SurveyMonkey gratuito ou pago? Preços, planos e limites

Compare o SurveyMonkey gratuito e os planos pagos: preços em dólares, limites de respostas, custos anuais para equipes e requisitos de análise com IA.

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SurveyMonkey gratuito ou pago? Preços, planos e limites

Quem procura o SurveyMonkey gratuito encontra o plano Basic; já uma equipe de três pessoas paga pelo menos $1,080 por ano no Team Advantage. Para quem faz pesquisas com clientes todos os meses e trabalha sozinho, o Advantage Annual costuma ser o ponto de partida mais sensato entre os planos pagos, a $468 por ano. Já para equipes, os limites compartilhados de respostas e a cobrança de $0.15 por resposta excedente podem mudar qual plano sai mais barato.

Valores conferidos nas páginas de preços do SurveyMonkey em outubro de 2026, com verificação em 10 de outubro. Todos os preços e exemplos de cobrança abaixo estão em dólares americanos. Nos planos anuais, o valor mensal exibido é apenas um equivalente: o pagamento cobre o ano. Os cálculos não incluem impostos, contratação de participantes para pesquisas nem condições negociadas. Fontes: preços para equipes e preços individuais.

O SurveyMonkey é uma plataforma de criação e análise de pesquisas para coletar opiniões de clientes, funcionários e do mercado. Vale escolhê-lo quando o trabalho de pesquisa e análise justifica a assinatura. Se você só precisa de um questionário curto para clientes e de uma planilha com as respostas, uma ferramenta de formulários mais simples pode custar menos.

Transparência: compras feitas por links de parceiros podem gerar uma comissão. As recomendações consideram a tarefa, o volume de respostas e o compromisso financeiro total.

Página de preços do SurveyMonkey para equipes, com os planos publicados e suas franquias de respostas
Preços do SurveyMonkey

Preços e planos do SurveyMonkey: visão geral

A menor cobrança anual individual entre os planos pagos é de $468; para equipes, o mínimo é $1,080. O preço de $30 anunciado para equipes é por usuário, com contratação obrigatória de três licenças.

PlanoPreço anunciado em USDCobrança e contratação mínimaRespostas incluídas
BasicGrátis1 usuárioLimitadas por pesquisa; quantidade exata exibida ao criar uma conta ou fazer login; 10 perguntas por pesquisa
Standard Monthly$149/mêsMensal; 1 usuário1,000/mês
Advantage Annual$39/mês$468/ano; 1 usuário15,000/ano
Premier Annual$139/mês$1,668/ano; 1 usuário40,000/ano
Team Advantage$30/usuário/mêsAnual; mínimo de 3 licenças; mínimo de $1,080/ano50,000/ano, compartilhadas
Team Premier$92/usuário/mêsAnual; mínimo de 3 licenças; mínimo de $3,312/ano100,000/ano, compartilhadas
EnterpriseDemonstração e orçamento personalizadoMínimo de 5 licençasLimite personalizado

Todos esses planos permitem criar pesquisas ilimitadas. Os planos pagos também permitem perguntas ilimitadas, mas pesquisas ilimitadas não significam respostas ilimitadas. A tarifa publicada para os planos de contratação direta é de $0.15 por resposta adicional. Regras dos limites de respostas.

Compare os planos pelo valor efetivamente cobrado. Com o número mínimo de licenças, o Team Advantage equivale a $90 por mês para a conta inteira; o Team Premier, a $276. Nenhum dos dois é uma assinatura mensal para equipes.

SurveyMonkey gratuito: o que está incluído?

O Basic é grátis e inclui um usuário, pesquisas ilimitadas e dez perguntas por pesquisa. Para saber a franquia exata de respostas, é preciso criar uma conta ou fazer login. A página pública atual dos planos individuais informa que as respostas são limitadas por pesquisa; ela não promete uma quantidade única válida para todas as contas.

Essa diferença importa antes de uma empresa local enviar o link aos clientes. Uma pesquisa pode coletar mais respostas do que a conta Basic permite visualizar. Confira o limite exibido antes de enviá-la, principalmente se as respostas vão orientar decisões de estoque, dimensionamento da equipe ou lançamento de um produto. Plano Basic e seus limites.

Talvez você nunca precise pagar se fizer enquetes curtas de vez em quando, usar apenas os tipos de pergunta disponíveis e mantiver cada pesquisa dentro do limite de respostas que sua conta permite visualizar. Um pequeno workshop que pergunta aos participantes qual sessão gostariam de repetir é um exemplo que pode se encaixar. Já um programa recorrente de pesquisa com clientes, com exportações e amostras maiores, tem outras necessidades.

SurveyMonkey grátis ou pago: quando vale assinar?

Pague pelos recursos que faltam para realizar o trabalho, não só porque a pesquisa é para uma empresa. O Basic inclui o Build with AI, que ajuda a elaborar uma pesquisa. Isso é diferente de usar IA para analisar as respostas recebidas.

O Standard acrescenta recursos práticos de coleta, como lógica de ramificação, convites por e-mail e exportação de dados. A lógica de ramificação direciona as pessoas a perguntas diferentes conforme suas respostas: quem comprou pode receber uma pergunta sobre a compra, enquanto quem não comprou pula essa etapa. O Advantage oferece análises mais completas. O Premier atende a exigências maiores de pesquisa e apresentação. Antes de pagar por um recurso, identifique qual decisão ele precisa ajudar a tomar.

Planos individuais: escolha conforme seu calendário de pesquisas

O Advantage Annual é a opção paga de entrada para um trabalho recorrente; o Standard Monthly justifica o preço quando você precisa de um compromisso curto. Calcule por quantos meses pretende pagar e em quais períodos as respostas vão se concentrar.

Quanto custa o Standard Monthly do SurveyMonkey?

O Standard Monthly custa $149 por mês, com 1,000 respostas por ciclo mensal de cobrança. Use esse preço oficial vigente nos EUA ao montar o orçamento. Os valores em outras moedas podem ser diferentes, então confira se o país de cobrança corresponde ao desta comparação, feita com preços dos EUA.

Pelos preços publicados, três meses pagos custam $447, um pouco menos que os $468 do Advantage Annual. Quatro meses custam $596. Assim, o plano anual passa a sair mais barato no quarto mês pago, desde que comporte o uso previsto e ofereça os recursos necessários. Doze meses custam $1,788.

Ainda assim, um plano mensal pode fazer sentido para um estudo pontual com coleta concentrada. Por exemplo, 3,000 respostas em um único mês de cobrança resultam em uma conta de $449: $149 mais 2,000 respostas extras a $0.15 cada. O total continua abaixo de $468, embora dê acesso a outro conjunto de recursos e por menos tempo. Tanto o calendário quanto o tamanho da amostra pesam na decisão.

Advantage Annual ou Premier Annual?

O Advantage Annual custa $468, pagos antecipadamente pelo ano, inclui 15,000 respostas e lista Analyze with AI e Thematic Analysis, além de significância estatística e análise de múltiplas pesquisas. É uma opção sensata para um profissional de marketing que trabalha sozinho e faz pesquisas recorrentes com clientes.

O Premier Annual custa $1,668 por ano, com 40,000 respostas. Entre os recursos adicionais estão pesquisas multilíngues, lógica avançada, randomização de blocos, personalização sem a marca do fornecedor, tabulações cruzadas e suporte por telefone. As tabulações cruzadas comparam as respostas de diferentes grupos; a randomização de blocos altera a ordem dos grupos de perguntas para reduzir a influência da sequência nas respostas.

Para um pesquisador de agência, esses recursos podem determinar se um estudo é viável. Para o dono de uma empresa que envia uma pesquisa curta de satisfação, talvez não tragam valor prático. Não assine o Premier apenas para ter análise com IA: o Advantage já lista esse recurso.

Planos para equipes: conte as licenças e a franquia compartilhada

As 50,000 respostas do Team Advantage pertencem à conta da equipe, não a cada uma das três licenças obrigatórias. O SurveyMonkey contabiliza as respostas dos planos pagos entre todas as pesquisas e todos os usuários. Contratar três licenças não transforma a franquia em três cotas separadas. Regras dos planos para equipes.

O Team Advantage atende a uma pequena equipe de marketing ou pesquisa que precisa compartilhar materiais e definir funções e permissões de acesso. A conta anual mínima é 3 × $30 × 12 = $1,080. Analyze with AI e Thematic Analysis estão incluídos a partir desse plano, sujeitos às condições de uso descritas adiante.

O Team Premier parte de 3 × $92 × 12 = $3,312 por ano. A franquia de 100,000 respostas e os recursos avançados de pesquisa justificam o valor adicional quando são necessários. Com pouco volume de respostas, pagar mais apenas por uma capacidade que ficará sem uso faz pouco sentido.

Três licenças de equipe compartilham uma única franquia anual de 50,000 respostas; cada resposta adicional custa quinze centavos
No Team Advantage, a conta inteira compartilha uma única franquia anual de respostas.

Uma empresa com duas pessoas ainda precisa contratar o mínimo de três licenças para usar um plano de equipe. Duas assinaturas individuais do Advantage Annual somam $936, ou $144 a menos que a conta mínima da equipe, mas assinaturas separadas implicam outra forma de trabalhar. Cada pessoa que colabora precisa da própria conta; compartilhar um login não substitui a contratação de licenças.

Quanto custa o SurveyMonkey Enterprise?

O Enterprise exige demonstração e orçamento personalizado, com mínimo de cinco licenças e uma franquia de respostas definida sob medida. Não há um preço público em dólares que permita calcular o orçamento anual.

O motivo para contratá-lo é o controle organizacional: login único, governança, segurança e opções de centro de dados. Com o login único, os funcionários usam o sistema de identidade da organização para acessar o produto. Peça ao time comercial um orçamento que reúna as licenças, as respostas, a localização dos dados e as integrações necessárias. Cinco usuários é um requisito de entrada, não uma indicação de quanto custará o contrato.

Três exemplos de custo antes de contratar

O volume de respostas pode inverter a vantagem de preço entre os planos. Os exemplos a seguir são cálculos feitos com os preços publicados, não faturas de clientes. Compare os planos no início de um período completo de contratação; os exemplos não pressupõem que um upgrade elimine cobranças por excedentes já geradas.

Uma pessoa faz uma pesquisa de NPS por mês

Considere o dono de uma empresa de serviços locais que coleta 600 respostas por mês, ou 7,200 por ano, em uma pesquisa de Net Promoter Score, que mede a disposição dos clientes de recomendar a empresa.

O Advantage Annual custa $468, sem respostas excedentes nesse cenário. O custo da assinatura por resposta é de $0.065, ou $65 por 1,000 respostas. Manter o Standard Monthly pelos mesmos doze meses custa $1,788, o equivalente a cerca de $248.33 por 1,000 respostas.

Com isso, a opção anual sai $1,320 mais barata no ano. O dono da empresa aceita pagar antecipadamente em troca de um custo anual menor. O Standard ainda faz sentido quando ele realmente não sabe se a pesquisa vai continuar depois de um projeto curto.

O Basic só é uma opção se os recursos e a franquia de respostas daquela conta comportarem o trabalho. Para uma coleta simples de nota e comentário, a franquia gratuita do Fillout é outra possibilidade, detalhada adiante; a análise paga do SurveyMonkey precisa justificar o custo adicional.

Três pessoas coletam 30,000 respostas por ano

Considere um profissional de marketing, um pesquisador e o dono da empresa que dividem o trabalho e coletam 30,000 respostas no total. O Team Advantage custa $1,080 por ano, ou $36 por 1,000 respostas. O volume fica dentro da franquia de 50,000 respostas.

O Team Premier custa $3,312, ou $110.40 por 1,000 respostas com esse mesmo uso. Seus recursos adicionais precisam, portanto, justificar $2,232 por ano; só a quantidade de respostas não justifica a diferença.

Três assinaturas individuais do Advantage Annual custariam $1,404, ou $324 a mais que o Team Advantage. Além disso, o trabalho ficaria dividido entre contas individuais. A recomendação direta para esse cenário é o Team Advantage, a menos que pesquisas multilíngues, desenho avançado de pesquisa ou outro requisito do Premier determine a compra.

Quando há excedentes: 70,000 respostas da equipe

Com 70,000 respostas e três licenças, o Team Advantage acumula 20,000 respostas extras cobradas. O excedente custa 20,000 × $0.15 = $3,000, elevando o total para $4,080.

O Team Premier inclui esse volume por $3,312. Contratá-lo para essa previsão de uso economiza $768 em comparação com o Team Advantage acrescido dos excedentes. Considerando o uso efetivo, os custos são de aproximadamente $58.29 contra $47.31 por 1,000 respostas.

Custos anuais com 70,000 respostas e três licenças: Team Advantage totaliza $4,080, incluindo $3,000 de excedentes; Team Premier custa $3,312
Nesse volume de respostas, o plano superior reduz a conta anual em $768.

Um excedente ocasional não justifica um upgrade automaticamente. Com 60,000 respostas, o Team Advantage totaliza $2,580, ainda abaixo do Team Premier. Primeiro estime o volume; depois escolha o plano.

Nos planos individuais, o Advantage com excedentes atinge os $1,668 do Premier em 23,000 respostas anuais. Há outra opção para quem trabalha sozinho com alto volume: a contratação mínima de três licenças do Team Advantage iguala o custo do Advantage individual com excedentes em 19,080 respostas. Acima desse ponto, vale avaliar o plano de equipe, mesmo que algumas licenças fiquem sem uso. Os recursos são diferentes dos do Premier individual, portanto a capacidade não deve ser o único critério.

Quais planos incluem Analyze with AI e Thematic Analysis?

Os dois recursos constam no Advantage Annual e no Team Advantage, além dos respectivos planos superiores. O Build with AI do Basic serve para elaborar pesquisas. O quadro de recursos do Standard Monthly não lista essas funções de análise. Recursos dos planos individuais, recursos dos planos para equipes.

O Analyze with AI permite fazer perguntas sobre os resultados de uma pesquisa e receber resumos e gráficos. O Thematic Analysis agrupa respostas escritas por tema. Para um profissional de marketing que lê reclamações, isso pode ajudar a separar problemas recorrentes de entrega de pedidos relacionados ao produto, antes de decidir o que investigar.

A franquia de coleta e o limite para usar IA são coisas diferentes. As páginas de ajuda atuais exigem pesquisas em inglês com 1 a 10,000 respostas por pesquisa para esses recursos. Filtrar uma pesquisa maior para exibir um subconjunto menor não contorna esse limite por pesquisa. Uma única pesquisa que reúna todas as 30,000 respostas do exemplo da equipe pode caber na franquia paga de coleta e, ainda assim, não atender a esse requisito de IA. Requisitos do Analyze with AI, requisitos do Thematic Analysis.

O limite de prompts documentado para o Analyze with AI é de 20 por usuário, por pesquisa, no Advantage, 50 no Premier e ilimitado no Enterprise, sujeito a uso justo. A página de ajuda especifica o centro de dados dos EUA e a disponibilidade para contas compatíveis. O Thematic Analysis aceita armazenamento nos EUA e na União Europeia, exclui o centro de dados canadense e funciona com respostas dos tipos caixa de comentários e caixa de texto única.

Para uma empresa canadense, o que importa é onde a conta armazena os dados, não apenas onde a empresa está sediada. Confirme se sua conta atende aos requisitos antes de pagar principalmente pela IA. Uma assinatura mais cara não torna automaticamente toda pesquisa apta a usar esses recursos.

Para experimentar o fluxo em uma pesquisa compatível, abra Analyze Results, escolha Analyze with AI e faça uma pergunta específica sobre os resultados. Para os temas, siga Analyze results → Options → Data Options → Thematic analysis. Confira as respostas originais antes de tratar um resumo gerado como conclusão da pesquisa.

Outros custos e compromissos para incluir no orçamento

Separe no orçamento o uso da plataforma, os acessos e o recrutamento de participantes. A assinatura anual é apenas uma parte da decisão.

A franquia de respostas não utilizada não acumula para o período seguinte. Respostas excluídas continuam contando para a cobrança, portanto remover entradas de baixa qualidade de um relatório não elimina o custo de coletá-las. Os excedentes chegam em uma cobrança separada na próxima data de faturamento. Assim, um mês de Standard com 1,400 respostas custa $209: $149 mais $60 pelas 400 respostas extras. Como funciona a cobrança.

Como funciona o preço do SurveyMonkey Audience?

O SurveyMonkey Audience, serviço para contratar participantes de pesquisas, é vendido separadamente. A franquia da assinatura cobre o processamento das respostas; ela não recruta essas pessoas para você. O Audience é um serviço separado. Um fundador que pesquisa sua própria base de clientes e um pesquisador que compra uma nova amostra de mercado têm orçamentos de aquisição diferentes. Peça um preço para o projeto e o público necessários, em vez de tratar os $0.15 por excedente como custo de recrutamento de um participante.

A cobrança anual continua sendo um compromisso anual, mesmo quando a página exibe um equivalente mensal. Os planos pagos têm renovação automática ativada por padrão. Desativá-la impede a próxima renovação; em geral, o acesso continua até o fim do período pago, sem reembolso automático pelo tempo não utilizado. Pela política declarada do fornecedor, cobranças anteriores não são reembolsadas, salvo quando houver obrigação legal. Cancelamento e reembolsos.

Exporte o que precisar antes de migrar para um plano inferior. O SurveyMonkey informa que respostas acima do limite com mais de 365 dias podem ser excluídas quando a conta volta ao Basic. Convites adicionais para a equipe também podem gerar cobranças proporcionais por licenças. Inclua no orçamento todas as pessoas que precisam de acesso e confira as condições de renovação e retenção dos dados antes de enviar a pesquisa.

Quando uma ferramenta mais barata atende ao trabalho

Compare a mesma tarefa de coleta e o mesmo padrão de uso antes de olhar os preços anunciados. Uma planilha com respostas de clientes, um relatório de pesquisa e um fluxo para acompanhar reclamações são necessidades diferentes.

Alternativa gratuita ao SurveyMonkey: Fillout para coletas simples

O Fillout é uma ferramenta de criação de formulários adequada a pequenas empresas que coletam feedback estruturado de clientes e exportam respostas. Seu plano Free inclui 1,000 respostas por mês, usuários e formulários ilimitados, lógica condicional, cálculos e exportações em CSV. O formulário gratuito mantém a marca do Fillout. Preços do Fillout.

Página de preços do Fillout com a franquia gratuita de respostas e os planos pagos anuais
Preços do Fillout

O exemplo de 600 respostas por mês cabe nessa franquia gratuita e economiza os $468 da assinatura anual do SurveyMonkey, se a coleta e uma análise feita por você forem suficientes. A recomendação vale para um formulário de nota e comentário com análise em planilha; ela não significa que os produtos ofereçam as mesmas ferramentas de pesquisa.

O Fillout Starter custa $15 por mês na cobrança anual, ou $180 por ano, com 2,000 respostas mensais. O Pro custa $40 por mês na cobrança anual, ou $480 por ano, com 5,000 respostas mensais e remoção da marca. O Business custa $75 por mês na cobrança anual, ou $900 por ano, com respostas ilimitadas. Esses planos incluem usuários ilimitados.

Se as 30,000 respostas anuais da equipe de três pessoas chegarem de forma uniforme, serão 2,500 por mês. O Pro atende a esse volume por $480 ao ano, ou $16 por 1,000 respostas, economizando $600 em relação ao Team Advantage. Mas o total anual, sozinho, não garante que o plano dê conta: uma campanha concentrada pode ultrapassar o limite mensal. O Fillout informa que os formulários continuam coletando acima do limite, com opções de fazer upgrade, comprar pacotes de envios ou aguardar a renovação da franquia; não presuma acesso ilimitado pelo mesmo preço.

Escolha o Fillout quando a necessidade for coletar dados. Escolha o SurveyMonkey quando a análise e os controles de pesquisa justificarem a diferença. O plano Business de $900 do Fillout fica $180 abaixo da contratação mínima de equipe do SurveyMonkey, mas essa comparação de preços, por si só, não diz se ele pode atender ao desenho do seu estudo.

Zonka Feedback para acompanhar e resolver problemas de clientes

O Zonka Feedback é uma plataforma de feedback para programas contínuos de experiência do cliente. Faz sentido para uma empresa de serviços que precisa captar uma avaliação ruim, atribuir o caso a um responsável e acompanhar o atendimento ao cliente. Entre os recursos publicados estão NPS, métricas de satisfação e esforço do cliente, pesquisas em vários canais, gestão de casos e acompanhamento automatizado. Preços do Zonka Feedback.

Página de preços do Zonka Feedback com orçamentos personalizados para Feedback Management e AI Feedback Intelligence
Preços do Zonka Feedback

O preço atual depende de orçamento personalizado. O Feedback Management é cobrado principalmente pelo número de respostas; o AI Feedback Intelligence usa créditos de dados e pode ser contratado separadamente ou em conjunto. Não há aqui um preço público em dólares verificado que permita fazer o mesmo cálculo anual.

Peça um orçamento com o mesmo número de licenças, volume anual de respostas e canais necessários previstos para o SurveyMonkey, acrescentando eventuais créditos de IA. O Zonka merece entrar na comparação quando o trabalho inclui resolver os problemas apontados pelos clientes. Não dá para chamá-lo de opção mais barata antes de receber essa proposta, e uma contratação que exige demonstração é excessiva para um questionário simples e ocasional.

Escolha o plano antes de enviar a próxima pesquisa

Monte o orçamento anual antes de distribuir o link. Definir alguns dados de entrada evita a maior parte das surpresas com preços.

  1. Conte as pessoas e distribua as respostas no calendário

    Liste todas as pessoas que precisam criar pesquisas, analisar resultados ou colaborar. Estime as respostas por mês de cobrança e por pesquisa; depois some o ano. Separe o limite anual de coleta do limite por pesquisa exigido para usar IA.

  2. Identifique o recurso que justifica a assinatura

    Escolha o Basic ou uma ferramenta simples de formulários para pequenas coletas. Considere o Advantage Annual para quem pesquisa sozinho de forma recorrente e o Team Advantage para uma pequena equipe que trabalha em conjunto. Identifique o recurso exclusivo do Premier antes de pagar por ele, ou demonstre com o cálculo de volume por que ele sai mais barato.

  3. Calcule os excedentes e confira o compromisso

    Some as respostas excedentes, as licenças obrigatórias e qualquer contratação de participantes. Confirme o país de cobrança, o centro de dados, os prazos de cancelamento e as exportações antes de concluir a compra. Guarde as condições da proposta junto com a previsão de uso; os exemplos deste artigo não garantem o preço de uma renovação futura.

Se você estiver avaliando várias assinaturas de uma vez, a mesma atenção ao orçamento por licença aparece na nossa análise de preços do monday.com. Compare o custo da conta no ano inteiro, não apenas o menor número exibido no quadro de planos.

Perguntas frequentes sobre os preços do SurveyMonkey

O SurveyMonkey oferece teste grátis?

O SurveyMonkey oferece o plano Basic, que permanece gratuito. A página pública de preços individuais não estabelece um teste grátis universal de todos os recursos pagos. Por isso, não presuma que uma contratação anual inclua um período de teste ou de reembolso. Comece pelo Basic e confira as ofertas exibidas na sua conta.

O que é o SurveyMonkey?

O SurveyMonkey é um software para criar pesquisas, coletar respostas e analisar resultados. Empresas o usam para obter feedback de clientes e fazer pesquisas de mercado. A assinatura dá acesso à plataforma e a uma capacidade de respostas; a contratação de participantes pelo SurveyMonkey Audience é separada.

O SurveyMonkey paga para responder pesquisas?

Contratar um plano do SurveyMonkey não faz você receber dinheiro por responder pesquisas. Os preços são para a pessoa ou empresa que realiza a pesquisa. Qualquer acordo de recompensa a participantes tem condições próprias e não deve ser confundido com a assinatura de um software de pesquisas.

Quais são as desvantagens do SurveyMonkey?

Os principais pontos de atenção no orçamento são o compromisso anual, o mínimo de licenças para equipes e a cobrança por respostas excedentes. O Basic limita a visualização das respostas. A análise com IA também depende do idioma, da localização do armazenamento e da quantidade de respostas por pesquisa. Portanto, uma franquia grande de coleta não garante análise com IA para todo conjunto de dados.

Por que o SurveyMonkey é tão caro?

O total pode incluir várias licenças e respostas excedentes, enquanto os planos superiores reúnem recursos de pesquisa e governança. Essas ferramentas podem justificar o custo para um pesquisador. Se uma empresa local só precisa de um formulário curto de feedback e de análise em planilha, talvez não faça sentido pagar por esse conjunto mais amplo de recursos.

O que é melhor: Google Forms ou SurveyMonkey?

O Google Forms, ferramenta online de criação de formulários e pesquisas, é uma opção prática para coleta simples, colaboração e análise de respostas no Google Sheets. O SurveyMonkey ganha força na comparação quando seus recursos de pesquisa e seu fluxo de análise são requisitos do trabalho. Comece pelo questionário e pelo relatório que precisa produzir; depois compare o que suas ferramentas atuais já atendem. Recursos do Google Forms.

O Google Forms atende à empresa que quer, principalmente, receber respostas no fluxo de trabalho que já usa com planilhas.

Qual é a melhor plataforma para pesquisas?

Para quem pesquisa sozinho de forma recorrente, considere o SurveyMonkey Advantage Annual. Para três pessoas que compartilham o trabalho, comece pelo Team Advantage e confira o volume. Para coleta simples de feedback, compare o Fillout. Para atribuir e resolver problemas de clientes depois que o feedback chega, peça uma proposta do Zonka Feedback. A melhor escolha depende do trabalho que vem depois de alguém clicar em Enviar.

Quantas respostas posso receber de graça no SurveyMonkey?

O quadro atual de preços do Basic informa que as respostas são limitadas por pesquisa e orienta a criar uma conta ou fazer login para ver a quantidade exata. Confira sua conta antes de enviar a pesquisa. Afirmar um número universal de respostas gratuitas seria mais específico do que a página pública atual permite.

O Microsoft Forms é tão bom quanto o SurveyMonkey?

O Microsoft Forms permite criar pesquisas, testes e enquetes, com análises integradas e exportações para Excel. O acesso está disponível para contas qualificadas da Microsoft, sejam corporativas, escolares ou pessoais. Vale considerá-lo para coletas simples em um fluxo de trabalho que já usa Microsoft. O SurveyMonkey merece atenção quando os recursos específicos de pesquisa e análise discutidos acima são necessários. Visão geral do Microsoft Forms.

O Microsoft Forms pode manter um questionário interno simples próximo do processo com planilhas que a equipe já utiliza.

Visão geral oficial do Microsoft Forms, com recursos de criação de pesquisas, análise e exportação para Excel
Microsoft Forms
O SurveyMonkey tem desconto para estudantes?

O SurveyMonkey informa que oferece preços especiais para estudantes e educadores nos EUA e no Reino Unido. A elegibilidade depende da localização e da situação da conta; este artigo não pressupõe um percentual universal. Confira o procedimento atual do fornecedor para obter preços reduzidos antes de fazer upgrade. Quem pode obter desconto.

Quanto custa o SurveyMonkey para organizações sem fins lucrativos?

Organizações sem fins lucrativos e instituições de caridade podem ter direito a descontos, mas não há um preço único em dólares verificado para substituir nos cálculos deste artigo. As instruções de solicitação orientam a fazer o pedido a partir de uma conta gratuita e aguardar a decisão antes de fazer upgrade. Como solicitar o desconto para organizações sem fins lucrativos.

Qual é a política de reembolso do SurveyMonkey?

A política declarada não prevê reembolso automático pelo tempo de assinatura não utilizado. Desativar a renovação automática geralmente mantém o acesso até o fim do período pago, enquanto cobranças anteriores só são reembolsadas quando há obrigação legal. Confira os direitos regionais aplicáveis e as condições da sua compra. Política de cancelamento e reembolso.

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