. لكن الأتمتة لا تصبح مفيدة إلا بعد تحديد ما الذي يطلق المتابعة ومن يتولى الرد. لن ترسم Growth عملية البيع هذه نيابة عنك.

Premium: اجمع الأدوات التي يحتاجها سير عملك

تبلغ تكلفة Premium $59 للمقعد شهريًا عند الدفع السنوي، أو $79 عند الدفع الشهري. وتشمل LeadBooster وProjects وSmart Docs. كما تضيف توزيع العملاء المحتملين، والتقييم المخصص، وإثراء بيانات الشركات، وأدوات البريد بالذكاء الاصطناعي، وصناديق بريد مشتركة للفريق، وخيارات تخصيص أوسع. أسعار Premium، الإضافات المضمنة.

بالنسبة إلى وكالة تستقطب العميل المحتمل، ثم ترسل عرضًا، ثم تحيل الصفقة المكتملة إلى فريق التنفيذ، قد تغطي هذه الحزمة مراحل متعددة من البيع. لكن تكلفة الترقية تتضاعف بعدد المقاعد: ترقية الجميع قد تكون أغلى من شراء إضافات على مستوى الشركة ضمن Growth. وتظل Campaigns وWeb Visitors بتكلفة إضافية مع Premium.

Ultimate: حدد سبب الترقية أولًا

تبلغ تكلفة Ultimate $79 للمقعد شهريًا عند الدفع السنوي، أو $99 عند الدفع الشهري. وتضيف قواعد الأمان والتنبيهات، وإثراء بيانات الهاتف والبريد الإلكتروني، وحسابًا تجريبيًا معزولًا لاختبار التغييرات، ودعمًا هاتفيًا موسعًا. كما ترفع عددًا من حدود الاستخدام. مزايا Ultimate.

اخترها عندما يحتاج مدير المبيعات إلى فرض قيود على الوصول أو إلى بيئة منفصلة لاختبار التغييرات. مع عشرة مقاعد، تضيف الترقية من Premium ما يعادل $200 شهريًا، أو $2,400 سنويًا، عند الدفع السنوي. وينطبق فرق سعر المقعد نفسه عند الدفع الشهري. يحتاج فريق المبيعات الصغير إلى سبب محدد لتحمل هذه التكلفة.

بعد مطابقة سير العمل مع الباقة المناسبة، قارن باقات Pipedrive وابدأ التجربة المجانية. وسجل طريقة الدفع والإضافات اللازمة إلى جانب الباقة التي تختارها.

تكلفة Pipedrive CRM لفريق من 3 مقاعد أو 10 مقاعد

احسب تكلفة المقاعد أولًا، ثم أضف الأدوات بحسب وحدة الفوترة الخاصة بكل منها. تشمل الحسابات التالية نظام إدارة علاقات العملاء الأساسي فقط، ولا تشمل الإضافات أو زيادات السعة أو خدمات الجهات الخارجية أو الضرائب. وجميع الأسعار المستخدمة مأخوذة من أسعار Pipedrive الحالية بالدولار الأمريكي.

ثلاثة مقاعد: كم تدفع سنويًا وشهريًا؟

• Lite: 3 × $14 = $42 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $42 × 12 = $504 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 3 × $24 = $72 شهريًا، أو $72 × 12 = $864 على مدار سنة.
• Growth: 3 × $39 = $117 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $117 × 12 = $1,404 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 3 × $49 = $147 شهريًا، أو $147 × 12 = $1,764 على مدار سنة.
• Premium: 3 × $59 = $177 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $177 × 12 = $2,124 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 3 × $79 = $237 شهريًا، أو $237 × 12 = $2,844 على مدار سنة.
• Ultimate: 3 × $79 = $237 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $237 × 12 = $2,844 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 3 × $99 = $297 شهريًا، أو $297 × 12 = $3,564 على مدار سنة.

إذا كان المؤسس ومندوبو المبيعات يحتاجون إلى أدوات البريد في Growth، فالمبلغ المطلوب اعتماده للمقاعد هو $1,404 سنويًا. أما $117 فيساعد على مقارنة الميزانيات الشهرية؛ ولا يعني إتاحة تقسيط الاشتراك السنوي على دفعات شهرية.

عشرة مقاعد: كم تدفع سنويًا وشهريًا؟

• Lite: 10 × $14 = $140 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $140 × 12 = $1,680 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 10 × $24 = $240 شهريًا، أو $240 × 12 = $2,880 على مدار سنة.
• Growth: 10 × $39 = $390 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $390 × 12 = $4,680 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 10 × $49 = $490 شهريًا، أو $490 × 12 = $5,880 على مدار سنة.
• Premium: 10 × $59 = $590 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $590 × 12 = $7,080 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 10 × $79 = $790 شهريًا، أو $790 × 12 = $9,480 على مدار سنة.
• Ultimate: 10 × $79 = $790 كتكلفة شهرية مكافئة؛ $790 × 12 = $9,480 تُدفع سنويًا. وعند الدفع الشهري: 10 × $99 = $990 شهريًا، أو $990 × 12 = $11,880 على مدار سنة.

يوفر الدفع السنوي $1,200 لعشرة مقاعد من Lite أو Growth، و$2,400 لعشرة مقاعد من Premium أو Ultimate، مقارنة بالدفع شهريًا طوال سنة. وهذه الوفورات محسوبة من أسعار المقاعد وحدها.

التكلفة الشهرية للنظام: انتبه إلى وحدة الفوترة

تُضاف الحزمة التي تغطي الشركة مرة واحدة. أما الحزمة التي تُحاسب بالمقعد، فتُضرب تكلفتها في عدد المستخدمين الذين يحتاجونها. ولهذا قد تتغير فاتورة صاحب الوكالة حتى مع بقاء باقة النظام كما هي.

بالنسبة إلى ثلاثة مقاعد Growth مع LeadBooster، تكون تكلفة الدفع السنوي $1,404 + $390 = $1,794 سنويًا. وتعادل شهريًا $117 + $32.50 = $149.50. أما الدفع الشهري فتبلغ تكلفته $147 + $39 = $186 شهريًا. أسعار Pipedrive.

وبالنسبة إلى عشرة مقاعد Growth مع LeadBooster، تكون تكلفة الدفع السنوي $4,680 + $390 = $5,070 سنويًا، أي ما يعادل $422.50 شهريًا. وعند الدفع الشهري تبلغ $490 + $39 = $529 شهريًا. تظل الحزمة على مستوى الشركة، ولا تتحول إلى عشرة اشتراكات LeadBooster.

عند توزيع تكلفة الحزمة المشتركة على المقاعد، يصبح نصيب المقعد نحو $49.83 شهريًا في إعداد الثلاثة مقاعد مع الدفع السنوي، مقابل $42.25 في إعداد العشرة مقاعد. وعند الدفع الشهري، تصبح التكلفتان $62 و**$52.90** للمقعد شهريًا، على الترتيب. وهذه حصص محسوبة من تكلفة حزمة مشتركة، وليست باقات إضافية في Pipedrive.

أسعار الإضافات: ما الذي يُضاف إلى فاتورة المقاعد؟

تشمل Premium وUltimate أدوات LeadBooster وProjects وSmart Docs، بينما تُدفع رسوم Campaigns وWeb Visitors بشكل إضافي مع جميع باقات النظام. أما في Lite وGrowth، فتُضاف تكلفة كل حزمة تحتاجها إلى الفاتورة. جدول الأدوات المضمنة في Pipedrive.

تعرض بطاقات الأسعار المنشورة أسعار البداية. وقد يتغير المبلغ الذي تدفعه بحسب عدد المشتركين، وحزم التوقيع، ومقاعد المشاريع المختارة، وأرصدة البحث عن العملاء المحتملين الإضافية. والأسعار التالية مأخوذة من صفحة الأسعار الحالية وبيانات حزمها بالدولار الأمريكي، مع مطابقتها بصفحات المنتجات والفوترة ذات الصلة.

LeadBooster: من $32.50 شهريًا للشركة عند الدفع السنوي

تبدأ LeadBooster من $390 سنويًا للشركة، أي ما يعادل $32.50 شهريًا، أو $39 شهريًا للشركة عند الدفع الشهري. وتشمل Chatbot وLive Chat وWeb Forms وProspector، أداة البحث عن عملاء محتملين للتواصل المبادر. أما Web Visitors فتُشترى بشكل منفصل. محتويات LeadBooster، سعر الدفع الشهري.

بالنسبة إلى شركة صغيرة تتعامل مع الشركات وتحتاج إلى نماذج ودردشة على موقعها، تستحق هذه الرسوم على مستوى الشركة المقارنة بأدوات النماذج والدردشة المستخدمة حاليًا. أما البحث عن العملاء المحتملين، فيحتاج إلى حساب سعة مستقل: تشمل LeadBooster 10 أرصدة Prospector شهريًا، يتيح كل منها الكشف عن عميل محتمل. وتنتهي صلاحية الأرصدة غير المستخدمة بنهاية فترة الرصيد الشهرية، حتى مع الاشتراكات السنوية. وتظهر الأرصدة الإضافية كبند منفصل في الفاتورة. فوترة Prospector وانتهاء صلاحية الأرصدة.

Projects: من $16 شهريًا لمقعد المشروع عند الدفع السنوي

تبدأ بطاقة الأسعار الحالية لأداة Projects من $16. ويبلغ العرض الحالي المقابل في بيانات صفحة Pipedrive $192 سنويًا لمقعد المشروع، أو $20 شهريًا لمقعد المشروع عند الدفع الشهري. اعتمد البطاقة الحالية عند وضع ميزانية اشتراك جديد. أسعار Pipedrive.

تُستخدم Projects لإدارة العمل بعد إتمام الصفقة. وفي Lite وGrowth، تختار مقاعد المشاريع اللازمة لإنشاء هذا العمل وإدارته وتدفع رسومها، بالإضافة إلى مقاعد نظام إدارة علاقات العملاء الأساسي. أما Premium وUltimate فتشملان Projects لجميع المستخدمين. وقد يحتاج مدير المبيعات الذي يحيل كل صفقة إلى مسؤول التنفيذ إلى مقاعد مشاريع أقل من مقاعد النظام. فوترة Projects وصلاحيات الوصول.

Smart Docs: من $32.50 شهريًا للشركة عند الدفع السنوي

تبدأ Smart Docs من $390 سنويًا للشركة، أي ما يعادل $32.50 شهريًا، أو $39 شهريًا للشركة عند الدفع الشهري. وتدعم إعداد المستندات الخاصة بعروض الأسعار والعروض التجارية والعقود؛ لذا تحقق من أن حصة التوقيعات في الحزمة المختارة تكفي حجم عملك. وهي مضمنة في Premium وUltimate. سعر البداية، الباقات التي تشملها.

قد تقلل هذه الأداة حاجة الوكالة إلى نظام مستندات منفصل، إذا كانت ترسل عروضها من سجلات الصفقات نفسها التي تدير بها المبيعات. أما إذا كان نظام العروض الحالي يغطي هذا العمل، فلا تُضف Smart Docs إلى الميزانية لمجرد ظهورها على صفحة الأسعار.

Campaigns: من $13.33 شهريًا للشركة عند الدفع السنوي

تبلغ تكلفة حزمة Standard Campaigns الأساسية التي تغطي 1,000 مشترك $160 سنويًا، وتُعرض بما يعادل $13.33 شهريًا، أو $16 عند الدفع الشهري. أما حزمة Premium Campaigns الأساسية لعدد المشتركين نفسه، فتبلغ $240 سنويًا، أي ما يعادل $20 شهريًا، أو $24 عند الدفع الشهري. وPremium Campaigns مستوى ضمن إضافة التسويق بالبريد الإلكتروني، وهي منفصلة عن باقة Premium لنظام إدارة علاقات العملاء. أسعار Pipedrive وبيانات الحزم بالدولار الأمريكي.

تعتمد فوترة Campaigns على مستوى الإضافة وعدد جهات الاتصال المشتركة في الرسائل التسويقية. ويسمح دليل الفوترة الحالي بعدد يتراوح بين 1,000 و100,000 مشترك، مع زيادة السعة بمقدار 1,000 مشترك في كل مرة. تسري الزيادات فورًا مع رسوم تُحسب نسبيًا للمدة المتبقية، بينما تسري التخفيضات في الدورة التالية. ولا يمكنك خفض السعة إلى أقل من عدد جهات الاتصال المشتركة حاليًا. قواعد اشتراك Campaigns.

للتكوين نفسه بعشرة مقاعد، تصبح التكلفة $4,680 + $390 + $160 = $5,230 سنويًا، أي نحو $435.83 شهريًا كتكلفة مكافئة. وعند الدفع الشهري تصبح $490 + $39 + $16 = $545، أو $6,540 على مدار سنة. ويبلغ الفرق السنوي $1,310. تعتمد هذه الأمثلة على حزمة المشتركين الأساسية في Standard Campaigns.

Web Visitors: من $41، والتكلفة بحسب حجم الزوار

تعلن صفحة الأسعار الرئيسية في Pipedrive أن Web Visitors تبدأ من $41. وتعرض صفحة المنتج مستويات شهرية هي $49 لما يصل إلى 200 مؤسسة تم التعرف عليها، و**$99 لما يصل إلى 500**، و**$299 لما يصل إلى 2,000**. ويتحدد السعر الدقيق بحسب المؤسسات التي يتم التعرف عليها أثناء زيارتها لموقعك، مع استبعاد الزيارات غير ذات الصلة. سعر البداية، مستويات الزوار والأسعار الشهرية.

تساعد هذه الأداة مدير المبيعات في الشركات التي تبيع للشركات على معرفة الشركات التي تزور الموقع، لا هوية كل زائر فردي. اعتمد عرض السعر الخاص بمستوى زوارك ودورة الفوترة التي تختارها. ولا تشمل الفواتير المحسوبة أعلاه Web Visitors، لأن سعر البداية المنشور لا يحدد فاتورة سنوية دقيقة لحجم زياراتك. وتظل هذه الإضافة مدفوعة أيضًا مع Premium وUltimate.

متى تكون Premium أوفر من Growth مع الإضافات؟

قد تكون Premium أوفر في اشتراك سنوي صغير، بينما تصبح Growth مع الحزم التي تغطي الشركة أكثر جاذبية كلما زاد عدد المقاعد. يبلغ فرق الترقية من Growth إلى Premium ما يعادل $20 للمقعد شهريًا عند الدفع السنوي. ويرتفع الفرق إلى $30 عند الدفع الشهري. وتضيف LeadBooster مع حزمة Smart Docs الأساسية ما يعادل $65 شهريًا للشركة عند الدفع السنوي، أو $78 عند الدفع الشهري. الأسعار المستخدمة من Pipedrive.

بالنسبة إلى ثلاثة مقاعد مع الدفع السنوي، تبلغ تكلفة Growth مع الحزمتين $1,404 + $390 + $390 = $2,184 سنويًا. وتبلغ تكلفة Premium $2,124، فتُوفر $60 سنويًا مع تضمين Projects ومزايا Premium الأخرى أيضًا.

أما ثلاثة مقاعد مع الدفع الشهري، فتبلغ تكلفة Growth مع الحزمتين $147 + $39 + $39 = $225 شهريًا. وتبلغ تكلفة Premium $237. وبذلك تكون Growth أقل تكلفة بمقدار $12 شهريًا إذا كانت الحزمتان تغطيان سير العمل ولا تحتاج إلى مزايا Premium الإضافية.

عند المقارنة بأسعار هاتين الحزمتين الأساسية وحدها، تكون Premium أوفر حتى ثلاثة مقاعد مع الدفع السنوي، ولكن حتى مقعدين فقط مع الدفع الشهري. وينشأ هذا الحد عندما تتجاوز تكلفة الترقية المحسوبة لكل مقعد رسوم الحزم التي تغطي الشركة. ولا يشمل الحساب Projects، ويفترض أن حزمة المستندات الأساسية تلبي احتياجاتك.

بالنسبة إلى عشرة مقاعد، تبلغ تكلفة Growth مع LeadBooster وSmart Docs ما مجموعه $4,680 + $390 + $390 = $5,460 سنويًا، مقابل $7,080 لباقة Premium. ويبلغ الفرق $1,620 سنويًا. وعند الدفع الشهري، تكون التكلفة $490 + $39 + $39 = $568 مقابل $790، أي فرق شهري قدره $222.

قد تغير Projects هذه النتيجة. إذا كان المستخدمون العشرة جميعًا يحتاجون أيضًا إلى Projects، يصبح إجمالي Growth السنوي $5,460 + (10 × $192) = $7,380. وعندها تكون Premium، بتكلفة $7,080، أوفر بمقدار $300 سنويًا. أما شهريًا، فتصبح Growth بتكلفة $568 + (10 × $20) = $768، وتبقى أقل بمقدار $22 من تكلفة Premium البالغة $790.

لصاحب الوكالة، يتطلب القرار حسابًا محددًا: احصر المستخدمين الذين يديرون التنفيذ، ثم قارن تكلفة Growth المكتملة مع Premium. فرسوم المستندات على مستوى الشركة ورسوم المشاريع لكل مقعد تؤثران في المقارنة بطريقتين مختلفتين.

ما مزايا الذكاء الاصطناعي المضمنة في كل باقة Pipedrive؟

تتضمن جميع الباقات الحالية بعض مزايا الذكاء الاصطناعي، وتضيف Premium وUltimate مزايا كتابة البريد الإلكتروني. لا تحتاج إلى الدفع مقابل Premium لمجرد إنشاء تقارير بالذكاء الاصطناعي، لأن Lite تشمل هذه الإمكانية أصلًا. دليل إتاحة الذكاء الاصطناعي في Pipedrive.

تشمل Lite وGrowth وPremium وUltimate جميعًا: مساعد الاستيراد بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء التقارير بمساعدته، والبحث الذكي في Marketplace، وتوصيات التطبيقات الذكية، وماسح بطاقات العمل على الهاتف. كما تُدرج Sales Assistant، التي تجيب عن الأسئلة المتعلقة ببيانات النظام وتساعد في إنشاء الملاحظات، ضمن جميع الباقات بوصفها ميزة في المرحلة التجريبية.

وتضيف Premium وUltimate: إنشاء البريد الإلكتروني والإشعارات بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب تلخيص البريد واقتراح الردود في المرحلة التجريبية. بالنسبة إلى مدير مبيعات يختار Growth لتشغيل المتابعات، فإن تسلسلات البريد الآلية وكتابة نص الرسالة بالذكاء الاصطناعي ميزتان لهما شروط إتاحة مختلفة. تشمل Growth التسلسلات، بينما تتطلب ميزة إنشاء الرسائل Premium أو Ultimate.

أهلية استخدام المزايا التجريبية لا تضمن توفرها في حسابك. ويذكر Pipedrive أن بعض هذه المزايا متاحة لمستخدمين مختارين فقط. تُدار المزايا المطروحة رسميًا من الأدوات والتطبيقات > Pipedrive AI، بينما توجد المزايا التجريبية في التفضيلات الشخصية > البرنامج التجريبي. تحقق من أن الميزة التي تريد استخدامها موجودة ومفعلة. الوصول إلى مزايا الذكاء الاصطناعي وإعدادها.

تُضمّن Pipedrive Nova في جميع الباقات دون تكلفة إضافية. تصف صفحة المنتج الحالية ملخصات ما قبل الاجتماعات، وتفريغ المكالمات، ومسودات تحديثات النظام التي تراجعها وتعتمدها. وتؤكد الصفحة صراحة تضمينها مجانًا، ولذلك لا تبرر أدوات تحليل الاجتماعات وحدها الانتقال إلى باقة أعلى. Nova.

وتعرض صفحة Projects، بشكل منفصل، إعداد ملخصات المشاريع بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وملخصات حالة المشاريع والتقارير الخارجية في المرحلة التجريبية. ويرتبط الوصول إليها بإتاحة Projects: مقعد مشاريع مدفوع مع Lite أو Growth، أو تضمينها في Premium وUltimate. مزايا Projects، قواعد الوصول.

حدود الاستخدام التي قد تغير باقتك أو فاتورتك

زيادة عدد المقاعد ترفع بعض الحصص، لكنها لا تضاعف جميع الحدود المطبقة على مستوى الشركة. راجع القيد الذي قد يوقف سير العمل، ولا تفترض أن الاشتراك الأكبر يزيل كل الحدود. الأرقام التالية مأخوذة من وثائق حدود الاستخدام الحالية في Pipedrive.

العملاء المحتملون والصفقات: تسمح Lite بعدد 2,500 × عدد المقاعد، وGrowth بعدد 5,000 × عدد المقاعد، وPremium بعدد 15,000 × عدد المقاعد، وUltimate بعدد 20,000 × عدد المقاعد، مع سقف يبلغ 300,000 للشركة. لذلك تتيح عشرة مقاعد Growth ما مجموعه 50,000 عميل محتمل وصفقة. ويُحتسب العملاء المحتملون النشطون والصفقات غير المؤرشفة، سواء كانت مفتوحة أو رابحة أو خاسرة. ولا يفرض Pipedrive حد استخدام على جهات الاتصال. وقد تكون أرشفة سجلات الصفقات القديمة أهم من الترقية عند اتساع سجل المبيعات.

الحقول والتقارير: بترتيب Lite/Growth/Premium/Ultimate، يبلغ عدد الحقول المخصصة 30/100/300/500 للشركة. ويبلغ عدد تقارير Insights 15/50/250/500 لكل مستخدم. وجود عشرة مندوبي مبيعات لا يمنح الشركة عشرة أضعاف حصة الحقول المخصصة.

الأتمتة: لا تتوفر في Lite. وتتيح Growth/Premium/Ultimate عددًا قدره 50/150/250 عملية أتمتة للشركة، و3/10/20 شرطًا من نوع if/else لكل عملية أتمتة، و5/25/50 تسلسلًا للشركة. ويمكن لكل مسار أتمتة أن يضم 10 إجراءات. وتقتصر خطوات التأخير على 3 في Growth أو 10 في الباقات الأعلى؛ ويبلغ الحد الزمني الإجمالي للمسار 90 يومًا، بينما يمكن أن تستمر خطوة انتظار تحقق شرط حتى 7 أيام كحد أقصى.

البريد الإلكتروني والتعاون: تدعم Growth مزامنة 1 حساب بريد إلكتروني لكل مستخدم، وPremium عدد 3، وUltimate عدد 5؛ ولا توفر Lite المزامنة الكاملة للبريد. ولا تتاح صناديق البريد المشتركة للفريق في Lite وGrowth، بينما يقتصر عددها على 1 في Premium و5 في Ultimate. ويبلغ حد كل من الفرق ومجموعات الرؤية المخصصة ومجموعات الصلاحيات المخصصة 15 في Premium و25 في Ultimate؛ ولا تشمل Lite وGrowth مزايا المجموعات والصلاحيات المخصصة هذه.

التقييم وإثراء البيانات: تشمل Premium عدد 5 تقييمات مخصصة و100 رصيد لإثراء بيانات الشركات؛ وتشمل Ultimate عدد 10 تقييمات و500 رصيد. ولا تتضمن Lite وGrowth هذه الحصص. وتُحسب هذه الأرصدة بشكل منفصل عن أرصدة Prospector.

سعة API: تتيح واجهة API للبرامج تبادل البيانات مع نظام إدارة علاقات العملاء، وتبلغ ميزانيتها من الرموز 30,000/60,000/150,000/210,000 × عدد المقاعد، بترتيب Lite/Growth/Premium/Ultimate، مع سقف قدره 100 مليون للشركة. أدخل استهلاك عمليات التكامل في مراجعة الميزانية إلى جانب سير العمل الذي ينفذه المستخدمون. الحدود الكاملة وما يحدث عند تجاوزها.

عند بلوغ أحد الحدود، قد يمنع Pipedrive إنشاء سجلات إضافية يدويًا. وقد تنتقل الصفقات التي تُنشأ آليًا أو تُستورد إلى قائمة انتظار أو ملف السجلات المتجاوزة، بينما قد يُستبعد العملاء المحتملون الذين يُنشؤون آليًا. ولا تُحذف البيانات الموجودة لمجرد تجاوز الحد. تحقق من ذلك قبل ربط نموذج الموقع بحساب اقترب من سعته القصوى.

زيادات السعة: اطلب سعرًا للقيد الذي تواجهه

يمكن لباقات Growth وما فوقها شراء زيادات بمقدار 250,000 رمز API، أو 25,000 عميل محتمل وصفقة، أو 50 تقريرًا، أو 50 عملية أتمتة. وتستطيع Premium وما فوقها أيضًا إضافة 100 رصيد لإثراء البيانات، و10 أرصدة Prospector، وحزمة ترفع عدد الفرق ومجموعات الرؤية ومجموعات الصلاحيات بمقدار 10 لكل منها. زيادات السعة المتاحة.

يعرض Pipedrive السعر في قسم الفوترة، ويختلف بحسب دورة الدفع. ولا يوجد سعر عام موحد بالدولار يمكن إضافته إلى هذه الأمثلة. قارن عرض سعر زيادة السعة الفعلي بفرق تكلفة الترقية؛ فشراء سعة إضافية يكون مفيدًا حين يكون هذا القيد وحده سبب الانتقال إلى باقة أعلى. فوترة زيادات السعة.

الدفع السنوي: توفير مقابل التزام مسبق

اختر الدفع السنوي عندما يستقر عدد المستخدمين وسير العمل. لثلاثة مقاعد، يوفر الدفع السنوي $360 في Lite أو Growth، و$720 في Premium أو Ultimate، مقارنة بسنة كاملة من الدفعات الشهرية. ولعشرة مقاعد، تبلغ الوفورات المقابلة $1,200 و$2,400. أسعار المقاعد المستخدمة.

تنص شروط Pipedrive على دفع الرسوم السنوية مقدمًا. وتذكر أن الرسوم غير قابلة للاسترداد، وأن الإلغاء المعتاد يسري في نهاية مدة الاشتراك الحالية. وتسري الترقيات فورًا مع تحصيل فرق السعر عن المدة المتبقية، بينما ينتظر خفض الباقة حتى التجديد دون استرداد خلال المدة. شروط الاشتراك والدفع في Pipedrive.

إذا كنت لا تزال تحدد من سيستخدم النظام، فإن الدفع الشهري يوفر مرونة مقابل سعر مقعد أعلى معلوم مسبقًا. وبعد استقرار الاستخدام، يصبح تقييم التوفير السنوي أسهل. راجع المقاعد المدفوعة والإضافات قبل التجديد، ولا تتوقع استرداد رسوم مقاعد غير مستخدمة أو حزمة توقفت عن استخدامها.

تجربة Pipedrive المجانية: ما الذي تتحقق منه قبل الدفع؟

يقدم Pipedrive تجربة لمدة 14 يومًا لنظام إدارة علاقات العملاء الأساسي دون اشتراط بطاقة ائتمانية، ولا يقدم باقة مجانية دائمة للنظام. ادعُ الأشخاص الذين سيستخدمونه، وتحقق من أن الباقة المقترحة تغطي سير العمل. تفاصيل التجربة، توضيح عدم وجود باقة مجانية دائمة.

لا تشمل التجربة الأساسية أرصدة Prospector، فهي تتطلب اشتراكًا مدفوعًا. ولإضافة Projects تجربة مستقلة لمدة 14 يومًا تتحول إلى اشتراك مدفوع ما لم تُلغَ. أما Campaigns فلها تجربة منفصلة لمدة 21 يومًا لما يصل إلى 500 مشترك، ويلزم إجراء مراجعة للحساب قبل شرائها بعد ذلك. قيد Prospector في التجربة، تجربة Projects، تجربة Campaigns.

إذا كان عملك يحتاج فقط إلى قائمة جهات اتصال وتذكيرات يدوية من حين إلى آخر، فقد لا تحتاج أصلًا إلى نظام مدفوع. استمر بهذا الأسلوب الأبسط أو قيّم نظامًا مجانيًا دائمًا لإدارة علاقات العملاء. ويستحق Pipedrive تكلفته عندما يحل سير المبيعات المدفوع فيه محل عمل تحتاج إلى إنجازه بطريقة أخرى.

بدائل Pipedrive: متى يناسبك Close أو HubSpot أكثر؟

اختر البديل الذي يلائم طريقة استقطاب العملاء وخدمتهم. فقد يتحول المقعد الأرخص إلى حل متكامل أغلى إذا احتاج إلى أدوات تواصل أو تسويق إضافية.

أسعار Close CRM: احسب احتياجات المكالمات

يناسب Close، وهو نظام لإدارة علاقات العملاء يتمحور حول التواصل البيعي، الفرق التي تقضي يومها في إرسال البريد وإجراء المكالمات والرسائل النصية للتواصل مع العملاء المحتملين. وتعرض صفحة أسعاره أدوات تواصل مدمجة، وتواصلًا آليًا، وأدوات اتصال في الباقات الأعلى. للمكالمات والرسائل النصية رسوم استخدام، لذا أدخلها في عرض التكلفة. جدول باقات Close الحالية ورسوم الاستخدام.

إذا كنت تفكر في Pipedrive Growth مع نظام هاتف منفصل، فقارن الفاتورة المكتملة بتكلفة الباقة المناسبة من Close واستخدامها. أما الشركة التي تركز على إدارة الصفقات الواردة وتنفيذها، فلديها حاجة أقل إلى أدوات تتمحور حول المكالمات. ويشرح دليل أسعار Close CRM رسوم التواصل والذكاء الاصطناعي المنفصلة.

Pipedrive أم HubSpot: قارن احتياجات المبيعات بالنظام الأشمل

يناسب HubSpot، وهو منصة لإدارة علاقات العملاء تضم منتجات للمبيعات والتسويق، الشركات التي تحتاج إلى سجلات عملاء مشتركة تدعم منظومة أوسع من التسويق والمبيعات والخدمة، أو التي تكفيها باقة إدارة علاقات العملاء المجانية الدائمة لتغطية احتياجاتها الأساسية. قيّم العرض المجاني على أساس المزايا التي تحتاجها قبل التفكير في الترقيات المدفوعة. نظام HubSpot المجاني لإدارة علاقات العملاء.

يكون Pipedrive خيارًا أوضح عندما تتمثل الحاجة العاجلة في تتبع الصفقات والمتابعة وإحالة الأعمال المكتملة إلى التنفيذ. واختر HubSpot عندما تكون أهمية المنظومة الأوسع كافية لتبرير تكاليف المنتجات المدفوعة وجهات الاتصال والاستخدام المرتبطة بها. وتتناول مقارنة Pipedrive وHubSpot هذه المفاضلة.

وحّد أساس المقارنة بين عروض الأسعار: المستخدمون الخاضعون للفوترة، ومدة الاشتراك، وسير عمل البريد، واحتياجات المكالمات، والمشتركون في التسويق، والإضافات المطلوبة. فسعر المقعد المعلن لنظام إدارة علاقات العملاء وحده لا يحدد أي نظام أوفر لشركتك.

اختر باقتك بعد اختبار سير العمل كاملًا

قبل الشراء، اطلب من أحد المندوبين تنفيذ مسار فرصة نموذجية من أول تواصل حتى التسليم. وسجل النقاط التي تتوقف عندها الباقة المختارة عن تغطية العمل.

1. 1

   حدد الأعمال المطلوبة

   أدرج تحديثات مسار الصفقات، ومتابعات البريد الإلكتروني، واستقطاب العملاء المحتملين من الموقع، والعروض، والتوقيع، والتنفيذ. وحدد الأدوات الحالية التي ستحتفظ بها حتى لا تحتسب بدائل لن تستخدمها.

2. 2

   احسب كل نوع من المقاعد

   احسب مقاعد النظام المدفوعة، ومقاعد المشاريع المختارة في Lite أو Growth. وأضف الحزم التي تغطي الشركة مرة واحدة. وحدد احتياجات المشتركين والزوار والأرصدة كلًا على حدة.

3. 3

   قارن التكلفة المكتملة

   سجل الرسوم الشهرية والمبلغ السنوي لباقة Growth مع الإضافات اللازمة، ثم لباقة Premium. وفي قسم الفوترة، استخدم إدارة الاشتراك وإدارة الإضافات لمراجعة التشكيلة الفعلية وأي زيادات في السعة.

4. 4

   تحقق من إتاحة المزايا قبل الالتزام

   تأكد من توفر ميزة الذكاء الاصطناعي المطلوبة وتفعيلها، خصوصًا إذا كانت تجريبية. وراجع شروط تجربة كل إضافة، وسجل موعد اتخاذ قرار التجديد في تقويمك.

أسئلة شائعة عن تكلفة Pipedrive

كم تبلغ تكلفة Pipedrive؟

تتراوح أسعار الباقات الأساسية الحالية بين $14 و$79 للمقعد شهريًا كتكلفة مكافئة عند الدفع السنوي، أو بين $24 و$99 عند الدفع الشهري. وتبلغ تكلفة ثلاثة مقاعد Growth $1,404 سنويًا أو $147 شهريًا، قبل الإضافات والضرائب. وتحدد حزم الشركة ومقاعد المشاريع المطلوبة الفاتورة المكتملة. أسعار Pipedrive.

هل Pipedrive مجاني؟

لا توجد باقة مجانية دائمة. وتستمر التجربة المعتادة للنظام الأساسي 14 يومًا دون اشتراط بطاقة ائتمانية. وقد تكون قائمة جهات اتصال بسيطة ضمن نظام قائم أو نظام مجاني دائم لإدارة علاقات العملاء أنسب لمؤسس لا يحتاج إلى أكثر من ذلك. توضيح Pipedrive بشأن الباقة المجانية.

ما عيوب استخدام Pipedrive؟

تتطلب المزامنة الكاملة للبريد والأتمتة Growth أو باقة أعلى. وقد تكون ترقية جميع المقاعد إلى Premium أغلى من شراء الحزم التي تغطي الشركة بشكل منفصل. وتظل Campaigns وWeb Visitors بتكلفة إضافية في جميع الباقات، كما تبقى حدود الاستخدام مطبقة. ويستلزم الدفع السنوي تخصيص الميزانية مقدمًا. الأدوات المضمنة والفوترة.

ما أرخص نظام لإدارة علاقات العملاء؟

للاحتياجات الأساسية، قد يكون نظام مجاني دائم مثل HubSpot أقل تكلفة من اشتراك Pipedrive المدفوع. أما لفريق مبيعات يمارس عمله فعليًا، فقارن عرض السعر الذي يشمل المستخدمين ووسائل التواصل والإضافات المطلوبة. ولا يكفي سعر المقعد الأساسي وحده لحسم هذه المقارنة. عرض HubSpot المجاني.

هل Pipedrive خيار جيد لإدارة علاقات العملاء؟

يستحق أن يكون ضمن الخيارات الرئيسية لمؤسس أو مدير مبيعات يريد مسار صفقات محددًا، وأنشطة متابعة، وطريقًا واضحًا إلى الأتمتة. تناسب Lite الإدارة اليدوية، وتُعد Growth بداية عملية للمبيعات التي تعتمد على البريد الإلكتروني. اختر نظامًا آخر عندما تكون المكالمات أو منظومة التسويق المتكاملة هي المتطلب الأهم.

أيهما أفضل: HubSpot أم Pipedrive؟

يناسب Pipedrive سير عمل يركز على مسار المبيعات والمتابعة. ويكون HubSpot أنسب عندما تكفي باقته المجانية، أو تتوافق منتجاته الأوسع للمبيعات والتسويق والخدمة مع احتياجات الشركة. قارن الحزم المطلوبة بكامل تكلفتها قبل اتخاذ القرار على أساس السعر وحده.

ما الشركات التي تستخدم Pipedrive؟

تعرض صفحة الأسعار الحالية في Pipedrive شهادات عملاء من 4-advice GmbH وPicked Group Ltd وCandybox Marketing Inc. وهذه أمثلة ينشرها المزود، ولا تعني أن جميع الشركات تحتاج إلى الباقة نفسها. شهادات عملاء Pipedrive.

من يملك Pipedrive؟

تحدد غرفة أخبار Pipedrive شركة Vista Equity Partners بوصفها مالكة حصة الأغلبية، وتذكر كذلك Bessemer Venture Partners وInsight Partners وAtomico وDTCP ضمن المستثمرين. بيان Pipedrive.

هل Pipedrive نظام CRM أم ERP؟

يصف Pipedrive نفسه بأنه نظام لإدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات. وتغطي الباقات الواردة هنا علاقات العملاء والعملاء المحتملين والصفقات وسير المبيعات. اختره لهذه المهمة، وقيّم بشكل منفصل الأنظمة الأخرى التي تحتاجها شركتك للمحاسبة والعمليات. وصف منتج Pipedrive.

ما أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء لشركة خدمات؟

إذا كانت الشركة تبيع خدمة ثم تدير تنفيذها، فإن Pipedrive مع Projects يستحق التقييم. قارن Growth مع مقاعد المشاريع اللازمة بباقة Premium التي تشمل Projects. وإذا كان النشاط الأساسي هو إجراء مكالمات بيعية صادرة بكثافة، فأدرج Close ضمن التقييم. ويتحدد الخيار الأنسب بحسب العمل وتكلفته الكاملة.

هل يقدم Pipedrive خصمًا للطلاب؟

لا تعرض صفحة الأسعار العامة خصمًا عامًا للطلاب. ضع الميزانية على أساس أسعار الباقات ودورات الفوترة المنشورة، ما لم يؤكد Pipedrive عرضًا محددًا لحسابك. الأسعار العامة الحالية.

ما سياسة استرداد الرسوم في Pipedrive؟

تنص الشروط الحالية على أن رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد، وأن الإلغاء المعتاد يسري بنهاية مدة الاشتراك الحالية. فلا تتعامل مع الاشتراك السنوي كالتزام شهري قابل للاسترداد. ويستمر الوصول إلى الحساب المدفوع بعد الإلغاء حتى نهاية دورة الفوترة. شروط الدفع، إرشادات الإلغاء.

هل تغيرت أسعار Pipedrive؟

يعتمد Pipedrive الآن باقات Lite وGrowth وPremium وUltimate. ويطابق دليل الانتقال Essential مع Lite، وAdvanced مع Growth، وProfessional وPower مع Premium، وEnterprise مع Ultimate. وعند الانتقال تُطبق الأسعار الحالية المعلنة؛ فلا يحدد اسم باقة قديمة أو سعر حزمة سابقة تكلفة اشتراك جديد. دليل الانتقال بين الباقات.

قائمة تدقيق سير العمل بالذكاء الاصطناعي للشركات

استخدم قائمة تدقيق سير العمل والميزانية أعلاه لاختيار نظام إدارة علاقات العملاء، ثم تلقَّ أدلة جديدة لإدارة الأعمال عبر البريد الإلكتروني.