Otter AI gratuit ou payant : prix et forfaits 2026

Otter AI gratuit donne droit à 300 minutes de transcription par mois, mais l’offre gratuite cesse d’être viable dès la sixième heure ou à la 31e minute d’une même réunion. Pro coûte $16.99 par utilisateur avec la facturation mensuelle, ou $8.33 par utilisateur et par mois avec la facturation annuelle ; Business revient à $30 par utilisateur et par mois en facturation mensuelle, ou $19.99 avec la facturation annuelle. Pour la plupart des indépendants, le vrai choix n’oppose pas Free à Pro : il se joue entre Otter Pro et un concurrent dont l’offre gratuite ne décompte pas les minutes de transcription.

Prix d’Otter.ai : les tarifs en un coup d’œil

Otter.ai propose quatre forfaits : Basic à $0, Pro à $16.99 par mois ou $8.33 par mois avec la facturation annuelle, Business à $30 par mois ou $19.99 par mois avec la facturation annuelle, et Enterprise sur devis. Ces prix et les limites détaillées ci-dessous ont été vérifiés sur la page officielle des tarifs d’Otter.ai le 11 août 2026.

Le tarif affiché ne raconte que la moitié de l’histoire. Basic et Pro décomptent les minutes de transcription. Business supprime ce compteur pour les réunions en direct, mais plafonne toujours les médias importés. Enterprise ajoute les fonctions attendues par les services achats et sécurité, tout en conservant plusieurs limites d’usage.

Les montants annuels correspondent aux prix mensuels effectifs affichés par Otter et supposent un paiement annuel. À ces tarifs, Pro revient à environ $99.96 par an et Business à $239.88 par licence et par an. Le total exact au moment du paiement peut différer de quelques centimes, car Otter arrondit le montant mensuel équivalent.

Le changement de forfait est brutal, pas progressif. Otter ne publie aucun supplément à la minute pour Basic ou Pro. Une fois le quota d’un usage récurrent dépassé, il faut attendre la prochaine réinitialisation ou passer au forfait supérieur.

Un audit mensuel des usages est donc plus utile qu’une comparaison de cases cochées. La réunion la plus longue, le volume de fichiers importés, les réunions simultanées, le nombre d’utilisateurs du CRM et les exigences de sécurité peuvent imposer un forfait supérieur avant même que le quota mensuel de minutes soit atteint.

Otter AI gratuit : ce que permet réellement Basic

Otter.ai Basic est gratuit sans limite de durée, mais son cadre d’utilisation est strict. Chaque utilisateur dispose de 300 minutes de transcription par mois, soit cinq heures, avec un maximum de 30 minutes par conversation.

Basic comprend la transcription en direct, l’identification des intervenants, la lecture audio, AI Chat sur l’ensemble des réunions, les workflows de réunion IA standard, les applications mobiles et le serveur MCP d’Otter. Il fonctionne avec Zoom, Microsoft Teams et Google Meet. Otter annonce la transcription en anglais, espagnol, français, allemand, japonais et chinois.

Ces limites comptent davantage que la liste des fonctions :

• Cinq heures par mois : 300 minutes semblent confortables, jusqu’à ce que les appels récurrents s’additionnent.
• Trente minutes par conversation : un entretien de 45 minutes peut rester sous le quota mensuel tout en dépassant la limite par conversation.
• Trois fichiers importés pendant toute la durée de vie du compte : il ne s’agit pas de trois imports par mois.
• Vingt requêtes AI Chat par utilisateur et par mois : seules trois peuvent être utilisées dans une même conversation.
• Vingt-cinq conversations visibles : les anciennes conversations restent archivées, mais Basic n’affiche que les 25 plus récentes.
• Une réunion simultanée : les entretiens ou appels commerciaux qui se chevauchent nécessitent un autre forfait.

La limite de 30 minutes est le premier piège. Si un enregistrement Basic se prolonge, Otter continue de l’enregistrer, mais seules les 30 premières minutes de transcription restent accessibles. Une mise à niveau peut débloquer la suite. Un fondateur qui mène six entretiens clients de 45 minutes ne consomme que 270 minutes, donc moins que le quota mensuel, mais perd l’accès aux 15 dernières minutes de chaque transcription avec Basic.

Le plafond mensuel est lui aussi strict. Dès que Basic atteint 300 minutes, il n’est plus possible d’enregistrer ni d’importer jusqu’au cycle mensuel suivant. Supprimer des conversations ne rend pas ces minutes. La remise à zéro suit la date du cycle de facturation du compte, et non le premier jour du mois civil ; les minutes inutilisées ne sont pas reportées.

C’est le couperet de la sixième heure. Aucun petit supplément ne permet d’absorber ponctuellement un mois chargé. À la sixième heure, un workflow à $0 devient une décision de forfait.

Qui peut utiliser Otter.ai sans jamais payer ?

Un utilisateur seul peut rester indéfiniment sur Basic si ses réunions sont courtes et occasionnelles. Dix appels d’une demi-heure consomment la totalité des 300 minutes. Pour quelques entretiens brefs, cours ou points internes chaque mois, l’offre apporte une vraie valeur sans lancer de compte à rebours avant la fin d’un essai.

Basic convient aussi lorsque la transcription sert d’aide ponctuelle plutôt que d’archive de connaissances pérenne. Si seules les 25 dernières conversations doivent rester visibles, que trois imports de fichiers à vie suffisent et que 20 requêtes AI Chat mensuelles couvrent les besoins, payer apporte peu.

En revanche, l’offre gratuite s’adapte mal aux réunions classiques d’une heure. Elle convient tout aussi peu à ceux qui veulent importer des archives, gérer des appels simultanés ou transformer l’historique des réunions en base opérationnelle consultable. Fathom et tl;dv proposent tous deux la transcription illimitée dans leur offre gratuite : si l’objectif principal est d’obtenir des transcriptions complètes au moindre coût, il faut les comparer avant de payer Otter.

Tarif d’Otter Pro et seuil de rentabilité en solo

Otter Pro est le forfait payant logique pour une personne qui souhaite rester chez Otter. Il coûte $16.99 par utilisateur et par mois sans engagement long, ou $8.33 par utilisateur et par mois avec une facturation annuelle.

Pro porte le quota mensuel de transcription à 1,200 minutes, soit 20 heures. Il relève également la durée maximale d’une conversation à 90 minutes, autorise 10 fichiers importés par mois, conserve un historique et un stockage illimités des conversations, et permet deux réunions simultanées. AI Chat passe à 50 requêtes par utilisateur et par mois.

Le forfait ajoute des workflows IA avancés, des modèles de réunion avancés, un vocabulaire d’équipe et des intervenants identifiables par étiquette, ainsi que des fonctions avancées de recherche et d’export. Il intègre aussi Salesforce, HubSpot et Zapier. La page tarifaire limite néanmoins à un seul utilisateur la synchronisation des notes avec Salesforce ou HubSpot sur Pro, et un espace de travail Pro ne peut dépasser cinq utilisateurs facturés.

Coût de Pro par heure de transcription utilisable

En exploitant la totalité des 20 heures, Pro revient à environ $0.42 par heure de transcription disponible avec la facturation annuelle, contre $0.85 par heure au mois. Le calcul est simple : il suffit de diviser $8.33 ou $16.99 par 20 heures.

Pour cinq heures d’utilisation mensuelle, le coût effectif grimpe à environ $1.67 par heure avec la facturation annuelle, contre $3.40 avec la facturation mensuelle. À 10 heures, il s’établit à environ $0.83 ou $1.70, respectivement. Pro devient économique lorsque son quota soutient un workflow payant récurrent, pas simplement parce que le tarif annuel semble faible.

La remise annuelle est conséquente. Douze mensualités totalisent $203.88. En multipliant l’équivalent annuel affiché, on obtient environ $99.96, soit une économie affichée de $103.92 par licence et par an. Otter présente cette économie annuelle comme une remise de 51%.

Cette économie ne fait pas automatiquement de la facturation annuelle le bon choix. Selon les conditions standard d’Otter, un achat annuel n’est pas remboursable. Un utilisateur qui arrête après deux mois peut finalement dépenser moins avec le rythme de paiement le plus flexible, puisque la période annuelle inutilisée ne sera pas récupérée.

Quand Pro justifie son prix

Pro vaut son prix dès lors qu’au moins une contrainte de Basic interrompt régulièrement le travail :

• Les réunions dépassent souvent 30 minutes tout en restant sous 90 minutes.
• Le volume mensuel de transcription se situe entre cinq et 20 heures.
• Plus de trois fichiers doivent être importés, mais 10 par mois suffisent.
• L’historique complet des conversations, des exports plus riches ou la recherche avancée font partie d’un workflow rémunéré.
• Deux réunions simultanées doivent être couvertes.

Un cadre expérimenté qui participe chaque semaine à une revue de projet d’une heure et à plusieurs appels clients correspond bien à Pro. L’offre gratuite atteint d’abord sa limite sur la durée des réunions, avant le volume. Pro élimine ce frein pour un coût effectif de $8.33 par mois avec la facturation annuelle, tandis que le coût horaire diminue à mesure que l’usage approche 20 heures.

Pro offre peu de valeur si le seul besoin est une transcription basique illimitée. Fathom la fournit pour $0, et Fireflies comme tl;dv proposent aussi une transcription gratuite plus généreuse qu’Otter. Le prix de Pro doit se justifier par le workflow d’Otter, son stockage, sa recherche, ses intégrations ou l’expérience de transcription en direct que l’on préfère.

Ce n’est pas non plus le bon forfait pour une réunion récurrente de deux heures. La limite de 90 minutes par conversation oblige à scinder l’enregistrement ou à passer à Business, même si le volume mensuel total reste largement inférieur à 1,200 minutes.

Tarif d’Otter Business et budget d’équipe

Otter Business coûte $30 par utilisateur et par mois avec la facturation mensuelle standard, ou $19.99 par utilisateur et par mois avec la facturation annuelle. C’est le premier forfait qui ne décompte plus les minutes des réunions en direct ni des enregistrements réalisés dans l’application, sans pour autant être illimité dans tous les domaines.

Business autorise des réunions allant jusqu’à quatre heures, trois réunions simultanées et un nombre illimité de fichiers audio ou vidéo importés. Les médias importés restent toutefois plafonnés à 6,000 minutes par utilisateur et par mois, soit 100 heures, sans report.

Le forfait porte également AI Chat à 200 requêtes par utilisateur et par mois, autorise 30 réunions utilisant des AI Meeting Templates personnalisés par utilisateur, accepte jusqu’à 25 membres facturés dans l’espace de travail et limite à cinq utilisateurs la synchronisation des notes avec Salesforce ou HubSpot. Journaux d’activité, statistiques d’usage, workflows IA personnalisés, administration renforcée et assistance prioritaire font partie de la mise à niveau.

Le seuil de passage de Pro à Business

Avec une facturation annuelle, Business coûte $11.66 de plus par utilisateur et par mois que Pro ; l’écart est de $13.01 avec une facturation mensuelle. Pour les médias importés, ce supplément annuel fait passer le plafond de 20 à 100 heures, soit 80 heures supplémentaires. À pleine utilisation, cela représente environ $0.15 par heure d’import additionnelle.

Lorsque la totalité du quota d’import de Business est utilisée, le prix du forfait équivaut à environ $0.20 par heure de média importé disponible avec la facturation annuelle, ou $0.30 au mois. Les réunions en direct et les enregistrements dans l’application sont illimités : leur coût par réunion continue donc de diminuer à mesure qu’un usage légitime augmente.

Le seuil financier dépend ainsi d’une contrainte précise :

• Si les 20 heures et les 10 imports de Pro suffisent, le supplément Business finance une capacité inutilisée.
• Si une réunion récurrente dépasse 90 minutes, Business résout immédiatement le problème.
• Si les imports dépassent 20 heures, la capacité supplémentaire coûte environ $11.66 de plus par mois avec la facturation annuelle.
• Si trois réunions se chevauchent ou si l’administration d’une équipe est nécessaire, le bénéfice opérationnel peut l’emporter sur le calcul des minutes.

Aucun supplément en libre-service ne permet de rester sur Pro. Un mois prévisiblement au-dessus de son plafond impose de considérer Business, même si, dans un modèle à la consommation, le dépassement aurait été faible.

Coût de Business pour cinq licences

Cinq licences Pro reviennent à $41.65 par mois avec la facturation annuelle. Cinq licences Business coûtent $99.95. Sur une année, le passage à Business ajoute $699.60 au budget de cette équipe de cinq personnes.

C’est une ligne budgétaire significative. L’équipe doit pouvoir expliquer ce que financent ces $699.60 : des réunions plus longues, davantage d’imports, une troisième réunion simultanée, les journaux d’activité, les statistiques d’usage, des workflows personnalisés, l’assistance prioritaire ou un plus grand nombre d’utilisateurs du CRM. « Meilleur forfait » n’est pas un résultat.

Une limite importante concerne justement le CRM. Business permet à cinq utilisateurs de synchroniser leurs notes avec Salesforce ou HubSpot. Une équipe commerciale de six personnes qui exige cette synchronisation pour chaque représentant ne peut pas supposer qu’une licence supplémentaire à $19.99 réglera le problème. Enterprise est le seul niveau à annoncer un nombre illimité d’utilisateurs pour les notes synchronisées.

La promotion Business en cours

La page d’Otter affiche également un tarif de $24 par utilisateur et par mois, présenté comme une remise de 20% pour trois mois ou plus et réservé aux nouveaux abonnés. Retenez $30 comme budget mensuel standard et considérez les $24 comme une offre d’acquisition temporaire. Une prévision fondée sur un mois promotionnel devient fausse dès le retour au tarif normal.

Sur douze mois, la facturation annuelle fait passer le coût standard de $360 à un montant effectif de $239.88 par licence, soit une économie affichée de $120.12. Cette remise de 33% n’a de valeur qu’après validation du nombre de licences et du workflow par l’équipe.

Le tarif d’Otter Enterprise relève des achats

Otter Enterprise ne publie aucun prix en libre-service. Ce niveau s’adresse aux organisations qui achètent, sur devis, des fonctions de sécurité et d’administration, un accès API, des intégrations personnalisées et de l’assistance.

Enterprise ajoute Otter Sales Notetaker, des intégrations personnalisées aux CRM et aux composeurs téléphoniques, le SSO, SCIM, la capture de domaine, des contrôles de sécurité d’entreprise, une API et des webhooks, ainsi qu’un Customer Success Program. La conformité HIPAA est proposée en supplément, et non incluse de série.

Le seuil caché est élevé : SSO et SCIM nécessitent au minimum 100 licences. Une entreprise de 30 personnes qui souhaite centraliser la gestion des identités ne compare donc pas simplement un tarif par licence inconnu aux $19.99 de Business. Elle entre dans une négociation portant sur un volume minimal de licences.

Enterprise conserve aussi des limites que son nom peut masquer. Les fichiers importés sont plafonnés à 6,000 minutes par utilisateur et par mois, les conversations à quatre heures, les réunions simultanées à trois et AI Chat à 200 requêtes par utilisateur. Les workflows IA personnalisés et la taille de l’espace de travail deviennent illimités, mais l’usage ne l’est pas partout.

La transcription en direct via RTMP entraîne des frais supplémentaires, sans tarif public sur la page des prix. L’API et les webhooks sont réservés à Enterprise, et la documentation publique de l’API Otter indique actuellement une limite de 10 requêtes par seconde.

Avant de signer, l’acheteur doit obtenir cinq éléments par écrit : le prix par licence, le nombre minimal de licences, le supplément HIPAA, les frais RTMP et le périmètre exact des intégrations. Le devis doit aussi distinguer l’assistance incluse de la mise en œuvre payante.

Enterprise se justifie quand la gouvernance ou l’intégration constitue le résultat recherché. C’est une mauvaise solution de contournement pour une petite équipe qui a simplement dépassé le quota de minutes de Pro.

Facturation mensuelle ou annuelle, remises et promotions

La facturation annuelle divise presque par deux l’équivalent mensuel affiché de Pro et réduit Business d’un tiers, mais cette économie s’obtient en échange d’un engagement non remboursable. Le bon rythme dépend du degré de certitude sur le workflow, et non de la taille du badge de réduction.

Pro : paiement mensuel ou annuel

Pro coûte $16.99 avec la facturation mensuelle et $8.33 par utilisateur et par mois avec la facturation annuelle. Sur la base de ces montants affichés, 12 mensualités reviennent à $203.88, contre environ $99.96 à l’année. L’économie annuelle atteint $103.92 par licence.

La méthode d’achat la plus rationnelle consiste à tester pendant un cycle mensuel, puis à annualiser. Le premier mois coûte $8.66 de plus que l’équivalent annuel, mais il permet d’évaluer le volume de réunions, la durée de l’appel le plus long, le nombre d’imports, les besoins en AI Chat et la pertinence des intégrations avant de rendre non remboursable l’engagement annuel affiché de $99.96.

Business : paiement mensuel ou annuel

Business coûte $30 par utilisateur avec la facturation mensuelle, ou $19.99 par utilisateur et par mois avec la facturation annuelle. La comparaison affichée sur douze mois est de $360 contre $239.88, soit $120.12 d’économie par licence.

Le nombre de licences amplifie la décision. Dix licences Business inutilisées ou mal attribuées transforment une économie annuelle de $120.12 en une dépense engagée bien plus importante. Validez à la fois le forfait et la liste des utilisateurs avant de verrouiller le rythme de facturation.

Tarifs étudiants et enseignants

Otter accorde une remise de 20% sur le forfait individuel Pro aux étudiants et enseignants éligibles. Pro Monthly remisé coûte $13.59. Pro Annual remisé revient à $6.67 par mois, facturé $79.99 à l’année.

Le programme concerne les particuliers, et non un espace de travail éducatif. Une adresse d’établissement se terminant par .edu peut être éligible lors du paiement en libre-service. Les personnes inscrites dans un établissement agréé qui utilise un autre domaine peuvent contacter l’assistance et devoir fournir un justificatif.

Les fonctions d’espace de travail sont exclues. Une personne déjà abonnée à une offre payante doit la résilier avant de changer, et Otter ne rembourse pas les frais de l’ancien abonnement. La remise est donc surtout avantageuse pour un nouveau compte individuel, pas pour corriger rétroactivement la facturation d’une équipe existante.

Offres régionales et promotions de bienvenue

La page tarifaire présente aussi une offre Pro mensuelle distincte à $8.49, valable uniquement avec une carte bancaire émise en Inde. Ce n’est pas le tarif de référence aux États-Unis et il ne doit pas figurer dans un budget américain.

La promotion mensuelle Business à $24 est signalée comme réservée aux nouveaux abonnés. Même si elle s’applique au moment du paiement, inscrivez $30 comme hypothèse de renouvellement standard.

Une promotion doit réduire le coût de validation d’un workflow, pas justifier un forfait qui ne tient plus la route à son prix normal.

Coûts cachés et limites qui font évoluer la facture

Le principal coût caché d’Otter vient du passage forcé au forfait supérieur. Aucun dépassement à la minute en libre-service n’est publié pour Basic ou Pro, et le centre d’aide indique qu’il faut changer de forfait ou attendre la remise à zéro lorsque davantage de minutes sont nécessaires.

Les minutes expirent et ne peuvent pas être rechargées

Les minutes mensuelles sont réinitialisées à la date du cycle de facturation et ne sont pas reportées. Un mois calme ne permet donc pas de constituer une réserve pour un lancement, une phase de recherche intensive ou une campagne de recrutement riche en entretiens.

Les conversations supprimées restent comptabilisées dans l’usage de Basic. Faire le ménage dans la bibliothèque ne restaure aucune capacité : le compteur mesure la transcription consommée, pas les transcriptions conservées.

Pour un fondateur ayant levé des fonds, cela change la planification des entretiens. Six entretiens de 45 minutes tiennent dans les 300 minutes totales, mais enfreignent la limite de 30 minutes par conversation de Basic. Vingt et un appels d’une heure dépassent le quota de 20 heures de Pro, alors même que le dépassement n’est que d’une heure. Dans les deux cas, il faut changer de forfait au lieu de régler un faible coût variable.

« Imports illimités » cache encore un plafond de minutes

Business annonce un nombre illimité de fichiers importés, mais la transcription de ces fichiers est plafonnée à 6,000 minutes par utilisateur et par mois. Cent fichiers courts et cinq fichiers longs puisent dans la même enveloppe de 100 heures.

Cette nuance compte pour un professionnel du contenu ou de la recherche qui importe des archives. Un nombre de fichiers illimité ne signifie pas une durée de média illimitée. Enterprise conserve la même limite d’import de 6,000 minutes.

L’accès au CRM est plafonné par utilisateur

Pro autorise la synchronisation des notes avec Salesforce et HubSpot pour un utilisateur. Business en autorise cinq. Enterprise en annonce un nombre illimité.

Un responsable commercial doit compter les personnes qui ont besoin de notes automatiques dans le CRM, pas seulement celles qui assistent aux réunions. Le sixième utilisateur concerné peut transformer une petite extension de Business en discussion commerciale autour d’Enterprise.

La sécurité impose un minimum et des suppléments

Le SSO et SCIM d’Enterprise exigent au moins 100 licences. La conformité HIPAA est en supplément. La transcription en direct via RTMP génère des frais additionnels. Un CTO d’entreprise intermédiaire doit demander une ligne distincte pour chaque élément, car l’étiquette Enterprise publique ne donne aucun coût total.

Les abonnements annuels ne sont pas remboursables

Les conditions d’Otter précisent que les frais d’abonnement standard ne sont pas remboursables. Une résiliation bloque le prochain renouvellement, mais laisse les fonctions payantes actives jusqu’à la fin de la période en cours. Otter recommande de résilier au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation.

La procédure dépend du canal de paiement. Les achats effectués via l’Apple App Store ou Google Play doivent être gérés dans la boutique concernée pour les demandes de résiliation et de remboursement. Les achats sur le web acceptent les cartes de crédit et de débit. Otter n’accepte pas PayPal.

Une remise annuelle constitue donc un engagement sur un an. Conservez le montant payé, la date de renouvellement, le canal de facturation et la confirmation de résiliation. Ne partez pas du principe que les mois inutilisés seront remboursés au prorata.

L’essai Business peut devenir une facture pour plusieurs licences

L’essai gratuit de Business exige une carte bancaire. S’il n’est pas résilié avant son expiration, le nombre de licences présentes à cet instant dans l’espace de travail est facturé au tarif mensuel Business.

Le nettoyage des membres fait donc partie intégrante du test. Un administrateur doit retirer les licences inutiles et résilier avant l’échéance si l’équipe ne poursuit pas. Un essai sert à valider le workflow ; il ne doit pas choisir silencieusement la liste des utilisateurs payants.

1. 1

   Conserver l’état du paiement

   Enregistrez le tarif standard, la promotion, le total annuel, le nombre de licences, la date de renouvellement et le canal d’achat avant de payer.

2. 2

   Fixer une date de décision

   Réévaluez le forfait avant la fin de l’essai ou du cycle mensuel, avec un rappel dans le calendrier au moins 24 heures avant le renouvellement.

3. 3

   Mesurer la contrainte décisive

   Relevez les minutes mensuelles, la réunion la plus longue, les imports, les appels simultanés, l’usage d’AI Chat, les utilisateurs du CRM et les contrôles de sécurité requis.

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   Annualiser seulement après validation

   Passez à la facturation annuelle lorsque le même workflow et le même nombre de licences devraient rester utiles pendant toute l’année.

Prix d’Otter.ai face à Fireflies.ai, Fathom et tl;dv

Avec une facturation annuelle, Otter est moins cher que ces trois concurrents au premier niveau payant, mais son quota de transcription gratuit est le moins généreux. L’acheteur doit déterminer s’il recherche des transcriptions gratuites complètes, le workflow payant d’Otter ou des fonctions d’intelligence de réunion pour une équipe.

Pour un classement plus large des produits, consultez le comparatif des assistants IA de prise de notes en réunion. Pour les usages de transcription au-delà des réunions, le comparatif des outils de transcription IA examine une autre sélection.

Fireflies.ai : plus de volume gratuit, un tarif solo légèrement supérieur

Fireflies.ai est le concurrent le plus proche en prix pour qui cherche une transcription illimitée. Son forfait Free coûte $0 et inclut la transcription ainsi que les résumés IA sans limite, 400 minutes de stockage d’équipe et 20 crédits IA.

Fireflies Pro coûte $18 avec la facturation mensuelle, ou $10 par licence et par mois avec la facturation annuelle. Otter Pro est moins cher de $1.01 avec la facturation mensuelle et de $1.67 avec la facturation annuelle, soit un avantage annuel de $20.04 aux tarifs affichés.

Fireflies Business coûte $29 avec la facturation mensuelle, ou $19 par mois avec la facturation annuelle. Il est moins cher qu’Otter Business de $1 avec la facturation mensuelle et de $0.99 avec la facturation annuelle. Fireflies Enterprise coûte $39 par licence et par mois, uniquement avec un paiement annuel, tandis qu’Otter exige un devis personnalisé.

Les crédits IA compliquent toutefois le prix de Fireflies. Les abonnements complémentaires payants débutent à $5 pour 50 crédits, se renouvellent automatiquement chaque mois et les crédits achetés ne sont pas reportés. Ils ne sont pas remboursables. Une équipe qui utilise les fonctions IA avancées doit budgéter cette couche séparément des licences.

Choisissez Fireflies.ai si la transcription illimitée compte davantage que le tarif Pro inférieur d’Otter et si l’équipe peut surveiller le stockage ainsi que l’usage des crédits IA. Choisissez Otter Pro si 20 heures suffisent pour le mois et si son workflow vous convient déjà : avec la facturation annuelle, il coûte aussi $1.67 de moins par mois que Fireflies Pro.

Fathom : la meilleure offre gratuite pour transcrire en solo

Fathom remporte la comparaison de prix pour un particulier qui souhaite avant tout des enregistrements et des transcriptions complets. Son forfait Free coûte $0 sans limite de durée et comprend des enregistrements, des transcriptions et un stockage illimités.

Fathom limite les fonctions IA avancées plutôt que la transcription. L’offre Free fournit des résumés avancés pour les cinq premiers appels du mois, puis revient au modèle de résumé General ou Enhanced. C’est un meilleur compromis gratuit lorsque la priorité consiste à ne pas perdre la seconde moitié de la transcription d’une réunion d’une heure.

Fathom Premium coûte $20 avec la facturation mensuelle, ou $16 par utilisateur et par mois avec la facturation annuelle. Otter Pro est moins cher de $3.01 avec la facturation mensuelle et de $7.67 avec la facturation annuelle, soit un avantage annuel de $92.04 aux tarifs affichés.

Fathom Team coûte $19 avec la facturation mensuelle, ou $15 par mois avec la facturation annuelle, avec un minimum de deux utilisateurs. Fathom Business coûte $34 avec la facturation mensuelle, ou $25 par mois avec la facturation annuelle, également avec un minimum de deux utilisateurs. Ce minimum transforme un tarif Team nominal de $15 en un engagement mensuel effectif de $30 avec facturation annuelle pour la plus petite équipe.

Choisissez Fathom Free si la capture et la transcription illimitées sont le résultat attendu et si cinq appels avec résumés avancés suffisent. Choisissez Otter Pro si vous préférez le workflow d’Otter et pouvez rester sous les 20 heures, car son tarif payant annuel est nettement inférieur à celui de Fathom Premium.

tl;dv : une transcription gratuite plus large, des offres payantes plus chères

tl;dv est une autre solution gratuite plus généreuse pour les gros volumes de réunions. Son forfait Free coûte $0 et comprend des enregistrements vidéo ainsi que des transcriptions illimités dans plus de 30 langues, 10 réunions avec notes IA et 10 requêtes Ask AI.

Le compromis de l’offre gratuite porte sur la conservation et la profondeur des fonctions IA. Les enregistrements Free sont conservés jusqu’à trois mois et passent en stockage archivé après trois jours. Tous les forfaits tl;dv plafonnent à trois heures les réunions enregistrées ou mises en ligne.

tl;dv Pro coûte $29 avec la facturation mensuelle, ou $18 par utilisateur et par mois avec la facturation annuelle. Otter Pro est moins cher de $12.01 avec la facturation mensuelle et de $9.67 avec la facturation annuelle, soit un avantage annuel de $116.04.

tl;dv Business coûte $39 avec la facturation mensuelle, ou $29 par mois avec la facturation annuelle. Otter Business est moins cher de $9 avec la facturation mensuelle et de $9.01 avec la facturation annuelle. Les deux fournisseurs proposent Enterprise sur devis.

Choisissez tl;dv Free si la transcription illimitée prime et si une conservation des enregistrements pendant trois mois suffit. Choisissez Otter si son workflow payant convient et si le prix est déterminant, car ses deux forfaits payants coûtent nettement moins cher que ceux de tl;dv.

La décision à périmètre comparable

Aucun tarif ne gagne dans tous les scénarios d’usage :

• Moins de cinq heures, avec des réunions de 30 minutes maximum : Otter Basic peut rester gratuit.
• De longues réunions à transcrire gratuitement sans fonctions avancées : Fathom Free offre le meilleur rapport valeur-prix, tandis que tl;dv et Fireflies évitent eux aussi le compteur de 300 minutes d’Otter.
• Un utilisateur fidèle à Otter sous les 20 heures : Otter Pro à $8.33 par mois avec la facturation annuelle est le premier niveau payant le moins cher parmi ces quatre outils.
• Une équipe avec beaucoup de réunions : comparez Fireflies Business à $19 par mois avec la facturation annuelle et Otter Business à $19.99 dans les mêmes conditions, puis modélisez le coût des crédits IA, le volume d’import, les utilisateurs du CRM et l’administration.
• L’intelligence commerciale à grande échelle : le prix compte moins que l’accès, selon le forfait, aux intégrations, au coaching et à la sécurité nécessaires. Exigez un devis avant de considérer les offres Enterprise comme comparables.

La décision bascule à la première contrainte qui interrompt un résultat payant. Le volume de transcription gratuite favorise les concurrents. Le prix du premier forfait payant favorise Otter. Un usage variable de l’IA peut renchérir Fireflies. Les fonctions d’intelligence de réunion et la conservation peuvent justifier tl;dv ou Fathom malgré un prix affiché supérieur.

Quel forfait Otter choisir ?

Choisissez Basic pour un usage réellement occasionnel : cinq heures maximum par mois, chaque conversation limitée à 30 minutes, pas plus de trois imports pendant toute la durée de vie du compte et seulement les 25 conversations les plus récentes à garder visibles. Il s’agit d’une offre gratuite permanente, pas d’un compte à rebours.

Choisissez Pro lorsqu’une personne dépasse régulièrement une limite de Basic, tout en restant sous 20 heures, 90 minutes par conversation et 10 imports par mois. Commencez par un mois pour valider l’usage. Passez à la facturation annuelle lorsque le workflow justifie l’engagement affiché de $99.96.

Choisissez Business si un plafond de quatre heures par réunion, des réunions en direct illimitées, 100 heures de médias importés, trois réunions simultanées, les journaux d’activité, les statistiques d’usage ou une administration renforcée changent la donne. Pour cinq licences annuelles, soyez prêt à justifier le supplément de $699.60 par an par rapport à Pro.

Choisissez Enterprise si le SSO, SCIM, le contrôle de domaine, HIPAA, l’accès API, les intégrations personnalisées ou un nombre illimité d’utilisateurs pour les notes synchronisées au CRM sont obligatoires. Demandez que le minimum de 100 licences lié à la gestion des identités et chaque supplément figurent sur le devis.

Ne payez pas Otter si le seul besoin est d’obtenir des transcriptions basiques complètes. Fathom, Fireflies et tl;dv offrent tous davantage de transcription dans leurs forfaits gratuits. Un tarif Otter payant inférieur ne peut pas battre les $0 d’un concurrent qui fournit déjà le résultat attendu.

L’action à mener lundi

Lundi prochain, exportez les réunions des 30 derniers jours et relevez cinq valeurs : le nombre total de minutes, la durée de l’appel le plus long, le nombre de fichiers importés, le maximum d’appels simultanés et le nombre de personnes ayant besoin de la synchronisation CRM. Ajoutez toute exigence de SSO, HIPAA, API ou d’administration.

Faites passer le workflow au crible des limites de forfait dans cet ordre. Si Basic respecte toutes les valeurs, restez à $0. Si Pro convient, achetez un cycle mensuel. Si Business est nécessaire, calculez le coût de toutes les licences à $30 avec la facturation mensuelle et à $19.99 par mois avec la facturation annuelle. Si une contrainte de sécurité ou d’intégration impose Enterprise, demandez un devis avant de migrer les données.

Cet exercice prend moins de temps que la lecture d’une nouvelle liste de fonctions et produit la ligne budgétaire qui compte vraiment.

Questions fréquentes

Otter.ai est-il gratuit ou payant ?

Les deux. Basic est gratuit sans limite de durée et comprend 300 minutes de transcription par mois, un plafond de 30 minutes par conversation, trois imports de fichiers à vie et l’accès aux 25 conversations les plus récentes. Pro, Business et Enterprise relèvent différentes limites d’usage, de workflow et d’administration.

Pendant combien de temps peut-on utiliser Otter.ai gratuitement ?

Indéfiniment. Basic n’expire pas. Ses limites sont réinitialisées chaque mois lorsqu’il est indiqué qu’elles sont mensuelles, mais le quota de trois fichiers importés vaut pour toute la durée de vie du compte et le plafond de 30 minutes par conversation s’applique même s’il reste des minutes mensuelles.

Combien coûte Otter Pro par mois ?

Otter Pro coûte $16.99 par utilisateur avec la facturation mensuelle, ou $8.33 par utilisateur et par mois avec la facturation annuelle. Le tarif annuel effectif affiché est d’environ $99.96 pour 12 mois, sous réserve des arrondis au moment du paiement.

Otter.ai vaut-il son prix ?

Pro vaut son prix lorsqu’un workflow payant récurrent dépasse une limite de Basic tout en restant sous 20 heures et 90 minutes par conversation. Ce n’est pas le meilleur rapport valeur-prix si le seul besoin est une transcription basique illimitée, car Fathom, Fireflies et tl;dv proposent une transcription gratuite plus large.

Quelle différence entre Otter Pro et Business ?

Pro coûte $16.99 avec la facturation mensuelle, ou $8.33 par mois avec la facturation annuelle, et comprend 1,200 minutes, des conversations de 90 minutes, 10 imports par mois et deux réunions simultanées. Business coûte $30 avec la facturation mensuelle, ou $19.99 par mois avec la facturation annuelle, et ajoute les réunions en direct illimitées, 6,000 minutes d’import, des conversations de quatre heures, trois réunions simultanées et une administration d’équipe renforcée.

Otter.ai propose-t-il un tarif étudiant ?

Oui. Les étudiants et enseignants éligibles obtiennent 20% de remise sur Pro individuel. Pro Monthly remisé coûte $13.59, tandis que Pro Annual revient à $6.67 par mois, facturé $79.99 à l’année. Les fonctions d’espace de travail sont exclues et les frais des abonnements antérieurs ne sont pas remboursés lors du changement.

Peut-on obtenir un remboursement d’Otter.ai ?

Otter précise que les abonnements achetés ne sont pas remboursables. La résiliation bloque le renouvellement suivant et laisse l’accès payant actif jusqu’à la fin de la période en cours. Les achats effectués dans l’App Store ou sur Google Play suivent les procédures de facturation et de remboursement de ces boutiques.

Otter.ai propose-t-il un essai gratuit ?

Otter propose un essai gratuit de Business qui exige une carte bancaire. S’il n’est pas résilié avant son expiration, le nombre de licences présentes dans l’espace de travail est facturé au tarif mensuel Business.

Peut-on acheter davantage de minutes de transcription Otter ?

Otter ne propose aucun supplément de minutes en libre-service pour Basic ou Pro. Son centre d’aide recommande de passer au forfait supérieur lorsque davantage de minutes mensuelles sont nécessaires. Les minutes sont réinitialisées chaque mois et ne sont pas reportées.

Otter.ai est-il conforme à HIPAA ?

La conformité HIPAA figure parmi les suppléments d’Enterprise. Elle n’est pas incluse dans les tarifs de Basic, Pro ou Business : un acheteur soumis à cette réglementation doit donc obtenir un devis séparant ce supplément du coût de base des licences.

Quelle est la meilleure alternative gratuite à Otter.ai ?

Fathom Free est le meilleur choix tarifaire pour une personne qui souhaite des enregistrements et des transcriptions illimités. Fireflies Free inclut aussi la transcription et les résumés IA illimités, tandis que tl;dv Free fournit des enregistrements et des transcriptions illimités avec une conservation des enregistrements limitée à trois mois.

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