Precios de Close CRM: planes, extras y costo total (2026)
Compara los precios de Close CRM para 1, 3, 5 y 10 vendedores: planes, facturación anual, Call Assistant, líneas, créditos de Chloe y cargos por uso.

Los precios de Close CRM empiezan en $19 al mes para un usuario, o $9 con facturación anual. Sin embargo, si a Solo le sumas Call Assistant, que es opcional, y el alquiler de una línea telefónica a la tarifa inicial, el total ronda los $70 al mes o un equivalente mensual de $60 con suscripción anual, antes de los cargos por uso. Para varios vendedores, Essentials parte de $49 por usuario al mes, o $35 con facturación anual. Chloe está disponible en todos los planes; los flujos de trabajo automatizados llegan con Growth, a $109 por usuario al mes o $99 con facturación anual.
Close es un sistema de gestión de relaciones con clientes, o CRM, que reúne contactos comerciales, oportunidades de venta, correo electrónico, llamadas y SMS. Si eres fundador o responsable de ventas de un equipo de 1 a 10 vendedores, el criterio de compra es sencillo: Essentials para un CRM compartido desde el que llamar; Growth cuando el seguimiento automatizado justifique el mayor precio por usuario; y Scale cuando necesites marcación predictiva o controles de acceso.
Datos contrastados con la página de precios de Close el 5 de octubre de 2026. Las cifras que siguen corresponden a sus tarifas publicadas en USD y a nuestros cálculos. Este análisis de precios no incluye pruebas del producto con una sesión iniciada ni presupone un volumen de llamadas.

Precios de Close CRM: qué ofrece cada plan
Close cobra por usuario. Las llamadas, los SMS y el uso adicional de IA se pagan aparte de la suscripción. La columna anual muestra el equivalente mensual de un plan anual; no es una suscripción que se contrate mes a mes.
Fuente: página de precios de Close, consultada en octubre de 2026. Call Assistant, el alquiler de números, el uso y las organizaciones adicionales se cobran aparte.
Solo es el plan para quien vende por su cuenta, con un límite estricto de un usuario. El máximo de 10,000 leads es otro motivo para pasar a un plan superior. Un lead es el registro de una empresa o un prospecto al que se vinculan los contactos. Un fundador que se encarga solo de las ventas puede usar las comunicaciones integradas sin pagar un plan para equipos. Si incorpora a otro vendedor, necesita Essentials o un plan superior: multiplicar el precio de Solo por el número de personas no crea una suscripción válida para un equipo.
Essentials es la opción de partida para un equipo pequeño que hace el seguimiento manualmente. Incluye contactos y leads ilimitados, colaboración en equipo, formularios integrados, correo electrónico, llamadas y SMS, además de un espacio compartido para mensajes y tareas. Su límite está en los flujos de trabajo. Una empresa de servicios con tres vendedores que ya asigna leads y hace un seguimiento constante puede quedarse aquí, en lugar de pagar una automatización que no va a mantener.
El sobreprecio de Growth tiene sentido cuando el CRM debe ejecutar el seguimiento. Los flujos de trabajo son reglas que activan acciones cuando un lead cumple una condición: enviar un correo, asignar una tarea o iniciar el contacto, por ejemplo. Growth también incluye un marcador automático secuencial, que recorre una lista de contactos y realiza las llamadas automáticamente. Para quien dirige a varios vendedores, la decisión depende del trabajo repetitivo y de la disciplina con la que se gestiona la cola de contactos.
Scale se compra por sus controles y sus funciones de marcación. Su marcador predictivo llama a varios números y conecta las llamadas contestadas con los vendedores. Los permisos personalizados, las reglas de visibilidad de leads y la supervisión de llamadas en directo importan cuando cada vendedor necesita un acceso distinto o un responsable debe intervenir en las conversaciones. Tener diez vendedores, por sí solo, no justifica contratarlo.
¿Qué se paga además de la suscripción por usuario?
Call Assistant cuesta $50 por organización al mes, más $0.02 por minuto, en cualquier plan. Graba, transcribe y resume las llamadas sincronizadas con Close. La cuota fija se aplica a la organización, por lo que se reparte entre sus vendedores. Complementos y cargos por uso de Close.
Una empresa con cinco vendedores añade, por tanto, $50 en total, en lugar de pagar $50 por cada vendedor. Repartida entre cinco personas, la cuota fija equivale a $10 por vendedor; entre diez, a $5. El cargo por minuto sigue aumentando según el uso real.
El alquiler de números de teléfono es otro concepto de la factura. Close indica que los números parten de aproximadamente $1 al mes y que la mayoría de las llamadas salientes cuestan alrededor de $0.02 por minuto. Las llamadas y los SMS se cobran a precio de costo. Son tarifas iniciales y aproximadas: no garantizan el mismo precio para todos los destinos o tipos de número.
Usa esta fórmula para presupuestar: suscripciones por usuario + $50 de Call Assistant en la organización operativa + alquiler real de los números + minutos de Call Assistant × $0.02 + cargos reales de llamadas/SMS + créditos adicionales de IA + organizaciones adicionales de pago, si las hay.
La guía de cargos por uso de Close confirma que las tarifas de llamadas varían según el país y el tipo de número. Sustituye las estimaciones por los minutos facturados y los números que elijas. Si corresponde pagar impuestos, también deben figurar en el presupuesto final.

Las llamadas y Call Assistant cobran los minutos por separado
Un minuto de llamada saliente puede generar tanto un cargo telefónico como un cargo de Call Assistant. Si la tarifa saliente ronda los $0.02 y Call Assistant procesa ese mismo minuto a $0.02, el costo marginal combinado es de unos $0.04. Es nuestra suma de dos tarifas anunciadas, no una tarifa de Close que lo incluya todo.
Para calcular tu factura, M representa los minutos salientes realmente facturados y A, los minutos reales de Call Assistant. El componente saliente aproximado es $0.02 × M; el del asistente es $0.02 × A. Mantén las cuentas separadas, porque los minutos no tienen por qué coincidir. Añade los demás cargos de llamadas, SMS y compras de créditos de IA a medida que se produzcan.
La página de precios no especifica una cantidad permanente de minutos salientes incluidos. Las llamadas integradas describen dónde llama tu equipo; no convierten en gratuito el uso del operador telefónico. Si cambias desde otro sistema de telefonía, sustituye la factura anterior por estos cargos reales antes de decidir si el nuevo conjunto de herramientas sale más barato.
Las organizaciones adicionales añaden otra cuota fija
Close cobra $50 al mes por cada organización adicional. Growth y Scale incluyen una organización secundaria gratuita. Una organización es un espacio de trabajo independiente del CRM, no otro usuario. Precios de las organizaciones de Close.
Una empresa con una sola operación de ventas no necesita sumar esta cuota a los ejemplos que siguen. Si necesita dos espacios de trabajo secundarios, el cargo por organizaciones adicionales es de $100 al mes en Solo o Essentials, frente a $50 en Growth o Scale, ya que estos incluyen una organización secundaria. La comparación calcula únicamente la cuota de las organizaciones adicionales. No presupone que Call Assistant, las suscripciones por usuario o el uso en otro espacio de trabajo estén incluidos.
Factura mensual para 1, 3, 5 y 10 vendedores
Con Call Assistant activado en una organización operativa y un número alquilado por vendedor a la tarifa inicial, la estimación fija es número de vendedores × precio por usuario + $50 + aproximadamente $1 × número de vendedores. Todos los importes siguientes son anteriores a los cargos de llamadas, SMS, minutos de Call Assistant, créditos adicionales de IA e impuestos aplicables. Si el número de teléfono cuesta más, la estimación sube.
Las cifras anuales son equivalentes mensuales para presupuestar: solo las suscripciones por usuario utilizan la tarifa anual anunciada. La cuota de Call Assistant y la estimación de los números mantienen sus precios mensuales indicados. Esto no significa que una suscripción anual por usuario se facture mes a mes. Datos de partida publicados.
1 vendedor: unos $70 al mes con Solo, o $60 con suscripción anual
Si eres fundador y vendes por tu cuenta, el complemento compartido y una línea añaden unos $51 al precio de la suscripción:
- Solo: $19 + $50 + aproximadamente $1 = unos $70/mes; con suscripción anual, el equivalente es de unos $60/mes, con $108 de costo anual por la suscripción del usuario.
- Essentials: unos $100/mes con suscripción mensual, o un equivalente de $86/mes con suscripción anual; costo anual por usuario: $420.
- Growth: unos $160/mes con suscripción mensual, o un equivalente de $150/mes con suscripción anual; costo anual por usuario: $1,188.
- Scale: unos $200/mes con suscripción mensual, o un equivalente de $190/mes con suscripción anual; costo anual por usuario: $1,668.
Solo es el precio que conviene evaluar mientras no superes sus límites de usuarios y leads. La cuota fija de Call Assistant supera la del usuario de Solo, así que puedes excluir ese complemento opcional de tu presupuesto si no necesitas transcripciones y resúmenes de llamadas.
3 vendedores: unos $200 al mes con Essentials, o $158 con suscripción anual
Un fundador y dos vendedores necesitan un plan para equipos. Call Assistant y tres líneas a la tarifa inicial suman unos $53:
- Essentials: unos $200/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $158/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $1,260.
- Growth: unos $380/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $350/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $3,564.
- Scale: unos $500/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $470/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $5,004.
Frente a Essentials, Growth añade $180 al mes con facturación mensual, o $192 en el equivalente mensual del plan anual. Ese es el importe que debe justificar el seguimiento automatizado antes de considerar cualquier cambio en el uso.
5 vendedores: unos $300 al mes con Essentials, o $230 con suscripción anual
Cinco usuarios de Essentials cuestan $245 al mes. Al sumar $50 de Call Assistant y unos $5 de líneas, la estimación fija llega a $300. Con suscripciones anuales, $175 + $50 + unos $5 dan un equivalente mensual de $230:
- Essentials: unos $300/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $230/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $2,100.
- Growth: unos $600/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $550/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $5,940.
- Scale: unos $800/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $750/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $8,340.
Para un equipo de ventas B2B de cinco personas, optar por los flujos de trabajo añade $300 al mes o $320 en el equivalente del plan anual. La diferencia procede del cambio de plan por usuario, no de la cuota compartida de Call Assistant.
10 vendedores: unos $550 al mes con Essentials, o $410 con suscripción anual
Diez líneas a la tarifa inicial y la cuota compartida del asistente añaden unos $60. Solo no está disponible para este tamaño de equipo, y los cálculos utilizan las tarifas publicadas por usuario sin presuponer un descuento por volumen:
- Essentials: unos $550/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $410/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $4,200.
- Growth: unos $1,150/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $1,050/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $11,880.
- Scale: unos $1,550/mes con suscripciones mensuales, o un equivalente de $1,450/mes con suscripciones anuales; costo anual de las suscripciones: $16,680.
Con diez vendedores, Growth cuesta $600 más al mes que Essentials, o $640 más en el equivalente del plan anual. Scale añade otros $400 al mes con cualquiera de los ciclos de facturación. Contrata esas funciones para cubrir una necesidad operativa concreta, en lugar de subir de plan automáticamente por el tamaño del equipo.
¿Qué planes incluyen Chloe y las funciones de IA?
Todos los planes de Close incluyen Chloe, su agente de ventas con IA integrado. Growth es el primer plan con flujos de trabajo automatizados y Chloe dentro de esos flujos. La tabla de precios actual distingue ambas decisiones de compra.
Chloe puede llamar y calificar prospectos automáticamente, agendar reuniones, actualizar registros del CRM, enriquecer datos de leads y responder preguntas sobre el embudo de ventas. La tabla incluye llamadas por lotes, enriquecimiento de datos y el chat de Chloe, marcado como beta, en los cuatro planes. Por tanto, un fundador puede evaluar el acceso a Chloe en Solo; un equipo pequeño con un CRM compartido puede hacerlo en Essentials.
Growth y Scale añaden la capa de automatización: Chloe en los flujos de trabajo, actualizaciones automáticas, resúmenes de leads, acciones sugeridas y reescritura de correos con IA. Scale permite, además, restringir el acceso a los agentes, prompts y ajustes de Chloe. No pagues el sobreprecio de Growth solo porque alguien promocione las funciones de IA de Close. Págalo cuando la función concreta que necesitas pertenezca a ese plan.

Los créditos incluidos son una asignación mensual, no IA ilimitada
Solo incluye 500 créditos de IA al mes. Essentials ofrece 1,000 por usuario, que se agrupan hasta un máximo de 10,000 al mes; Growth ofrece 1,500 por usuario, hasta un máximo compartido de 15,000; Scale ofrece 2,000 por usuario, hasta un máximo compartido de 20,000. Los créditos se renuevan mensualmente y no se acumulan para el mes siguiente. Se pueden adquirir créditos adicionales. Créditos de IA incluidos en Close.
Que el acceso a Chloe esté incluido no hace gratuitas todas sus acciones. Close indica que Chloe consume créditos de IA además de telefonía. La página de precios no ofrece una tarifa monetaria universal para cada crédito adicional ni una conversión fiable de los créditos compartidos a un número de llamadas de ventas completadas. Por eso, los ejemplos de facturas mantienen como variable el gasto adicional en IA.
Para un responsable de ventas, la pregunta es si los créditos incluidos cubren el trabajo que pretende ejecutar. Que los créditos sin usar caduquen cada mes no justifica iniciar contactos comerciales sin un objetivo de ventas claro.
Otros límites también pueden determinar el plan
Las grabaciones de llamadas permanecen disponibles 30 días en Solo y Essentials, 90 días en Growth e indefinidamente en Scale. Solo y Essentials permiten conectar tres cuentas de correo electrónico, frente a diez en Growth y Scale. Estos límites importan si un responsable necesita recuperar una conversación antigua o si un vendedor trabaja con varias bandejas de entrada. Límites de las funciones de Close.
Todos los planes anuncian 250 campos personalizados. Growth y Scale anuncian 250 plantillas de actividades personalizadas y 50,000 registros de actividades personalizadas al mes. Un campo personalizado guarda un dato del negocio; una actividad personalizada registra un evento repetible del proceso comercial. Una operación sencilla que lleva prospectos hasta el cierre de ventas debería definir primero sus necesidades de automatización y llamadas, y después contrastar estos límites con los registros que realmente necesita.
Facturación anual o mensual: ¿cuándo compensa pagar menos por usuario?
La facturación anual ahorra dinero si los usuarios siguen siendo necesarios durante todo el compromiso. También reduce la posibilidad de recortar la suscripción de inmediato: Close indica que las reducciones de plan y cancelaciones anuales se hacen efectivas al terminar el período de facturación. Las suscripciones mensuales pueden modificarse o cancelarse en cualquier momento. Condiciones de facturación de Close.
Para cinco usuarios de Essentials, las suscripciones anuales cuestan $2,100, frente a $2,940 si esos mismos cinco usuarios se pagan mes a mes durante un año completo. El ahorro calculado en suscripciones es de $840. Call Assistant, las líneas y el uso siguen necesitando un presupuesto propio; la diferencia en la tarifa por usuario no los elimina.
Otra forma de comparar consiste en identificar el primer mes completo en que los pagos mensuales por usuario superan el compromiso anual. Con el mismo número de usuarios, es el mes seis para Solo, nueve para Essentials, once para Growth y doce para Scale. El cálculo considera solo las suscripciones por usuario, sin presuponer un reembolso ni diferencias de uso entre ciclos de facturación.
Un fundador que no tiene claras las futuras contrataciones o cuyo proceso de ventas aún no está probado debería valorar seriamente la tarifa mensual. Paga por la posibilidad de reducir usuarios o salir antes. Cuando el equipo y el flujo de trabajo se estabilizan, resulta más fácil justificar la tarifa anual publicada.
Close frente a Pipedrive y HubSpot: precios de entrada
Pipedrive y HubSpot pueden partir de un precio inferior al de los planes para equipos de Close. La comparación que sigue utiliza únicamente sus páginas de precios vigentes, consultadas el 5 de octubre de 2026, y distingue los precios de entrada por usuario del costo de una configuración de llamadas completamente definida.
Pipedrive: $14 por usuario con facturación anual
Pipedrive es un CRM de ventas centrado en gestionar leads y oportunidades. Lite cuesta US$14 por usuario al mes con facturación anual, o US$168 por usuario al año. Así, cinco usuarios de Lite cuestan el equivalente de $70 al mes o $840 al año, frente al equivalente de $175 al mes o $2,100 al año de Close Essentials, contando únicamente las suscripciones por usuario.

Para cinco vendedores, la diferencia en suscripciones es de $105 al mes. Sin embargo, estos planes de entrada no deben tratarse como paquetes de comunicaciones idénticos. Pipedrive Lite anuncia gestión de leads, calendario y embudo de ventas, además de inteligencia para reuniones. Su plan Growth añade sincronización completa de correo electrónico y automatización. Si un fundador necesita de inmediato un tablero de oportunidades, tiene una opción de entrada más barata. Si un responsable de ventas sustituye un flujo de trabajo centrado en las llamadas, debe calcular la configuración real de comunicaciones antes de decidir por el precio anunciado de $14.
HubSpot: gratis para dos usuarios; Starter se anuncia desde $7
HubSpot es una plataforma para gestionar clientes que incluye herramientas de ventas y una opción gratuita de entrada al CRM. Su página de precios de ventas anuncia $0 para un máximo de dos usuarios. Starter muestra actualmente un precio inicial de $7 por usuario al mes, junto a una cifra de $20 por usuario.

Cinco usuarios a la tarifa inicial anunciada de $7 sumarían $35 al mes únicamente en suscripciones. Tómalo como el precio mínimo de entrada que se anuncia hoy, no como una cotización de renovación verificada ni como una tarifa anual sin condiciones. Confirma el período de facturación, los requisitos para acceder a la oferta y el precio de renovación antes de basar tu presupuesto en esa cifra.
La tabla de funciones de Starter de HubSpot incluye llamadas con 500 minutos y un número de teléfono proporcionado, con restricciones de disponibilidad por país. Es un paquete distinto al de los escenarios de Close, que presupuestan una línea alquilada por vendedor y el uso por separado. Un fundador y un colega que solo necesitan registros básicos compartidos pueden mantenerse dentro del límite gratuito de usuarios de HubSpot. Un equipo de entre tres y diez vendedores que trabaja con llamadas debe precisar sus necesidades reales de números y telefonía antes de que el precio de entrada resulte útil.
Para tomar una decisión de compra más amplia, consulta Los mejores CRM con IA para startups. Si vas a sustituir más funciones de HubSpot además del CRM de ventas, lee Alternativas a HubSpot para comparar ese alcance más amplio.
Opiniones sobre Close CRM: ¿cuándo vale la pena pagar?
El sobreprecio de Close tiene sentido cuando los vendedores trabajan con una cola compartida de prospectos y las llamadas deben quedar dentro del registro comercial. Essentials es la recomendación inicial para ese trabajo. Growth exige una justificación mayor: el cambio cuesta $60 más por usuario al mes, o $64 más por usuario en el equivalente mensual del plan anual. Precios de los planes de Close.
Para una operación de ventas con cinco vendedores, anota qué justificaría el aumento de $300 al mes o de $320 en el equivalente del plan anual. Usa tu costo real por hora de trabajo o el margen de contribución de cada cliente conseguido. Divide el costo del cambio de plan entre ese valor por hora, o compáralo con la contribución de nuevas ventas. El resultado es lo que necesitas para alcanzar el punto de equilibrio, no una mejora de productividad prometida.
Scale suma $40 por usuario al mes sobre Growth con cualquiera de los ciclos de facturación. Con cinco vendedores, el sobreprecio de $200 debería cubrir una necesidad como la marcación predictiva, las reglas de acceso a leads o la supervisión en directo. Si no existe esa necesidad, quédate en Growth.
- Las llamadas, el correo y los SMS comparten espacio con los contactos y las oportunidades de venta.
- Essentials permite trabajar en equipo sin obligar a contratar flujos de trabajo.
- Chloe está disponible en todos los planes, así que el acceso a la IA por sí solo no obliga a contratar Growth.
- La cuota fija de Call Assistant se comparte dentro de la organización.
- Las llamadas integradas siguen generando cargos por uso.
- Solo tiene un límite de un usuario y 10,000 leads.
- Los flujos de trabajo requieren un aumento considerable del precio por usuario frente a Essentials.
- Los créditos de IA caducan cada mes, mientras que la cancelación de las suscripciones anuales espera al final del período contratado.
API de Close CRM: el acceso está incluido
Close anuncia acceso a su API y a su registro de eventos en todos los planes. Una API es una conexión que otro sistema utiliza para leer o modificar datos; Close admite autenticación mediante una clave de API u OAuth. Ese acceso, por sí solo, no justifica contratar Growth. La página de precios no promete solicitudes ilimitadas ni una implementación gratuita, así que presupuesta el trabajo de integración por separado.
Integraciones de Close CRM: suma las suscripciones externas
La tabla de integraciones de Close las incluye en los cuatro planes. Esto resuelve la cuestión del acceso según el plan, pero no fija el precio de las aplicaciones externas que conecte tu empresa. Si eres fundador y quieres consolidar herramientas, enumera las suscripciones que seguirán activas tras el cambio e incorpóralas a la comparación. Un CRM más barato no ahorra dinero si encarece el resto del flujo de trabajo.
Aplicación de Close CRM: la versión móvil está incluida
Close incluye su aplicación para iOS y Android en todos los planes. Permite gestionar el CRM, las llamadas, los mensajes de texto y los informes desde el móvil. Un vendedor que trabaja lejos de su escritorio no necesita un plan superior solo para obtener la aplicación; las llamadas, los SMS y los demás cargos por uso siguen aplicándose. Tabla de acceso y aplicaciones de Close.
Antes de contratar: lista para revisar el flujo de trabajo de tu negocio con IA
Empieza por el plan más pequeño que permita completar el trabajo que necesita hacer tu equipo. Esta lista convierte la comparación de precios en un presupuesto que un fundador puede aprobar.
Cuenta las personas y define las necesidades
Cuenta a todas las personas que necesitan un usuario, incluido el fundador si utiliza el CRM. Anota si la operación requiere llamadas manuales, automatización de flujos de trabajo, marcación predictiva o acceso restringido a leads. Relaciona esas necesidades con el plan antes de multiplicar el precio.
Suma los cargos compartidos y los de uso
Decide si necesitas Call Assistant. Elige un tipo de número real para cada vendedor y utiliza su tarifa de alquiler efectiva. Añade las llamadas y los SMS reales, los minutos del asistente, el gasto en créditos adicionales de IA y las organizaciones secundarias que correspondan. Close muestra el saldo de uso en Billing y, después, Usage.
Define qué debe aportar el cambio de plan para compensar
Para Growth o Scale, compara el gasto adicional por usuario con tu costo laboral o la contribución de cada cliente. Identifica la tarea repetitiva o el requisito de control que justifica el sobreprecio. No incluyas en el presupuesto mejoras de conversión supuestas.
Elige el compromiso cuando tengas claro el flujo de trabajo
Compara el costo anual total de las suscripciones por usuario con la flexibilidad mensual. Revisa cuándo se hace efectiva la cancelación, la garantía de devolución y las condiciones finales de la factura antes de comprometerte. Mantén visibles el presupuesto fijo y el de uso para quien controla el gasto de ventas.
Preguntas frecuentes sobre los precios de Close
¿Close CRM tiene un plan gratuito?
La página actual de precios de Close no anuncia un plan gratuito permanente. Ofrece una prueba de 14 días sin tarjeta de crédito, con $5 de crédito para llamadas y enriquecimiento de datos. Ninguno de los planes publicados permite mantener una suscripción a Close gratis de forma indefinida. Si un fundador y un colega solo necesitan compartir registros básicos de un CRM, las herramientas gratuitas de HubSpot son la opción sin costo de esta comparación.
¿Cuánto cuesta Close CRM por usuario?
Solo cuesta $19 al mes o $9 con facturación anual; Essentials, $49 o $35; Growth, $109 o $99; y Scale, $149 o $139. Todos los precios son por usuario al mes, y Solo se limita a un usuario. Los cargos por uso y los complementos opcionales se pagan aparte.
¿Qué es Chloe y qué planes la incluyen?
Chloe es el agente de ventas con IA integrado en Close. Está disponible en los cuatro planes, que incluyen créditos mensuales de IA. Growth y Scale añaden flujos de trabajo automatizados y Chloe dentro de esos flujos. Call Assistant es un complemento de pago independiente para grabaciones, transcripciones y resúmenes.
¿Cuánto cuestan las llamadas y los SMS?
Close cobra las llamadas y los SMS a precio de costo. La mayoría de las llamadas salientes rondan los $0.02 por minuto y los números de teléfono parten de aproximadamente $1 al mes. Call Assistant añade su propia cuota de $50 por organización y $0.02 por minuto. Estas tarifas no constituyen una cotización fija que lo incluya todo para cualquier número o destino.
¿Necesito comprar créditos adicionales de IA?
Solo si el trabajo de IA que quieres realizar supera los créditos mensuales incluidos. Los créditos no se acumulan para el mes siguiente y se pueden adquirir créditos adicionales. La página de precios de Close no establece un precio universal por llamada de ventas completada con IA, así que no conviertas los créditos incluidos en una capacidad de llamadas inventada.
¿Puedo cancelar Close o recibir un reembolso?
La página de precios anuncia una garantía de devolución de 30 días después de la compra. Los planes mensuales pueden ampliarse, reducirse o cancelarse en cualquier momento. Las reducciones de plan y cancelaciones anuales se hacen efectivas al terminar el período de facturación. Confirma las condiciones de reembolso de tu compra, en lugar de interpretar la cancelación anual como una promesa de devolución inmediata.
¿Close ofrece descuentos para estudiantes?
La página de precios consultada para este artículo no anuncia un descuento público para estudiantes. Presupuesta el precio publicado del plan, salvo que Close confirme una oferta específica para tu compra.
¿Cuánto cuesta un programa CRM?
Entre estos planes de entrada publicados, Close Solo parte de $9 al mes con suscripción anual y Pipedrive Lite, de US$14 por usuario con facturación anual; HubSpot tiene una opción de $0 para dos usuarios. Un equipo que necesita llamar debe comparar la configuración telefónica completa y el plan con los flujos de trabajo necesarios, en lugar de tomar estos precios iniciales como un presupuesto universal para cualquier CRM.
¿Close.io es un CRM?
Sí. Close.io se refiere a Close, un CRM de ventas con gestión de contactos y oportunidades, además de correo electrónico, llamadas y SMS integrados. Sus planes actuales son Solo, Essentials, Growth y Scale.
¿Qué es un CRM y cuáles son algunos ejemplos?
Un CRM reúne los registros de prospectos y clientes, las conversaciones comerciales y las próximas acciones en un mismo lugar. Close, Pipedrive y HubSpot son ejemplos. Para un fundador, lo que importa es si el plan elegido permite completar el trabajo de sus vendedores, incluidas las llamadas y el seguimiento.
¿Cuál es el proveedor de CRM número 1?
No existe una primera opción universal para esta decisión de compra. Para una operación comercial pequeña centrada en las llamadas, evalúa primero Close Essentials; para un embudo de ventas visual más barato, Pipedrive Lite; y para compartir registros básicos entre dos usuarios, las herramientas gratuitas de HubSpot. Son recomendaciones según las necesidades, no una clasificación por cuota de mercado.
¿Cuáles son los 3 mejores sistemas CRM?
Los tres candidatos de esta comparación de precios son Close, Pipedrive y HubSpot. Elige según el plan que cubra tu flujo real de comunicaciones, el costo fijo de las suscripciones por usuario y los cargos adicionales de telefonía y uso.
Guarda la lista para revisar el flujo de trabajo de tu negocio con IA
Usa la lista de presupuesto de este artículo para elegir tu CRM y recibe por correo nuevas comparaciones de flujos de trabajo y notas de quienes los gestionan.
- Última actualización
- 5 oct 2026
- Categoría
- Growth







