Otter.ai gratis: precios, planes y límites en 2026

Otter.ai gratis incluye 300 minutos de transcripción al mes, pero el plan deja de ser viable al llegar a la sexta hora o al minuto 31 de una sola reunión. Pro cuesta $16.99 al mes sin compromiso anual, o $8.33 por usuario al mes con facturación anual; Business cuesta $30 al mes o $19.99 con pago anual. Para la mayoría de quienes trabajan por su cuenta, la verdadera decisión no es entre Free y Pro, sino entre Otter Pro y una alternativa cuyo plan gratuito no limita los minutos de transcripción.

Otter.ai gratis y sus precios de un vistazo

Otter.ai ofrece cuatro planes: Basic por $0; Pro por $16.99 al mes o $8.33 con facturación anual; Business por $30 al mes o $19.99 con facturación anual; y Enterprise con precio a medida. Verificamos estos importes y los límites que aparecen a continuación en la página de precios activa de Otter.ai el 11 de agosto de 2026.

El precio anunciado solo cuenta la mitad de la historia. Basic y Pro miden los minutos de transcripción. Business elimina ese límite para las reuniones en vivo, aunque sigue restringiendo los archivos multimedia importados. Enterprise añade funciones de compras corporativas y seguridad, pero conserva varios topes de uso.

Las cifras anuales son los precios mensuales efectivos que muestra Otter y exigen facturación anual. Con esos importes publicados, Pro cuesta aproximadamente $99.96 al año y Business, $239.88 por puesto al año. El total exacto al pagar puede variar unos centavos porque Otter redondea la cifra mensual efectiva.

El cambio de plan funciona como un salto abrupto, no como una tarifa gradual por consumo. Otter no publica un complemento por minuto para Basic ni Pro. Cuando el flujo recurrente rebasa la asignación, solo queda esperar al siguiente reinicio o subir de plan.

Por eso, auditar el uso mensual resulta más útil que comparar casillas de funciones. La reunión más larga, el volumen de archivos importados, las reuniones simultáneas, los usuarios del CRM y los requisitos de seguridad pueden obligar a elegir un plan superior antes que el total mensual de minutos.

¿Otter.ai es gratis? Lo que realmente permite Basic

Otter.ai Basic es gratis para siempre, pero sus márgenes de uso son estrechos. Incluye 300 minutos de transcripción por usuario cada mes, equivalentes a cinco horas, con un máximo de 30 minutos por conversación.

Basic ofrece transcripción en vivo, identificación de hablantes, reproducción de audio, AI Chat para consultar distintas reuniones, flujos estándar de IA para reuniones, aplicaciones móviles y el servidor MCP de Otter. Funciona con Zoom, Microsoft Teams y Google Meet. Otter admite transcripción en inglés, español, francés, alemán, japonés y chino.

Estos límites pesan más que la lista de funciones:

• Cinco horas al mes: 300 minutos parecen suficientes hasta que se suman todas las llamadas recurrentes.
• Treinta minutos por conversación: una entrevista de 45 minutos puede caber en la cuota mensual y aun así incumplir el límite por conversación.
• Tres archivos importados durante toda la vida de la cuenta: no son tres al mes.
• Veinte consultas a AI Chat por usuario al mes: como máximo, tres pueden usarse dentro de una misma conversación.
• Veinticinco conversaciones visibles: las más antiguas siguen archivadas, pero Basic solo muestra las 25 más recientes.
• Una reunión simultánea: para entrevistas o llamadas comerciales que se solapan hace falta otro plan.

La regla de los 30 minutos suele ser la primera sorpresa. Si una grabación de Basic se alarga, Otter continúa grabando, pero solo permite acceder a la transcripción de los primeros 30 minutos. Al subir de plan puede habilitarse el resto. Una persona fundadora que realice seis entrevistas de 45 minutos con clientes solo consume 270 minutos, por debajo del total mensual, pero con Basic pierde el acceso a los últimos 15 minutos de cada transcripción.

El tope mensual también es estricto. Después de que Basic alcance los 300 minutos, no se puede grabar ni importar hasta el siguiente ciclo mensual. Borrar conversaciones no devuelve esos minutos. El reinicio sigue la fecha del ciclo de facturación de la cuenta, no el primer día del mes natural, y los minutos sin usar no se acumulan.

Este es el precipicio de la sexta hora. No hay un pequeño cargo por excedente para un mes de uso excepcional. La sexta hora convierte un flujo de $0 en una decisión sobre planes.

Quién puede usar Otter.ai sin pagar nunca

Una persona que trabaja por su cuenta puede quedarse en Basic indefinidamente si sus reuniones son breves y ocasionales. Diez llamadas de media hora agotan los 300 minutos disponibles. Quien grabe unas pocas entrevistas, clases o actualizaciones internas breves cada mes puede obtener valor real sin entrar en una cuenta regresiva de prueba.

Basic también funciona cuando la transcripción es una ayuda temporal y no un archivo permanente de conocimiento. Si basta con mantener visibles las últimas 25 conversaciones, tres importaciones de archivos para toda la vida son suficientes y 20 consultas mensuales a AI Chat cubren el flujo, pagar aporta poco.

El plan gratuito encaja mal con reuniones habituales de una hora. Tampoco es una buena opción para quien quiera importar un archivo histórico, gestionar llamadas simultáneas o utilizar el historial de reuniones como registro operativo consultable. Tanto Fathom como tl;dv ofrecen transcripción ilimitada en sus planes gratuitos, así que quien priorice el precio y necesite transcripciones completas debería compararlos antes de pagar Otter.

Precio de Otter Pro y punto de equilibrio para uso individual

Otter Pro es el plan de pago razonable para una persona que desea seguir usando Otter. Cuesta $16.99 por usuario al mes sin compromiso prolongado, o $8.33 por usuario al mes con facturación anual.

Pro eleva la cuota mensual de transcripción a 1,200 minutos, equivalentes a 20 horas. También amplía el límite por conversación a 90 minutos, permite importar 10 archivos al mes, conserva un historial y almacenamiento de conversaciones ilimitados y admite dos reuniones simultáneas. AI Chat sube a 50 consultas por usuario al mes.

El plan incorpora flujos avanzados de IA, plantillas avanzadas para reuniones, vocabulario de equipo y hablantes etiquetables, búsqueda y exportación avanzadas, e integraciones con Salesforce, HubSpot y Zapier. La página de precios sigue limitando a un usuario en Pro las notas sincronizadas con Salesforce o HubSpot, y cada espacio de trabajo Pro admite como máximo cinco usuarios facturados.

Costo de Pro por hora de transcripción disponible

Si se aprovecha la cuota completa de 20 horas, Pro cuesta aproximadamente $0.42 por cada hora de transcripción disponible con facturación anual o $0.85 por hora con facturación mensual. El cálculo es sencillo: dividir $8.33 o $16.99 entre 20 horas.

Con cinco horas de uso mensual, el costo efectivo sube a unos $1.67 por hora en el plan anual o $3.40 en el mensual. Con 10 horas, queda en aproximadamente $0.83 o $1.70. Pro resulta económico cuando su cuota sostiene un flujo de trabajo remunerado y recurrente, no solo porque el precio anual anunciado parezca bajo.

El descuento anual es considerable. Doce pagos mensuales suman $203.88. Al multiplicar el equivalente anual mostrado se obtienen unos $99.96, lo que supone un ahorro publicado de $103.92 por puesto al año. Otter presenta ese ahorro anual como un 51%.

Ese ahorro no convierte automáticamente la facturación anual en la mejor opción. Según las condiciones estándar de Otter, la compra anual no es reembolsable. Si se deja de usar el servicio después de dos meses, la cadencia aparentemente más barata puede ahorrar menos, porque el periodo anual no utilizado no se recupera.

Cuándo compensa pagar Pro

Pro justifica su precio cuando al menos una restricción de Basic interrumpe el trabajo de forma recurrente:

• Las reuniones suelen superar los 30 minutos, pero no pasan de 90.
• La transcripción mensual total queda entre cinco y 20 horas.
• Hace falta importar más de tres archivos, pero bastan 10 al mes.
• El historial completo, una exportación más completa o la búsqueda avanzada forman parte de un flujo remunerado.
• Hay que cubrir dos reuniones simultáneas.

Una persona con responsabilidad operativa que celebra revisiones semanales de proyectos de una hora y varias llamadas con clientes encaja bien en Pro. El plan gratuito falla por la duración de las reuniones antes que por el volumen. Pro elimina esa fricción por un costo efectivo de $8.33 al mes con facturación anual, y el costo por hora transcrita cae a medida que el uso se acerca a las 20 horas.

Pro ofrece poco valor si el único requisito es una transcripción básica ilimitada. Fathom proporciona ese resultado por $0, mientras que Fireflies y tl;dv también ofrecen una transcripción gratuita más amplia que Otter. Para justificar la tarifa, deben aportar valor el flujo de Otter, el almacenamiento, la búsqueda, las integraciones o su experiencia preferida de transcripción en vivo.

Tampoco es el plan adecuado para una reunión recurrente de dos horas. El tope de 90 minutos por conversación obliga a dividir la grabación o pasar a Business aunque el uso mensual total quede muy por debajo de 1,200 minutos.

Precio de Otter Business y presupuesto para equipos

Otter Business cuesta $30 por usuario al mes con la facturación mensual estándar o $19.99 por usuario al mes con facturación anual. Es el primer plan que elimina el contador de minutos para reuniones en vivo y grabaciones dentro de la aplicación, pero no ofrece uso ilimitado en todos los frentes.

Business admite reuniones de hasta cuatro horas, tres reuniones simultáneas y una cantidad ilimitada de archivos de audio o video importados. Aun así, los archivos importados están limitados a 6,000 minutos por usuario al mes, equivalentes a 100 horas, sin acumulación.

También amplía AI Chat a 200 consultas por usuario cada mes, permite 30 reuniones con plantillas personalizadas de IA por usuario, admite hasta 25 miembros facturados en el espacio de trabajo y limita a cinco usuarios las notas sincronizadas con Salesforce o HubSpot. La mejora incluye registros de actividad, análisis de uso, flujos personalizados de IA, administración más sólida y soporte prioritario.

Cuándo conviene pasar de Pro a Business

Business cuesta $11.66 más por usuario al mes que Pro con facturación anual, o $13.01 más con facturación mensual. En archivos importados, esa diferencia del plan anual amplía el límite de 20 a 100 horas, es decir, 80 horas adicionales. Si se aprovechan por completo, el suplemento equivale a unos $0.15 por cada hora adicional importada.

Al utilizar toda la cuota de importación de Business, el precio del plan equivale aproximadamente a $0.20 por hora disponible de archivos multimedia importados con pago anual o $0.30 con pago mensual. Las reuniones en vivo y las grabaciones dentro de la aplicación son ilimitadas, de modo que su costo por reunión sigue bajando conforme aumenta el uso legítimo.

Por tanto, el punto de equilibrio financiero depende de una restricción concreta:

• Si bastan las 20 horas y las 10 importaciones de Pro, la diferencia de Business compra capacidad que no se utiliza.
• Si una reunión recurrente supera los 90 minutos, Business resuelve el problema de inmediato.
• Si las importaciones rebasan las 20 horas, se puede obtener la capacidad adicional por unos $11.66 más al mes con facturación anual.
• Si coinciden tres reuniones o se necesita administrar al equipo, el beneficio operativo puede pesar más que el cálculo por minutos.

No existe un excedente de autoservicio que permita mantenerse en Pro. Un mes previsible por encima de su límite obliga a valorar Business aunque, con un modelo medido, el exceso hubiera sido pequeño.

Costo de Business para cinco puestos

Cinco puestos Pro cuestan el equivalente a $41.65 al mes con facturación anual. Cinco puestos Business cuestan $99.95. En un año, subir a Business añade $699.60 al presupuesto de ese equipo de cinco personas.

Es una partida relevante. El equipo debería poder explicar qué compra con esos $699.60: reuniones más largas, más importaciones, una tercera reunión simultánea, registros de actividad, análisis de uso, flujos personalizados, soporte prioritario o más usuarios del CRM. «Un plan mejor» no es un resultado.

Hay una frontera importante en el CRM. Business admite notas sincronizadas con Salesforce o HubSpot para cinco usuarios. Un equipo comercial de seis personas que necesite sincronización para cada representante no puede dar por hecho que otra licencia de $19.99 resolverá el problema. Enterprise es el único nivel que anuncia usuarios ilimitados para las notas sincronizadas.

La promoción actual de Business

La página activa de Otter también muestra un precio de $24 por usuario al mes, descrito como un 20% de descuento durante tres meses o más y marcado para nuevos suscriptores. El presupuesto estándar debe usar $30 al mes y tratar los $24 como una oferta temporal de captación. Cualquier previsión basada en el mes promocional queda desactualizada cuando vuelve el precio normal.

Con facturación anual, la comparación estándar de doce meses baja de $360 a un equivalente de $239.88 por puesto, un ahorro publicado de $120.12. Ese descuento del 33% solo aporta valor después de comprobar que el número de puestos y el flujo de trabajo son los adecuados.

El precio de Otter Enterprise se decide en una negociación

Otter Enterprise no tiene un precio público de autoservicio. Está pensado para organizaciones que contratan mediante cotización funciones de seguridad y administración, acceso a la API, integraciones personalizadas y soporte.

Enterprise incorpora Otter Sales Notetaker, integraciones personalizadas con CRM y marcadores telefónicos, SSO, SCIM, captura de dominios, controles de seguridad empresariales, API y webhooks, además de un Customer Success Program. El cumplimiento de HIPAA se ofrece como complemento y no como parte del plan estándar.

El mínimo oculto es considerable: SSO y SCIM exigen una licencia para al menos 100 usuarios. Una empresa de 30 personas que quiera centralizar la gestión de identidades no compara simplemente un precio desconocido por puesto con los $19.99 de Business, sino que entra en una negociación con un mínimo de licencias.

Enterprise también mantiene límites que el nombre del plan puede ocultar. Los archivos importados están restringidos a 6,000 minutos por usuario al mes; las conversaciones, a cuatro horas; las reuniones simultáneas, a tres; y AI Chat, a 200 consultas por usuario. Los flujos personalizados de IA y el tamaño del espacio de trabajo pasan a ser ilimitados, pero no ocurre lo mismo con todo el uso.

La transcripción en vivo mediante RTMP genera cargos adicionales que no tienen una tarifa pública en la página de precios. La API y los webhooks son funciones de Enterprise, y la documentación pública de la API de Otter indica actualmente un límite de 10 solicitudes por segundo.

Antes de firmar, conviene pedir cinco elementos por escrito: precio por licencia, número mínimo de licencias, complemento de HIPAA, cargos de RTMP y alcance exacto de las integraciones. La cotización también debería separar el soporte incluido de la implementación de pago.

Enterprise se justifica cuando el objetivo es la gobernanza o la integración. Es una mala solución para un equipo pequeño que simplemente haya agotado los minutos de Pro.

Pago mensual o anual, descuentos y promociones

La facturación anual reduce casi a la mitad el equivalente mensual anunciado de Pro y recorta Business en un tercio, pero cambia flexibilidad por un compromiso no reembolsable. La cadencia correcta depende de la certeza sobre el flujo de trabajo, no del tamaño del porcentaje destacado.

Pro mensual frente a Pro anual

Pro cuesta $16.99 con facturación mensual y $8.33 por usuario al mes con facturación anual. A partir de esos equivalentes publicados, 12 pagos mensuales suman $203.88 frente a unos $99.96 del plan anual. El ahorro anual es de $103.92 por puesto.

La decisión de compra más prudente consiste en probar un ciclo mensual y después anualizar. El primer mes cuesta $8.66 más que su equivalente anual, pero permite comprobar el volumen de reuniones, la duración de la llamada más larga, la cantidad de importaciones, la demanda de AI Chat y el encaje de las integraciones antes de que el importe anual publicado de $99.96 quede sujeto a un compromiso no reembolsable.

Business mensual frente a Business anual

Business cuesta $30 al mes o $19.99 por usuario al mes con facturación anual. La comparación publicada para doce meses es de $360 frente a $239.88, con un ahorro de $120.12 por puesto.

El número de puestos amplifica la decisión. Diez licencias Business sin usar o mal asignadas convierten el ahorro anual de $120.12 en un compromiso de gasto mucho mayor. Hay que validar tanto el plan como la lista de usuarios antes de fijar la cadencia de facturación.

Precios para estudiantes y docentes

Otter ofrece un 20% de descuento en el plan Pro individual a estudiantes y docentes que cumplen los requisitos. Pro Monthly con descuento cuesta $13.59. Pro Annual con descuento cuesta $6.67 al mes y se factura a $79.99 al año.

El programa se aplica a personas, no a un espacio de trabajo educativo. Una dirección de correo escolar terminada en .edu puede reunir los requisitos mediante el proceso de pago de autoservicio. Quienes pertenezcan a instituciones acreditadas y usen otro dominio pueden comunicarse con soporte, que podría solicitar una verificación.

Las funciones del espacio de trabajo quedan excluidas. Quien ya tenga una suscripción de pago debe cancelarla antes de cambiarse, y Otter no reembolsa las cuotas anteriores. Por tanto, el descuento beneficia especialmente a una cuenta individual nueva, no sirve como ajuste retroactivo de un plan de equipo existente.

Ofertas regionales y para nuevos suscriptores

La página de precios muestra otra oferta mensual de Pro por $8.49, marcada como válida solo con una tarjeta de crédito emitida en India. No es el precio base de Estados Unidos y no debería incorporarse a un presupuesto estadounidense.

La promoción mensual de Business por $24 aparece reservada a nuevos suscriptores. Aunque se aplique durante el pago, debe registrarse el supuesto de renovación al precio estándar de $30.

Los precios promocionales deberían abaratar la comprobación de un flujo de trabajo, no justificar un plan que deja de ser viable con el precio estándar.

Costos ocultos y límites que alteran la factura

El mayor costo oculto de Otter es el cambio forzado a un nivel superior. No publica un excedente de minutos de autoservicio para Basic ni Pro, y su centro de ayuda indica que, cuando se necesitan más minutos, hay que mejorar el plan o esperar al reinicio.

Los minutos vencen y no se pueden reponer

Los minutos mensuales se reinician en la fecha del ciclo de facturación y no se acumulan. Un mes tranquilo no permite guardar una reserva para un lanzamiento, una fase intensiva de investigación o un periodo de contratación cargado de entrevistas.

Las conversaciones borradas siguen contando para el uso de Basic. Limpiar la biblioteca no recupera capacidad: el contador mide la transcripción consumida, no las transcripciones conservadas.

Para una persona fundadora con financiación, esto cambia la planificación de entrevistas. Seis entrevistas de 45 minutos caben en los 300 minutos totales, pero incumplen el límite de 30 minutos por conversación de Basic. Veintiuna llamadas de una hora superan las 20 horas de Pro aunque el exceso sea de una sola hora. Ambos casos obligan a decidir sobre el plan en lugar de pagar un pequeño cargo variable.

Las «importaciones ilimitadas» conservan un límite de minutos

Business permite una cantidad ilimitada de archivos importados, pero restringe la transcripción de esos archivos a 6,000 minutos por usuario al mes. Cien archivos breves y cinco extensos consumen la misma bolsa de 100 horas.

La diferencia importa para quien gestiona contenido o investigación e importa un archivo histórico. Una cantidad ilimitada de archivos no significa una duración multimedia ilimitada. Enterprise mantiene el mismo límite de importación de 6,000 minutos.

El acceso al CRM está limitado por usuarios

Pro incluye notas sincronizadas con Salesforce y HubSpot para un usuario. Business las ofrece para cinco. Enterprise admite usuarios ilimitados.

Quien dirige ventas debe contar a las personas que necesitan notas automáticas en el CRM, no solo a quienes asisten a las reuniones. El sexto usuario que requiera acceso al CRM puede convertir una pequeña ampliación de Business en una conversación sobre Enterprise.

La seguridad exige un mínimo y complementos

SSO y SCIM en Enterprise requieren al menos 100 licencias. El cumplimiento de HIPAA es un complemento. La transcripción en vivo mediante RTMP tiene cargos adicionales. Un CTO de una empresa mediana debería pedir cada concepto como una partida independiente, porque la etiqueta pública de Enterprise no revela el total.

Las suscripciones anuales no son reembolsables

Las condiciones de Otter establecen que las cuotas de suscripción estándar no son reembolsables. La cancelación impide la siguiente renovación, pero mantiene activas las funciones de pago hasta que termine el periodo vigente. Otter recomienda cancelar al menos 24 horas antes de la próxima fecha de facturación.

El canal de compra cambia el procedimiento. Las suscripciones adquiridas en Apple App Store o Google Play se administran desde esa tienda para cancelaciones y solicitudes de reembolso. Las compras web aceptan tarjetas de crédito y débito. Otter no admite PayPal.

Por tanto, un descuento anual implica aceptar un año de compromiso. Conviene guardar el total al pagar, la fecha de renovación, el canal de compra y la confirmación de cancelación. No hay que suponer que los meses sin usar se reembolsarán de forma proporcional.

La prueba de Business puede convertirse en un cargo por varios puestos

La prueba gratuita de Otter Business exige una tarjeta de crédito. Si no se cancela antes de que venza, se cobrará el número de puestos que tenga el espacio de trabajo en ese momento a la tarifa mensual de Business.

Por eso, depurar los miembros también forma parte de la prueba. La persona administradora debería eliminar puestos innecesarios y cancelar antes del vencimiento si el equipo no va a continuar. Una prueba sirve para validar el flujo; no debería decidir en silencio la lista de usuarios de pago.

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   Registra las condiciones de pago

   Guarda el precio estándar, la promoción, el total anual, el número de puestos, la fecha de renovación y el canal de compra antes de pagar.

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   Fija una fecha para decidir

   Revisa el plan antes de que termine la prueba o el ciclo mensual y programa un recordatorio al menos 24 horas antes de la renovación.

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   Mide la restricción decisiva

   Registra minutos mensuales, reunión más larga, importaciones, llamadas simultáneas, uso de AI Chat, usuarios del CRM y controles de seguridad necesarios.

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   Pasa al plan anual solo después de comprobarlo

   Cambia a facturación anual cuando sea probable que el mismo flujo y el mismo número de puestos sigan siendo útiles durante todo el año.

Precios de Otter.ai frente a Fireflies.ai, Fathom y tl;dv

Con facturación anual, Otter es más barato que las tres alternativas en el primer nivel de pago, pero también ofrece la cuota de transcripción menos generosa en su plan gratuito. La decisión depende del resultado buscado: transcripciones completas sin pagar, el flujo de pago de Otter o inteligencia de reuniones para equipos.

Para ver una clasificación más amplia, consulta la comparativa de asistentes de IA para tomar notas en reuniones. Para transcripciones fuera del contexto de las reuniones, la comparativa de transcripción con IA analiza otra selección.

Fireflies.ai: más volumen gratis y un precio individual ligeramente superior

Fireflies.ai es la alternativa más cercana en precio para quien busca transcripción ilimitada. Su plan Free cuesta $0 e incluye transcripción y resúmenes de IA ilimitados, 400 minutos de almacenamiento para el equipo y 20 créditos de IA.

Fireflies Pro cuesta $18 al mes o $10 por puesto al mes con facturación anual. Otter Pro es $1.01 más barato con pago mensual y $1.67 más barato con pago anual, lo que equivale a una ventaja anual de $20.04 según los precios publicados.

Fireflies Business cuesta $29 al mes o $19 con facturación anual. Es $1 más barato que Otter Business en el plan mensual y $0.99 más barato en el anual. Fireflies Enterprise cuesta $39 por puesto al mes y solo se vende con facturación anual, mientras que Otter exige una cotización personalizada.

La complicación de precios en Fireflies son los créditos de IA. Las suscripciones adicionales de pago comienzan en $5 por 50 créditos, se renuevan automáticamente cada mes y los créditos comprados no se acumulan. Los créditos de IA no son reembolsables. Un equipo que utilice funciones avanzadas de IA debe presupuestar esta capa por separado de los puestos.

Elige Fireflies.ai cuando la transcripción ilimitada importe más que el menor precio de Otter Pro y el equipo pueda controlar el almacenamiento y el uso de créditos de IA. Elige Otter Pro cuando 20 horas cubran el mes y el flujo de Otter existente justifique mantenerlo pese a una diferencia de $1.67 al mes y a la fricción que supondría cambiar.

Fathom: la opción gratuita más sólida para transcripciones individuales

Fathom gana por precio para una persona que necesita ante todo grabaciones y transcripciones completas. Su plan Free cuesta $0 para siempre e incluye grabaciones, almacenamiento y transcripciones ilimitados.

Fathom limita la capa de IA más avanzada, no la transcripción. Free incluye resúmenes avanzados para las primeras cinco llamadas de cada mes y después vuelve a la plantilla de resumen General o Enhanced. Es un intercambio más favorable para quien prioriza no perder la segunda mitad de la transcripción de una reunión de una hora.

Fathom Premium cuesta $20 al mes o $16 por usuario al mes con facturación anual. Otter Pro es $3.01 más barato en el plan mensual y $7.67 más barato en el anual, una ventaja anual de $92.04 según los precios publicados.

Fathom Team cuesta $19 al mes o $15 con facturación anual y exige un mínimo de dos usuarios. Fathom Business cuesta $34 al mes o $25 con facturación anual, también con un mínimo de dos usuarios. Ese mínimo convierte el precio nominal de $15 de Team en un compromiso mensual efectivo de $30 con facturación anual para el equipo más pequeño.

Elige Fathom Free cuando el objetivo sea capturar y transcribir sin límites y basten cinco llamadas con resúmenes avanzados. Elige Otter Pro si prefieres el flujo de Otter y puedes mantenerte dentro de las 20 horas, ya que su precio anual de pago es bastante inferior al de Fathom Premium.

tl;dv: transcripción gratuita más amplia y niveles de pago más caros

tl;dv es otra opción gratuita más generosa para un gran volumen de reuniones. Su plan Free cuesta $0 e incluye grabaciones de video ilimitadas, transcripción ilimitada en más de 30 idiomas, 10 reuniones con notas de IA y 10 consultas a Ask AI.

La contrapartida del plan gratuito está en la retención y la profundidad de la IA. Las grabaciones de Free se conservan hasta tres meses y pasan al almacenamiento archivado después de tres días. Todos los planes de tl;dv limitan a tres horas las reuniones grabadas o subidas.

tl;dv Pro cuesta $29 al mes o $18 por usuario al mes con facturación anual. Otter Pro es $12.01 más barato en el plan mensual y $9.67 más barato en el anual, una ventaja anual de $116.04.

tl;dv Business cuesta $39 al mes o $29 con facturación anual. Otter Business es $9 más barato al mes y $9.01 más barato con facturación anual. Ambos proveedores cotizan Enterprise por separado.

Elige tl;dv Free cuando importe la transcripción ilimitada y resulte aceptable conservar las grabaciones durante tres meses. Elige Otter si su flujo de pago encaja y el precio es determinante, porque Otter queda muy por debajo de los dos niveles de pago de tl;dv.

La decisión con precios comparables

No hay un único precio ganador para todos los patrones de uso:

• Menos de cinco horas y reuniones de no más de 30 minutos: Otter Basic puede seguir siendo gratis.
• Reuniones largas con transcripción básica gratuita: Fathom Free ofrece el valor más claro; tl;dv y Fireflies también evitan el contador de 300 minutos de Otter.
• Una persona comprometida con Otter que no supera 20 horas: Otter Pro por $8.33 con facturación anual es el nivel de pago inicial más barato de esta comparación entre cuatro herramientas.
• Un equipo con muchas reuniones: conviene comparar Fireflies Business por $19 al mes con facturación anual con Otter Business por $19.99 al mes en la misma modalidad, y después modelar el gasto en créditos de IA, el volumen de importaciones, los usuarios del CRM y la administración.
• Inteligencia comercial a escala: el precio queda en segundo plano frente al plan que ofrezca las integraciones, el flujo de coaching y la seguridad necesarios. Hay que exigir una cotización antes de considerar comparables los planes Enterprise.

La elección cambia con la primera restricción que interrumpe un resultado de pago. Las alternativas ganan en volumen gratuito de transcripción. Otter gana en el precio del primer nivel de pago. El uso variable de IA puede encarecer Fireflies. La inteligencia de equipo y la retención pueden justificar tl;dv o Fathom pese a su precio anunciado más alto.

¿Qué plan de Otter.ai conviene elegir?

Elige Basic si el flujo es realmente ocasional: no más de cinco horas al mes, todas las conversaciones duran 30 minutos o menos, no se necesitan más de tres importaciones durante toda la vida de la cuenta y basta con mantener visibles las 25 conversaciones más recientes. Es un plan gratuito permanente, no una cuenta regresiva.

Elige Pro si una persona supera con frecuencia algún límite de Basic, pero se mantiene por debajo de 20 horas, 90 minutos por conversación y 10 importaciones al mes. Paga un mes para probarlo. Cambia a facturación anual cuando el flujo haya demostrado que merece el compromiso publicado de $99.96.

Elige Business si cambian el resultado un límite de cuatro horas por reunión, las reuniones en vivo ilimitadas, 100 horas de archivos multimedia importados, tres reuniones simultáneas, los registros de actividad, los análisis de uso o una administración más sólida. En un plan anual de cinco puestos, hay que poder justificar la diferencia de $699.60 al año frente a Pro.

Elige Enterprise si son obligatorios SSO, SCIM, el control de dominios, HIPAA, el acceso a la API, las integraciones personalizadas o un número ilimitado de usuarios con notas sincronizadas en el CRM. Pide que la cotización detalle el mínimo de 100 licencias para la gestión de identidades y todos los complementos.

Evita Otter de pago si el único requisito son transcripciones básicas completas. Fathom, Fireflies y tl;dv ofrecen más transcripción en sus planes gratuitos. Un precio de pago inferior en Otter no puede competir con $0 cuando otra herramienta ya entrega el resultado buscado.

La tarea para el lunes

El próximo lunes, reúne los datos de los últimos 30 días de reuniones y anota cinco valores: minutos totales, llamada más larga, cantidad de archivos importados, máximo de llamadas simultáneas y personas que necesitan sincronización con el CRM. Añade cualquier requisito de SSO, HIPAA, API o administración.

Contrasta el flujo con los límites de los planes en ese orden. Si Basic supera todas las pruebas, conserva los $0. Si Pro encaja, compra un ciclo mensual. Si hace falta Business, calcula el precio de toda la lista de puestos tanto a $30 al mes como a $19.99 con facturación anual. Si un requisito de seguridad o integración obliga a usar Enterprise, pide la cotización antes de migrar datos.

Este ejercicio lleva menos tiempo que leer otra lista de funciones y produce la partida presupuestaria que realmente importa.

Preguntas frecuentes

¿Otter.ai es gratis o de pago?

Ambas cosas. Basic es gratis para siempre e incluye 300 minutos de transcripción al mes, un límite de 30 minutos por conversación, tres importaciones de archivos durante toda la vida de la cuenta y acceso a las 25 conversaciones más recientes. Pro, Business y Enterprise amplían distintas restricciones de uso, flujo de trabajo y administración.

¿Durante cuánto tiempo puedo usar Otter.ai gratis?

Indefinidamente. Basic no vence. Sus límites se reinician cada mes cuando así se indica, pero la cuota de tres archivos importados es para toda la vida de la cuenta y el tope de 30 minutos por conversación se aplica aunque queden minutos mensuales.

¿Cuánto cuesta Otter Pro al mes?

Otter Pro cuesta $16.99 por usuario con facturación mensual o $8.33 por usuario al mes con facturación anual. La tarifa anual efectiva publicada es de unos $99.96 por 12 meses, sujeta al redondeo al pagar.

¿Vale la pena pagar por Otter.ai?

Pro compensa cuando un flujo remunerado recurrente supera un límite de Basic y se mantiene dentro de 20 horas y 90 minutos por conversación. No ofrece el mejor valor si el único requisito es transcripción básica ilimitada, porque Fathom, Fireflies y tl;dv brindan una transcripción gratuita más amplia.

¿Qué diferencia hay entre Otter Pro y Business?

Pro cuesta $16.99 al mes o $8.33 con facturación anual e incluye 1,200 minutos, conversaciones de 90 minutos, 10 importaciones al mes y dos reuniones simultáneas. Business cuesta $30 al mes o $19.99 con facturación anual y añade reuniones en vivo ilimitadas, 6,000 minutos de importación, conversaciones de cuatro horas, tres reuniones simultáneas y una administración de equipo más sólida.

¿Otter.ai ofrece descuento para estudiantes?

Sí. Los estudiantes y docentes individuales que cumplen los requisitos reciben un 20% de descuento en Pro. Pro Monthly con descuento cuesta $13.59, mientras que Pro Annual cuesta $6.67 al mes y se factura a $79.99 al año. Las funciones del espacio de trabajo quedan excluidas y no se reembolsan las cuotas anteriores al cambiar de plan.

¿Puedo obtener un reembolso de Otter.ai?

Otter indica que las suscripciones compradas no son reembolsables. Al cancelar se detiene la siguiente renovación y se mantiene el acceso de pago hasta que finaliza el periodo vigente. Las compras en App Store y Google Play siguen los procesos de esas tiendas para la facturación y las solicitudes de reembolso.

¿Otter.ai ofrece una prueba gratuita?

Otter ofrece una prueba gratuita de Business que exige una tarjeta de crédito. Si no se cancela antes de que venza, se cobra a la tarifa mensual de Business el número de puestos que tenga el espacio de trabajo en ese momento.

¿Puedo comprar más minutos de transcripción en Otter?

Otter no anuncia un complemento de minutos de autoservicio para Basic ni Pro. Su centro de ayuda recomienda subir de plan cuando se necesitan más minutos mensuales. Los minutos se reinician cada mes y no se acumulan.

¿Otter.ai cumple con HIPAA?

El cumplimiento de HIPAA aparece como complemento de Enterprise. No está incluido en los precios de Basic, Pro ni Business, por lo que una organización regulada necesita una cotización que separe el complemento del costo de la licencia base.

¿Cuál es la mejor alternativa gratuita a Otter.ai?

Fathom Free es la opción más sólida por precio para una persona que busca grabaciones y transcripciones ilimitadas. Fireflies Free también incluye transcripción y resúmenes de IA ilimitados, mientras que tl;dv Free ofrece grabaciones y transcripción ilimitadas con un límite de retención de tres meses para las grabaciones.

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