Preços do WhatConverts: planos e custo real para agências

Os preços do WhatConverts começam em $30 por mês, mas uma empresa que usa 5 números locais de rastreamento e 1,500 minutos faturáveis paga $80 no Call Tracking, ou $110 com a transcrição de todos os minutos. No Plus, esse mesmo volume com transcrição custa $140; uma agência com 20 clientes de uso equivalente paga $2,225 no Agency Plus. O crédito de uso incluído pesa tanto na conta quanto a mensalidade.

Escolha o Plus para acompanhar chamadas, formulários e chats no mesmo lugar. Vá de Pro quando os relatórios personalizados e agendados justificarem o custo adicional. O CallRail é a melhor escolha quando o volume de formulários torna a franquia dele mais econômica ou quando suas ferramentas de análise de conversas atendem melhor ao processo comercial.

Valores conferidos na página de preços do WhatConverts em 10 de outubro de 2026. Os preços abaixo são mensais, em dólares americanos, com as tarifas de números locais dos Estados Unidos. As contas dos exemplos são subtotais calculados de assinatura e consumo, antes de impostos, sobretaxas e serviços opcionais não listados. Não são faturas reais nem resultados de testes do produto.

O WhatConverts associa os leads recebidos às ações de marketing que os geraram. A empresa é parceira do site; o link de parceiro do WhatConverts pode gerar uma comissão. As recomendações deste artigo consideram a conta completa e os relatórios de que você precisa.

Preços do WhatConverts por mês: planos e créditos incluídos

O plano de entrada custa $30, mas o Plus de $60 é o ponto de partida para quem precisa rastrear formulários e chats do site, além das chamadas. Cada plano individual cobre uma conta. Os planos para agências permitem contas ilimitadas, com um crédito compartilhado pelo plano inteiro, sem uma nova franquia para cada cliente.

As mensalidades e os créditos de uso abaixo foram conferidos em 10 de outubro de 2026. Fonte: preços do WhatConverts.

O crédito de uso é um valor disponível para cobrir o consumo medido, não um desconto na assinatura. A mensalidade continua sendo cobrada mesmo quando o uso é baixo. Ao ultrapassar o crédito, você paga o excedente. Segundo a documentação sobre o uso incluído, o saldo não utilizado expira na renovação e não acumula para o mês seguinte.

WhatConverts Call Tracking: por onde começar se o foco são chamadas

O Call Tracking atende negócios locais que recebem contatos de marketing por telefone. Ele inclui números de rastreamento, gravação de chamadas e inserção dinâmica de números: o telefone exibido no site muda para permitir a identificação da origem de cada ligação. O plano também lista rastreamento de mensagens de texto recebidas e acesso à API. A transcrição tem uma tarifa de uso à parte.

Um encanador que mede os contatos telefônicos gerados por anúncios pode começar aqui. Já uma clínica que se compromete a reportar pedidos de agendamento pelo site, além das ligações, precisa de um plano mais completo. Contratar a opção mais barata e ignorar os leads de formulários pode fazer a campanha errada parecer produtiva. Recursos por plano.

O Plus é a escolha mais sensata para quem recebe leads por vários canais. Ele acrescenta rastreamento de formulários e chats, relatórios de campanhas e palavras-chave e as integrações de publicidade e análise listadas. O Pro inclui o criador de relatórios, relatórios agendados e fluxos de chamadas, ou seja, regras que encaminham as ligações ao destino adequado. O Elite acrescenta jornadas de clientes, atribuição de marketing de múltiplos cliques, páginas visitadas e regras de qualificação do Lead Intelligence.

Cada conjunto atende a uma necessidade diferente de análise. Antes de pagar pelo Elite, um prestador de serviços com uma única unidade deve saber qual decisão exige analisar a jornada do cliente. Uma agência que vendeu relatórios recorrentes personalizados deve embutir o Pro no preço do serviço. O que cada plano oferece.

Tarifas de uso: o que entra na conta além da mensalidade

A quantidade de números, os minutos faturáveis e os extras ativados determinam quanto você paga além do crédito. As tarifas para agências reduzem o aluguel de números e o custo das chamadas, mas não barateiam todos os itens.

Para contas individuais, a tabela de tarifas dos Estados Unidos informa:

• Números locais de rastreamento: $2.50 por número ao mês; chamadas locais custam 4.5¢ por minuto.
• Números de ligação gratuita: $3.50 por número ao mês; chamadas nesses números custam 6.5¢ por minuto.
• Transcrição: 2¢ por minuto transcrito, além da cobrança pela chamada.
• Mensagens de texto recebidas: 3¢ por mensagem.
• Formulários, chats e transações: 10¢ por evento nos planos compatíveis, a partir do Plus.

Para agências, os números locais custam $1.75 cada por mês, e os minutos locais, 4¢. Números de ligação gratuita custam $3 cada, com minutos de chamada a 6¢. A transcrição continua em 2¢, as mensagens de texto em 3¢, e os formulários, chats e transações rastreados em 10¢. O White Label, que permite aplicar sua marca ao serviço, acrescenta $50 por mês. Tarifas para agências e adicionais.

A fórmula para o orçamento é: mensalidade do plano + consumo principal que ultrapassa o crédito incluído + adicionais cobrados separadamente. Desconte o crédito uma única vez. A página de preços mostra até 148 leads por chamada nos planos individuais e até 300 formulários, chats ou transações no Plus individual e superiores. Agency Plus, Pro e Elite mostram até 1,908, 2,325 e 3,158 leads por chamada, ou até 2,500, 3,000 e 4,000 formulários, chats ou transações, respectivamente. Não some essas capacidades como se fossem franquias gratuitas independentes: a documentação de cobrança descreve um crédito monetário compartilhado. A quantidade de chamadas, sozinha, não determina a capacidade quando a duração das ligações varia.

Transcrição e análise por IA são contratações diferentes. A transcrição converte fala em texto. O WhatConverts documenta cobranças adicionais por análise de chamadas e análise por IA, além do armazenamento prolongado opcional de gravações. Os exemplos de cálculo incluem apenas a transcrição comum. Confira as tarifas aplicáveis antes de prometer resumos ou análises automatizadas dentro de uma mensalidade fixa para o cliente. O país, o tipo de número e certos encaminhamentos para celulares também podem alterar a cobrança. Como os preços funcionam.

Conta na prática: uma empresa, 5 números e 1,500 minutos

Reserve $140 por mês para o Plus com esse volume e transcrição completa, antes de rastrear qualquer formulário ou mensagem de texto. Considere uma empresa de serviços locais nos Estados Unidos, cinco números locais de rastreamento, 1,500 minutos locais faturáveis e transcrição de todos os minutos. O exemplo não inclui tráfego em números de ligação gratuita, análise por IA nem White Label.

O cálculo com as tarifas publicadas pelo WhatConverts fica assim:

1. Cinco números × $2.50 = $12.50.
2. 1,500 minutos de chamadas × $0.045 = $67.50.
3. Consumo principal total = $80; descontando o crédito incluído de $30, restam $50 de consumo excedente.
4. 1,500 minutos transcritos × $0.02 = $30.
5. Assinatura Plus de $60 + consumo excedente de $50 + transcrição de $30 = $140.

Ao trocar de plano, muda a mensalidade, mas essas tarifas de uso das contas individuais permanecem iguais. Com os mesmos números e minutos, sem transcrição, os totais são $80 no Call Tracking, $110 no Plus, $150 no Pro e $210 no Elite. A transcrição de todos os minutos eleva esses valores para $110, $140, $180 e $240, respectivamente.

Por $140, o Plus permite rastrear formulários, mas o exemplo ainda não consumiu nenhum evento desse tipo. Se acrescentarmos 100 formulários rastreados, os $10 adicionais levam o subtotal a $150. Essa distinção evita confundir “formulários incluídos” com rastreamento gratuito e ilimitado de formulários.

Para o dono do negócio, faz mais sentido dividir o custo pelos contatos qualificados. Se a empresa receber 50 leads qualificados, a conta de $140 do Plus representa $2.80 por lead qualificado, antes do investimento em publicidade. É uma simulação, não uma promessa de resultado. O rastreamento se paga quando muda a distribuição da verba entre campanhas ou ajuda a identificar contatos valiosos que passariam despercebidos.

Conta na prática: uma agência com 20 contas de clientes

Vinte clientes custam $2,225 no Agency Plus quando cada um usa os mesmos cinco números e 1,500 minutos transcritos. A quantidade de clientes, sozinha, não basta para fechar um orçamento. Por isso, este exemplo mantém o uso de cada cliente igual ao da empresa calculada acima.

No total da agência, são 100 números locais, 30,000 minutos locais faturáveis e 30,000 minutos transcritos. Formulários, mensagens de texto, análise por IA e White Label continuam fora da conta.

Com as tarifas para agências, o aluguel de números fica em 100 × $1.75 = $175. As chamadas custam 30,000 × $0.04 = $1,200. O consumo principal soma $1,375, e a transcrição acrescenta 30,000 × $0.02 = $600.

• Agency Plus: $500 + $1,375 − $250 de crédito + $600 de transcrição = $2,225, ou $111.25 por cliente.
• Agency Pro: $800 + $1,375 − $300 de crédito + $600 de transcrição = $2,475, ou $123.75 por cliente.
• Agency Elite: $1,250 + $1,375 − $400 de crédito + $600 de transcrição = $2,825, ou $141.25 por cliente.

Sem transcrição, o Agency Plus custaria $1,625. Dizer que o plano custa “$25 por cliente” é apenas dividir a assinatura de $500 por 20, deixando o consumo fora do orçamento.

Vinte contas individuais separadas do Plus custariam 20 × $140 = $2,800 com esse volume. O Agency Plus economiza $575 por mês. A agência pode usar os $111.25 como ponto de partida para alocar o custo de cada cliente, mas deve cobrar ou reservar mais para quem tem chamadas mais longas e um conjunto maior de números.

A partir de quantos clientes o plano de agência fica mais barato?

Neste cenário específico de uso, o Agency Plus passa a ser mais barato a partir de sete clientes. Dividir $500 pela assinatura individual de $60 deixa de fora tanto os descontos de consumo quanto as diferenças entre os créditos incluídos.

Cada cliente da agência gera $68.75 de consumo principal e $30 de transcrição. O subtotal da agência é, portanto, $500 mais o consumo principal agregado que excede $250, mais a transcrição. As contas individuais do Plus continuam em $140 cada.

Com seis clientes, as contas separadas do Plus custam $840, enquanto o Agency Plus sai por $842.50. Com sete, as contas separadas custam $980, contra $941.25 no Agency Plus. Os totais usam as mesmas tarifas publicadas, descontando o crédito uma única vez para toda a agência.

Uma agência com pouco consumo pode atingir esse ponto mais tarde; uma com uso intenso, mais cedo. Diferenças de atividade entre clientes também pesam, porque o crédito não utilizado de uma conta individual não cobre o excedente de outra conta faturada separadamente. Calcule o orçamento com o consumo total esperado e depois confira os recursos de gestão de contas de que você precisa.

WhatConverts vs CallRail: quando a vantagem de preço muda de lado

O CallRail sai mais barato na versão deste exemplo com muitos formulários; o WhatConverts custa menos nos cenários só com chamadas ou com menor volume de formulários. O CallRail é uma plataforma de atribuição de chamadas e análise de leads. A tabela atual de preços mensais lista o Lead Tracking por $55 e o Lead Tracking Complete por $105.

As tarifas mensais foram conferidas com a opção Monthly selecionada em 10 de outubro de 2026. Ambos os planos incluem cinco números locais e 250 minutos locais, e a tabela comparativa em vigor inclui a transcrição nos minutos locais. Minutos locais adicionais custam 6¢, números locais adicionais custam $3, e o Complete inclui 1,000 formulários, com cobrança de 2¢ por formulário adicional. Tabela de tarifas do CallRail.

Para a empresa com cinco números e 1,500 minutos transcritos, o CallRail Lead Tracking custa $55 + (1,500 − 250) × $0.06 = $130. O WhatConverts Call Tracking custa $110 com transcrição, uma diferença mensal de $20. Comparar a conta de $80 do WhatConverts sem transcrição com o pacote do CallRail que já a inclui exageraria a economia.

Agora acrescente 100 formulários e compare os planos que oferecem esse rastreamento. O WhatConverts Plus custa $150. O CallRail Lead Tracking Complete sai por $105 + $75 de chamadas excedentes = $180, com os formulários dentro da franquia. Nesse conjunto de uso, o WhatConverts economiza $30.

O ponto de virada está em 400 formulários. Mantendo a quantidade de números e os minutos transcritos, o WhatConverts Plus custa $140 + $0.10 por formulário. Com 400 formulários, ambas as configurações chegam a $180. Acima de 400 e até os 1,000 formulários incluídos no CallRail, o CallRail custa menos. Com 1,000 formulários, a comparação fica em $240 no WhatConverts contra $180 no CallRail.

Escolha o CallRail se boa parte dos pedidos de agendamento chega por formulários, se o roteamento de chamadas atende ao seu processo de atendimento ou se você precisa especificamente dos recursos premium de resumos, análise de sentimento e orientação da equipe comercial. O Premium Conversation Intelligence pertence aos pacotes superiores e não está incluído no exemplo de $130. Quem já é cliente também deve comparar os planos disponíveis para sua conta antes de assumir o trabalho de migração por uma pequena economia mensal. Detalhes dos pacotes do CallRail.

Escolha o WhatConverts quando os relatórios integrados de chamadas, formulários e chats atenderem à entrega combinada com o cliente e a conta completa de consumo for mais vantajosa. O modelo por consumo é simples depois que você faz os cálculos, mas expõe o orçamento a chamadas mais longas, mais formulários e análises opcionais. A franquia incluída do CallRail pode se ajustar melhor a um volume previsível; ainda assim, os excedentes precisam entrar no orçamento.

A análise dos preços do CallRail detalha as demais opções de pacotes. O guia de alternativas ao CallRail reúne outras opções para quem pensa em trocar de plataforma.

Outra opção para agências: CallTrackingMetrics

O CallTrackingMetrics (CTM), outra plataforma de rastreamento de chamadas, merece entrar na cotação da agência quando a estrutura de contas e o custo pesam mais do que reproduzir o fluxo de relatórios do WhatConverts. O Marketing Pro custa $179 por mês na cobrança mensal e inclui 25 subcontas. Preços do CTM.

Aplicando ao mesmo volume dos 20 clientes as tarifas publicadas de $2 por número local, 4¢ por minuto de encaminhamento e 2¢ por minuto transcrito, a conta fica em $179 + $200 + $1,200 + $600 = $2,179, ou $108.95 por cliente. São $46 a menos que o WhatConverts Agency Plus, antes de outras cobranças. A comparação é de custo para as atividades especificadas; ela não significa que os produtos tenham recursos idênticos de relatórios.

A principal ressalva está na franquia inicial de transcrição do CTM: a página informa que os 3,000 minutos incluídos por subconta não se renovam mensalmente. A estimativa de $2,179 representa, portanto, o uso contínuo depois de consumir essas franquias iniciais. Não projete a economia inicial de transcrição para todos os meses seguintes. Tarifas e condições da franquia.

Qual plano compensa o investimento?

Contrate o plano mais barato que atenda a uma decisão concreta ou a uma entrega definida para o cliente. O aumento do consumo, por si só, não justifica subir de plano em uma conta individual: todos os planos individuais têm o mesmo crédito de $30 e as mesmas tarifas de uso publicadas.

Passar do Plus individual para o Pro acrescenta $40 por mês; do Pro para o Elite, $60. Esses upgrades compram recursos. Para uma agência que já consome todo o crédito incluído, o Pro custa $250 a mais que o Agency Plus, porque o crédito maior compensa parte do aumento de $300 na assinatura. Da mesma forma, o Elite custa $350 a mais que o Agency Pro depois de considerar o crédito adicional. São diferenças calculadas a partir da tabela de planos.

Se a agência atribuir ao tempo da equipe um custo hipotético de $50 por hora, o Agency Pro precisará economizar cinco horas por mês para recuperar seus $250 adicionais apenas com a redução do trabalho. Esse cálculo dá um critério concreto para contratar relatórios agendados. Se o processo atual de geração de relatórios já é rápido, um plano superior pode acrescentar pouco valor.

Para um negócio local, suponha que um serviço adicional concluído deixe $250 depois dos custos diretos de execução. Um único serviço assim supera o custo de rastreamento de $140 do exemplo com o Plus, antes do trabalho de configuração. Mas o software de atribuição não gera esse serviço automaticamente. Alguém precisa agir a partir das informações: parar de pagar por contatos de baixa qualidade, melhorar o atendimento ou investir na origem que traz serviços qualificados.

Integrações do WhatConverts

O Plus é o plano relevante quando as integrações de publicidade fazem parte da necessidade. A página de preços lista explicitamente integração com Bing, Google Ads e Analytics, além de relatórios de campanhas e palavras-chave. Para quem faz marketing de serviços locais, a pergunta útil é se o relatório resultante separa contatos valiosos dos demais, em vez de apenas movimentar mais eventos entre ferramentas. Integrações incluídas.

API do WhatConverts

O acesso à API, que permite a troca de dados de leads entre sistemas, está listado no Call Tracking e também faz parte dos planos superiores. A página pública de preços não apresenta uma tabela separada de cobrança por requisição à API. Isso sustenta a afirmação “acesso à API incluído”, mas não comprova requisições gratuitas ilimitadas nem a disponibilidade de toda integração desejada. Inclua à parte no orçamento qualquer trabalho externo de implementação. API e recursos dos planos.

Calculadora de preços do WhatConverts

Use a calculadora para selecionar os recursos e depois confira a estimativa com seu volume real de uso faturável. O guia oficial informa que ela estima o custo a partir do volume de leads e dos recursos escolhidos; não garante o valor da fatura final. Instruções da calculadora.

1. 1

   Levante o consumo de um mês representativo

   Registre os números ativos e mantidos na conta, minutos faturáveis, minutos transcritos, formulários, chats e mensagens de texto recebidas. Para uma agência, reúna os dados de cada cliente antes de somá-los.

2. 2

   Defina os relatórios de que você precisa

   Abra Try Our Pricing Calculator na página de preços. Informe o volume esperado de leads e selecione os recursos necessários, com atenção a múltiplas contas e relatórios personalizados.

3. 3

   Refaça o subtotal

   Multiplique cada tipo de consumo pela tarifa aplicável, desconte o crédito compartilhado uma única vez e acrescente separadamente a transcrição ou outros recursos pagos. Confira o país e o tipo de número.

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   Defina a decisão de negócio

   Durante o teste, determine qual relatório mudaria a alocação de verba ou pouparia trabalho recorrente. Designe um responsável por essa ação e compare o valor dela com o custo mensal completo.

O WhatConverts é gratuito? Teste, descontos e condições de cobrança

O WhatConverts oferece um teste grátis de 14 dias, sem plano gratuito permanente. A página de preços não garante uso ilimitado durante o teste. Por isso, confirme a franquia disponível para seu volume de uso antes de transferir o rastreamento da operação. Teste e planos.

Quem pode ficar sem pagar? Uma empresa que não precisa rastrear continuamente a origem dos leads pode concluir, durante a avaliação, que seus registros atuais bastam e optar por não assinar. Não há um plano permanentemente gratuito do WhatConverts listado que se possa recomendar para uso contínuo na operação.

Preços anuais: a página de preços do WhatConverts não exibe valores anuais, então este artigo não pressupõe tarifa nem desconto anual. Descontos para estudantes e reembolsos: a página atual não publica oferta estudantil nem promessa de reembolso. Confirme as condições por escrito antes de contratar, em vez de tratar uma política não verificada como benefício. Histórico de preços: as tarifas verificadas hoje não permitem determinar quando houve uma mudança de preço.

O crédito recorrente de uso expira a cada mês. Além dele, o WhatConverts trabalha com um saldo pago, que pode receber recargas manuais ou automáticas. Revise essa configuração junto com o plano recorrente: uma estimativa de orçamento e uma recarga de saldo são coisas diferentes. Como funcionam o crédito e o saldo pago.

Perguntas frequentes

O que é o WhatConverts?

O WhatConverts rastreia leads e os associa às origens de marketing. O Call Tracking cobre contatos por telefone e mensagens de texto; o Plus e os planos superiores acrescentam formulários e chats aos relatórios.

Qual é o melhor software de call tracking?

O WhatConverts é uma boa opção para relatórios integrados de leads. O CallRail tem o melhor preço no cenário com muitos formulários apresentado acima. Agências também devem cotar o CallTrackingMetrics. Decida com base na conta completa e no processo de geração de relatórios necessário.

O WhatConverts cobra por lead?

Formulários, chats e transações custam 10¢ por evento rastreado nos planos compatíveis. O custo das chamadas é medido pelo aluguel dos números e pelos minutos, com cobrança separada de transcrição quando ativada. O crédito de uso incluído abate os custos de rastreamento elegíveis. Tarifas publicadas.

Como funciona o teste grátis do WhatConverts?

O teste anunciado dura 14 dias. A página de preços não promete um plano gratuito permanente nem uso ilimitado durante o teste. Detalhes do teste.

Qual é um exemplo de conversão em marketing?

O envio de um pedido de orçamento preenchido por um proprietário de imóvel é uma conversão se essa for a ação que você escolheu medir. Um pedido enviado, um potencial cliente qualificado e um serviço pago são resultados diferentes; use o resultado pertinente ao avaliar o custo do rastreamento.

O que é marketing de conversão?

É melhorar o caminho entre um visitante interessado e uma ação escolhida pelo negócio, como solicitar um agendamento. O rastreamento de leads mede parte desse caminho; alguém ainda precisa melhorar a oferta, a página ou o acompanhamento do contato.

O que é uma boa taxa de conversão?

Considere boa a taxa que gera um custo de aquisição e uma margem de contribuição aceitáveis para a ação medida. Uma taxa alta de envio de formulários não ajuda se a maioria dos contatos não é qualificada. Compare resultados equivalentes, em vez de adotar uma porcentagem universal.

Quanto custa anunciar no WhatsApp?

Isso exige um orçamento de publicidade separado. A página de preços do WhatConverts informa os custos de rastreamento de leads e não fornece uma cotação para anunciar no WhatsApp.

O que é a regra 3-3-3 do marketing?

Ela não é uma regra de cobrança nem de previsão especificada nos preços do WhatConverts. Para esta contratação, use sua quantidade observada de números, minutos faturáveis e eventos rastreados, em vez de uma fórmula de memorização do marketing.

Quais são os 7 princípios da conversão?

A tabela de tarifas do WhatConverts não define um modelo de sete princípios. Para a decisão de compra tratada aqui, defina a ação desejada, separe leads qualificados dos contatos em geral e avalie a conta de rastreamento em relação ao valor das decisões que ela permite tomar.

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