Logiciel de planning : les 8 meilleures solutions en 2026 (tarifs vérifiés en juillet 2026)

Quel logiciel de planning choisir en 2026 ? Comparatif de Calendly, Cal.com, Acuity, Reclaim, Motion et Homebase, avec tarifs, limites et cas d’usage.

Thursday, September 3, 2026Omid Saffari
Logiciel de planning : les 8 meilleures solutions en 2026 (tarifs vérifiés en juillet 2026)

Calendly est le meilleur logiciel de planning pour la plupart des entreprises en 2026, à condition que le besoin soit de permettre à des personnes externes de réserver un rendez-vous : l’offre Standard coûte $10 par siège et par mois avec une facturation annuelle. Acuity s’impose pour les rendez-vous payants, Motion pour la planification des tâches, Homebase pour les horaires de travail. Savoir lequel de ces besoins vous cherchez réellement à couvrir compte davantage que n’importe quelle liste de fonctionnalités.

Quel logiciel de planning choisir ? Vue d’ensemble

Le mot planning recouvre en réalité plusieurs achats très différents. Un consultant veut que ses prospects choisissent un créneau libre. Un salon doit permettre à ses clients de sélectionner et de payer une prestation. Un manager cherche à répartir les tâches dans des plages réalistes au fil de la journée. Un restaurant, lui, doit affecter ses salariés à des shifts. Les applications ci-dessous se recoupent, mais ne sont pas interchangeables.

OutilIdéal pourTarif de départEssai gratuit
CalendlyRendez-vous externes$0Offre gratuite ; essai payant de 14 jours
Cal.comInfrastructure de planification personnalisable$0Offre gratuite ; essai Teams de 14 jours
Acuity SchedulingRendez-vous de services payants$16/mois, facturation annuelle7 jours
SetmorePetites équipes de services$0Offre gratuite ; remboursement de Pro sous 30 jours
Brevo MeetingsRéservation reliée au CRM$0Niveau gratuit de la plateforme
Reclaim.aiTemps de concentration et protection de l’agenda$0Niveau Lite gratuit
MotionPlanification des tâches et des projets$19/siège/mois, facturation annuelleEssai gratuit
HomebaseHoraires des salariés$0Niveau Basic gratuit ; essai All-in-One de 14 jours

Les tarifs, noms d’offres et limites ont été vérifiés sur les pages de prix ou d’aide en ligne de chaque éditeur le 29 juillet 2026. Cette date est importante. Plusieurs offres affichent un équivalent mensuel réservé à la facturation annuelle, tandis que les unités facturées diffèrent : Acuity vend une capacité en nombre d’agendas, Homebase facture par établissement, alors que Calendly, Cal.com, Reclaim et Motion facturent par siège.

Voici le verdict en bref :

  • Choisissez Calendly si votre priorité est de laisser des prospects, des clients ou des candidats réserver un rendez-vous avec une personne ou une équipe commerciale utilisant une répartition automatique.
  • Choisissez Cal.com si une équipe produit ou opérations a besoin de davantage de contrôle, d’une structure par organisation, d’API ou d’une offre individuelle gratuite moins contraignante.
  • Choisissez Acuity si le rendez-vous constitue le service vendu et que les acomptes, forfaits, chèques-cadeaux, formulaires préalables et nombreux agendas de collaborateurs sont essentiels.
  • Choisissez Setmore si quatre prestataires au maximum ont besoin d’un vrai système de réservation gratuit, ou si une équipe plus grande recherche un faible tarif par utilisateur.
  • Choisissez Brevo Meetings si les réservations doivent rester associées à la fiche contact et que le reste de la plateforme Brevo justifie déjà son coût.
  • Choisissez Reclaim si les rendez-vous ne sont pas le cœur du problème. Son point fort est de préserver le temps de concentration, les habitudes et la capacité consacrée aux tâches autour des événements de l’agenda.
  • Choisissez Motion si les tâches et les projets doivent être placés automatiquement dans l’emploi du temps, et non simplement proposés sur une page de réservation.
  • Choisissez Homebase si le planning concerne des salariés payés à l’heure dans un établissement physique.

Comment ces logiciels de planning ont été sélectionnés

Ce comparatif repose sur une analyse, pas sur des tests. Aucune affirmation ne suppose que les produits ont été utilisés via des comptes payants. Les éléments étudiés sont la documentation actuelle des éditeurs, leurs grilles d’offres à jour, de vraies captures d’écran provenant des sites produits, des calculs de coût normalisés et une grille de décision qui attribue à chaque gagnant une raison précise — et à chaque perdant une limite clairement identifiée.

Le classement s’appuie sur les critères suivants.

1. Le besoin de planification

Le premier filtre consiste à déterminer ce qui entre dans l’agenda. Pour un rendez-vous externe, le parcours important englobe les disponibilités, la qualification, la répartition, les rappels et le transfert vers un CRM ou une visioconférence. Pour une prestation payante, il faut aussi gérer le choix du service, la capacité du prestataire, les formulaires, les acomptes, les forfaits et les réservations récurrentes. Pour planifier des tâches, l’application doit transformer le travail en blocs de calendrier et les réorganiser lorsque la journée évolue. Pour les shifts, l’unité pertinente est un établissement avec ses salariés, pas un lien de réservation destiné aux clients.

Ce critère pèse le plus lourd, car l’accumulation de fonctionnalités crée facilement une fausse équivalence. Un responsable growth dans un SaaS B2B ne générera pas davantage de pipeline parce que son outil de rendez-vous produit aussi des feuilles de temps. De même, un prestataire local ne pourra pas vendre correctement des forfaits sous prétexte que son outil de réunion propose plus d’intégrations.

2. La première offre réellement utilisable

Une étiquette à $0 n’a de valeur que si l’offre gratuite résout un besoin concret, même restreint. Calendly Free prend en charge un type d’événement et un agenda connecté. Cal.com Individuals accepte un utilisateur, avec un nombre illimité de types d’événements et d’agendas. Setmore Free couvre jusqu’à quatre utilisateurs et 200 rendez-vous par mois. Homebase Basic convient à un établissement et jusqu’à dix salariés. Ces quatre offres gratuites sont crédibles, mais chacune atteint sa limite pour une raison différente.

Le même raisonnement s’applique au premier tarif payant. Acuity Starter, à $16 par mois avec une facturation annuelle, peut faire fonctionner l’activité d’un prestataire indépendant, tandis que Motion Pro AI, à $19 par siège et par mois, ne se justifie que si l’achat porte réellement sur la planification automatisée des tâches.

3. L’unité facturée et le prochain plafond

Le tarif de départ le plus bas renseigne peu sur la facture une fois l’outil déployé. Les bonnes questions sont les suivantes : qu’est-ce qui est facturé, à quel moment faut-il passer au niveau supérieur et quelle fonctionnalité déclenche cette évolution ?

Calendly facture au siège. Setmore considère également chaque agenda de collaborateur comme un utilisateur, même si celui-ci ne peut pas se connecter. Acuity vend des offres comprenant un nombre fixe d’agendas. Homebase facture par établissement et autorise un nombre illimité de salariés dans ses offres payantes. Brevo est plus complexe, car ses fonctions de rendez-vous sont réparties entre une offre de plateforme et des modules commerciaux facultatifs. Reclaim peut en outre facturer des Attendee Users pour les Smart Meetings réunissant davantage de participants après la fin de sa promotion actuelle.

4. La suite du parcours une fois le créneau choisi

La réservation d’un créneau n’est souvent que la première étape. Calendly Standard peut se connecter aux paiements, aux automatisations et aux outils marketing. Acuity sait collecter un acompte et des informations préalables, puis gérer les rendez-vous récurrents. Brevo peut conserver la réservation dans une fiche commerciale plus large. Homebase prolonge le shift avec le suivi du temps et la communication d’équipe. La meilleure application est celle qui supprime l’étape manuelle suivante pour l’activité concernée.

Pour les équipes qui enchaînent les réunions, ce passage de relais inclut aussi l’après-rendez-vous. Les meilleurs outils IA de prise de notes en réunion prennent en charge la transcription et le suivi ; ils doivent être évalués séparément de la couche de réservation.

5. La limite qui doit faire renoncer

Chaque premier choix comporte une raison concrète de l’écarter. La limite d’un seul type d’événement sur Calendly Free est vite contraignante. Cal.com Organizations coûte plus cher que l’offre d’équipe plus simple. Acuity n’a aucune offre gratuite permanente. La facturation par collaborateur de Setmore réduit son avantage lorsque l’effectif augmente. Chez Brevo, l’accès publié au round robin est particulièrement cher si l’on achète uniquement un logiciel de planning. Reclaim n’est pas conçu pour vendre des rendez-vous. Motion est surdimensionné pour un simple lien de réservation. Homebase ne gère pas les rendez-vous clients.

Les produits dont l’avantage se résumait à un adjectif ont été écartés. Google Calendar, Microsoft Bookings, Zoho Bookings et SimplyBook.me restent pertinents et figurent dans la FAQ, mais les huit sections principales approfondissent les gagnants les plus nets pour chaque besoin.

1. Calendly : le meilleur choix global pour les rendez-vous externes

Calendly est le choix par défaut le plus sûr pour une entreprise qui veut permettre à des personnes externes de réserver une réunion sans échange d’e-mails. Il couvre tout le parcours : simple page de disponibilités avec Free, puis round robin, qualification des leads et transfert vers Salesforce avec Teams. Sa limite est tout aussi nette : l’unique type d’événement autorisé par Free devient vite restrictif, tandis que la facturation des sièges rend un déploiement large plus coûteux qu’un outil de rendez-vous fondé sur un nombre fixe d’agendas.

Page d’accueil du logiciel de planification Calendly
Calendly

Prenons une équipe commerciale B2B de cinq personnes. Standard peut offrir à chaque commercial un nombre illimité de types d’événements, plusieurs agendas connectés, des rappels, les paiements Stripe ou PayPal et des automatisations via Zapier ou webhook. En revanche, si les leads doivent être qualifiés puis distribués entre les commerciaux, Standard n’est plus le bon point de comparaison. Teams devient l’offre pertinente, car elle ajoute les réunions en round robin, la qualification et le routage des leads, ainsi que le transfert des rendez-vous vers Salesforce.

Idéal pour : Appels de découverte externes, démonstrations, entretiens et réunions commerciales avec routage
Point fort : Le parcours le plus fluide entre un lien individuel et la qualification suivie d’une distribution en round robin
Tarifs : Free ; Standard à $10 par siège et par mois avec facturation annuelle ; Teams à $16 par siège et par mois avec facturation annuelle ; Enterprise à partir de $15,000 par an
Essai gratuit : 14 jours pour les fonctionnalités payantes, puis retour du compte vers Free

La page des tarifs Calendly présente une grille particulièrement lisible. Free reste toujours gratuit, mais se limite à un type d’événement et un agenda connecté. L’offre comprend néanmoins les disponibilités personnalisées, la visioconférence, la personnalisation de la page de réservation, les applications mobiles et les extensions de navigateur. Cela suffit à un indépendant qui ne propose qu’un format court de consultation.

Standard est le niveau pragmatique pour une petite entreprise. À $10 par siège et par mois avec facturation annuelle, il débloque les types d’événements illimités et plusieurs agendas, ainsi que HubSpot, Mailchimp, Stripe, PayPal, Zapier, les webhooks, les rappels et la prospection avec prise de rendez-vous. Une agence peut ainsi distinguer ses appels prospects, ses points clients et ses consultations payantes sans passer à l’offre de routage d’équipe.

Teams coûte $16 par siège et par mois avec facturation annuelle. Sa valeur ne tient pas à « davantage de Calendly », mais à un workflow différent : transfert vers Salesforce, round robin, qualification et routage, puis administration renforcée pour un groupe qui partage la demande. Enterprise démarre à $15,000 par an et ajoute notamment le routage par recherche Salesforce, Microsoft Dynamics, le SSO et SAML, le contrôle du domaine, un journal d’audit, une Data Deletion API, une assistance dédiée ainsi que des examens de sécurité et juridiques.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Free permet un véritable workflow individuel, avec disponibilités personnalisées et visioconférence.
  • Standard réunit types d’événements illimités, plusieurs agendas, paiements, rappels, Zapier et webhooks.
  • Teams nomme clairement les fonctions commerciales qui justifient la montée en gamme : round robin, qualification, routage et transfert vers Salesforce.
  • L’essai de 14 jours permet de vérifier l’intérêt du workflow payant avant le début de la facturation.
Les limites
Là où il pèche
3 points

  • Free n’autorise qu’un type d’événement et un agenda connecté.
  • Le routage d’une file commerciale partagée exige Teams à $16 par siège, et non Standard.
  • Enterprise commence à $15,000 par an, soit un bond marqué par rapport aux offres en libre-service.
  1. Créez un seul type d’événement lié à un résultat

    Commencez par la réunion qui produit un résultat pour l’entreprise, comme un appel de découverte, plutôt que par un menu de choix imprécis. Sur Free, cet événement représente toute votre capacité : donnez-lui donc une durée et un objectif clairs.

  2. Connectez l’agenda professionnel

    Reliez l’agenda qui contient les vrais conflits. Ajouter un deuxième calendrier personnel ou projet impose de quitter Free : ne publiez donc aucune disponibilité avant que l’agenda de travail ne soit la source de référence.

  3. Protégez votre journée

    Définissez des disponibilités personnalisées, puis ajoutez un temps tampon, un délai minimal et une limite quotidienne qui préservent la préparation et le suivi. La page de réservation doit exposer une capacité sûre, pas chaque case encore vide.

  4. Ne recueillez que les informations utiles au routage

    Demandez uniquement les champs nécessaires pour préparer ou orienter la réunion. Si certaines réponses doivent envoyer les personnes vers des commerciaux différents, il est temps d’envisager Teams et ses fonctions de qualification et de routage.

  5. Ajoutez les rappels et testez tout le parcours

    Activez les rappels utiles, puis effectuez une réservation depuis une fenêtre de navigation privée. Vérifiez le fuseau horaire de l’invité, l’événement créé, le lien vidéo et la confirmation. Un lien ne peut être partagé qu’après validation du parcours externe de bout en bout.

Calendly l’emporte parce qu’il constitue le choix par défaut le plus fiable pour le sens le plus courant de « logiciel de planning ». Il ne doit toutefois pas gagner par automatisme. Une entreprise qui vend des prestations sur rendez-vous, une équipe qui planifie des projets ou une organisation employant du personnel à l’heure doit poursuivre la comparaison.

2. Cal.com : la meilleure infrastructure de planification personnalisable

Cal.com est la meilleure alternative à Calendly lorsque la planification doit fonctionner comme une infrastructure plutôt que comme une page SaaS figée. Son niveau Individuals est particulièrement généreux : un utilisateur, des types d’événements et des agendas illimités, des notifications par e-mail et SMS, plus de 100 intégrations, les paiements, la synchronisation CRM et l’import des événements Calendly. Cette maîtrise accrue a pour contrepartie une plus grande complexité. Elle profite surtout à une équipe orientée produit ; un consultant indépendant aux besoins simples risque de n’en tirer aucun gain concret.

Page d’accueil de la plateforme de planification Cal.com
Cal.com

Le cas d’usage le plus évident est celui d’un éditeur logiciel qui intègre la prise de rendez-vous au parcours client. L’équipe peut avoir besoin dès maintenant d’événements gérés, collectifs ou récurrents, de formulaires de routage, d’analytics et d’API personnalisées, puis plus tard de sous-domaines d’entreprise, de SAML SSO, de SCIM et de délégation à l’échelle du domaine. La grille de Cal.com accompagne mieux cette progression qu’un simple lien de réunion enrichi d’options successives.

Idéal pour : Équipes produit, opérateurs techniques et organisations recherchant davantage de contrôle sur la planification
Point fort : Types d’événements et agendas illimités pour un utilisateur gratuit, puis API et contrôles au niveau de l’organisation
Tarifs : Individuals Free ; Teams à $12 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle ; Organizations à $28 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle ; Enterprise sur devis annuel
Essai gratuit : Offre Individuals gratuite ; essai Teams de 14 jours

Sur l’actuelle page des tarifs Cal.com, Individuals est gratuit à vie pour un utilisateur. L’offre inclut un nombre illimité de types d’événements et d’agendas, les notifications par e-mail et SMS, une application mobile, une extension de navigateur, plus de 100 intégrations, Stripe et PayPal, la synchronisation bidirectionnelle avec Salesforce et HubSpot, ainsi que l’import des événements Calendly en un clic. Elle convient donc mieux que Calendly à un indépendant qui a réellement besoin de plusieurs types de rendez-vous ou agendas sans vouloir payer.

Teams coûte $12 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle. Ce niveau comprend une équipe, la planification en round robin, les événements gérés et collectifs, les événements récurrents, les notifications personnalisées, la suppression de la marque Cal.com, les formulaires de routage, les analytics et des API personnalisées. C’est la première offre payante qui transforme Cal.com en système collectif, plutôt qu’en agenda individuel très complet.

Organizations coûte $28 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle. L’offre ajoute un nombre illimité de sous-équipes, le routage selon des variables personnalisées, un sous-domaine d’entreprise, SAML SSO, SCIM, les autorisations par rôle, la délégation à l’échelle du domaine et des API supplémentaires. Enterprise passe à un tarif annuel sur mesure et ajoute un accompagnement dédié pour l’onboarding et l’ingénierie, des garanties de SLA et de disponibilité, des intégrations HRIS et annuaire, une assistance prioritaire via Slack et un responsable de compte, ainsi qu’une base de données dédiée.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Individuals autorise un nombre illimité de types d’événements et d’agendas pour un utilisateur gratuit.
  • Le niveau gratuit comprend les paiements, la synchronisation CRM, plus de 100 intégrations et l’import des événements Calendly.
  • Teams inclut le round robin, les formulaires de routage, les analytics et des API personnalisées pour $12 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle.
  • Organizations propose une vraie couche de contrôle pour les sous-équipes, SAML SSO, SCIM, les autorisations et la délégation.
Les limites
Là où il pèche
3 points

  • L’étendue fonctionnelle impose davantage de décisions qu’un simple lien de réservation.
  • Organizations monte à $28 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle.
  • Le tarif Enterprise étant personnalisé, impossible de comparer le coût de l’infrastructure à maturité sans demander un devis.

Cal.com est le meilleur achat lorsque le contrôle correspond à une exigence dont quelqu’un est responsable, et non à une aspiration sur une liste de fonctionnalités. Une équipe technique qui exploitera les formulaires de routage, les API, les contrôles d’organisation ou le niveau gratuit étendu y gagnera un véritable levier. Une équipe non technique qui veut simplement publier un lien de démonstration devrait retenir la solution la plus facile à maintenir.

3. Acuity Scheduling : le meilleur pour les prestations payantes

Acuity Scheduling est le meilleur choix lorsque le rendez-vous constitue un stock qu’il faut vendre, préparer puis délivrer. Toutes les offres acceptent un nombre illimité de services et de rendez-vous, les rendez-vous récurrents, les acomptes ou le prépaiement, les fiches clients, les formulaires préalables et la synchronisation bidirectionnelle des agendas. Sa limite est l’inverse de celle de Calendly : Acuity n’a pas d’offre gratuite permanente, mais ses quotas fixes d’agendas peuvent revenir moins cher que des outils facturés au siège lorsque l’équipe de prestataires s’agrandit.

Page d’accueil de la plateforme de rendez-vous Acuity Scheduling
Acuity Scheduling

Imaginons un centre de bien-être avec trois praticiens. Les clients potentiels ne cherchent pas uniquement une heure libre : ils doivent choisir une prestation, fournir des informations préalables, verser un acompte, recevoir des rappels et, éventuellement, acheter un forfait pour de prochaines visites. Ce workflow explique pourquoi Acuity peut battre un outil de réunion plus connu, même si les deux placent finalement un événement dans Google Calendar.

Idéal pour : Consultants, studios, cabinets, coachs et autres entreprises qui vendent des services associés à un créneau
Point fort : Paiements, acomptes, rendez-vous récurrents, formulaires et vente de forfaits liés à la capacité des agendas
Tarifs : Starter à $16 par mois avec facturation annuelle ou $20 au mois ; Standard à $27 en annuel ou $34 au mois ; Premium à $49 en annuel ou $61 au mois
Essai gratuit : 7 jours sans carte bancaire ; aucune offre gratuite permanente

La page d’inscription et des tarifs Acuity présente trois niveaux. Starter comprend un agenda et coûte $16 par mois avec facturation annuelle, ou $20 au mois. L’offre accepte Stripe, Square et PayPal, et inclut les rappels par e-mail, les formulaires préalables et la conversion automatique des fuseaux horaires. Un prestataire indépendant peut ainsi gérer tout le parcours d’un rendez-vous payant sans assembler séparément un lien de réunion, une page de paiement et un formulaire.

Standard coûte $27 par mois avec facturation annuelle, ou $34 au mois. Sa capacité passe à six agendas et l’offre ajoute les rappels par SMS, les adhésions et forfaits, ainsi que les chèques-cadeaux. C’est le niveau multi-prestataires le plus pragmatique pour un salon, un collectif de coachs ou un studio dont les clients reviennent. Les forfaits sont particulièrement importants : ils font passer l’unité de vente d’un rendez-vous isolé à un ensemble de séances, ce qui évite de devoir revendre chaque visite.

Premium coûte $49 par mois avec facturation annuelle, ou $61 au mois. Il accepte jusqu’à 36 agendas, un accord de partenariat commercial pour la conformité HIPAA, des fuseaux horaires distincts selon les collaborateurs et les établissements, une API personnalisée et du CSS personnalisé. La prise en charge de HIPAA ne doit pas être interprétée comme une promesse générale de conformité. C’est une capacité explicite de l’offre qui doit encore s’inscrire dans l’examen plus large des pratiques de confidentialité et d’exploitation de l’acheteur.

Toutes les offres incluent des services et rendez-vous illimités, les rendez-vous récurrents, les acomptes ou le prépaiement, les fiches clients et la synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, Outlook et iCloud. Ce socle commun est déterminant : Acuity n’oblige pas un indépendant à monter en gamme uniquement pour encaisser un paiement ou absorber davantage de rendez-vous.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Toutes les offres incluent services et rendez-vous illimités, paiements ou acomptes, formulaires, récurrence et fiches clients.
  • Standard associe jusqu’à six agendas aux forfaits, adhésions, chèques-cadeaux et rappels par SMS.
  • Premium prend en charge jusqu’à 36 agendas, plusieurs fuseaux horaires, une API personnalisée, du CSS personnalisé et un BAA HIPAA.
  • Les quotas fixes d’agendas peuvent coûter moins cher qu’une tarification au siège lorsque le nombre de prestataires augmente.
Les limites
Là où il pèche
3 points

  • Il n’existe aucune offre gratuite permanente.
  • L’essai de sept jours est plus court que les essais de 14 jours proposés par Calendly et Cal.com.
  • Starter ne comprend qu’un agenda ; les forfaits et rappels par SMS nécessitent Standard.

La question décisive est de savoir si le paiement et l’exécution de la prestation doivent faire partie de la réservation. Si oui, le modèle d’Acuity — acompte, formulaire, récurrence, forfait et fiche client — correspond mieux à l’activité. Si le rendez-vous n’est qu’une conversation ensuite transmise à un CRM, Calendly ou Cal.com reste plus simple.

4. Setmore : la meilleure offre gratuite pour une petite équipe de services

Setmore est le logiciel de réservation en ligne gratuit le plus utile pour une petite équipe de services, car Free accepte jusqu’à quatre utilisateurs et 200 rendez-vous par mois. Il comprend une page de réservation, les paiements, les rappels et confirmations par e-mail, des intégrations, des applications mobiles et la collaboration en équipe. La limite apparaît avec le volume et l’effectif : chaque agenda de collaborateur est facturé comme un utilisateur dans l’offre payante, même lorsque cette personne ne dispose d’aucun accès.

Page d’accueil du logiciel de rendez-vous Setmore
Setmore

Pour une entreprise locale comptant quatre prestataires, le quota gratuit est particulièrement concret. Le dirigeant peut attribuer un agenda à chacun, accepter les paiements et traiter jusqu’à 200 rendez-vous par mois sans abonnement. Une jeune activité dispose ainsi d’assez de marge pour déterminer si son prochain enjeu sera la demande, les absences, la capacité de l’équipe ou l’encaissement.

Idéal pour : Petites entreprises de rendez-vous qui veulent plusieurs agendas de collaborateurs avant de payer
Point fort : Jusqu’à quatre utilisateurs gratuits, avec paiements et 200 rendez-vous par mois
Tarifs : Free à $0 par utilisateur et par mois ; Pro à $5 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle ou $12 au mois ; Enterprise sur mesure
Essai gratuit : Offre Free permanente ; Pro prévoit un remboursement sans risque sous 30 jours plutôt qu’un essai gratuit

La page des tarifs Setmore exprime la limite utile avec des chiffres très clairs. Free coûte $0 par utilisateur et par mois, pour un maximum de quatre utilisateurs et 200 rendez-vous mensuels. L’acceptation des paiements, la page de réservation, les rappels et confirmations par e-mail, les intégrations, les applications iOS et Android et la collaboration sont inclus.

Pro coûte $5 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle, ou $12 par utilisateur et par mois avec facturation mensuelle. L’offre autorise un nombre illimité de rendez-vous et d’utilisateurs dans ce niveau, et ajoute une page et une application mobile aux couleurs de la marque, les rappels par SMS et e-mail, les rendez-vous récurrents, la synchronisation bidirectionnelle des agendas, le retrait de la marque Setmore, les notifications personnalisées, les outils d’équipe et l’assistance prioritaire. Square, Stripe et PayPal sont les intégrations de paiement publiées.

Setmore propose aussi un parcours de contact Enterprise pour une offre personnalisée. La page standard ne publie aucun prix Enterprise : une comparaison honnête s’arrête donc au devis. Pour Pro en libre-service, l’entreprise accorde un remboursement sans risque sous 30 jours. Il s’agit d’une protection après achat, et non d’un essai sans paiement.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Free prend en charge jusqu’à quatre utilisateurs et 200 rendez-vous par mois.
  • Les paiements, une page de réservation, les rappels par e-mail, les applications mobiles et la collaboration sont disponibles sans abonnement.
  • Pro ne coûte que $5 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle.
  • Pro ajoute des rendez-vous illimités, la récurrence, la synchronisation bidirectionnelle des agendas, les rappels par SMS et le retrait de la marque.
Les limites
Là où il pèche
3 points

  • Chaque agenda de collaborateur est facturé avec Pro, même sans droit de connexion.
  • Le tarif mensuel de Pro grimpe à $12 par utilisateur, soit plus du double de l’équivalent avec facturation annuelle.
  • Le plafond mensuel de 200 rendez-vous de Free peut devenir la première contrainte d’une équipe très sollicitée.

Setmore est la bonne recommandation gratuite lorsque le mot « équipe » désigne deux à quatre prestataires et que la demande reste inférieure à 200 rendez-vous mensuels. Lorsque l’activité approche cinq ou six agendas, comparez son prix à celui d’Acuity Standard. Si le besoin devient le routage de prospects commerciaux plutôt que la réservation d’un prestataire, cessez de comparer ces deux outils et revenez à Calendly ou Cal.com.

5. Brevo Meetings : le meilleur choix lorsque la réservation doit rester dans le CRM

Brevo Meetings est le meilleur choix lorsqu’un rendez-vous n’est qu’un événement parmi d’autres dans un parcours plus large de contact, de vente et de marketing. Les outils commerciaux gratuits incluent déjà la prise de rendez-vous automatisée avec un agenda et une boîte mail connectés. Un type de réunion peut utiliser Brevo video, Zoom, Google Meet, un autre lien vidéo, le téléphone ou un lieu physique. La véritable limite concerne le round robin : au tarif catalogue publié, il faut cumuler la plateforme Professional et Sales Advanced, soit au moins $563 par mois avant taxes, remises ou sièges supplémentaires.

Page d’accueil de la plateforme commerciale et de rendez-vous Brevo
Brevo Meetings

Brevo mérite sa place ici parce qu’une équipe growth B2B peut accorder davantage de valeur au suivi du contact qu’à un outil de planning indépendant. Un prospect peut réserver, répondre à un maximum de 15 questions, recevoir des rappels, rejoindre le rendez-vous via le canal choisi et rester dans la plateforme plus large utilisée pour les ventes et le marketing. L’avantage tient à la consolidation du système, pas au prix d’une file de réservation avec routage.

Idéal pour : Entreprises déjà clientes de Brevo qui veulent rapprocher les réservations des données commerciales et marketing
Point fort : Planification, questions aux participants, paiements, rappels et modes de réunion intégrés à une plateforme client plus large
Tarifs : Offres de plateforme Free à $0, Starter à partir de $9 par mois, Standard à partir de $18, Professional à partir de $499 et Enterprise sur mesure ; Sales Essentials à $31 par mois ; Sales Advanced à $64 par mois
Essai gratuit : La plateforme et les outils commerciaux gratuits comprennent la prise de rendez-vous automatisée avec un agenda et une boîte mail connectés

L’actuel guide des tarifs de la plateforme Brevo indique Free à $0 par mois, Starter à partir de $9, Standard à partir de $18, Professional à partir de $499 et Enterprise sur devis. Les abonnements annuels bénéficient d’une remise de 10%. Les outils commerciaux gratuits intégrés comprennent la prise de rendez-vous automatisée ainsi qu’un agenda et une boîte mail connectés.

Sales Essentials est un module à $31 par mois disponible avec Starter, Standard, Professional et Enterprise. Il ajoute un nombre illimité d’agendas et de boîtes mail connectés, ainsi que des workflows d’automatisation commerciale. L’accès multi-utilisateur reste toutefois réservé à Standard, Professional et Enterprise. Le parcours publié le moins cher vers cette configuration multi-utilisateur est donc Standard à $18 plus Sales Essentials à $31, soit $49 par mois et $588 annualisés avant taxes, remises annuelles ou sièges supplémentaires.

Sales Advanced coûte $64 par mois et n’est proposé qu’avec Professional et Enterprise. Ce module fournit l’option d’hôte tournant utilisée pour distribuer les rendez-vous en round robin. La documentation Brevo sur les types de réunions précise qu’une réunion peut utiliser un hôte unique ou un hôte tournant, ce dernier étant réservé à Sales Advanced.

Voilà le constat tarifaire le plus tranché de ce comparatif. L’accès publié le moins cher au round robin cumule Professional à $499 et Sales Advanced à $64, soit $563 par mois et $6,756 annualisés. Si la plateforme Professional se justifie déjà pour d’autres usages, le coût supplémentaire de Sales Advanced est de $768 par an. Si l’achat concerne uniquement la planification, Calendly Teams ou Cal.com Teams constitue la recommandation honnête.

Les types de réunions Brevo peuvent utiliser Brevo video, Zoom, Google Meet, un autre service vidéo externe, le téléphone ou un lieu physique. Ils peuvent aussi facturer une réunion, paramétrer des rappels, enregistrer les appels Brevo video et poser jusqu’à 15 questions aux participants. Ces fonctionnalités ont une vraie valeur dans un processus centré sur les contacts et expliquent pourquoi Brevo peut rester le meilleur choix pour un client existant.

L’économie de cette solution doit aussi être examinée au regard des autres rôles de Brevo. Le comparatif des tarifs des outils d’e-mail marketing avec IA analyse la plateforme dans son ensemble, au lieu de traiter le module de rendez-vous comme un achat isolé.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Les outils commerciaux gratuits comprennent la prise de rendez-vous automatisée, ainsi qu’un agenda et une boîte mail connectés.
  • Les types de réunions prennent en charge plusieurs solutions vidéo, le téléphone et les lieux physiques.
  • Le workflow peut facturer les réunions, envoyer des rappels, enregistrer les appels Brevo video et recueillir jusqu’à 15 réponses par participant.
  • Les clients Brevo peuvent conserver les réservations dans un système commercial et marketing plus large.
Les limites
Là où il pèche
4 points

  • L’accès multi-utilisateur exige Standard ou un niveau supérieur, plus le module Sales Essentials à $31 par mois.
  • Le round robin nécessite Professional ou Enterprise, plus le module Sales Advanced à $64 par mois.
  • Le parcours publié le moins cher vers le round robin coûte $563 par mois avant taxes, remises ou sièges supplémentaires.
  • Un acheteur qui cherche uniquement un logiciel de planning trouvera un tarif bien plus lisible chez un spécialiste.

Brevo est aussi le seul programme partenaire à forte valeur de cette liste qui s’intègre naturellement à la catégorie. Cela ne lui vaut pas un meilleur classement. Le produit reste cinquième, car une planification native du CRM peut être le bon choix d’architecture, mais son parcours de montée en gamme publié en fait un mauvais achat autonome pour le round robin.

6. Reclaim.ai : le meilleur pour préserver le temps de concentration autour des réunions

Reclaim.ai est le meilleur outil de planification lorsque le vrai problème n’est pas d’accepter des réservations, mais de préserver assez de capacité dans l’agenda pour accomplir le travail. Il positionne Focus Time, Habits, Buffer Time, Smart Meetings et des recommandations de tâches autour des engagements existants. Sa limite tient à sa catégorie : même avec Scheduling Links, Reclaim reste une couche de protection de l’agenda et de planification du travail, pas une vitrine pour vendre des prestations.

Page d’accueil de Reclaim AI consacrée à l’optimisation des agendas
Reclaim.ai

Prenons un chef de produit dont les réunions morcellent tous les après-midi. Publier un lien de réservation supplémentaire ne recréera pas de longues plages de concentration. Reclaim peut réserver les habitudes et les blocs de focus, tenir compte des tâches issues des outils de travail connectés et appliquer sa logique de qualité des réunions afin que les disponibilités reflètent davantage que les cases vides.

Idéal pour : Professionnels et équipes qui cherchent à préserver leur concentration, leurs habitudes et le temps consacré aux tâches autour des réunions
Point fort : Protection de la capacité de travail selon l’état de l’agenda, avec Smart Meetings et liens de réservation dans le même système
Tarifs : Lite gratuit ; Starter à $10 par siège et par mois avec facturation annuelle ou $12 au mois ; Business à $15 en annuel ou $18 au mois ; Enterprise à $22 en annuel et indisponible au mois, auxquels peuvent s’ajouter les packs Attendee User
Essai gratuit : Niveau Lite gratuit à vie

L’actuelle page des tarifs Reclaim présente quatre niveaux. Lite est gratuit à vie pour un utilisateur. Il inclut cinq AI Agents, une plage de planification d’une semaine, une Calendar Sync, un Scheduling Link et des intégrations limitées. Cela suffit pour vérifier si une protection intelligente de l’agenda transforme la semaine d’un indépendant.

Starter coûte $10 par siège et par mois avec facturation annuelle, ou $12 au mois. L’offre porte le quota à 10 AI Agents par siège, accepte jusqu’à 10 sièges, étend la plage de planification à huit semaines et comprend trois Calendar Syncs, trois Scheduling Links et des intégrations illimitées. Pour une petite équipe de travail intellectuel, c’est le bon point de comparaison avec Calendly Standard, même si les deux répondent à des besoins différents.

Business coûte $15 par siège et par mois avec facturation annuelle, ou $18 au mois. Il accepte 100 AI Agents par siège, jusqu’à 100 sièges, une plage de planification de 12 semaines, des Calendar Syncs et Scheduling Links illimités, des intégrations et webhooks illimités, un Team Out of Office Calendar et Delegated Access. Enterprise coûte $22 par siège et par mois avec facturation annuelle, sans option mensuelle. Il ajoute un nombre illimité d’AI Agents par siège, le SSO et le provisionnement SCIM.

Reclaim facture aussi certains Attendee Users, définis comme les participants dépourvus de siège Reclaim payant dans les Smart Meetings comptant trois personnes ou plus. Les réunions à deux ne les exigent pas. Dans le cadre de la promotion de lancement actuelle, les Attendee Users sont gratuits jusqu’au 31 juillet 2026. Un acheteur qui souscrit aujourd’hui doit donc modéliser la facture après la promotion, et ne pas considérer ce $0 temporaire comme permanent.

Avec une facturation annuelle après la promotion, les packs Starter d’Attendee Users coûtent $8, $16, $24 ou $32 par mois pour 3, 6, 9 ou 12 utilisateurs supplémentaires. Les packs Business coûtent $12, $24, $36 ou $48 pour 6, 12, 18 ou 24. Les packs Enterprise coûtent $18, $36, $54 ou $72 pour 10, 20, 30 ou 40. Avec Starter au mois, les packs de 3, 6, 9 et 12 coûtent $10, $20, $30 et $40. Les packs Business mensuels de 6, 12, 18 et 24 coûtent $15, $30, $45 et $60.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Lite offre à un utilisateur un moyen permanent d’évaluer la concentration, les habitudes, les réunions, les tâches et un lien de réservation.
  • Starter associe un tarif de $10 par siège et par mois en facturation annuelle à une plage de huit semaines, trois synchronisations d’agendas et trois liens.
  • Business supprime les limites de synchronisation et de liens, puis ajoute les webhooks, les absences de l’équipe et l’accès délégué.
  • Le produit protège la capacité de l’agenda au lieu de simplement exposer ses disponibilités.
Les limites
Là où il pèche
4 points

  • Lite se limite à une plage de planification d’une semaine, une synchronisation d’agenda et un lien de réservation.
  • Reclaim ne remplace ni la vente de prestations sur rendez-vous ni la planification des shifts de salariés payés à l’heure.
  • Après la promotion, les Attendee Users peuvent ajouter un coût distinct aux Smart Meetings de trois personnes ou plus.
  • Enterprise n’est disponible qu’avec une facturation annuelle.

Reclaim gagne lorsque l’agenda est sous pression. Si le problème commercial vient du fait que les prospects ne peuvent pas réserver, choisissez un outil de rendez-vous. Si le problème opérationnel vient de réunions qui détruisent chaque plage de travail utile, Reclaim répond plus directement au besoin.

7. Motion : le meilleur pour planifier automatiquement tâches et projets

Motion est le meilleur choix lorsqu’un planning doit être généré à partir des tâches et des projets, pas seulement des réunions. Pro AI réunit AI Projects and Tasks, AI Calendar and Meetings, un AI Task Planner, des documents, des fonctions de rédaction, du stockage, des applications et des intégrations. Ses limites sont le prix et l’étendue : à $19 par siège et par mois avec facturation annuelle, il coûte bien plus qu’une simple page de réservation sans remplacer pour autant la vente de prestations sur rendez-vous ni les horaires des salariés.

Page d’accueil de la plateforme de travail et d’agenda IA Motion
Motion

Imaginons une agence qui doit livrer un lancement vendredi, avec un travail de design bloqué dans l’attente d’une validation, deux appels clients et un backlog trop volumineux pour les heures restantes. Un outil de réservation peut éviter les conflits entre appels, mais pas décider quand le travail doit avancer. La valeur de Motion consiste à placer projets et tâches dans l’agenda, puis, au niveau supérieur, à offrir des vues de capacité et des contrôles de planification à toute l’équipe.

Idéal pour : Équipes qui veulent réunir tâches, projets, réunions et plans quotidiens dans un système de travail planifié automatiquement
Point fort : Planification des tâches par IA liée à la gestion de projet et à la capacité de l’agenda
Tarifs : Pro AI à $19 par siège et par mois dans l’affichage annuel ; Business AI à $29 par siège et par mois dans l’affichage annuel ; dépassements de crédits à $0.25 pour 100 avec Pro et $0.19 pour 100 avec Business
Essai gratuit : Disponible ; aucune offre gratuite permanente n’est affichée

Sur l’actuelle page des tarifs Motion, Pro AI coûte $19 par siège et par mois dans l’affichage avec facturation annuelle, qui annonce 33% d’économie. L’offre comprend AI Chat, AI Projects and Tasks, AI Calendar and Meetings, AI Docs, AI Task Planner, AI Writer, un stockage illimité, des applications, des intégrations et 7,500 crédits par siège et par mois.

Business AI coûte $29 par siège et par mois dans l’affichage avec facturation annuelle. L’offre ajoute Team Capacity Planning, des dashboards et rapports avancés, les vues Timeline et Gantt, le suivi du temps, les autorisations et contrôles d’accès, la facturation centralisée, l’assistance prioritaire et 15,000 crédits par siège et par mois. C’est le niveau destiné au manager qui doit visualiser la charge de plusieurs personnes, pas simplement à l’individu qui souhaite mieux organiser sa journée.

Motion publie également les tarifs de dépassement. Pro AI facture $0.25 pour 100 crédits, contre $0.19 pour 100 avec Business AI. Ce coût est facile à négliger, car le prix des sièges domine une petite installation. Il faut tout de même observer la consommation réelle de crédits durant l’essai gratuit avant de considérer le quota comme sans importance.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Pro AI réunit planification des tâches, projets, réunions, documents, rédaction, stockage, applications et intégrations.
  • Business AI ajoute la planification des capacités, les vues Gantt, les rapports, le suivi du temps, les autorisations et la facturation centralisée.
  • Chaque siège Pro inclut 7,500 crédits mensuels, contre 15,000 pour chaque siège Business.
  • Un essai gratuit est proposé avant tout engagement payant.
Les limites
Là où il pèche
4 points

  • L’actuelle page de prix n’affiche aucune offre gratuite permanente.
  • Pro AI démarre à $19 par siège et par mois avec facturation annuelle, un prix élevé pour un simple besoin de réservation.
  • Les dépassements de crédits ajoutent un coût à l’usage à la facturation des sièges.
  • Le produit ne gère ni acomptes, ni forfaits de services, ni shifts de salariés.

Motion doit être comparé à un outil de gestion du travail, pas seulement à des liens d’agenda. Pour un fondateur ou une agence dont les plans changent sans cesse, transformer les tâches en créneaux peut faire gagner des heures de réorganisation manuelle. Pour une équipe commerciale qui veut uniquement laisser ses prospects choisir une heure, Motion ajoute un système d’exploitation coûteux à un besoin étroit.

8. Homebase : le meilleur pour planifier les horaires des salariés

Homebase est le meilleur logiciel de planning pour les salariés payés à l’heure, car sa facturation et son workflow s’organisent autour d’un établissement physique. Basic est gratuit pour un établissement et jusqu’à dix salariés, tandis que les offres payantes acceptent un nombre illimité de salariés par établissement et couvrent le suivi du temps, la communication d’équipe, les congés, l’onboarding et la gestion du personnel. Sa limite est catégorique : Homebase n’est pas un système de rendez-vous clients.

Page d’accueil de Homebase pour la planification des salariés et le suivi du temps
Homebase

Un gérant de café qui prépare les horaires de la semaine suivante n’a pas le même besoin qu’un consultant qui publie ses disponibilités. Il doit couvrir les shifts, prévenir les salariés, enregistrer le temps et regrouper les opérations liées au personnel. Grâce à la facturation par établissement, une grande entreprise sur un seul site peut payer son logiciel de planning moins cher qu’une petite équipe de bureau facturée au siège.

Idéal pour : Restaurants, commerces, hôtellerie et autres équipes payées à l’heure dont les horaires sont gérés par établissement
Point fort : Tarification par établissement avec un nombre illimité de salariés dans chaque offre payante
Tarifs : Basic à $0 par établissement et par mois ; Essentials à $24 par établissement et par mois avec facturation annuelle ou $30 au mois ; Plus à $56 en annuel ou $70 au mois ; All-in-One à $96 en annuel ou $120 au mois
Essai gratuit : Basic reste gratuit pour un établissement et jusqu’à dix salariés ; All-in-One offre un essai de 14 jours

L’actuelle page des tarifs Homebase commence par Basic à $0 par établissement et par mois, pour un établissement et jusqu’à dix salariés. L’offre comprend la planification et le suivi du temps de base, une intégration avec le point de vente et l’accès à un module de paie. Il s’agit d’un véritable point de départ gratuit pour un petit employeur sur un seul site, pas d’une page de réservation individuelle rebaptisée pour les équipes.

Essentials coûte $24 par établissement et par mois avec facturation annuelle, ou $30 au mois, avec un nombre illimité de salariés. L’offre ajoute la planification et le suivi du temps avancés, la communication d’équipe et l’accès au module de paie. À $288 par an et par établissement, elle peut prendre en charge un effectif bien plus important qu’un logiciel facturé au siège pour le même budget.

Plus coûte $56 par établissement et par mois avec facturation annuelle, ou $70 au mois, toujours avec un nombre illimité de salariés. L’offre ajoute AI-powered Scheduling, les congés payés et autres absences, les départements et les autorisations. All-in-One coûte $96 par établissement et par mois avec facturation annuelle, ou $120 au mois, et s’étend à l’onboarding des salariés, à la gestion du coût du travail, aux RH et à la conformité. L’essai All-in-One dure 14 jours.

Les atouts
Ce qu'il fait bien
4 points

  • Basic couvre gratuitement un établissement et jusqu’à dix salariés.
  • Chaque offre payante accepte un nombre illimité de salariés par établissement.
  • Essentials associe planification avancée, suivi du temps et communication d’équipe pour $24 par établissement et par mois avec facturation annuelle.
  • Les niveaux supérieurs s’étendent à la planification avec IA, aux congés, à l’onboarding, au coût du travail et aux opérations RH.
Les limites
Là où il pèche
4 points

  • Chaque établissement supplémentaire crée une nouvelle unité d’abonnement.
  • AI-powered Scheduling exige Plus à $56 par établissement et par mois avec facturation annuelle.
  • Le produit est conçu pour les shifts des salariés, pas pour les pages de rendez-vous clients.
  • All-in-One atteint $96 par établissement et par mois avec facturation annuelle.

Homebase est la recommandation évidente lorsque les salariés prennent leur poste selon des shifts dans un établissement. Si des clients doivent réserver le temps d’un prestataire, choisissez Acuity ou Setmore. Si des prospects doivent prendre rendez-vous avec des commerciaux, choisissez Calendly ou Cal.com. Une grille horaire et une page de réservation occupent toutes deux des agendas, mais une seule gère le personnel.

Quel logiciel de planning choisir selon votre besoin ?

Commencez par l’objet à planifier, puis appliquez les critères de coût et de passage de relais.

Si une personne externe réserve une conversation, choisissez Calendly par défaut. Préférez Cal.com si les types d’événements et agendas illimités dans l’offre gratuite, les API personnalisées, les formulaires de routage, les contrôles des sous-équipes, le SSO ou une maîtrise technique plus poussée constituent des exigences explicites. Ne retenez Brevo Meetings que si la fiche contact et le workflow Brevo au sens large justifient de conserver la réservation dans cette plateforme.

Si un client achète une prestation, choisissez Acuity lorsque les acomptes, formulaires préalables, rendez-vous récurrents, forfaits, chèques-cadeaux ou plusieurs agendas fixes sont centraux. Préférez Setmore si une petite équipe veut d’abord une offre gratuite utile pour quatre utilisateurs au maximum et 200 rendez-vous mensuels, ou un faible tarif annuel Pro.

Si les réunions existantes dévorent la journée de travail, choisissez Reclaim lorsque le temps de concentration, les habitudes, les temps tampons, Smart Meetings, la synchronisation des agendas et les liens de réservation doivent cohabiter. Choisissez Motion si le problème principal vient de tâches et projets dépourvus de créneaux réalistes, et si un manager a besoin de vues de capacité, de diagrammes de Gantt ou de suivi du temps.

Si les salariés doivent recevoir des shifts, choisissez Homebase. Son modèle par établissement, le suivi du temps, la communication d’équipe et les fonctions de gestion du personnel ont été conçus pour ce besoin. Ne choisissez pas un logiciel de rendez-vous au seul motif qu’il affiche aussi des agendas de collaborateurs.

La règle explicite qui fait basculer le choix global est la suivante :

Calendly reste gagnant tant que l’élément planifié est un rendez-vous externe. Une prestation payante fait basculer le choix vers Acuity, du travail à positionner automatiquement vers Motion et un shift de salarié vers Homebase. Pour les rendez-vous externes, une exigence de contrôle technique fait passer de Calendly à Cal.com, tandis qu’une plateforme client Brevo déjà rentable peut faire pencher la balance vers Brevo Meetings.

Arbre de décision à quatre entrées orientant les réunions vers Calendly, les rendez-vous vers Acuity, les tâches vers Motion et les shifts vers Homebase
Identifiez d’abord le besoin de planification, puis choisissez l’application.

Exemples de décision

Un consultant indépendant qui propose un seul format d’appel de découverte peut rester sur Calendly Free. S’il ajoute plusieurs types d’appels et agendas tout en voulant conserver la gratuité, Cal.com Individuals lui conviendra mieux. S’il commence à demander des acomptes et à vendre des forfaits, le besoin a changé : Acuity devient alors le système pertinent.

Une équipe commerciale de cinq personnes ayant besoin de qualification et de round robin doit comparer Calendly Teams à $960 par an et Cal.com Teams à $720. Si l’entreprise utilise déjà Brevo Professional pour des raisons plus larges, Sales Advanced ajoute $768 par an au tarif catalogue et permet de conserver le routage dans la même plateforme. Si elle devait acheter Professional uniquement pour le logiciel de planning, Brevo est éliminé.

Une équipe de production de cinq personnes doit comparer Reclaim Starter à $600 par an avec Motion Pro AI à $1,140. Le choix bascule vers Motion si la planification automatique des tâches et projets vaut les $540 supplémentaires. Si le seul problème tient à des agendas fragmentés et à la perte de concentration, Reclaim reste plus adapté.

Un commerce avec un établissement et dix salariés peut utiliser gratuitement Homebase Basic. Lorsque l’équipe dépasse la limite de dix salariés de Basic et a besoin d’une planification avancée, d’un suivi du temps avancé et de communication d’équipe, Essentials coûte $288 par an avec un nombre illimité de salariés. C’est le prochain établissement, et non le prochain salarié, qui modifie le calcul de l’offre.

Ce que les tarifs annuels achètent réellement

Quatre offres se concentrent entre $288 et $324 par an, mais leurs unités de facturation leur donnent des capacités radicalement différentes.

Homebase Essentials coûte $288 par an et par établissement, avec un nombre illimité de salariés. Setmore Pro revient à $300 par an pour cinq utilisateurs. Acuity Standard coûte $324 par an pour six agendas au maximum. Calendly Standard revient à $600 par an pour cinq sièges. Ces différences ne relèvent pas de petites lignes : elles révèlent ce que chaque éditeur considère comme une ressource à planifier.

Colonnes de coûts annuels comparant Homebase par établissement, Setmore pour cinq sièges, Acuity pour six agendas et Calendly pour cinq sièges
Des totaux annuels proches peuvent acheter des unités de planification différentes.

Par siège

La tarification au siège correspond naturellement aux travailleurs de la connaissance et aux commerciaux. Chaque personne dispose de ses propres disponibilités, de son identité de réservation ou de son système de planification. Elle signifie aussi que la facture croît de façon linéaire et prévisible avec l’effectif. Cinq sièges Calendly Standard coûtent $600 par an, cinq sièges Cal.com Teams $720, cinq sièges Reclaim Starter $600 et cinq sièges Motion Pro AI $1,140.

L’avantage est une responsabilité clairement attribuée. L’inconvénient : une personne qui utilise à peine le système occupe tout de même un siège payant. Avant d’ajouter chaque salarié, déterminez qui publie ses disponibilités, qui a besoin d’une planification automatique et qui administre le workflow.

Par agenda ou utilisateur collaborateur

Acuity Standard facture $324 par an pour six agendas au maximum. Ce quota fixe réduit le coût marginal de chaque prestataire jusqu’au plafond de l’offre. Setmore Pro paraît moins cher à $60 par utilisateur et par an, mais sa définition de la facturation compte chaque agenda de collaborateur, même si celui-ci n’a pas le droit de se connecter. À six agendas, Setmore atteint $360 alors qu’Acuity Standard reste à $324.

Les fonctionnalités peuvent malgré tout primer sur le tarif. Une entreprise de services qui préfère le workflow de Setmore ne devrait pas changer d’outil pour économiser $36 par an. L’objectif est de comparer l’équipe une fois arrivée à maturité, pas seulement un premier utilisateur séduisant.

Par établissement

Homebase Essentials coûte $288 par an pour un établissement et un nombre illimité de salariés. Ce modèle est puissant pour une grande équipe réunie sur un seul site, et moins exceptionnel pour une entreprise qui se développe sur plusieurs sites. Deux établissements signifient deux unités facturées, même si l’effectif total reste inchangé.

L’économie par établissement convient aux shifts, car les salariés partagent un même contexte opérationnel. Elle n’est pas adaptée aux rendez-vous externes, où les clients réservent des personnes, des types d’événements ou des groupes avec routage plutôt qu’une grille horaire de magasin.

Plateforme plus module

Brevo applique le modèle le plus complexe de la sélection. Une fonction de planification gratuite peut suffire pour un agenda et une boîte mail. L’accès multi-utilisateur via Sales Essentials nécessite Standard ou un niveau supérieur, soit un plancher catalogue de $49 par mois : $18 pour Standard plus le module à $31. Le round robin via Sales Advanced exige Professional ou Enterprise ; la combinaison publiée la moins chère atteint donc $563 par mois, avec Professional à $499 plus le module à $64.

L’économie d’une plateforme peut être rationnelle lorsque celle-ci remplace déjà plusieurs systèmes distincts. Elle ne l’est pas lorsqu’un acheteur reconstitue une grosse suite simplement pour obtenir une fonction courante de planification.

Sièges plus packs de participants

Reclaim introduit une autre variante. Les sièges payants couvrent les utilisateurs actifs, tandis que les Smart Meetings de plus grande taille peuvent nécessiter des Attendee Users pour les participants sans siège Reclaim payant. Ces Attendee Users sont gratuits jusqu’au 31 juillet 2026 dans le cadre d’une promotion, puis passent aux packs publiés. Le responsable du budget doit compter à la fois les sièges actifs et les participants réguliers aux réunions de trois personnes ou plus.

Les outils à éviter lorsqu’ils ne correspondent pas au besoin

Un bon logiciel de planning devient un mauvais achat lorsqu’on lui demande de résoudre un autre problème de planification.

Évitez Motion pour un simple lien de réservation

Motion Pro AI coûte $19 par siège et par mois avec facturation annuelle, et inclut des fonctions pour les tâches, les projets, les documents, la rédaction, l’agenda et la planification. Si le seul besoin est de « laisser les prospects choisir une heure », l’essentiel de ce système devient superflu. Calendly Free, Calendly Standard ou Cal.com Individuals couvre ce besoin plus étroit avec moins de dépenses et moins de décisions opérationnelles.

Évitez Calendly pour une activité de services vendus en forfaits

Calendly Standard peut accepter des paiements Stripe et PayPal, mais le modèle de services d’Acuity va plus loin avec les formulaires préalables, les acomptes ou le prépaiement, les rendez-vous récurrents, les fiches clients et, dans Standard, les adhésions, forfaits, chèques-cadeaux et rappels par SMS. Un salon ou un cabinet de coaching ne doit pas confondre l’encaissement d’un paiement avec la vente et la gestion de rendez-vous.

Évitez Homebase pour les rendez-vous clients

Homebase gère par établissement les shifts, le temps, la communication et les opérations liées au personnel. Il excelle dans ce rôle, mais n’a aucune raison de gérer le choix d’un prestataire par un client, son acompte, son formulaire préalable ou sa récurrence. Pour le parcours client, utilisez Acuity ou Setmore.

Évitez Brevo pour le round robin si Professional ne se justifie pas déjà

Chez Brevo, le parcours vers le round robin commence avec Professional à $499 par mois et Sales Advanced à $64 par mois. Acheter cette combinaison uniquement pour répartir des leads est difficile à défendre face à Calendly Teams ou Cal.com Teams. Le choix devient crédible si Professional prend déjà en charge une opération client plus large et si le module à $64 constitue la seule décision supplémentaire.

Évitez Reclaim lorsque le rendez-vous est le produit

Les Scheduling Links de Reclaim sont utiles, mais sa valeur différenciante réside dans Focus Time, Habits, Buffer Time, Smart Meetings et les recommandations de tâches. Il ne remplace ni les forfaits, ni les chèques-cadeaux, ni les acomptes, ni la vente par prestataire, ni les horaires d’un établissement. Achetez-le pour protéger la capacité, pas pour masquer l’absence d’un système de réservation.

Questions fréquentes

Quel est le meilleur logiciel de planning ?

Calendly est le meilleur logiciel de planning pour la plupart des entreprises qui souhaitent laisser des prospects, des clients ou des candidats réserver des rendez-vous externes. La réponse change selon l’élément planifié : Acuity est préférable pour les prestations payantes, Motion pour placer automatiquement les tâches et projets, Homebase pour les shifts des salariés et Reclaim pour préserver le temps de concentration autour des réunions.

La décision la plus sûre consiste à définir le besoin en une phrase avant de comparer les fonctionnalités. « Des prospects réservent une démonstration distribuée entre les commerciaux » mène vers Calendly ou Cal.com. « Des clients achètent une prestation récurrente » mène vers Acuity. « Les salariés reçoivent leurs shifts de la semaine prochaine » mène vers Homebase.

Google Calendar ou Calendly : lequel choisir pour prendre des rendez-vous ?

Google Calendar est préférable si une page de rendez-vous élémentaire, intégrée à l’agenda que vous utilisez déjà, suffit. Calendly devient plus adapté lorsque le workflow de réservation requiert des types d’événements dédiés, des intégrations externes, des paiements, des automatisations et du routage d’équipe.

Google indique qu’un compte Google personnel ou Workspace peut créer un planning de rendez-vous, tandis que certaines fonctionnalités premium exigent une offre Workspace ou Google One éligible. Les plannings de rendez-vous prennent en charge la durée, les disponibilités, une fenêtre de réservation, les temps tampons, un nombre maximal de réservations quotidiennes, la détection des conflits, les coorganisateurs, les formulaires de réservation, les paiements Stripe et jusqu’à cinq rappels. Ils doivent être créés sur un ordinateur dans un navigateur compatible, et non dans les applications Calendar pour Android, iPhone ou iPad ; le texte des e-mails de rappel n’est pas modifiable. Ces précisions figurent dans la documentation Google sur les plannings de rendez-vous.

Les tarifs professionnels standard de Google Workspace, hors promotion temporaire destinée aux nouveaux clients, sont de $7 par utilisateur et par mois pour Business Starter, $14 pour Business Standard, $22 pour Business Plus et un prix sur mesure pour Enterprise. Le comparatif en ligne indique que ces offres sont facturées au mois.

Calendly est-il gratuit ?

Oui. Calendly Free reste toujours gratuit et comprend un type d’événement, un agenda connecté, les disponibilités personnalisées, la visioconférence, la personnalisation de la page de réservation, les applications mobiles et les extensions de navigateur. Sa vraie limite est l’unique type d’événement.

Standard coûte $10 par siège et par mois avec facturation annuelle, Teams $16 et Enterprise démarre à $15,000 par an. Calendly propose également un essai de 14 jours pour les fonctions payantes, avant de ramener le compte vers Free. Ces prix ont été vérifiés sur l’actuelle page des offres Calendly.

Quel est le meilleur logiciel de planning gratuit ?

Cal.com est la meilleure option gratuite pour une personne qui a besoin de types d’événements et d’agendas illimités. Setmore est la meilleure offre gratuite pour une équipe de services, puisqu’elle accepte jusqu’à quatre utilisateurs et 200 rendez-vous par mois. Homebase est le meilleur logiciel gratuit pour gérer les salariés d’un établissement comptant jusqu’à dix personnes. Calendly reste l’option gratuite la plus simple pour les rendez-vous externes si un seul type d’événement suffit.

Le gratuit n’est pas une catégorie unique. Comptez la ressource qui atteindra son plafond en premier : les types d’événements chez Calendly, les personnes et le volume de rendez-vous chez Setmore, la limite d’un utilisateur chez Cal.com, ou le nombre d’établissements et de salariés chez Homebase.

Quel est le meilleur logiciel de planning du personnel ?

Homebase est le meilleur logiciel de planning du personnel dans ce comparatif. Basic coûte $0 par établissement et par mois pour un établissement et jusqu’à dix salariés. Essentials coûte $24 par établissement et par mois avec facturation annuelle, ou $30 au mois ; Plus coûte $56 en annuel ou $70 au mois ; All-in-One coûte $96 en annuel ou $120 au mois. Toutes les offres payantes acceptent un nombre illimité de salariés.

Ce choix est particulièrement pertinent pour une équipe payée à l’heure, car Homebase associe les shifts au suivi du temps et aux opérations d’équipe. Il ne convient pas aux rendez-vous pris par les clients.

Microsoft 365 inclut-il une application de planning ?

Oui, les offres professionnelles Microsoft 365 éligibles incluent Microsoft Bookings. Microsoft présente Bookings comme un outil qui gère les rendez-vous personnalisables, les prestataires, plusieurs agendas de réservation, la modification et l’annulation par les clients, la détection des conflits Outlook et les liens de réunion Teams. Il est inclus dans une suite, plutôt que vendu comme un logiciel autonome, sur la page produit Microsoft Bookings.

Dans l’actuel comparatif des offres professionnelles Microsoft 365, Business Basic avec Teams coûte $7 par utilisateur et par mois avec paiement annuel et inclut Bookings. Business Standard avec Copilot et Teams coûte $23.50, et Business Premium avec Copilot et Teams $32. Apps for business coûte $10, mais le comparatif n’y inclut pas Bookings. Les versions sans Teams n’affichent pas non plus la planification des rendez-vous et du personnel via Microsoft Bookings et Shifts parmi les fonctions incluses.

Microsoft Bookings offre donc un excellent rapport qualité-prix lorsque l’abonnement Microsoft 365 adéquat se justifie déjà. Il ne faut pas comparer son coût supplémentaire apparent de $0 à celui d’un produit autonome sans inclure l’offre de suite nécessaire.

Zoho Bookings est-il une bonne alternative à Calendly ?

Zoho Bookings est une alternative crédible pour une équipe attentive au prix qui veut distribuer ses rendez-vous. Il publie des algorithmes de répartition en round robin, par équilibrage de charge, par priorité et par défaut. Il devient donc plus pertinent qu’un lien individuel élémentaire lorsque les rendez-vous doivent être affectés.

L’actuelle page des tarifs Zoho Bookings affiche Forever Free pour un utilisateur, avec réunions en ligne, notifications par e-mail et rappels, sans carte bancaire. Basic coûte $6 par utilisateur et par mois avec facturation annuelle, Premium $9 et Flex est proposé sur devis. Basic comprend un espace de travail, Premium en comprend trois, et chaque espace supplémentaire coûte $12 par mois avec facturation annuelle.

Zoho séduit par son tarif au siège publié. Calendly reste le choix par défaut le plus sûr si ses intégrations et son parcours de routage commercial sont exigés, tandis que Cal.com offre une maîtrise technique plus évidente.

SimplyBook.me est-il meilleur que Calendly pour les rendez-vous ?

SimplyBook.me convient mieux à une entreprise de services lorsque le volume de réservations, le nombre de prestataires, les paiements, les acomptes, le point de vente ou une expérience client personnalisée déterminent l’offre. Calendly est plus simple pour les réunions externes et les conversations avec routage. Les limites de SimplyBook.me sont suffisamment explicites pour qu’une entreprise modélise ses réservations mensuelles attendues avant de choisir.

Sur la page des tarifs SimplyBook.me, Free coûte €0 pour 50 réservations par mois, une fonctionnalité premium personnalisée et un prestataire. Basic coûte €11.90 par mois avec facturation annuelle ou €13.90 au mois pour 100 réservations, trois fonctionnalités personnalisées et cinq prestataires ; il ajoute les paiements, acomptes, pourboires et le point de vente. Standard coûte €24.90 en annuel ou €29.90 au mois pour 500 réservations, huit fonctionnalités personnalisées et 15 prestataires, avec une application client à la marque, HIPAA et SAML SSO.

Premium coûte €49.90 par mois avec facturation annuelle ou €59.90 au mois pour 2,000 réservations, des fonctionnalités personnalisées illimitées et 30 prestataires. Il ajoute Payments PRO, QuickBooks, FreshBooks, Xero et un pied de page en marque blanche. Enterprise propose un tarif sur mesure, un nombre de réservations personnalisé, des fonctionnalités personnalisées illimitées et un nombre de prestataires personnalisé. Un essai de 14 jours des fonctionnalités premium ne nécessite aucune carte bancaire.

Quel logiciel de prise de rendez-vous choisir pour accepter des paiements ?

Acuity est le meilleur outil centré sur les paiements de cette sélection, car chaque niveau prend en charge Stripe, Square et PayPal, ainsi que les acomptes ou le prépaiement, les fiches clients, les formulaires préalables, les rendez-vous récurrents et un nombre illimité de services et de rendez-vous. Standard ajoute les adhésions, les forfaits et les chèques-cadeaux.

Setmore offre un meilleur point de départ gratuit aux petites équipes et prend en charge Square, Stripe et PayPal. Calendly Standard peut accepter les paiements Stripe et PayPal lorsque le produit vendu est une réunion. Cal.com Individuals inclut également Stripe et PayPal. Les types de réunions Brevo peuvent être facturés. Le meilleur choix est celui dont tout le modèle de réservation correspond à la vente.

ChatGPT peut-il créer un planning ?

ChatGPT peut proposer un emploi du temps, suggérer des priorités ou transformer une liste de tâches en programme pour la journée. Mais un plan textuel n’est pas un système de planification opérationnel. À lui seul, il n’expose pas les disponibilités à jour, n’empêche pas les conflits d’agenda, n’accepte ni réservation ni acompte, ne route pas un lead, n’envoie pas les changements de shifts et ne consigne pas l’accusé de réception d’un planning par un salarié.

Utilisez-le pour la couche de réflexion, par exemple pour regrouper des tâches ou préparer une première version des horaires. Pour la couche opérationnelle qui doit rester connectée aux personnes, aux agendas, aux paiements et à une capacité mouvante, utilisez Calendly, Acuity, Reclaim, Motion ou Homebase.

Un logiciel de planning payant en vaut-il la peine ?

Un logiciel de planning mérite son prix lorsqu’une fonctionnalité payante précise élimine davantage de coûts que l’abonnement. Calendly Teams peut, par exemple, router les leads sans affectation manuelle ; Acuity Standard vendre des forfaits sur plusieurs agendas ; Reclaim préserver la capacité de travail d’un groupe ; Motion placer les tâches d’un projet dans des créneaux réalistes ; et Homebase Essentials coordonner les shifts et le temps d’un établissement.

Il ne mérite pas son prix simplement parce que la page gratuite semble moins soignée. Restez sur l’offre gratuite jusqu’à ce que la limite devienne opérationnelle : un deuxième type d’événement, davantage de prestataires, un volume supérieur de rendez-vous, les rappels par SMS, le round robin, la synchronisation des agendas, la capacité d’équipe ou un autre établissement. Montez en gamme pour lever le goulot d’étranglement, pas pour le nom de l’offre.

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Dernière mise à jour

3 sept. 2026

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