مقارنة Copilot وGemini: أيهما يناسب طريقة عمل شركتك؟

في مقارنة Copilot وGemini، تحسم حزمة العمل التي تستخدمها شركتك معظم القرار: Microsoft 365 Copilot للعمل في Word وExcel وTeams، وGemini ضمن Google Workspace للعمل في Gmail وDocs وSheets وMeet. وإذا كنت مشتركًا بالفعل في Workspace Business Standard، فلن تحتاج إلى دفع اشتراك إضافي لاستخدام ميزات Gemini المشمولة؛ فالتكلفة الإضافية هي $0. ابدأ بحزمة العمل الحالية، ولا تنتقل إلى أخرى إلا إذا كانت طريقة إنجاز العمل نفسها تحتاج إلى تغيير.

مقارنة Copilot وGemini: أيهما أنسب لشركتك؟

اختر Microsoft 365 Copilot إذا كانت أعمال شركتك تتمحور حول Office. واختر Gemini إذا كانت تتمحور حول Google Workspace. السؤال الحاسم هو: أين يستطيع المساعد العثور على المصادر المناسبة وتقديم نتيجة قابلة للتحرير بأدوات يعرف زملاؤك استخدامها؟

• فريق مالي أو تشغيلي يعمل في Excel وWord وTeams: جرّب Copilot المدفوع مع من يعدّون التقارير ويتولّون تحديث المصنفات وتحويل ما يُناقش في الاجتماعات إلى قرارات. أقوى مبرر لشرائه هو إبقاء هذه المخرجات داخل Office.
• وكالة أو شركة خدمات تعمل في Gmail وDocs وSheets وMeet: ابدأ بميزات Gemini المشمولة في إصدار Workspace الذي تستخدمه. يمثّل Business Standard نقطة البداية العملية للحصول على مساعدة أوسع داخل التطبيقات، بينما يظل نطاق Starter أضيق.
• شركة جديدة لم ترتبط بحزمة عمل بعد: اختياري الافتراضي هو Google Workspace للتعاون عبر المتصفح والذكاء الاصطناعي المشمول في الاشتراك. اختر Microsoft إذا كانت مخرجات Office بصيغها الأصلية أو منصة Microsoft الأوسع للوكلاء من متطلبات العمل.
• شركة تستخدم الحزمتين بالفعل: وزّع المساعدين بحسب الدور ومكان المصادر. يصعب تبرير شراء الاثنين للجميع قبل معرفة المهمة المتكررة التي سيحسّنها كل اشتراك.

يتغيّر القرار عندما تدعم الحزمة الأخرى سير عمل ضروريًا من البداية إلى النهاية، ولا تستطيع بيئتك الحالية دعمه بصورة عملية. أما الحصول على إجابة أجمل لطلب منفرد فلا يكفي لتبرير نقل بريد الشركة وملفاتها وتقاويمها.

جرى التحقق بالرجوع إلى صفحات Microsoft وGoogle المنشورة في 18 أكتوبر 2026. تستند هذه التوصيات إلى الإمكانات الموثقة، وما تشمله الخطط، ونطاق النشر، وضوابط البيانات. وهي لا تمثّل درجات أداء مستمدة من تجربة عملية أو نتائج اختبارات معيارية.

تنتقل وثائق Microsoft من اسم «Microsoft 365 Copilot» إلى «Microsoft Copilot»، بينما لا تزال أسماء التراخيص تستخدم التسميتين. ويُقصد بـMicrosoft 365 Copilot في هذه المقالة مساعد الأعمال؛ أما تطبيق Copilot الشخصي فله قسم مستقل أدناه. توضيح Microsoft بشأن التسمية.

Microsoft Copilot وGoogle Gemini في لمحة

يقارن صف الأسعار إضافةً مدفوعة بحزمة عمل كاملة؛ لذا فهو يوضّح الفرق بين ما تشتريه في كل حالة، ولا يمثّل اختبارًا لتكلفة إنجاز حجم العمل نفسه. المصادر: خطط Microsoft للشركات، إصدارات Google للشركات، مقارنة ميزات Google.

خطط Google Gemini وMicrosoft Copilot للشركات

ما تشمله خطط Google أبسط في الفهم؛ أما Microsoft فتتيح مسارات شراء أكثر تنوعًا. يستطيع عميل Workspace Standard الحالي البدء بميزات Gemini المشمولة. وعلى عميل Microsoft أن يحدّد ما إذا كان اشتراكه يضم Copilot Chat وحده، أم إضافة Copilot مدفوعة، أم حزمة تنص صراحة على اشتمالها على Copilot.

الأسعار التالية بالدولار الأمريكي لكل مستخدم. والأسعار السنوية هي ما يعادل التكلفة الشهرية ضمن الالتزام السنوي المذكور، وليست أسعار اشتراك شهري يمكن إلغاؤه في أي وقت. تستخدم بنود حزم Microsoft الخيارات التي تشمل Teams، وتستخدم بنود Google الأسعار الاعتيادية بدلًا من العروض الترويجية للمشتركين الجدد.

يسري عرض إضافة Microsoft من 1 يوليو إلى 31 ديسمبر 2026، ويتطلب التزامًا سنويًا، ويُطبّق في السنة الأولى على عملاء Business الحاليين المؤهلين. لا تفترض أن السعر المخفّض سيظل سعر التجديد الدائم. وتنشر Microsoft أسعارًا مستقلة للحزم المجمّعة؛ لذلك قد تؤدي إضافة سعر Copilot المنفرد المعلن إلى سعر حزمة العمل إلى تقدير غير دقيق للخيار المتاح لك. شروط العرض والحزم.

تشمل الخطط الأساسية المؤهلة لـCopilot Business لدى Microsoft كلًا من Business Basic وBusiness Standard وBusiness Premium وApps for Business وTeams Essentials. وتعني الأهلية أنك تستطيع إضافة Copilot، لا أن اشتراكك الأساسي يتضمن المساعد المدفوع بكامل إمكاناته. وتشمل المتطلبات السابقة للمؤسسات E3 وE5، بينما يتضمن E7 برنامج Copilot صراحة. كما تتطلب إمكانات Teams ترخيصًا لـTeams. متطلبات تراخيص Microsoft.

الفارق المهم لدى Google هو Starter مقابل Standard، وليس «وجود Gemini أو غيابه». يتضمن Starter بالفعل الذكاء الاصطناعي في Gmail وتطبيق Gemini. ويضيف Standard وPlus مساعدة أوسع في Docs وSheets وDrive وخدمات Workspace الأخرى. وقد يظل الوصول إلى مزيد من إمكانات الذكاء الاصطناعي المتقدمة خاضعًا للحدود وإضافة توسعة اختيارية. جدول إصدارات Google وميزات الذكاء الاصطناعي.

الحد الأقصى لإصدارات Business من Google وعرض Copilot Business من Microsoft هو 300 مستخدم. وعلى المؤسسات الأكبر مقارنة إصدارات المؤسسات والعقود المناسبة لها. شروط Microsoft Business، حدود خطط Google.

الأفضل من حيث السعر: Gemini لمن يشترك بالفعل في Workspace Standard أو Plus. ابدأ بتقييم ما تدفع مقابله أصلًا. أما الشركات التي تستخدم Microsoft، فعادة ما يكون القرار المناسب شراء تراخيص Copilot لأشخاص محددين أو الانتقال إلى حزمة مؤهلة، لا نقل الشركة بأكملها استنادًا إلى مقارنة سعرين بارزين في صفحة التسعير.

Microsoft Copilot وGemini في العمل اليومي

يتفوّق Copilot عندما تكون مخرجات Office مطلوبة؛ ويتفوّق Gemini عندما يجري العمل أصلًا داخل تطبيقات Google. وتوثّق الشركتان إمكانات واسعة للكتابة والعمل على جداول البيانات. أما الفارق العملي فهو مقدار السياق والتحرير الذي تستطيع إبقاءه داخل طريقة العمل الحالية.

Word وExcel: الأفضلية لـCopilot عند الحاجة إلى ملفات Office الأصلية

Microsoft 365 Copilot هو مساعد الأعمال المدمج في تطبيقات الإنتاجية لدى Microsoft. ففي Word، يمكنه إعداد مسودات انطلاقًا من ملفات مرجعية، وإعادة استخدام بنية المستند، وإعادة صياغة النصوص وتحريرها في موضعها. وهذا يجعله مناسبًا لمسؤول عمليات يعدّ تقريرًا لعميل باستخدام قالب Word معتمد. Copilot في Word.

وفي Excel، توثّق Microsoft إمكان تحرير المصنف مباشرة باستخدام الصيغ والجداول والمخططات والجداول المحورية التي تلخّص البيانات بحسب الفئات. وتظل النتيجة مصنفًا قابلًا للتحرير. ويتيح وضع التخطيط مراجعة النهج المقترح قبل تنفيذ التغييرات، بينما يسمح وضع المحادثة بطرح أسئلة عن البيانات دون تعديلها. Copilot في Excel.

يمكن للمسؤول المالي اختبار فائدة المساعد في تقرير الفروقات الشهري: وجّهه إلى المصنف المعتمد، واطلب تفسير الفروقات الرئيسية، ثم راجع تعديلاته المقترحة قبل قبولها. وطابق الصيغ ونطاقات البيانات المصدرية مع الأصل.

القيد: التحرير داخل التطبيق يظل اقتراحًا لحساب أو تغيير. وتطلب Microsoft صراحة من المستخدمين مراجعة الحقائق والأرقام والاستشهادات في المستندات المولّدة. أبقِ مسؤولية المخرج النهائي لدى المراجع المعتاد. إرشادات Microsoft للمراجعة.

ينشئ Gemini أيضًا مخططات وجداول محورية، كما تؤكد وثائق Sheets الحالية لدى Google. وتظهر قيمة Copilot هنا عندما يكون الحفاظ على مصنف Excel وإجراءات مراجعته داخل Office مهمًا للعمل.

Gmail وDocs وSheets: الأفضلية لـGemini في التعاون داخل Workspace

Gemini ضمن Google Workspace هو مساعد Google داخل حزمة إنتاجيتها للشركات. يمكنه في Gmail تلخيص سلاسل الرسائل الطويلة وصياغة الردود والمساعدة في تنظيم البريد. وفي Docs، يمكنه إعداد المحتوى وتحسينه بالاستعانة بمواد من Drive وChat وGmail والويب. وهذا مزيج مفيد لمدير حساب تصل مواده المصدرية أصلًا عبر Gmail، ويكون مخرجه النهائي مستند Google مشتركًا. Gemini في Gmail، Gemini في Docs.

مثلًا، تستطيع شركة خدمات تقييم سير عمل لإطلاع العميل على مستجدات المشروع: تلخيص مراسلات البريد ذات الصلة، ثم صياغة التحديث بالرجوع إلى مستندات المشروع المعتمدة، ثم تكليف مسؤول الحساب بمراجعة الالتزامات قبل الإرسال. وتكمن الميزة في بقاء المراسلات المصدرية ومستند العمل والمستلمين داخل البيئة نفسها.

يستطيع Gemini في Sheets إنشاء الصيغ والجداول والمخططات والجداول المحورية، وتحليل البيانات، وتنفيذ إجراءات مثل التنسيق الشرطي. لذا فهو خيار جدير بالتقييم لجدول مشترك لمتابعة مشروع أو لجدول بيانات تشغيلي، ولا تقتصر وظيفته على المساعدة النصية بجانب الخلايا. إمكانات Google Sheets.

القيد: توضح إرشادات Google أن هذه الميزات تعمل بأفضل صورة مع الملفات المنشأة بصيغة Google Sheets الأصلية. وبالنسبة إلى ملف Excel بامتداد .xlsx، فالمسار الموثّق هو ملف → حفظ بتنسيق Google Sheets. وعلى أي شركة تتبادل مصنفات Excel معقدة أن تختبر هذا التحويل ومسار إعادة الملف قبل اعتبار Gemini بديلًا لـCopilot في Excel.

Teams وMeet: اختر بحسب الاجتماعات التي يستطيع المساعد تغطيتها

يتفوّق Copilot في سير العمل الداخلي على Teams؛ ويتفوّق Gemini في تحويل اجتماعات Meet إلى مستندات Docs. وقد تكون الجهة التي تستضيف الاجتماع وصلاحيات الوصول أهم من جودة صياغة الملخص.

يلخّص Copilot في Teams النقاش، ويحدّد المهام المطلوب تنفيذها، ويجيب عن الأسئلة المتعلقة بالاجتماع. ولطرح أسئلة عن النقاش الشفهي بعد انتهاء الاجتماع، يجب أن يتوفر نص مفرّغ له. وتذكر Microsoft أيضًا أن Copilot لا يعمل في الاجتماعات التي تُستضاف خارج مؤسسة المشارك. لذا ينبغي للمستشار الذي يقضي يومه في اجتماعات Teams يستضيفها العملاء أن يتحقق من تغطيتها قبل شراء تراخيص بغرض التلخيص أساسًا. Copilot في اجتماعات Teams.

تُنشئ ميزة Take notes for me في Google Meet ملاحظات داخل Google Docs، وتحفظها في Drive الخاص بالمنظّم، وتُرفقها بحدث Calendar. ويجب أن يكون لدى المنظّم إصدار مؤهل. ويمكن مشاركة الملاحظات مع الضيوف المدعوين، بمن فيهم المدعوون من خارج المؤسسة، بحسب إعداد المستلمين المحدد. ملاحظات Google Meet.

هذا مناسب لفريق إدارة حسابات يعتمد على Google، لكن اضبط المستلمين بعناية؛ فقائمة المدعوين لا تساوي قائمة من حضروا بالفعل. كما تدعم ميزة Google لغة منطوقة واحدة في كل مرة، ولا تعالج محادثة متعددة اللغات في الوقت نفسه. وعند تقييم أي من المنتجين، ضمّن اجتماعًا خارجيًا وآخر داخليًا يتناول معلومات حساسة.

معرفة الشركة: الوصول إلى المصدر أهم من ترتيب عام للذكاء

الأفضل هو المساعد المتصل بالمصدر المعتمد. يستخدم مساعد العمل لدى Microsoft محتوى Microsoft 365 المسموح بالوصول إليه عبر Microsoft Graph، وهي الخدمة التي تربط ملفات المؤسسة ورسائلها وبيانات العمل الأخرى. ويمكن لمساعد Google استخدام محتوى Workspace المسموح بالوصول إليه. توضيح Microsoft للوصول إلى البيانات، ضوابط Google للوصول إلى البيانات.

بالنسبة إلى مدير تقنية في شركة متوسطة الحجم، يتمثل الاختبار المفيد في قدرة المساعد على العثور على السياسة المعتمدة بدلًا من نسخة قديمة، وتحديد مصدرها، وتقديم إجابة يستطيع المراجع العمل بموجبها. ولا يثبت ذلك طلب عام لكتابة نص. وإذا كانت قائمة خياراتك تتجاوز هاتين الحزمتين، فإن مقارنة Copilot وChatGPT المنفصلة تتناول ذلك القرار المختلف.

Google Gemini وCopilot لبناء الوكلاء

اختر Copilot Studio لمتطلبات النشر الأوسع؛ واختر Workspace Studio للأتمتة التي تتمحور حول العمل في Google. الوكيل برنامج يستخدم التعليمات والبيانات والأدوات لتنفيذ مهمة. وشراء مساعد قابل لإعادة الاستخدام مع أسلوب كتابة مفضّل قرار أبسط من اعتماد سير عمل يُسمح له بتغيير سجلات الشركة.

توفّر Gems تخصيصًا قابلًا لإعادة الاستخدام داخل Gemini، بينما تتيح Microsoft أداة Agent Builder إلى جانب Copilot Studio. أما لسير العمل الذي ينفّذ إجراءات عبر التطبيقات، فقارن Copilot Studio مباشرة بـWorkspace Studio. نظرة Google العامة على Gemini، خيارات الوكلاء لدى Microsoft.

Copilot Studio: الخيار الأوسع للنشر

يتيح Microsoft Copilot Studio بناء وكلاء باستخدام اللغة الطبيعية أو واجهة رسومية، وربط البيانات والأدوات، والتنسيق بين عدة وكلاء، والنشر في قنوات داخلية أو مواقع ويب. وإمكاناته الموثّقة للعمل المستقل تجعله مرشحًا أقوى عندما تتجاوز العملية حدود مساعد للإنتاجية الشخصية. إمكانات Copilot Studio.

مثلًا، على مدير التقنية الذي يقيّم مساعدًا للموظفين بشأن السياسات وخدمة منفصلة موجّهة للعملاء أن يقيّم القنوات والتحقق من الهوية والأنظمة المتصلة لكل منهما. فاستخدام أداة البناء نفسها لا يجعل حالتي النشر متكافئتين في الصلاحيات أو الفوترة.

حدود الفوترة مؤثرة في القرار. يتوقف استخدام الوكلاء الموجّهين للموظفين والمشمول لدى Microsoft على وجود مستخدم مرخّص جرى التحقق من هويته، وعلى شروط الاستخدام العادل. وفي تدفقات عمل الوكلاء، ينطبق الاستخدام الموثّق بلا رسوم على المشغّل When an agent calls the flow ضمن ذلك التفاعل المرخّص. أما المشغّلات الأخرى فتستهلك Copilot Credits، وهي وحدة الاستخدام لدى Microsoft. ولذلك قد يترتب على تدفق مجدول يعمل في الخلفية رسوم حتى لو كان الموظفون يملكون تراخيص Copilot مدفوعة. كما أن Computer-Using Agents مستثناة من الاستخدام المشمول بترخيص المستخدم. قواعد الفوترة لدى Microsoft.

Workspace Studio: خيار الأتمتة داخل Workspace

يتيح Google Workspace Studio بناء تدفقات عمل من تعليمات نصية أو قوالب أو خطوات تضبطها بنفسك. وتوثّق Google أمثلة مثل حفظ مرفقات Gmail في Drive وتسجيلها في Sheets. ويبدأ كل تدفق بحدث أو جدول زمني مثلًا، تليه خطوات تنفّذ الإجراءات. Workspace Studio، دليل Google للبدء.

بالنسبة إلى مسؤول عمليات يتعامل مع رسائل الموردين، هذه مقارنة مع Copilot Studio أقرب إلى احتياجه من السؤال عما إذا كان Gem يستطيع تذكّر توجيه بشأن نبرة الكتابة. ابدأ بتدفق محدود النطاق يُعدّ ملخصًا داخليًا أو يحفظ مرفقًا في مكانه قبل السماح بإجراءات أوسع.

يتوفر Workspace Studio لإصدارات Business Starter وStandard وPlus، وكذلك Enterprise Standard وPlus، وفق متطلبات الحساب والمشرف. لكن جدول إصدارات Google يصف الوصول إلى Studio بأنه ترويجي، ويذكر أن تطبيق حدود الاستخدام يبدأ في 1 نوفمبر 2026. لذا تحقّق من الوصول الحالي في ضوء الحدود المقبلة قبل توسيع سير العمل. أهلية استخدام Studio، تنبيه Google بشأن الاستخدام.

قيد الحوكمة: تقول Google إن Studio يلتزم بضوابط منع فقدان البيانات المعمول بها في Workspace، وهي قواعد تهدف إلى منع مشاركة البيانات الحساسة على نحو غير مناسب. وتقول أيضًا إن توسيع تكامل DLP ليشمل خدمات الجهات الخارجية ليس ضمن خططها القريبة. لذلك يستحق ربط تطبيق خارجي مراجعة مستقلة لصلاحيات الوصول إلى البيانات. توضيح Workspace Studio بشأن DLP.

أما Gemini Enterprise من Google Cloud فهو منصة منفصلة للبحث والوكلاء في المؤسسات. لا تفترض أن شراء Workspace يمنحك ذلك المنتج بكامل إمكاناته. يشرح دليل Gemini Enterprise هذا الخيار، وتتناول مقارنة وكلاء الذكاء الاصطناعي للمؤسسات قائمة الخيارات الأوسع. صفحة المنتج لدى Google.

كيف يتعامل Gemini وMicrosoft Copilot مع بيانات الشركات؟

تعهد أي من الشركتين بعدم استخدام البيانات في التدريب لا يعالج صلاحيات الملفات الأوسع مما ينبغي. صُمّم مساعدا الأعمال لاحترام صلاحيات الوصول الممنوحة أصلًا للمستخدم. وهذا يجعل ضبط الصلاحيات جزءًا من قرار الاعتماد.

تقول Microsoft إن التعليمات النصية والردود والبيانات التي يُوصل إليها عبر Microsoft Graph لا تُستخدم لتدريب النماذج اللغوية الأساسية. وتقول أيضًا إن Copilot يعرض محتوى المؤسسة الذي يملك المستخدم إذنًا بالاطلاع عليه. وقد يُخزّن سجل التفاعلات، ويمكن للمشرفين إدارة الاحتفاظ به عبر Microsoft Purview، وهي أدوات Microsoft لحوكمة المعلومات. التزامات Microsoft بشأن بيانات الأعمال.

وتقول Google إن محتوى عملاء Workspace المؤهلين لا يخضع لمراجعة بشرية ولا يُستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي التوليدي خارج نطاق مؤسستهم دون إذن. وهي تقصر الوصول كذلك على المحتوى الذي يُسمح للمستخدم برؤيته. ويميّز مركز الخصوصية لدى Google بين الاحتفاظ بالبيانات في Gemini داخل تطبيقات Workspace والاحتفاظ بها في تطبيق Gemini المستقل، مع ضوابط للمشرفين. التزامات Google بشأن خصوصية Workspace.

بالنسبة إلى مسؤول الموارد البشرية، الاختبار العملي هو التأكد من أن ملفات الرواتب والتعويضات لا تُشارك إلا مع الأشخاص المقصودين. فإذا كان موظف عادي يملك أصلًا صلاحية الوصول إلى مجلد لا ينبغي أن يطّلع عليه، فقد يعرضه مساعد يحترم الصلاحيات أيضًا. فعبارة «لا تُستخدم لتدريب النماذج» تجيب عن سؤال مختلف عن «هل يستطيع زميل غير معني الوصول إلى هذه المعلومات؟».

الحكم في الخصوصية: لا يوجد فائز مطلق استنادًا إلى التعهد الموثّق بعدم استخدام البيانات في التدريب. فضّل بيئة الأعمال التي تدير فيها ضوابط الهوية والمشاركة والاحتفاظ بالبيانات بفاعلية بالفعل. وراجع بصورة مستقلة شروط الوكلاء من الجهات الخارجية، والخدمات المتصلة، والحساب المحدد؛ فلا شعار المنتج ولا الاشتراك المدفوع يجيبان عن كل أسئلة التعامل مع البيانات.

تطبيق Copilot الشخصي مقابل تطبيق Gemini

مقارنة التطبيقات الشخصية منفصلة عن مقارنة تراخيص الشركات. يتيح تطبيق Copilot وصولًا مجانيًا محدودًا للأسئلة والعصف الذهني وإنشاء المحتوى؛ ويبلغ سعر Microsoft 365 Personal باشتراك شهري $9.99، مع وصول موسّع إلى Copilot. خطط Microsoft للأفراد.

يقدّم تطبيق Gemini خطة بسعر $0. وتبدأ خطة Google الشخصية AI Plus من $4.99/شهر، وخطة AI Pro من $19.99/شهر؛ وهذه اشتراكات للمستهلكين، وليست أسعار تراخيص Workspace لكل مستخدم. خطط Google الشخصية.

ترقية اشتراكك الشخصي لا تعني أن شركتك اشترت خدمة الأعمال المقابلة أو أعدّتها. بل توثّق Microsoft خيارًا للوصول عبر حسابات متعددة يفعّله المشرف؛ لذا تحقّق من الحساب وسياسة الوصول والعقد، ولا تستنتج مستوى الحماية من اسم التطبيق.

للاستخدام الشخصي، اطّلع على ما تشمله خطة Gemini المجانية، ودليل أسعار Gemini المنفصل، ومراجعة Gemini. وأبقِ هذا القرار منفصلًا عن مقارنة تراخيص الشركات.

هل يستحق المساعد تغيير حزمة العمل؟

ينبغي لمعظم الشركات القائمة تجربة مساعد حزمتها الحالية على نطاق محدود قبل الانتقال. قرار الانتقال أكبر من اختيار روبوت محادثة، والفرق بين اشتراكات الذكاء الاصطناعي لا يقيس حجم العمل اللازم لنقل بيئة الشركة.

إذا كانت شركتك تستخدم Microsoft وتفكّر في Gemini، فاحصر الملفات التي يجب أن تبقى بصيغة Excel أو Word، والأشخاص الذين يراجعونها، والمصنفات المرتبطة ووحدات الماكرو والإضافات والقوالب المعنية. ومسار التحويل الموثّق لدى Google من Excel إلى Sheets يجعل توافق الملفات اختبارًا محددًا. لا يكفي أن يكون الملخص مقبولًا إذا لم يعد الملف النهائي مناسبًا لإجراءات إعداد التقارير لدى العميل.

وإذا كانت شركتك تستخدم Google وتفكّر في Copilot، فحدّد المستندات والمحادثات التي ستحتاج إلى إدخالها في سير العمل داخل Microsoft. عيّن مكان النسخة المعتمدة، ومن سيضبط الصلاحيات، وكيف سيراجعها الزملاء. فالإبقاء على نسختين متنافستين من مستند مشروع قد يضيف عملًا أكثر مما يوفّره أي من المساعدين.

يجب أن يشمل تقدير تكلفة الانتقال:

• البيانات والوصول: البريد والملفات والتقاويم والروابط المشتركة والضيوف الخارجيون، والتحقق من الاحتفاظ بالبيانات وملكيتها.
• إعادة بناء سير العمل: القوالب وتعليمات الوكلاء والموصلات والمشغّلات وخطوات الموافقة.
• الأشخاص وفترة التداخل: التدريب والدعم والاشتراكات المتزامنة والوقت اللازم للتحقق من العمل بعد نقله.

هذه بنود لإعداد الميزانية، وليست عرض سعر موحدًا للانتقال. اطلب ممن سيتولى التنفيذ تسعير العمل المتأثر. فتقدير نقطة التعادل على أساس الاشتراكات وحدها يستبعد جهد الانتقال وتكلفة إعادة بناء سير العمل.

ابقَ مع Microsoft إذا كانت مصنفات Office الأصلية ومخرجات العملاء والعمل الداخلي في Teams تشكّل معظم العمل. وابقَ مع Google إذا كانت Docs وSheets المشتركة وGmail وMeet تدعم العمل بالفعل، وكانت ميزات Gemini المشمولة تزيل العوائق التي تواجهك. وفكّر في الانتقال إذا كانت الحزمة نفسها غير مناسبة، أو إذا ظلّ متطلب موثّق لسير العمل قائمًا بعد تجربة تمثّل العمل الفعلي، وكان يبرّر التغيير الأوسع.

ماذا تفعل في الأسبوع المقبل؟

نفّذ تجربة محدودة لسير عمل، مع تعيين مراجع واتخاذ قرار شراء واضح في نهايتها. يمكن للمؤسس تولّي الميزانية، بينما ينبغي لمسؤول تشغيلي الحكم على فائدة المخرجات.

1. 1

   اختر مخرجًا يتكرر في العمل

   استخدم تحديثًا قائمًا لعميل، أو تقريرًا تشغيليًا، أو متابعة لاجتماع. حدّد مصادره المعتمدة وصيغة الملف النهائي والشخص الذي سيراجعه. واختر المساعد المتصل بتلك المصادر.

2. 2

   تحقّق بدقة مما يتيحه الترخيص

   تأكد من الخطة المخصصة، والالتزام السنوي أو الشهري، والوصول إلى التطبيقات، ومتطلبات الجهة المستضيفة للاجتماع. وبالنسبة إلى الوكيل، تحقّق من المشغّل والخدمات المتصلة وفوترة الاستخدام قبل تفعيله على نطاق واسع.

3. 3

   حدّد معايير القبول

   سجّل وقت الإعداد وجهد التصحيح وحالات غياب المصادر، وما إذا كان المستند النهائي يناسب طريقة العمل الحالية. لا توسّع الاستخدام إلا إذا تحسّن سير العمل بعد المراجعة، وكانت تكلفته الإجمالية مبرّرة.

أسئلة شائعة عن Copilot وGemini

هل Gemini أفضل من Copilot؟

Gemini هو الخيار الأول الأنسب لشركة تعمل بالفعل في Google Workspace. أما Microsoft 365 Copilot فهو الخيار الأول الأنسب لمخرجات Office بصيغها الأصلية ولسير العمل في Teams. ولا يشكّل أي من الحكمين ادعاءً قائمًا على اختبار معياري للنماذج التي يعمل بها المنتجان.

كم تبلغ تكلفة Gemini شهريًا؟

في خطط الشركات التي تناولناها هنا، يبلغ سعر Workspace Business Starter ضمن خطة سنوية $7 لكل مستخدم شهريًا، وStandard بسعر $14، وPlus بسعر $22. ونطاق المساعدة داخل التطبيقات في Starter أضيق. أما أسعار الاشتراك الشهري المرن فأعلى؛ ولتطبيق Gemini الشخصي خطط مجانية ومدفوعة منفصلة.

هل يمكن تخصيص وكلاء Gemini وCopilot لاحتياجات محددة في الشركة؟

نعم. قارن Gems وAgent Builder لتخصيص مساعد قابل لإعادة الاستخدام، ثم Workspace Studio وCopilot Studio لسير العمل الذي يربط التطبيقات والخدمات. تحقّق من البيانات والإجراءات والقنوات والمشغّلات التي يحتاج إليها النشر المقصود قبل افتراض أن ترخيص المستخدم المدفوع يغطيه.

ما التكاليف الإضافية التي ينبغي احتسابها مع Gemini وCopilot إلى جانب الاشتراك الشهري؟

احتسب استخدام الوكلاء وصيانة سير العمل ومراجعة المخرجات وأي أعمال انتقال. فاستخدام الوكلاء المشمول لدى Microsoft له شروط محددة، كما أن الوصول إلى Studio لدى Google له حدود استخدام. ولا يعفي أي من المساعدين من ضبط الصلاحيات أو التحقق من صيغ الملفات.

احصل على خريطة أدوات الذكاء الاصطناعي لأصحاب الأعمال عبر النشرة البريدية.