Shopify AIの使い方：Shopify MagicとSidekickで商品説明・メールを作る

Shopify AI機能のShopify Magicを使えば、普段の管理ツールの中で、商品の確かな情報をもとにストアの文章やメール、画像、顧客への返信案を作れます。まず試すなら、商品説明と再入荷メールがおすすめです。どちらも入力すべき情報と確認すべき点が明確だからです。文章作成ツールとストアを行き来する手間を減らしながら、お客様に何を見せるかは引き続きチームで判断できます。

Shopify AIのいま：Shopify MagicとSidekickの関係

Magic専用の管理画面を探すより、やりたい作業から機能を見つけましょう。 2026年10月23日時点で、Shopifyのヘルプセンターは、商品説明、ページ、ブログ、テーマの入力欄、メールにある**Generate text（テキストを生成）**を、Sidekickの機能として案内しています。Shopify Magicの紹介ページのアドレスもSidekickにリダイレクトされます。一方、古い手順やShopifyの一部のページには、今もMagicという名称が残っています。ShopifyのAIツール、Shopifyの現在の製品ページ。

入力欄の生成機能は、編集中の欄の隣で文章を書いてくれる担当者と考えるとわかりやすいでしょう。Sidekickのチャットは、ストアの作業全体について相談できるアシスタントです。現在は両者の役割が重なっているため、完全に別の製品と捉えるとかえって管理画面を理解しにくくなります。

この記事では、今週から取り組めるコンテンツ制作を扱います。プラットフォーム全体の導入判断については、Shopifyレビューを参照してください。

費用： SidekickはShopifyの契約プランに含まれますが、機能と利用上限はプランによって異なります。ファイルエディターのメディア生成は現在、期間限定で追加料金なしで利用できます。一方、メール配信には従量料金がかかる場合があります。Sidekick、メディア生成、メールの課金、Shopifyの料金。

始める前に利用条件を確認しましょう

ここで紹介する手順はデスクトップで進めてください。機能の利用条件は作業ごとに異なります。「プランに含まれる」と書かれていても、すべてのプランですべての機能を使えるという意味ではありません。

出典：商品説明の生成、テーマの入力欄、ブログ記事の生成、Messagingの対象プラン、配信条件、メディア生成の条件、Inboxの対象プラン。

対応言語： Shopifyは、商品説明、ページ、ブログ、テーマの文章、メールの文章について、Shopifyがサポートするすべての言語に対応すると案内しています。出力してほしい言語でプロンプトを書いてください。Inboxの返信候補は英語のみです。メディア生成のページには対応言語の一覧がないため、文章生成の言語対応が画像にも当てはまるとは判断しないでください。

画像生成のページには幅広く利用できるようにも読める説明がありますが、利用資格を示すバナーにはBasic、Grow、Advanced、Shopify Plusと明記されています。この具体的な条件を基準にしてください。メディア生成のヘルプ。文章生成の各ページには、プラン別の利用可否をまとめた独立した表はありません。

どの作業も、同じ確認済みの事実から始めます

文章を依頼する前に、事実を整理しましょう。 例として使う架空のショップAlder Homeは、Alderというストーンウェアのマグカップを販売しています。色はフォレストグリーン、容量は350 ml、お手入れは手洗いです。仕入れ先は食洗機や電子レンジへの対応を確認していません。このショップはマグカップとリネンナプキンを扱い、ブリストルで注文品を梱包しています。

以下の入力例と編集後の文章は、説明のために編集部が作成した例です。Shopifyを実際にテストした記録ではありません。画像の例では、どのような仕上がりなら採用できるかを示しています。架空の店舗情報は、自店で確認済みの情報に置き換えてください。

商品仕様、掲載してよい訴求、お手入れ方法、キャンペーンの条件、リンク先を短い資料にまとめておきましょう。文章が滑らかでも、根拠のない「食洗機対応」を付け加えた下書きは不合格です。

商品説明は、情報が足りない商品ページから

正確な商品仕様はあるのに、商品ページの説明が薄い。そんなストアに最適な最初の作業です。 入力する情報の範囲が明確で、実物と照らし合わせて出力を評価できます。

1. **Products（商品管理）**を開き、対象の商品を選びます。
2. 商品説明のツールバーでGenerate textを選びます。
3. 商品の事実、想定する読者、文章の書き方を入力して送信します。
4. 出力を編集して体裁を整え、**Save（保存）**を選びます。公開済みの商品では、保存した説明がすぐに表示されます。Shopifyの商品説明作成手順。

入力例：「Alderのストーンウェア製マグカップについて、短い商品説明を書いてください。フォレストグリーン、350 ml、手洗いです。デスクで使うマグカップを探している人に向けて、落ち着いた率直な文体で書いてください。原産地、サステナビリティ、耐久性、食洗機や電子レンジへの対応については何も付け加えないでください。」

編集後の文章：

デスクやキッチンの棚に、フォレストグリーンのストーンウェア製マグカップAlderを。容量は350 mlで、いつもの紅茶やコーヒーを入れられます。使用後は手洗いしてください。

公開前の確認： 容量、色、お手入れ方法が、選択した商品と一致しているか確認します。裏付けのない性能の訴求や、仕入れ先が確認していない約束は削除してください。特定のバリエーション向けに書いた説明が、すべてのバリエーションを緑色と説明していないかも確認します。この機能の利点は、商品情報を管理する画面の中で、そのまま使える下書きを得られることです。

メールの件名は、起きたことをそのまま伝えます

次に試すなら、再入荷のお知らせが適しています。伝える目的が明確で、事実確認もしやすいためです。 件名は、作成中のキャンペーン内で生成します。

1. **Apps > Messaging > Create campaign（アプリ > Messaging > キャンペーンを作成）**に進み、テンプレートを選びます。
2. Subject（件名）でGenerate textを選び、指示を入力して送信します。
3. 出力を編集して保存します。Shopifyのメール文章作成手順。

入力例：「Alderのフォレストグリーンのストーンウェア製マグカップが再入荷しました。再入荷を端的に伝える件名を書いてください。割引、期限、品薄をあおる表現、絵文字は入れないでください。」

編集後の文章：

Alderのマグカップ、フォレストグリーンが再入荷しました

公開前の確認： 告知するバリエーションを実際に購入できるか確認します。「ラストチャンス」「急速に売れています」や割引の表現は、根拠がなければ削除してください。件名とプレビューテキストを並べて読み、内容が重複していないかも確認します。目指すのは、伝わりやすい件名です。この記事は、開封率や売上が向上すると主張するものではありません。

メール本文を整え、配信できるキャンペーンに仕上げます

生成機能で文章を作ったら、配信に必要な設定を丁寧に詰めましょう。 本文を保存しただけでは完了しません。正しい配信対象と商品リンクを設定し、送信してよいか判断する必要があります。

1. 同じキャンペーンでテキストセクションを開き、リッチテキストのツールバーからGenerate textを選びます。指示を送信し、出力を編集して保存します。メール文章の生成。
2. **To（宛先）**で配信対象を設定し、プレビューテキストを追加します。商品セクションとボタンのリンク先も確認してください。
3. **Send test（テスト送信）**を実行します。内容を確認したら、**Review > Schedule send（確認 > 配信をスケジュール）**へ進み、**Now > Send（今すぐ > 送信）**を選ぶか、任意の日時を指定します。キャンペーン作成と配信の手順。

入力例：「Alder Homeのメール購読者に向けて、短い再入荷メールを書いてください。商品はAlderのマグカップ。フォレストグリーンのストーンウェア製、350 ml、手洗いです。ボタンでは、マグカップの詳細を見るように案内してください。特典や配送に関する約束は入れないでください。」

編集後の文章：

Alderが再入荷しました。フォレストグリーンのストーンウェア製マグカップは容量350 ml。次の紅茶やコーヒーの時間にどうぞ。使用後は手洗いしてください。

色や商品の詳しい情報は、以下からご覧いただけます。

ボタン：Alderのマグカップを見る

送信前の確認： テストメールのボタンを開き、商品のバリエーションを確認して、テンプレートの仮テキストを削除します。宛先と配信予定時刻も確認してください。メールは受信者ごとに自動翻訳されるわけではなく、Shopifyは作成した言語のまま配信します。無料トライアル中やPause and Buildプランのストアでも、キャンペーンの作成と自分宛てのテスト送信はできますが、購読者には配信できません。キャンペーンの言語、プランによる制限。

小規模なチームにとっての利点は、キャンペーンの下書きと完成時のレイアウトを同じ場所で扱えることです。ただし、生成機能を使っても、案内する内容や条件の確認は必要です。

テーマの文章は、伝えたいことを絞って明確にします

役割がはっきりした見出しや告知文に使いましょう。 トップページを更新する際も、変更する要素の中で直接下書きを作れます。

1. **Online Store > Themes（オンラインストア > テーマ）**を開き、**Edit theme（テーマを編集）**を選びます。
2. テキスト要素を選択し、その入力欄のGenerate textを選びます。
3. 伝えたい内容を説明します。適用された文章を編集し、Saveを選びます。アイコンがない入力欄では、この生成機能は使えません。テーマの文章を生成する手順。

入力例：「Alder Homeのトップページに載せる短い見出しを書いてください。日常使いのストーンウェア製マグカップとリネンナプキンを販売しています。何を売っているかを明記してください。ハンドメイドやサステナブルといった訴求は入れないでください。」

編集後の文章：

毎日の食卓に、ストーンウェアのマグカップとリネンを

公開前の確認： 実際のレイアウトで改行を確認し、近くにボタンがあればリンク先も確かめます。特定のコレクションだけに当てはまる特徴を、全体の約束として掲げないようにしてください。雰囲気のよい見出しなのに、何を売る店なのかが伝わっていない。そんなときに特に役立つ作業です。

ストア紹介ページは、実際の事業情報をもとに書きます

ストア紹介ページで大切なのは、凝った文体の指定よりも、事実に基づく指示です。 実際の所在地、扱っている商品やサービス、店としての考え方を伝えましょう。

1. **Online Store > Pages > Add page（オンラインストア > ページ > ページを追加）**に進みます。
2. Title（タイトル）またはContent（コンテンツ）のGenerate textを使い、指示を送信してから出力を編集します。
3. 下書き中は**Hidden（非表示）**を選びます。指定しなければ、新しいページは保存後に表示されます。プレビューで確認し、準備ができたら公開してください。生成機能が作るのは文章であり、実際に動作する問い合わせフォームではありません。ページの作成と文章生成。

入力例：「Alder Homeの短いストア紹介ページを作成してください。ストーンウェア製マグカップとリネンナプキンを販売しています。注文品はブリストルで梱包しています。毎日の食卓で使える品を選んでいます。創業物語、工房、製造地、環境認証は創作しないでください。」

編集後の文章：

Alder Homeについて

Alder Homeは、毎日の食卓に合うストーンウェアのマグカップとリネンナプキンを揃えています。朝のコーヒーから友人との夕食まで、日々の暮らしになじむ品を選んでいます。ご注文の品はブリストルで梱包しています。

公開前の確認： 住所や所在地の表現、問い合わせ先のリンク、サービスに関する約束を確認します。「ブリストルで梱包」が「ブリストルで製造」に変わってはいけません。お客様がナビゲーションから見つけられるようにしたい場合は、そこにページを追加してください。ページのナビゲーション設定。

ブログ記事は、すでに持っている知識を読者に役立つ形へ

具体的に伝えたいことがあるときに、ブログの下書きを活用しましょう。 漠然と「SEO記事」を依頼するより、お客様から何度も聞かれる商品についての質問を出発点にするほうが、よい記事につながります。

1. **Content > Blog posts > Add blog post（コンテンツ > ブログ記事 > ブログ記事を追加）**に進みます。
2. TitleとContentのそれぞれのアイコンから文章を生成し、編集して保存します。ブログ記事の生成。
3. 掲載先のブログ、著者、公開設定を確認します。記事は最初、非表示になっています。準備ができたら**Visible（表示）**を選んで保存します。ブログ記事の公開。

入力例：「Alderのマグカップの選び方を説明する短い記事を書いてください。確認済みの情報は、ストーンウェア製、フォレストグリーン、350 ml、手洗いです。注文前に容量とお手入れ方法を確認できる内容にしてください。保温性能の試験、健康上の効果、電子レンジ対応は創作しないでください。」

編集後の文章：

Alderのマグカップは、いつもの飲み物に合いますか？

まずは容量を確認しましょう。Alderの容量は350 mlです。今使っているマグカップと比べると、普段の飲み物に合うかどうか判断できます。

次に、お手入れの習慣を考えてみてください。Alderは手洗いが必要なマグカップです。その手間も含めて選びましょう。

最後に、商品写真でフォレストグリーンの仕上がりを確認してください。商品ページにはサイズ、色、お手入れ方法をまとめていますので、ご注文前にご覧ください。

公開前の確認： 事実を述べている文をすべて確認し、実際の商品リンクを追加して、内容の重複や水増し表現を削除します。調査が必要な内容があれば、公開前に調べてください。生成機能は持っている知識を整理できますが、商品についての主張を裏付ける証拠までは用意してくれません。

画像編集は、背景を変えた後の商品確認まで

実物を正確に写した商品写真から始めましょう。 写真ごとに背景がばらついているストアなら、最初は単色の背景に揃える方法が取り組みやすいでしょう。

1. Shopifyのファイルエディターで、メディアのサムネイルを開きます。
2. 無地の背景にするには**Color background（背景色）を選びます。必要に応じてChoose subject（被写体を選択）で選択範囲を修正し、色を選んでSave as new（新規保存）**を実行します。
3. 別の場面に変えるにはGenerate（生成）を選び、変更内容を説明してSubmit（送信）を実行します。仕上がりを確認してからSave as newを選びます。ファイルエディターの操作手順。

入力例： 自店のAlderのマグカップを正確に写した写真に、「クリーム色のキッチンカウンターに置かれた緑のマグカップ。柔らかな自然光、すっきりした背景」と指示します。

採用できる編集結果： 同じマグカップがクリーム色のカウンターに置かれ、接地部分に自然な影がある画像です。取っ手、飲み口、釉薬の色、形が変わっていたら採用しません。単色の背景にする場合は、取っ手の周囲の選択範囲を修正したうえで、選んだクリーム色を背景に元のマグカップが保たれていることを確認します。

公開前の確認： 元の写真と原寸で比較します。切り抜きの境界、反射、パッケージ上の文字を確認してください。Shopifyの生成画像の標準解像度は1メガピクセルで、それより大きい入力画像は縮小されます。エディターを閉じる前に結果を保存しましょう。画像の制限。

背景が魅力的になっても、別の商品に見える画像を使ってよいわけではありません。比較できるよう、元の写真を手元に残しておきましょう。

Inboxの返信候補は、担当者が確認するための下書きです

返信候補は、お客様に対応する担当者を支援する機能です。 利用を選択すると自動返信を行う、ShopifyのInboxエージェントとは別の機能です。返信候補。

利用には、ストアフロントと管理画面が英語であること、Inboxがインストールされていること、少なくとも1件の会話があること、商品数が200,000以下であることが必要です。条件を満たすストアでは、返信候補は初期設定で有効になっています。返信候補の利用条件。

1. Shopify Inboxを開き、お客様との会話を開きます。アクセス手順。
2. 未返信の顧客メッセージがあり、回答に必要なストア情報が揃っていれば、入力欄に下書きが表示されることがあります。
3. 内容を読んで編集し、送信します。返信候補の設定は、**Settings > Message preferences > Automatically generate a reply（設定 > メッセージの設定 > 返信を自動生成）**から行います。**On（オン）またはOff（オフ）**を選び、保存してください。返信の手順。

入力となる情報： お客様のメッセージは「緑のAlderのマグカップは食洗機で洗えますか？」、ストアの商品情報は「手洗い」です。これは会話の文脈を示すもので、Magicに別途貼り付けるプロンプトではありません。

編集後の文章：

Alderのマグカップは手洗いでお手入れください。食洗機への対応は確認できておりませんので、商品ページに記載した手洗いの案内に従ってください。

送信前の確認： どの商品についての質問かを確かめ、確認できている範囲だけで回答します。お手入れについての質問に、存在しない保証を付け加えないでください。下書きが出ない場合は、ストア情報が足りない可能性があります。商品詳細、配送・返品ポリシー、役立つページを充実させましょう。返信候補の生成では、利用規約とプライバシーポリシーは処理対象になりません。返信の改善方法。

Shopify Sidekick：複数の項目にまたがる作業は対話で進めます

作業の進め方も含めて支援がほしいときは、Sidekickが役立ちます。 開いている管理画面のページを文脈として利用し、承認を求める形で変更案を提示します。Sidekickのアイコン、または刷新されたデスクトップ管理画面のSidekick入力欄を開き、依頼を入力してください。何かを適用する前に、必ず回答を確認します。スマートフォンでは、モバイルブラウザーではなくShopifyアプリを使ってください。Sidekickの始め方。

入力例： Alderの再入荷キャンペーンを開いた状態で、「Alderのマグカップの商品情報だけを使い、このキャンペーンの導入文を落ち着いた文体に書き直してください。再入荷のお知らせは残してください。割引や配送に関する約束は追加しないでください」と依頼します。

編集後の文章：

フォレストグリーンのAlderのマグカップが再入荷しました。次に毎日使うマグカップを選ぶ前に、容量350 mlと手洗いのお手入れ方法を詳しくご確認ください。

提案された文章を確認・修正し、キャンペーンに合う内容になってから適用します。Shopifyは、Sidekickが支援するキャンペーン業務として、メールの文章、デザイン、画像、配信対象のセグメントに関する作業を挙げています。支援の範囲が広くても、配信直前の最終確認は必要です。Sidekickのキャンペーン支援機能。

Sidekickは、担当者に代わってカスタマーサポートの会話を処理することはできません。その用途にはInboxを使ってください。また、画像を無制限に生成できるとも考えないようにしましょう。Sidekickのチャットで生成できる画像の上限はプランにより異なり、ストア全体で共有されます。Sidekickの制限、画像生成の上限。

ストアのコンテンツを準備することと、ショッピングエージェントに取引を任せることも、別々に判断すべきテーマです。その大きな変化については、エージェンティックコマースを参照してください。

別のAIツールを使うほうがよいのは、どんなときですか？

より広い作業環境や専門的な調整機能が必要なら、Shopifyの外に目を向けましょう。 複数チャネルにまたがるキャンペーン、本格的な資料調査、複数人がレビューする長文の制作には、別の文章作成ツールを検討することをおすすめします。画像も、商品情報の隣で編集できる利便性より、精密なレタッチ、制作に必要な解像度、大量処理を重視するなら、専用の画像編集ツールが適しています。

これは選定の基準であり、特定の外部ツールで必ず解決できるという主張ではありません。実際の制作要件に照らしてAIライティングツールを比較し、承認済みの文章をShopifyに戻してください。確認済みの情報をもとに短い商品説明を作るだけなら、まずは組み込みの入力欄から始めましょう。

この使い方を土台にできる、小さな業務改善の2つのアイデア

より有望なのは、コンテンツを商品の事実と照合する仕組みです。 以下のどちらの案も、ShopifyがMagic APIを公開していることや、提案する手順を自動で提供していることを前提としていません。

商品説明の承認に必要な資料と手順をまとめる。 小規模なECチームなら、確認済みの仕様書、使い回せる制作指示、根拠のない訴求を見つけるレビュー待ちリストを整備できます。2026年10月23日に確認したDataForSEOの推定値では、「ai product description generator」の米国での月間検索数は210です。これは一定の関心を示す小さな手がかりであって、料金を払う顧客がいる証拠ではありません。最小構成なら、スプレッドシート、プロンプト集、10商品での試行から始められます。大規模な商品カタログを扱うチームには、レビューの一貫性と判断履歴を追える仕組みに対価を払う余地があるかもしれません。課題は、誰かが基礎となる事実を常に最新の状態に保つ必要があることです。私ならこちらから着手します。ここまでのすべての例が、その土台に依存しているからです。

商品画像の採否を判断するボードを作る。 制作スタジオやストアは、元の写真と編集候補を並べ、形、色、ラベル、必要なトリミングを確認できるようにします。同じ調査で、DataForSEOは**「ai product photography」の米国での月間検索数を320**と推定しています。ソフトウェア化を考える前に、共有ボードと承認担当者1人で始めましょう。課題は、商品の微妙な変化を見抜くには、なお人の判断が必要なことです。また、組み込みの編集機能があるため、汎用的な背景生成ツールでは差別化が難しくなります。検索需要だけでは事業が成り立つとはいえません。

ストア運営者からよくある質問

ShopifyにはAI機能がありますか？

はい。この記事で扱う作業では、文章生成、画像編集、Inboxの返信候補を利用できます。現在のヘルプセンターでは、多くのコンテンツ関連機能がSidekickの機能として案内されています。ShopifyのAIツール。

Shopify Magic用のアプリは必要ですか？

商品、ページ、ブログ、テーマの文章生成ツールは、それぞれの管理画面のエディターから使います。MessagingとInboxには各アプリでの操作手順があります。上で紹介した、作業ごとの操作場所から始めてください。ShopifyのAIツール、Inboxのインストール。

Shopify MagicとSidekickはどのような関係ですか？

現在のShopifyのドキュメントは、Sidekickのチャットに加え、入力欄にあるGenerate textもSidekickの機能として案内しています。MagicとSidekickの役割が固定されていると考えず、編集中の入力欄についての現行の手順に従ってください。Shopifyの現在の概要。

次の作業日に、まずここから始めましょう

商品1点と再入荷メール1通に、1時間集中して取り組んでみてください。 これは作業時間の配分案であり、実測した時間短縮効果ではありません。商品の事実確認に15分、商品説明の下書きに15分、メールの下書きに15分、公開中の商品ページとテストメールの確認に15分を使います。事実確認に時間がかかる場合は、それを終えてから送信してください。

承認済みの制作指示は、次の商品にも使えるよう残しておきます。作業後に判断することはシンプルです。Shopify内で下書きを作ることで仕事が減ったのか、それとも修正の手間が増えたのか。最初の商品が確認を通過してから、少量の商品をまとめて扱う段階に進みましょう。

チームで繰り返し使えるコンテンツ承認の仕組みが必要なら、私たちが構築をお手伝いします。