monday Preise: Was das CRM 2026 wirklich kostet

Die monday Preise für das CRM beginnen bei $12 pro Nutzerplatz und Monat bei jährlicher Abrechnung. Wegen der Mindestabnahme von drei Plätzen kostet Basic allerdings mindestens $432 pro Jahr. Standard kostet für drei Plätze $612 jährlich und enthält ausdrücklich KI-Credits; Pro liegt bei $1,008 und ergänzt den KI-Workflow-Builder. Für kleine Vertriebsteams lohnt es sich, zuerst den Tarif zu kalkulieren, der den eigenen Arbeitsablauf abdeckt. Hinzu kommt die KI-Nutzung, für die die öffentliche Preisseite keine konkreten Mengen nennt.

Preise geprüft am 5. Oktober 2026 anhand der aktuellen CRM-Preisseite von monday.com. Alle folgenden Preise sind in USD und verstehen sich vor Steuern. monday CRM ist das Kundenmanagement-Produkt von monday.com: Hier laufen Leads, Kontakte, Gespräche und Verkaufschancen in einem gemeinsamen Datenbestand zusammen.

Für Unternehmen mit drei bis zehn Personen im Vertrieb hängt die Tarifwahl von der Zahl der gekauften Nutzerplätze, den benötigten Automatisierungen und zusätzlichen Nutzungskosten ab. Standard kommt für den Zugang zu Agenten und einfache Automatisierungen infrage. Pro ist die passendere Vergleichsbasis, wenn das Team E-Mail-Sequenzen oder verknüpfte KI-Workflows benötigt. Der beworbene Preis pro Platz allein reicht für keine dieser Entscheidungen aus.

Hinweis zu Produktlinks: Über diese Links können Provisionen anfallen. Die Empfehlungen richten sich nach den veröffentlichten Tarifgrenzen und den folgenden Kostenberechnungen.

monday Preise für das CRM: Jahresabo und Monatszahlung

Bei jährlicher Abrechnung kostet Basic $12, Standard $17 und Pro $28 pro Nutzerplatz und Monat. Für Ultimate ist ein individuelles Angebot erforderlich. Die niedrigeren Monatsbeträge sind rechnerische Werte für ein Jahresabo, das im Voraus bezahlt wird.

Die folgende Übersicht wurde im Oktober 2026 geprüft. Die Spalte für die Monatszahlung übernimmt die höheren Beträge, die der Anbieter auf den Tarifkarten anzeigt. Sie beruht nicht auf einem angenommenen Rabattprozentsatz.

Die Preisseite bietet monatliche Abrechnung an und erklärt, dass Monatstarife nicht rabattiert sind. Der endgültige Preis hängt demnach außerdem vom Abrechnungsland ab und enthält keine Steuern. Tarif und Abrechnungszeitraum sollten deshalb im Bestellvorgang geprüft werden, besonders bei Konten außerhalb der USA.

monday CRM Kosten: die Jahresrechnung für 3, 5 und 10 Nutzerplätze

Das kleinste kostenpflichtige Konto kostet mit Basic $432, mit Standard $612 und mit Pro $1,008 pro Jahr. Dieser Mindestbetrag fällt auch dann an, wenn nur eine Person die Software benötigt: Laut Anbieter beginnen die Tarife bei drei Nutzern.

Laut Abrechnungsleitfaden verkauft monday Nutzerplätze in Gruppen: zunächst drei Plätze, danach in Fünferschritten. Bei drei bis zehn aktiven Vertriebsmitarbeitern gilt daher: Für drei Personen werden drei Plätze gekauft, für vier oder fünf Personen fünf Plätze und für sechs bis zehn Personen zehn Plätze. Ein Vertriebsteam mit sechs Personen muss also mit den unten aufgeführten Kosten für zehn Plätze rechnen.

Die Formel lautet gekaufte Nutzerplätze × Monatsbetrag bei Jahresabrechnung × 12. Die Beträge umfassen das Basisabo, ohne Steuern, zusätzliche KI-Nutzung oder separat gebuchte Leistungen. Preise und Mindestabnahme stammen von der Preisseite für monday CRM; die Gesamtsummen wurden hier berechnet.

Drei Nutzerplätze: die Mindestabnahme

Basic: 3 × $12 × 12 = $432 pro Jahr, rechnerisch $36 pro Monat.
Standard: 3 × $17 × 12 = $612 pro Jahr, rechnerisch $51 pro Monat.
Pro: 3 × $28 × 12 = $1,008 pro Jahr, rechnerisch $84 pro Monat.

Ein Gründer mit zwei Vertriebsmitarbeitern muss deshalb die gesamte Kontorechnung einplanen. Der beworbene Preis von $12 bedeutet nicht, dass sich ein einzelnes Abo für $12 kaufen lässt.

Fünf Nutzerplätze: ein kleines Vertriebsteam

Basic: 5 × $12 × 12 = $720 pro Jahr, rechnerisch $60 pro Monat.
Standard: 5 × $17 × 12 = $1,020 pro Jahr, rechnerisch $85 pro Monat.
Pro: 5 × $28 × 12 = $1,680 pro Jahr, rechnerisch $140 pro Monat.

Für ein B2B-Vertriebsteam mit fünf Personen kostet der Wechsel von Basic zu Standard $300 zusätzlich pro Jahr. Von Standard zu Pro sind es $660. Entscheidend ist, welche konkrete Aufgabe durch den Aufpreis nicht mehr manuell erledigt werden muss.

Zehn Nutzerplätze: ein größerer Vertrieb

Basic: 10 × $12 × 12 = $1,440 pro Jahr, rechnerisch $120 pro Monat.
Standard: 10 × $17 × 12 = $2,040 pro Jahr, rechnerisch $170 pro Monat.
Pro: 10 × $28 × 12 = $3,360 pro Jahr, rechnerisch $280 pro Monat.

Der Aufpreis von Standard zu Pro beträgt hier $1,320 jährlich. Auch ein Feature, das nur eine Person nutzt, muss den Tarifwechsel für das gesamte Konto rechtfertigen. Diese Beträge gelten ebenfalls für sechs, sieben, acht oder neun aktive Vertriebsmitarbeiter, weil sie in die Kaufstufe mit zehn Plätzen fallen.

Ultimate wird bei drei, fünf und zehn Nutzerplätzen jeweils individuell bepreist. Die öffentliche Seite nennt keinen Tarif, aus dem sich diese Jahressummen berechnen ließen. Das Angebot sollte deshalb sowohl den jährlichen Kontopreis als auch die Bedingungen für die KI-Nutzung enthalten.

monday CRM Preise: welche Leistungen die Tarife enthalten

Basic eignet sich für die manuelle Datenpflege, Standard für die aufgeführten Agenten und kleinere Automatisierungsvolumen, Pro für E-Mail-Sequenzen oder den KI-Workflow-Builder. Die Teamgröße bestimmt den Tarif nicht automatisch: Ein kleines Unternehmen mit aktiver Neukundenansprache kann Pro früher benötigen als ein größeres mit einem einfachen manuellen Vertriebsprozess.

Die Grenzen in diesem Abschnitt stammen von den aktuellen CRM-Tarifkarten. Klingt eine Feature-Beschreibung umfassender, sind die dort genannten Zahlen maßgeblich.

Basic: ein gemeinsamer Datenbestand für den Vertrieb

Basic enthält einen Arbeitsbereich, ein individuelles Dashboard, 1,000 aktive Kontakte und Deals, höchstens fünf Spalten pro Board sowie 20 Angebote und Rechnungen pro Monat.

Ein lokaler Dienstleistungsbetrieb mit drei Personen, der Anfragen erfasst, Nachfassaufgaben zuweist und eine überschaubare Zahl aktiver Deals verfolgt, kann die Prüfung hier beginnen. Die Grenze von fünf Spalten wird relevant, wenn neben anderen Informationen eigene Felder für Quelle, Vertriebsgebiet, Qualifizierung, Zuständigkeit und nächste Aktion gebraucht werden. Vor dem Kauf sollte deshalb feststehen, wie viele Felder das tatsächliche Board benötigt.

Basic scheidet aus, wenn Telefonagent, Lead-Recherche oder Besprechungsprotokolle mit einem ausdrücklich enthaltenen Credit-Kontingent der Kaufgrund sind. Die Tarifkarte nennt AI Usage, enthält aber nicht dieselbe Zusage zu enthaltenen Credits wie die höheren Tarife.

Standard: der Einstieg in die aufgeführten KI-Agenten

Standard enthält drei Arbeitsbereiche, fünf individuelle Dashboards, 10,000 aktive Kontakte und Deals, 15 Spalten pro Board, 50 Angebote und Rechnungen pro Monat sowie 250 Ausführungen eigener Automatisierungen pro Monat. Hinzu kommen ein zentraler Kommunikationsbereich und ausdrücklich enthaltene KI-Credits.

Für eine Agentur mit fünf Personen und eingehenden Anfragen ist entscheidend, wie viele automatische Aktionen eine neue Anfrage auslöst. Ein Rechenbeispiel: 100 Leads mit jeweils drei Ausführungen individueller Automatisierungen ergeben 300 Ausführungen. Das liegt über dem beworbenen Monatskontingent von 250. Im Testzeitraum lässt sich prüfen, was die eigenen Automatisierungsregeln tatsächlich verbrauchen. Das Beispiel rechnet Automatisierungsaktionen nicht in KI-Credits um.

Standard gehört auf die engere Auswahlliste, wenn Agenten und ein geringer Umfang automatisierter Verwaltung gebraucht werden. Wer den KI-Workflow-Builder oder die bei Pro aufgeführten E-Mail-Sequenzen benötigt, kauft mit Standard am Bedarf vorbei.

Pro: E-Mail-Sequenzen, verknüpfte KI-Workflows und höhere Grenzen

Pro enthält 15 Arbeitsbereiche, 50 individuelle Dashboards, 100,000 aktive Kontakte und Deals, 75 Spalten pro Board, 250 Angebote und Rechnungen pro Monat sowie 25,000 Ausführungen eigener Automatisierungen pro Monat. Hinzu kommen Massen-E-Mails, E-Mail-Sequenzen und der KI-Workflow-Builder.

Eine E-Mail-Sequenz ist eine geplante Folge von Nachfassnachrichten. Wer im B2B-Vertrieb nach der ersten Nachricht automatisch weiter nachfassen möchte, sollte Pro mit den entsprechenden Sequenz-Tarifen der Konkurrenz vergleichen. Ein Vergleich von Basic mit einem stark auf Automatisierung ausgerichteten Konkurrenzprodukt lässt gerade das Feature außen vor, das den Kauf begründet.

Das größere Automatisierungskontingent und der KI-Workflow-Builder sind zwei getrennte Vorteile von Pro. Ersteres erhöht die beworbene Kapazität für individuelle Automatisierungen; Letzterer verknüpft KI-Agenten, Auslöser und Aktionen. Keine der beiden Angaben bedeutet unbegrenzte KI-Nutzung.

Enterprise-Funktionen von monday.com: Ultimate ist der CRM-Tarif auf Anfrage

Ultimate ist der aktuelle Name des früheren Enterprise-Tarifs von monday CRM. Aufgeführt werden unbegrenzt viele Arbeitsbereiche, Kontakte und Deals, individuelle Dashboards, Spalten pro Board sowie Angebote und Rechnungen, dazu Automatisierungen für große Unternehmen und 25,000 API-Aufrufe pro Tag.

Außerdem nennt der Tarif erweiterte Berechtigungen, Sicherheit und Governance, HIPAA-Konformität, erweiterte Protokollierungsregeln, ein angepasstes Onboarding, priorisierten Support und Unterstützung bei der Migration. Auch ein kleines Vertriebsunternehmen kann wegen einer erforderlichen Zugriffskontrolle oder Compliance-Vorgabe ein individuelles Angebot benötigen, selbst wenn es nur wenige Datensätze verwaltet.

Das Angebot für Ultimate sollte sich auf diese konkrete Anforderung beziehen. Weil der Preis individuell festgelegt wird, lässt sich öffentlich nicht behaupten, Ultimate sei günstiger als ein konkurrierender Enterprise-Tarif.

Welche KI-Agenten sind enthalten – und was kostet zusätzlich?

Standard, Pro und Ultimate enthalten ausdrücklich KI-Credits und führen den Telefonagenten für die Kundenansprache, den Agenten zur Lead-Recherche und den KI-Protokollassistenten für Besprechungen auf. Pro ergänzt den KI-Workflow-Builder. Wer Pro nur für den Zugang zu diesen drei Agenten kauft, übersieht damit Leistungen, die bereits bei Standard aufgeführt sind.

Die aktuelle Preisseite beschreibt drei unterschiedliche Aufgaben:

• Telefonagent für die Kundenansprache: Ruft Leads anhand des eigenen Gesprächsleitfadens an, qualifiziert sie und spricht mit ihnen. Anschließend hält er Gesprächszusammenfassungen im CRM fest.
• Agent zur Lead-Recherche: Findet Leads, die zum Zielprofil passen, und reichert sie mit Informationen an.
• KI-Protokollassistent für Besprechungen: Macht aus Besprechungsinhalten Erkenntnisse, aus denen sich konkrete Maßnahmen ableiten lassen.

Dieselben KI-Karten der kostenpflichtigen Tarife nennen außerdem einen Editor für eigene Agenten, die Vorbereitung von Besprechungen, den Arbeitsassistenten Sidekick, den App-Builder Vibe und KI-gestützte Datenfelder. Diese Felder können Informationen in Datensätzen ergänzen, kategorisieren oder zusammenfassen. Der Feature-Zugang zeigt, was ein Tarif bietet. Er sagt nicht, welchen Umfang jeder dieser Aufgaben das Abo bezahlt.

Die sichtbare CRM-Preisseite veröffentlicht weder konkrete Credit-Kontingente noch Preise für zusätzliche Credits oder eine Umrechnung von Credits in Anrufe, Leads oder Besprechungsstunden. Auch eine Regel zum Verfall der Credits fehlt. Allein auf dieser Grundlage lassen sich daher keine belastbaren öffentlichen Kosten pro recherchiertem Lead oder Anruf berechnen.

Für ein Vertriebsteam mit fünf Personen sollte das Nutzungsangebot die erwarteten Mengen für Telefonagent, Lead-Recherche und Protokollassistent berücksichtigen. Zu klären ist, ob Credits gemeinsam genutzt oder einzelnen Nutzern zugeordnet werden, welche Aktionen sie verbrauchen, was nach dem Aufbrauchen passiert, ob Telefonie zusätzliche Gebühren verursacht und ob ungenutzte Credits verfallen. Diese Punkte gehören ins Angebot; sie sind keine Annahmen über das Produkt.

Wann rechnet sich Pro?

Pro muss mehr Nutzen bringen, als der Aufpreis von $11 pro Nutzerplatz und Monat gegenüber Standard kostet. Für fünf Plätze sind das rechnerisch $55 pro Monat bei Jahresabrechnung oder $660 pro Jahr.

Als Rechenbeispiel bewertet die Vertriebsleitung die gesamte Verwaltungszeit mit $30 pro Stunde. Das ist eine beispielhafte betriebliche Annahme. Werden über das gesamte Unternehmen hinweg monatlich 110 Minuten eingespart, deckt das den Aufpreis von $55. Diese Schwelle beschreibt den Kostenausgleich, keine von monday nachgewiesene Zeitersparnis.

Der kleinere Wechsel von Basic zu Standard kostet bei fünf Plätzen $25 zusätzlich pro Monat. Bei demselben angenommenen Wert der Arbeitszeit liegt die Schwelle bei 50 Minuten. Ein Unternehmen, das nur die aufgeführten Agenten benötigt, sollte diesen Wechsel prüfen, bevor es für die zusätzlichen Workflow-Funktionen von Pro bezahlt.

Die Softwarekosten lassen sich auch auf bereits gemessene Ergebnisse verteilen. Erzielen die fünf Vertriebsmitarbeiter 20 qualifizierte Gesprächstermine pro Monat, entfallen vom rechnerischen Standard-Monatsbetrag von $85 $4.25 auf einen Termin. Bei Pro sind es ausgehend von $140 $7 pro Termin. Diese Beispielwerte teilen die CRM-Grundkosten durch das Vertriebsergebnis. Sie bedeuten nicht, dass ein KI-Agent zu diesem Preis einen Termin erzeugt. Zusätzliche Nutzungskosten würden die Werte erhöhen.

Ein Tarifwechsel lohnt sich, wenn das Feature benötigt wird oder der gemessene Wert der eingesparten Zeit den Aufpreis übersteigt. Ein günstigerer Tarif, der den eigenen Vertriebsprozess nicht abbilden kann, bringt keine sinnvolle Ersparnis.

Ist monday CRM günstiger als Pipedrive?

Bei gleicher Zahl jährlich abgerechneter Nutzerplätze kostet monday Pro weniger als Pipedrive Growth. Die enthaltenen Leistungen müssen trotzdem verglichen werden. Pipedrive ist ein Vertriebs-CRM für Leads, Deals und die Pipeline – also die Phasen, die ein Interessent bis zum Kauf durchläuft.

Die aktuelle Preisseite von Pipedrive nennt bei jährlicher Abrechnung $14 für Lite, $39 für Growth und $59 für Premium pro Nutzerplatz und Monat. Für drei, fünf und zehn Plätze ergeben sich jeweils:

• Lite: $504, $840 und $1,680 pro Jahr.
• Growth: $1,404, $2,340 und $4,680 pro Jahr.
• Premium: $2,124, $3,540 und $7,080 pro Jahr.

Pipedrive Lite führt bereits Nova für die Unterstützung rund um Besprechungen auf, darunter die Vorbereitung von Terminen, Gesprächstranskripte und vorgeschlagene CRM-Aktualisierungen. Wer allein einen Protokollassistenten benötigt, hat deshalb wenig Grund, monday Standard ausschließlich mit höheren Pipedrive-Tarifen zu vergleichen.

Growth ist bei Pipedrive der passendere Tarif, wenn vollständige E-Mail-Synchronisierung, Automatisierung und Sequenzen zur Kontaktpflege den Kauf begründen. Premium ergänzt Lead-Generierung und -Zuweisung, individuelle Bewertungen und die Anreicherung von Unternehmensdaten sowie KI-gestützte E-Mail-Tools. Zu kalkulieren sind die Zusatzmodule und die Nutzung, die für die konkrete Aufgabe gebraucht werden; die Preisseite nennt auch separat buchbare Zusatzmodule.

Für E-Mail-Sequenzen ergibt monday Pro für $28 gegenüber Pipedrive Growth für $39 bei jeweils drei, fünf oder zehn Plätzen einen Vorteil beim Basisabo von $396, $660 oder $1,320 pro Jahr. Weder dieser Vergleich noch die KI-Bezeichnungen belegen eine identische Ergebnisqualität oder denselben enthaltenen Nutzungsumfang.

Zwischen diesen Nutzerzahlen können die Kaufstufen das Ergebnis umkehren. Sechs aktive Vertriebsmitarbeiter kosten bei monday Pro $3,360 jährlich, weil zehn Plätze gekauft werden müssen. Sechs Pipedrive-Growth-Plätze kosten dagegen $2,808. Pipedrive ist damit vor Zusatzkosten $552 günstiger. Bei sieben aktiven Vertriebsmitarbeitern kostet Growth $3,276 und liegt weiterhin unter den $3,360 von monday. Bei acht steigt Growth auf $3,744; dann sind die Grundkosten von monday wieder niedriger. Diese Wechsel beruhen auf den dokumentierten Nutzerplatzstaffeln von monday und den aktuellen Anbieterpreisen.

Für fünf Vertriebsmitarbeiter entspricht Pro rechnerisch $140 monatlich, Growth $195. Die zusätzlichen Nettokosten von monday müssen unter $55 pro Monat bleiben, damit Pro günstiger bleibt. Bei $55 sind die Rechnungen gleich hoch. Benötigt monday mehr zusätzliche KI-Ausgaben als Pipedrive, werden die Zusatzkosten von Pipedrive abgezogen, bevor die Differenz mit diesem Spielraum verglichen wird. Im ersten Jahr gehören außerdem Wechsel- und Einrichtungskosten in die Rechnung.

Pipedrive gehört weiterhin auf die engere Auswahlliste, wenn Pipeline und Besprechungsabläufe bereits zur Arbeitsweise des Vertriebsteams passen. Ein höherer Preis für Nutzerplätze kann sinnvoll sein, wenn ein Systemwechsel mehr Verwaltungsaufwand schafft, als er beseitigt.

Ist monday CRM günstiger als HubSpot?

Bei diesen Nutzerzahlen ist monday deutlich günstiger als HubSpot Sales Hub Professional. Das angezeigte Starter-Angebot von HubSpot liegt dagegen unter den Preisen von monday. HubSpot Sales Hub ist das Vertriebsprodukt innerhalb der umfassenderen Kundenplattform von HubSpot.

Die aktuelle Preisseite für Sales Hub zeigt bei gewählter Jahresoption Starter ab $7 pro Nutzerplatz und Monat an; daneben steht $20. Mit diesem angezeigten Einstiegspreis ergeben sich für drei, fünf und zehn Plätze $252, $420 und $840 jährlich, sofern das Angebot für das gesamte Jahr gilt. Das ist eine Berechnung unter Angebotsvorbehalt, kein garantiertes Angebot für die Verlängerung.

Der Produktkatalog nennt für Sales Hub Starter einen Einstiegspreis von $20 pro Nutzerplatz und Monat. Auf ein Jahr hochgerechnet ergeben sich $720, $1,200 und $2,400. Bevor der niedrigere angezeigte Preis die langfristige Budgetplanung bestimmt, sollten Angebotsbedingungen und Verlängerungspreis bestätigt werden.

HubSpot Free ist auf zwei Nutzer begrenzt und eignet sich deshalb nicht als Vergleich für kostenpflichtige Plätze bei drei bis zehn aktiven Vertriebsmitarbeitern.

Die aktuelle Starter-Tarifkarte nennt Agentenzugang und einen Protokollassistenten. Günstig bedeutet daher nicht automatisch ohne KI. Credits sind enthalten; weitere Credits bietet die Seite über Pakete oder Pay-as-You-Go an. Die Agentennutzung kann eine niedrige Rechnung für Nutzerplätze also erhöhen.

Der größere Kostensprung kommt, wenn der benötigte Vertriebsablauf Professional erfordert. Dieser Tarif beginnt bei $90 pro Nutzerplatz und Monat bei jährlicher Zahlung, dazu kommt ein verpflichtendes einmaliges Onboarding für $1,500. Vor zusätzlicher Nutzung oder weiteren Produkten ergeben sich im ersten Jahr:

• Drei Sales Seats: $3,240 Abo + $1,500 Onboarding = $4,740.
• Fünf Sales Seats: $5,400 Abo + $1,500 Onboarding = $6,900.
• Zehn Sales Seats: $10,800 Abo + $1,500 Onboarding = $12,300.

Professional führt Sequenzen, Prognosen und Gesprächsanalysen auf. Für den vollständigen Professional-Funktionsumfang im Vertrieb müssen die tatsächlich benötigten Sales Seats eingeplant werden. Ein günstigerer Core Seat oder ein kostenloser View-Only Seat ersetzt sie nicht. Laut Katalog gibt es für Neukunden keine zusätzlichen Mindestabnahmen von Nutzerplätzen.

Bei fünf Vertriebsmitarbeitern liegt das monday-Pro-Jahresabo von $1,680 um $5,220 unter den $6,900 für das erste Jahr mit HubSpot Professional. Der Abstand ist groß, beziffert aber weder den Wert einer bestehenden HubSpot-Einrichtung noch macht er die Produkte austauschbar. Übersteigt der fortgeschrittene HubSpot-Tarif das Budget, hilft die Auswahlliste mit HubSpot-Alternativen, den künftigen Arbeitsablauf vor der Migration festzulegen.

monday Kosten: Gratisangebote und Abrechnung getrennt betrachten

Die kostenlose Testphase von monday CRM und der dauerhaft kostenlose Tarif von monday Work Management sind unterschiedliche Angebote. Der Kauf des falschen Produkts oder die Annahme, jede KI-Aktion sei enthalten, kann einen sorgfältigen Vergleich der Nutzerplatzpreise zunichtemachen.

Ist monday CRM kostenlos? Eine Testphase statt eines dauerhaften Gratiskontos

Die CRM-Preis-FAQ nennt eine 14-tägige Testphase. Danach ist laut Anbieter für den vollständigen Funktionsumfang ein kostenpflichtiger Tarif nötig. Die Seite wirbt damit, dass keine Kreditkarte erforderlich ist. Berechtigte gemeinnützige Organisationen können nach einer Bewerbung kostenlosen oder vergünstigten Zugang erhalten. Das ist jedoch ein Angebot mit Zugangsvoraussetzungen, kein allgemeiner Gratistarif für Vertriebsunternehmen.

Wer allein im Vertrieb arbeitet und die Mindestabnahme von drei Plätzen vermeiden möchte, sollte ein anderes CRM für den Einstieg vergleichen. Der Leitfaden zu den besten KI-CRM-Systemen für Startups unterscheidet gemeinsame Vertriebssysteme von Tools für persönliche Beziehungen und sehr kleine Unternehmen.

Der kostenlose Tarif von monday.com gehört zu Work Management

Die separate Preisseite für Work Management nennt Free dauerhaft für $0 und bis zu zwei Nutzerplätze, mit drei Boards, drei Docs und acht Spaltentypen. Ein Board ist eine strukturierte Liste von Datensätzen oder Aufgaben; die Spalten enthalten deren Felder.

Wer muss dauerhaft nichts bezahlen? Eine einzelne Person oder ein Zweierteam kann beim Gratisangebot dieses Produkts bleiben, sofern die Arbeit innerhalb dieser Grenzen liegt und kein kostenpflichtiger CRM-Vertriebsablauf benötigt wird. Ein Unternehmen mit drei bis zehn aktiven CRM-Vertriebsmitarbeitern fällt nicht darunter.

Die aktuelle Information für Studierende empfiehlt den Free Plan und verweist an den Support, falls dieser nicht ausreicht. Einen festen Studierendenrabatt auf monday CRM verspricht sie nicht.

Jahresbindung, Credits und technische Grenzen

Die Jahresabrechnung senkt den angezeigten Abopreis, der Betrag wird allerdings im Voraus fällig. Bei fünf Plätzen ergeben zwölf Monate zu den auf den Tarifkarten gezeigten Monatsbeträgen $1,080 für Basic, $1,500 für Standard und $2,460 für Pro. Bei jährlicher Abrechnung sind es dagegen $720, $1,020 und $1,680. Das sind Vergleiche der angezeigten Dollarbeträge, kein pauschaler prozentualer Rabatt.

Die Preis-FAQ des Anbieters beschreibt eine anteilige Erstattung, wenn ein innerhalb der letzten 30 Tage bezahltes Jahresabo gekündigt wird. Sie erklärt außerdem, dass nach Ablauf der Erstattungsfrist bei einem Wechsel in einen niedrigeren Tarif keine Erstattung erfolgt. Diese Formulierung ist relevant, wenn zunächst zusätzliche Vertriebsmitarbeiter eingestellt und später Plätze entfernt werden sollen. Vor der Bindung an ein größeres Konto sollten die geltenden Kaufbedingungen gelesen werden.

Für KI nennt die sichtbare CRM-Seite von monday weder das Kontingent noch den Preis zusätzlicher Credits oder deren Verfall. Der Katalog von HubSpot legt dagegen ausdrücklich fest, dass dessen Credits monatlich zurückgesetzt, nicht übertragen und nicht über Produkte hinweg addiert werden. Die Regel eines Anbieters lässt sich nicht auf den anderen übertragen.

API-Aufrufe, Automatisierungsausführungen und KI-Credits müssen getrennt betrachtet werden. Ein API-Aufruf erlaubt einem anderen System, Daten zu lesen oder zu aktualisieren. Eine Automatisierung führt eine konfigurierte Aufgabe aus. Ein Credit erfasst die Nutzung einer KI-Funktion. Die tägliche API-Grenze von Ultimate ist weder ein monatliches Automatisierungskontingent noch ein Preis für den Betrieb eines Modells über eine API. Aus der CRM-Nutzerplatztabelle ergibt sich kein eigener Preis für KI-Modell-Tokens.

Zur Preisentwicklung bestätigt die aktuelle Seite, dass Ultimate der neue Name von Enterprise ist. Eine Umbenennung belegt keine Preiserhöhung. Die Budgetplanung sollte auf den aktuellen Tarifkarten beruhen, statt Preise aus einem älteren Testbericht als heutigen Bestellpreis zu behandeln.

Den kleinsten Tarif wählen, der den Vertriebsprozess abdeckt

Standard ist bei monday der Ausgangspunkt für die aufgeführten Agenten; Pro kommt infrage, wenn Sequenzen, der KI-Workflow-Builder oder die höheren Kapazitäten gebraucht werden. HubSpot Starter gehört in den Preisvergleich, sofern Angebot und Arbeitsablauf passen. Für automatisiertes Nachfassen ist Pro mit Pipedrive Growth zu vergleichen. Bei sechs oder sieben aktiven Vertriebsmitarbeitern verdient Pipedrive besondere Aufmerksamkeit, weil monday den Kauf von zehn Plätzen verlangt.

Ein B2B-Vertriebsteam mit fünf Personen kann die Entscheidung für die nächste Arbeitswoche konkret vorbereiten:

1. 1

   Die zu kaufenden Nutzerplätze zählen

   Zunächst werden alle Personen erfasst, die das Vertriebssystem aktiv nutzen sollen. Für diese Besetzung wird der Preis im Bestellvorgang geprüft; die Mindestabnahme von drei Plätzen und die Fünferstaffeln gehören ins Jahresbudget. Bei einer weiteren Einstellung muss die Zahl der zu kaufenden Plätze erneut geprüft werden.

2. 2

   Die benötigte Übergabe testen

   Eine echte Anfrage und eine Besprechung dienen als Testfall während der Testphase. Dabei wird geprüft, ob Kontakt, Gespräch und nächste Aktion im benötigten Datensatz ankommen. Auch der konkrete Agent oder die Sequenz, die den gewählten Tarif rechtfertigt, muss erprobt werden.

3. 3

   Den monatlichen Arbeitsumfang schätzen

   Erfasst werden die erwarteten Leads, Besprechungen und Automatisierungsausführungen. Beim Anbieter sind das enthaltene KI-Kontingent, der Verbrauch dieser Aufgaben und ein Angebot für zusätzliche Nutzung abzufragen. Benötigte Drittanbieter-Tools werden gemeinsam mit dem CRM kalkuliert.

4. 4

   Das gesamte erste Jahr vergleichen

   In die Rechnung gehören Abo, verpflichtendes Onboarding, zusätzliche Nutzung, Migrationszeit und Steuern. Beim Vergleich von fünf Pro-Plätzen mit Pipedrive Growth werden die Netto-Zusatzkosten an der monatlichen Differenz von $55 gemessen. Vor der Zahlung sollten Jahresbindung und Verlängerungsbedingungen bestätigt werden.

Häufige Fragen

Was kostet monday.com pro Nutzer?

Bei monday CRM kostet Basic $12, Standard $17 und Pro $28 pro Nutzerplatz und Monat bei jährlicher Abrechnung. Ultimate wird individuell bepreist. Die Mindestabnahme beträgt drei Plätze. Die anderen Produkte von monday.com haben eigene Preise.

Was kostet CRM-Software?

In dieser Auswahl liegen die Einstiegspreise bei jährlicher Abrechnung für monday CRM Basic bei $12 und für Pipedrive Lite bei $14 pro Nutzerplatz und Monat. Die aktuelle HubSpot-Seite zeigt Starter ab $7 an, vorbehaltlich des geltenden Angebots. Automatisierung, Onboarding und zusätzliche KI-Nutzung können die Gesamtkosten des Unternehmens erheblich verändern.

Ist Monday ein israelisches Unternehmen?

Ja. Die offiziellen Unternehmensinformationen von monday.com nennen Tel Aviv in Israel als Hauptsitz und NASDAQ: MNDY als Börsennotierung.

Ist Monday ein CRM-System?

monday CRM ist das Produkt von monday.com für Leads, Kontakte und Deals. Work Management ist ein separates Produkt mit eigenen Preisen. Dessen Gratistarif ist kein dauerhaft kostenloses monday-CRM-Konto.

Ist monday CRM wirklich kostenlos?

Die aktuelle Preisseite bietet eine 14-tägige Testphase, keinen allgemeinen dauerhaft kostenlosen CRM-Tarif. Für den vollständigen Funktionsumfang wird danach laut Seite ein kostenpflichtiger Tarif benötigt. Berechtigte gemeinnützige Organisationen können separat kostenlosen oder vergünstigten Zugang erhalten.

Warum fällt monday.com?

Wenn die Aktie gemeint ist, braucht eine Erklärung ein konkretes Handelsdatum und eine zugehörige Meldung. Ein fallender Aktienkurs belegt keinen Rabatt auf das CRM-Abo. Für das Softwarebudget gelten die aktuellen Tarifpreise.

Wem gehört monday.com?

monday.com Ltd. ist unter MNDY an der Nasdaq börsennotiert und gehört seinen Aktionären. Der Quartalsbericht nennt Roy Mann und Eran Zinman als Mitgründer und Co-CEOs.

Warum ist der Markt am Montag eingebrochen?

Diese Formulierung bezieht sich auf einen Wochentag und ein Ereignis am Finanzmarkt, nicht auf monday CRM. Sie nennt kein datiertes Ereignis, anhand dessen sich ein Einbruch erklären ließe, und ändert nichts am Abopreis dieser Software.

Ist monday.com profitabel?

Der Bericht für Q2 2026 weist einen positiven Nettogewinn nach GAAP und einen operativen Verlust nach GAAP aus. Das sind unterschiedliche Kennzahlen für Profitabilität. Ein pauschales Ja oder Nein würde diesen Unterschied unterschlagen.

Kann monday CRM auch monatlich bezahlt werden?

Ja. Die Preisseite bietet monatliche Abrechnung an. Neben den niedrigeren Jahrespreisen zeigen die Tarifkarten höhere Referenzbeträge von $18 für Basic, $25 für Standard und $41 für Pro pro Nutzerplatz. Die rechnerischen Monatsbeträge bei Jahresabrechnung setzen voraus, dass das Jahr im Voraus bezahlt wird.

Kann die Entscheidung rückgängig gemacht werden?

Laut Preis-FAQ kann ein innerhalb der letzten 30 Tage bezahltes Jahresabo bei Kündigung anteilig erstattet werden. Für einen Wechsel in einen niedrigeren Tarif nach der Erstattungsfrist nennt sie dagegen keine Erstattung. Das ist die veröffentlichte Richtlinie des Anbieters, keine Zusage einer vollständigen Rückzahlung in jedem Fall.

Gibt es vergünstigte Tarife für monday CRM?

Der Anbieter bietet niedrigere Preise bei Jahresabrechnung. Berechtigte gemeinnützige Organisationen können außerdem kostenlosen oder vergünstigten Zugang beantragen. Der aktuelle Leitfaden für Studierende empfiehlt den separaten Free Plan und eine Anfrage beim Support. Einen garantierten Studierendenrabatt auf das CRM veröffentlicht er nicht.

Die KI-Checkliste zur Prüfung betrieblicher Arbeitsabläufe erhalten

Vor dem nächsten CRM-Abo Aufgabe, gekaufte Nutzerplätze, Jahreskosten und Nutzungsgrenzen prüfen – und neue Vergleiche für die Praxis per E-Mail erhalten.