SurveyMonkey gratuit ou payant : tarifs et budget annuel

SurveyMonkey gratuit, c’est l’offre Basic. Dès qu’une équipe de trois personnes passe à Team Advantage, le budget atteint au minimum $1,080 par an. Pour une personne qui interroge ses clients chaque mois, Advantage Annual constitue généralement le point de départ payant le plus raisonnable, à $468 par an. En équipe, le quota de réponses partagé et les dépassements à $0.15 peuvent toutefois changer la formule la plus économique.

Tarifs vérifiés sur les pages officielles de SurveyMonkey en octobre 2026, avec un contrôle le 10 octobre. Tous les prix et exemples de facturation ci-dessous sont en dollars américains. Les équivalents mensuels des offres annuelles se règlent à l’année ; les calculs excluent les taxes, l’achat de participants aux études et les conditions négociées. Sources : tarifs des équipes et tarifs individuels.

SurveyMonkey permet de créer et d’analyser des questionnaires pour recueillir l’avis des clients, des salariés ou d’un marché. L’abonnement se justifie lorsque ses outils d’étude et d’analyse apportent une réelle valeur au travail à mener. Pour un court questionnaire client dont les réponses finiront dans un tableur, un outil de formulaires plus simple peut coûter moins cher.

Transparence : les achats effectués via les liens partenaires peuvent donner lieu à une commission. Nos recommandations reposent sur l’usage, le volume de réponses et l’engagement total.

Tarifs SurveyMonkey : les offres en un coup d’œil

La facture annuelle individuelle la plus basse est de $468 ; celle d’une équipe, de $1,080. Le tarif d’appel de $30 pour les équipes s’applique à chaque licence, avec un minimum de trois licences.

Toutes ces offres permettent de créer un nombre illimité de questionnaires. Les offres payantes autorisent aussi un nombre illimité de questions, mais questionnaires illimités ne signifie pas réponses illimitées. Le dépassement publié pour les offres en libre-service est de $0.15 par réponse supplémentaire. Règles sur les limites de réponses.

Pour comparer les offres, partez du montant réellement facturé. Avec le minimum de licences, Team Advantage revient à l’équivalent de $90 par mois pour le compte, contre $276 pour Team Premier. Aucune de ces deux offres d’équipe n’est un abonnement mensuel.

SurveyMonkey gratuit : que permet l’offre Basic ?

Basic est gratuit pour un utilisateur, avec des questionnaires illimités et dix questions par questionnaire. Pour connaître le quota exact de réponses, il faut s’inscrire ou se connecter. La page publique des offres individuelles indique actuellement une limite par questionnaire ; elle ne promet pas un quota chiffré identique pour tous les comptes.

Ce point mérite d’être vérifié avant qu’un commerce envoie son questionnaire à ses clients. Un sondage peut recueillir davantage de réponses que le compte Basic ne permet d’en consulter. Vérifiez la limite affichée avant l’envoi, surtout si les résultats doivent guider les stocks, les effectifs ou le lancement d’un produit. Offre Basic et limites.

Vous pouvez très bien ne jamais avoir besoin de payer : il suffit que vos sondages restent courts et occasionnels, que les types de questions disponibles vous conviennent et que chaque questionnaire respecte le quota de réponses consultables de votre compte. Un petit atelier qui demande aux participants quelle séance reconduire entre dans ce cadre. Un programme régulier d’études clients, avec des exports et des échantillons plus larges, répond à d’autres besoins.

SurveyMonkey gratuit ou payant : quand faut-il passer à l’abonnement ?

Payez pour une fonction qui vous manque, pas simplement parce que le questionnaire sert à votre entreprise. Basic inclut Build with AI, qui aide à rédiger un questionnaire. Cela ne revient pas à analyser les réponses recueillies avec l’IA.

Standard ajoute des outils de collecte utiles : branchements conditionnels, invitations par e-mail et exports de données. Les branchements orientent les participants vers différentes questions selon leurs réponses : un acheteur peut voir une question sur son achat, tandis qu’un non-acheteur la passe. Advantage renforce l’analyse. Premier répond à des exigences d’étude et de présentation plus poussées. Avant de payer pour une fonction, reliez-la à une décision que vous devez prendre.

Abonnement individuel : partez du calendrier de vos enquêtes

Advantage Annual est le premier choix payant pour un usage régulier ; Standard Monthly justifie son prix lorsque vous avez besoin d’un engagement court. Comptez les mois de facturation prévus et estimez à quel point les réponses seront concentrées dans le temps.

Que coûte l’offre SurveyMonkey Standard Monthly ?

Standard Monthly coûte $149 par mois, pour 1,000 réponses par cycle de facturation mensuel. C’est le tarif officiel américain actuel à retenir pour ce budget. Les prix affichés dans d’autres devises peuvent différer : vérifiez donc que votre pays de facturation correspond à ce comparatif américain.

Aux tarifs publiés, trois mois payants reviennent à $447, soit un peu moins que les $468 d’Advantage Annual. Quatre mois coûtent $596 : l’offre annuelle devient donc moins chère dès le quatrième mois payé, à condition que les quotas conviennent et que les fonctions nécessaires soient incluses. Douze mois coûtent $1,788.

L’offre mensuelle peut néanmoins convenir à une étude ponctuelle concentrée sur une courte période. Par exemple, 3,000 réponses au cours d’un même mois de facturation donnent une facture de $449 : $149, plus 2,000 réponses supplémentaires à $0.15. Le total reste inférieur à $468, mais les fonctions diffèrent et la durée d’accès est plus courte. Il faut donc tenir compte du calendrier comme de la taille de l’échantillon.

Advantage Annual ou Premier Annual : lequel choisir ?

Advantage Annual se règle $468 en une fois pour l’année et inclut 15,000 réponses. L’offre mentionne Analyze with AI et Thematic Analysis, ainsi que la significativité statistique et l’analyse de plusieurs questionnaires. C’est une formule à retenir pour un responsable marketing qui mène seul des études clients régulières.

Premier Annual coûte $1,668 par an pour 40,000 réponses. L’offre ajoute notamment les questionnaires multilingues, la logique avancée, la présentation aléatoire des blocs de questions, la marque blanche, les tableaux croisés et l’assistance téléphonique. Les tableaux croisés comparent les réponses de différents groupes ; la présentation aléatoire des blocs modifie l’ordre des groupes de questions pour limiter les effets liés à cet ordre.

Pour un chargé d’études en agence, ces outils peuvent conditionner la faisabilité de l’enquête. Pour un dirigeant qui envoie un court questionnaire de satisfaction, ils peuvent n’apporter aucune valeur utile. Inutile de choisir Premier uniquement pour l’analyse par IA : Advantage la propose déjà.

Offres d’équipe : des licences et un quota de réponses partagé

Les 50,000 réponses de Team Advantage appartiennent au compte de l’équipe, pas à chacune des trois licences obligatoires. SurveyMonkey comptabilise les réponses payantes sur l’ensemble des questionnaires et des utilisateurs. Acheter trois licences ne crée pas trois quotas distincts. Conditions des offres d’équipe.

Team Advantage convient à une petite équipe marketing ou d’études qui a besoin de ressources partagées, de rôles utilisateurs et d’autorisations sur le compte. Son coût annuel minimal se calcule ainsi : 3 × $30 × 12 = $1,080. Analyze with AI et Thematic Analysis sont inclus dès ce niveau d’offre, sous réserve des critères d’accès détaillés plus bas.

Team Premier démarre à 3 × $92 × 12 = $3,312 par an. Son quota de 100,000 réponses et ses fonctions d’étude avancées justifient le surcoût lorsque vous en avez besoin. Avec peu de réponses, payer davantage pour une capacité inutilisée présente peu d’intérêt.

Une entreprise de deux personnes doit tout de même acheter les trois licences minimales pour utiliser une offre d’équipe. Deux abonnements Advantage Annual distincts totalisent $936, soit $144 de moins que la facture minimale d’équipe, mais ils impliquent une autre organisation du travail. Chaque collaborateur a besoin de son propre compte ; partager un identifiant ne remplace pas les licences.

Quel est le tarif de SurveyMonkey Enterprise ?

Enterprise passe par une démonstration et un devis personnalisé, avec cinq licences minimum et un quota de réponses sur mesure. Aucun montant public en dollars ne permet de calculer directement un budget annuel.

L’intérêt de cette offre tient au contrôle à l’échelle de l’organisation : authentification unique, gouvernance, sécurité et choix du centre de données. L’authentification unique permet aux salariés d’accéder au produit avec le système d’identité de leur organisation. Demandez au service commercial un chiffrage global intégrant les licences, les réponses, la localisation des données et les intégrations nécessaires. Cinq utilisateurs constituent un minimum d’accès, pas un indice sur le prix du contrat.

Trois exemples de facture avant de vous engager

Le volume de réponses peut rendre plus chère l’offre qui semblait la plus économique. Les exemples suivants sont des calculs à partir des tarifs publiés, pas des factures issues d’un compte client. Comparez les formules au début d’une période d’abonnement complète : ces exemples ne supposent pas qu’un changement d’offre efface les dépassements déjà facturables.

Une personne qui mène une enquête NPS chaque mois

Prenons le cas d’un dirigeant d’entreprise de services de proximité qui recueille 600 réponses par mois, soit 7,200 par an, à une enquête Net Promoter Score. Cet indicateur mesure la propension des clients à recommander l’entreprise.

Advantage Annual coûte $468, sans dépassement du quota dans ce scénario. Le coût d’abonnement par réponse est de $0.065, soit $65 pour 1,000 réponses. Conserver Standard Monthly pendant ces mêmes douze mois coûte $1,788, soit environ $248.33 pour 1,000 réponses.

L’offre annuelle revient donc $1,320 moins cher sur l’année. Le dirigeant accepte de s’engager et de payer d’avance pour réduire sa facture annuelle. Standard garde son intérêt s’il ne sait vraiment pas si l’enquête se poursuivra au-delà d’un projet court.

Basic reste envisageable uniquement si les fonctions et le quota de réponses de ce compte précis suffisent. Pour recueillir simplement une note et un commentaire, l’offre gratuite de Fillout, présentée plus bas, constitue une autre option. Les outils d’analyse payants de SurveyMonkey doivent alors justifier leur coût supplémentaire.

Trois personnes qui recueillent 30,000 réponses par an

Supposons qu’un responsable marketing, un chargé d’études et un dirigeant se partagent les enquêtes et recueillent 30,000 réponses au total. Team Advantage coûte $1,080 par an, soit $36 pour 1,000 réponses. Le volume reste dans le quota de 50,000 réponses.

Team Premier coûte $3,312, soit $110.40 pour 1,000 réponses à usage identique. Ses fonctions supplémentaires doivent donc justifier $2,232 par an ; le nombre de réponses ne suffit pas à lui seul.

Trois abonnements individuels Advantage Annual coûteraient $1,404, soit $324 de plus que Team Advantage. Ils laisseraient aussi le travail réparti entre des comptes individuels distincts. Dans ce scénario, le choix est clair : Team Advantage, sauf si des questionnaires multilingues, une conception d’étude avancée ou une autre fonction propre à Premier déterminent l’achat.

Avec dépassement : une équipe recueille 70,000 réponses

À 70,000 réponses pour trois licences, Team Advantage compte 20,000 réponses supplémentaires facturables. Le dépassement atteint 20,000 × $0.15 = $3,000, ce qui porte le total à $4,080.

Team Premier inclut ce volume pour $3,312. Le choisir sur la base de cette prévision permet d’économiser $768 par rapport à Team Advantage avec dépassements. Rapportées à l’usage réel, les factures représentent environ $58.29 contre $47.31 pour 1,000 réponses.

Un dépassement occasionnel ne justifie pas automatiquement de monter en gamme. À 60,000 réponses, Team Advantage totalise $2,580, toujours moins que Team Premier. Estimez d’abord le volume, puis choisissez l’offre.

Pour les offres individuelles, Advantage avec dépassements atteint les $1,668 de Premier à 23,000 réponses annuelles. Une autre possibilité existe pour une personne seule qui recueille beaucoup de réponses : le minimum de trois licences Team Advantage rejoint le coût d’Advantage individuel avec dépassements à 19,080 réponses. Au-delà, examinez l’offre d’équipe, même si certaines licences restent inutilisées. Ses fonctions diffèrent de celles de Premier individuel : la capacité ne suffit donc pas à trancher.

Quelles offres incluent Analyze with AI et Thematic Analysis ?

Ces deux fonctions figurent dans Advantage Annual et Team Advantage, puis dans les offres supérieures correspondantes. Build with AI, inclus dans Basic, sert à rédiger un questionnaire. Standard Monthly ne mentionne pas ces fonctions d’analyse dans sa fiche d’offre. Fonctions des offres individuelles, fonctions des offres d’équipe.

Analyze with AI permet de poser des questions sur les résultats d’un questionnaire et d’obtenir des synthèses et des graphiques. Thematic Analysis regroupe les réponses rédigées par thème. Pour un responsable marketing qui lit des réclamations, ces outils peuvent aider à distinguer les problèmes de livraison récurrents des demandes liées au produit, avant de décider quoi approfondir.

Le quota de collecte et la limite d’accès aux fonctions d’IA sont deux choses différentes. Les pages d’aide actuelles exigent, pour ces fonctions, des questionnaires en anglais comportant 1 à 10,000 réponses par questionnaire. Filtrer une enquête plus volumineuse pour n’afficher qu’un sous-ensemble réduit ne contourne pas cette limite. Un questionnaire unique contenant les 30,000 réponses de l’exemple d’équipe peut respecter le quota de collecte payant tout en ne remplissant pas cette condition d’accès à l’IA. Conditions d’accès à Analyze with AI, conditions d’accès à Thematic Analysis.

La documentation d’Analyze with AI prévoit 20 prompts par utilisateur et par questionnaire avec Advantage, 50 avec Premier, et un nombre illimité avec Enterprise, sous réserve d’un usage raisonnable. Sa page d’aide précise que la disponibilité dépend du centre de données américain et des comptes pris en charge. Thematic Analysis accepte le stockage aux États-Unis et dans l’Union européenne, exclut le centre de données canadien et fonctionne avec les réponses aux questions de type Comment box et Single textbox.

Pour une entreprise canadienne, le point décisif est le lieu de stockage des données du compte, pas seulement le pays où l’entreprise est établie. Vérifiez les conditions d’accès avant de payer principalement pour l’IA. Un abonnement supérieur ne rend pas automatiquement tous les questionnaires compatibles.

Pour essayer ce workflow sur un questionnaire compatible, ouvrez Analyze Results, choisissez Analyze with AI, puis posez une question précise sur les résultats. Pour les thèmes, suivez Analyze results → Options → Data Options → Thematic analysis. Consultez les réponses d’origine avant de faire d’une synthèse générée une conclusion d’étude.

Les autres frais et engagements à prévoir

Prévoyez des lignes budgétaires distinctes pour l’usage, les accès et le recrutement de participants. L’abonnement annuel n’est qu’une partie de la décision.

Le quota de réponses inutilisé n’est pas reporté. Les réponses supprimées restent comptabilisées pour la facturation : retirer les entrées de mauvaise qualité d’un rapport n’efface donc pas leur coût de collecte. Le dépassement fait l’objet d’une facturation séparée à l’échéance suivante. Un mois de Standard avec 1,400 réponses coûte ainsi $209 : $149, plus $60 pour les 400 réponses supplémentaires. Règles de facturation.

Combien coûte SurveyMonkey Audience ?

SurveyMonkey Audience, le service permettant d’acheter des participants à une étude, est vendu séparément. Le quota de l’abonnement couvre le traitement des réponses ; il ne recrute pas les personnes qui vont répondre. Audience est un service distinct. Un fondateur qui interroge sa clientèle existante et un chargé d’études qui achète un nouvel échantillon de marché n’ont pas le même budget de recrutement. Demandez un prix pour le projet et le public visé ; les $0.15 de dépassement ne constituent pas un tarif de recrutement par participant.

La facturation annuelle reste un engagement annuel, même si la page affiche un équivalent mensuel. Les offres payantes se renouvellent automatiquement par défaut. Désactiver le renouvellement automatique empêche le prochain renouvellement ; l’accès reste généralement ouvert jusqu’à la fin de la période payée, sans remboursement automatique du temps inutilisé. Selon la politique publiée par l’éditeur, les frais déjà prélevés ne sont remboursés que lorsque la loi l’exige. Résiliation et remboursements.

Exportez les données nécessaires avant de revenir à une offre inférieure. SurveyMonkey indique que les réponses au-delà du quota datant de plus de 365 jours peuvent être supprimées lorsqu’un compte repasse à Basic. Des invitations supplémentaires dans une équipe peuvent aussi entraîner des frais de licence au prorata. Budgétez les personnes qui ont besoin d’un accès, puis vérifiez les conditions de renouvellement et de conservation des données avant d’envoyer le questionnaire.

Dans quels cas un outil moins cher suffit-il ?

Comparez d’abord un même besoin de collecte et un même rythme d’utilisation, puis les prix affichés. Un tableau de réponses clients, un rapport d’étude et un workflow de suivi des réclamations ne répondent pas au même besoin.

Fillout : une alternative gratuite à SurveyMonkey pour une collecte simple

Fillout est un outil de création de formulaires adapté à une petite entreprise qui veut recueillir des retours clients structurés et exporter les réponses. Son offre Free inclut 1,000 réponses par mois, des licences et des formulaires illimités, la logique conditionnelle, les calculs et les exports CSV. Le formulaire gratuit conserve la marque Fillout. Tarifs Fillout.

L’exemple à 600 réponses par mois tient dans ce quota gratuit. Si la collecte et votre propre analyse suffisent, vous économisez les $468 de l’abonnement annuel SurveyMonkey. Cette recommandation vise un formulaire recueillant une note et un commentaire, avec analyse dans un tableur ; elle ne signifie pas que les deux produits disposent des mêmes outils d’étude.

Fillout Starter coûte $15 par mois avec facturation annuelle, soit $180 par an, pour 2,000 réponses mensuelles. Pro coûte $40 par mois avec facturation annuelle, soit $480 par an, pour 5,000 réponses mensuelles et la suppression de la marque. Business revient à $75 par mois avec facturation annuelle, soit $900 par an, avec des réponses illimitées. Ces offres incluent un nombre illimité de licences.

Si les 30,000 réponses annuelles de l’équipe de trois personnes arrivent de façon régulière, cela représente 2,500 par mois. Pro convient alors à $480 par an, soit $16 pour 1,000 réponses, et permet d’économiser $600 par rapport à Team Advantage. Mais un total annuel ne suffit pas à valider le choix : une campagne concentrée peut dépasser un plafond mensuel. Fillout indique que les formulaires continuent à recueillir des réponses au-delà de la limite, avec la possibilité de changer d’offre, d’acheter un lot de réponses ou d’attendre la remise à zéro du quota. N’en déduisez pas un accès illimité au même prix.

Choisissez Fillout si votre besoin se limite à la collecte. Choisissez SurveyMonkey si ses outils d’analyse et de conception d’études justifient l’écart. L’offre Business de Fillout à $900 coûte $180 de moins que l’engagement minimal d’équipe de SurveyMonkey, mais cette comparaison de prix ne dit pas, à elle seule, si l’outil convient au protocole de votre étude.

Zonka Feedback pour traiter les problèmes signalés par les clients

Zonka Feedback est une plateforme de retours clients destinée aux programmes continus de suivi de l’expérience client. Elle convient à une entreprise de services qui veut recueillir une mauvaise note, attribuer le problème à un responsable et reprendre contact avec le client. Les fonctions publiées comprennent le NPS, les mesures de satisfaction et d’effort client, les enquêtes multicanales, la gestion des dossiers et le suivi automatisé. Tarifs Zonka Feedback.

Le tarif actuel est sur devis. Feedback Management est facturé principalement selon le nombre de réponses ; AI Feedback Intelligence fonctionne avec des crédits de données et peut s’acheter séparément ou dans une offre groupée. Aucun tarif public vérifié en dollars ne permet ici d’effectuer le même calcul annuel.

Demandez un devis reprenant les mêmes licences, le même volume annuel de réponses et les mêmes canaux nécessaires que votre prévision SurveyMonkey, en ajoutant les éventuels crédits d’IA. Zonka mérite d’être étudié lorsque le travail consiste à résoudre les problèmes remontés par les clients. Impossible de le présenter honnêtement comme l’option la moins chère avant d’avoir ce devis ; un achat qui passe par une démonstration est par ailleurs disproportionné pour un simple questionnaire occasionnel.

Choisissez votre offre avant d’envoyer le prochain questionnaire

Posez le budget annuel avant de diffuser le lien. Quelques données clairement définies évitent la plupart des mauvaises surprises tarifaires.

1. 1

   Comptez les utilisateurs et prévoyez le rythme des réponses

   Listez toutes les personnes qui doivent créer, analyser ou collaborer. Estimez les réponses par mois de facturation et par questionnaire, puis calculez le total annuel. Distinguez bien le plafond annuel de collecte de la limite d’accès à l’IA par questionnaire.

2. 2

   Identifiez la fonction qui justifie l’abonnement

   Choisissez Basic ou un outil de formulaires simple pour de petits besoins de collecte. Retenez Advantage Annual pour une personne qui mène régulièrement des études, et Team Advantage pour une petite équipe qui travaille ensemble. Avant de payer Premier, nommez la fonction exclusive dont vous avez besoin ou établissez le calcul de volume qui le rend moins cher.

3. 3

   Chiffrez les dépassements et vérifiez l’engagement

   Ajoutez les réponses hors quota, les licences nécessaires et l’éventuel achat de participants. Avant de payer, confirmez le pays de facturation, le centre de données, les délais de résiliation et les possibilités d’export. Conservez les conditions du devis avec vos prévisions ; les exemples présentés ici ne garantissent pas le prix d’un futur renouvellement.

Si vous examinez plusieurs abonnements à la fois, notre analyse des tarifs monday.com applique la même rigueur au budget des licences. Comparez le coût annuel du compte, pas le plus petit chiffre affiché sur la fiche de l’offre.

Questions fréquentes sur les tarifs SurveyMonkey

SurveyMonkey propose-t-il un essai gratuit ?

SurveyMonkey propose Basic, une offre gratuite sans limite de durée. Sa page publique de tarifs individuels ne confirme pas l’existence d’un essai gratuit universel de toutes les fonctions payantes. Ne supposez donc pas qu’un achat annuel comprend une période d’essai ou de remboursement. Commencez par Basic et vérifiez les éventuelles offres affichées sur votre compte.

À quoi sert SurveyMonkey ?

SurveyMonkey est un logiciel de création de questionnaires, de collecte de réponses et d’analyse des résultats. Les entreprises l’utilisent pour recueillir l’avis de leurs clients et réaliser des études de marché. L’abonnement donne accès aux fonctions et à une capacité de collecte ; l’achat de participants via SurveyMonkey Audience est distinct.

Peut-on être rémunéré par SurveyMonkey ?

Acheter un abonnement SurveyMonkey ne vous rémunère pas pour répondre à des sondages. Les tarifs présentés s’adressent à la personne ou à l’entreprise qui mène l’étude. Toute récompense destinée aux participants relève de conditions propres et ne doit pas être confondue avec un abonnement à un logiciel d’enquête.

Quels sont les inconvénients de SurveyMonkey ?

Les principales contraintes budgétaires sont l’engagement annuel, le nombre minimal de licences pour les équipes et la facturation des réponses hors quota. Basic limite les réponses consultables. L’analyse par IA impose également des conditions de langue, de lieu de stockage et de nombre de réponses par questionnaire. Un quota de collecte élevé ne garantit donc pas l’analyse par IA de chaque jeu de données.

Pourquoi SurveyMonkey coûte-t-il si cher ?

La facture peut cumuler plusieurs licences et des dépassements de réponses, tandis que les offres supérieures regroupent des fonctions d’étude et de gouvernance. Ces outils peuvent justifier leur coût pour un chargé d’études. Si un commerce a seulement besoin d’un court formulaire d’avis et d’une analyse dans un tableur, payer pour cet ensemble de fonctions peut être superflu.

Faut-il choisir Google Forms ou SurveyMonkey ?

Google Forms, un outil en ligne de création de formulaires et de questionnaires, constitue une option pratique pour une collecte simple, la collaboration et l’analyse des réponses dans Google Sheets. SurveyMonkey mérite davantage votre attention lorsque ses fonctions d’étude et son workflow d’analyse sont indispensables. Partez du questionnaire et du rapport à produire, puis vérifiez ce que vos outils actuels couvrent déjà. Fonctions de Google Forms.

Google Forms convient à l’entreprise qui veut avant tout retrouver les réponses dans son workflow habituel sur tableur.

Quelle plateforme choisir pour ses enquêtes ?

Pour une personne qui mène seule des études régulières, retenez SurveyMonkey Advantage Annual. Pour trois personnes qui partagent ce travail, partez de Team Advantage et vérifiez le volume. Pour une simple collecte d’avis, comparez Fillout. Pour attribuer et résoudre les problèmes signalés par les clients, demandez un devis Zonka Feedback. Le meilleur choix dépend du travail à accomplir une fois la réponse envoyée.

Combien de réponses peut-on recueillir gratuitement avec SurveyMonkey ?

La fiche tarifaire actuelle de Basic indique que les réponses sont limitées par questionnaire et demande de s’inscrire ou de se connecter pour connaître le quota exact. Vérifiez votre compte avant l’envoi. Annoncer un nombre universel de réponses gratuites irait au-delà de ce que confirme la page publique actuelle.

Microsoft Forms est-il aussi performant que SurveyMonkey ?

Microsoft Forms permet de créer des enquêtes, des quiz et des sondages, avec des analyses intégrées et des exports Excel. Il est accessible aux comptes Microsoft professionnels, scolaires ou personnels éligibles. C’est une option à envisager pour une collecte simple dans un workflow Microsoft existant. SurveyMonkey mérite d’être étudié lorsque les fonctions précises de recherche et d’analyse présentées plus haut sont nécessaires. Présentation de Microsoft Forms.

Microsoft Forms permet de garder un questionnaire interne simple au plus près des habitudes de travail sur tableur des salariés.

SurveyMonkey propose-t-il une réduction aux étudiants ?

SurveyMonkey indique proposer des tarifs spéciaux aux étudiants et aux enseignants aux États-Unis et au Royaume-Uni. L’éligibilité dépend du pays et du statut du compte ; aucun pourcentage universel n’est retenu ici. Vérifiez la procédure de réduction en vigueur chez l’éditeur avant de passer à une offre payante. Conditions d’accès aux réductions.

Quels sont les tarifs SurveyMonkey pour les associations ?

Les organismes à but non lucratif et les associations caritatives peuvent bénéficier de réductions, mais aucun tarif unique vérifié en dollars ne permet de remplacer les montants de ces calculs. La procédure de demande concernée indique de déposer le dossier depuis un compte gratuit et d’attendre la décision avant de passer à une offre payante. Demande de réduction pour les organismes à but non lucratif.

Quelle est la politique de remboursement de SurveyMonkey ?

La politique annoncée ne prévoit pas de remboursement automatique de la période d’abonnement inutilisée. Désactiver le renouvellement automatique maintient généralement l’accès jusqu’à la fin de la période payée ; les frais antérieurs ne sont remboursés que lorsque la loi l’exige. Consultez les droits applicables dans votre région et les conditions de votre achat. Politique de résiliation et de remboursement.

Recevez la checklist d’audit des workflows IA en entreprise

Faites le point sur les tâches, les personnes et le budget logiciel annuel avant votre prochain achat, puis recevez nos nouveaux comparatifs pratiques par e-mail.