Close CRM 가격(2026): 1~10명 영업팀의 실제 월 비용

Close CRM 가격은 사용자 한 명 기준 월 $19부터 시작하며, 연간 결제 시 월 환산액은 $9입니다. 다만 Solo 계정에 선택형 Call Assistant와 최저 요금의 전화번호 임대를 더하면 사용량 과금 전에도 월 약 $70, 사용자 구독을 연간 결제하면 월 환산 약 $60이 됩니다. 여러 명이 사용하는 Essentials는 인당 월 $49, 연간 결제 시 월 환산 $35부터 시작합니다. Chloe는 모든 요금제에서 사용할 수 있지만, 자동화 워크플로는 인당 월 $109 또는 연간 결제 시 월 환산 $99인 Growth부터 제공됩니다.

Close는 고객관계관리 시스템, 즉 CRM입니다. 영업 연락처와 거래, 이메일, 통화, SMS를 한곳에서 관리합니다. 영업 담당자가 1~10명인 창업자나 영업 책임자라면 선택 기준은 간단합니다. 팀이 함께 사용하는 통화 중심 CRM이 필요하면 Essentials, 후속 연락 자동화로 추가 구독료를 정당화할 수 있다면 Growth, 예측 다이얼링이나 접근 제어가 필수라면 Scale을 선택합니다.

2026년 10월 5일 Close의 공개 가격 페이지와 대조해 확인했습니다. 아래 금액은 공개된 USD 요금과 이를 바탕으로 직접 계산한 결과입니다. 로그인한 상태에서 제품을 테스트하거나 통화량을 가정한 내용은 포함하지 않은 가격 분석입니다.

Close CRM 가격: 요금제별 기본 구독료

Close는 사용자 수에 따라 구독료를 청구합니다. 통화, SMS, 추가 AI 사용료는 사용자 구독료와 별도입니다. 표의 연간 결제 금액은 연간 요금제를 월 단위로 환산한 값이며, 매월 결제하는 구독료가 아닙니다.

출처: 2026년 10월 확인한 Close 가격 페이지. Call Assistant, 전화번호 임대, 사용량 과금, 추가 조직은 별도 비용입니다.

Solo는 혼자 영업하는 창업자용 요금제이며, 사용자 한 명으로 제한됩니다. 리드 10,000개 한도도 상위 요금제를 고려해야 하는 이유입니다. 여기서 리드는 연락처가 속한 회사나 잠재 고객의 기록을 뜻합니다. 혼자 영업하는 창업자는 팀 요금제를 구매하지 않고도 내장 커뮤니케이션 기능을 사용할 수 있습니다. 영업 담당자를 더 채용하면 Essentials 이상이 필요합니다. Solo 가격에 인원수를 곱한다고 팀용 구독으로 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

Essentials는 후속 연락을 수동으로 관리하는 소규모 팀의 기본 선택입니다. 연락처와 리드를 무제한으로 관리할 수 있고, 팀 협업, 내장 폼, 이메일, 통화, SMS와 함께 메시지와 업무를 공유하는 공간을 제공합니다. 한계는 워크플로입니다. 담당자가 세 명인 서비스 기업에서 이미 리드 배정과 후속 연락이 잘 이루어지고 있다면, 유지·관리하지 않을 자동화 기능에 비용을 쓰기보다 이 요금제를 계속 사용하는 편이 낫습니다.

CRM이 후속 연락까지 실행해야 한다면 Growth의 추가 비용을 검토할 만합니다. 워크플로는 리드가 특정 조건에 해당할 때 이메일 발송, 업무 배정, 연락 시작 같은 작업을 실행하는 규칙입니다. Growth에는 연락처 목록을 따라 자동으로 전화를 거는 파워 다이얼러도 포함됩니다. 여러 담당자를 관리하는 영업 책임자에게 이 업그레이드는 반복 업무와 연락 대기 목록을 얼마나 체계적으로 처리할 것인지의 문제입니다.

Scale을 선택하는 이유는 권한 관리와 다이얼링 기능에 있습니다. 예측 다이얼러는 여러 번호로 전화를 걸고, 연결된 통화를 담당자에게 배정합니다. 담당자마다 접근 권한이 달라야 하거나 관리자가 진행 중인 통화에 참여해야 한다면 맞춤 권한, 리드 열람 범위 규칙, 실시간 통화 코칭이 중요해집니다. 담당자가 열 명이라는 이유만으로 Scale이 필요한 것은 아닙니다.

사용자 구독료 외에 어떤 비용이 붙을까요?

Call Assistant는 모든 요금제에서 조직당 월 $50에 분당 $0.02가 추가됩니다. Close에 동기화된 통화를 녹음하고, 텍스트로 변환하고, 요약합니다. 고정 요금은 조직 단위로 적용되므로 담당자들이 함께 부담합니다. Close 부가 기능 및 사용량 요금.

따라서 담당자가 다섯 명인 회사에도 $50만 추가되며, 담당자마다 $50씩 청구되는 것은 아닙니다. 고정 요금을 다섯 명에게 나누면 인당 $10, 열 명에게 나누면 인당 $5입니다. 분당 요금은 실제 사용량에 따라 늘어납니다.

전화번호 임대료도 별도 항목입니다. Close에 따르면 전화번호는 월 약 $1부터 시작하고, 대부분의 발신 통화는 분당 약 $0.02입니다. 통화와 SMS는 원가 그대로 청구됩니다. 이는 최저 요금과 대략적인 요금이지, 모든 목적지나 번호 유형에 같은 요금이 적용된다는 보장은 아닙니다.

예산은 다음 식으로 계산합니다. 사용자 구독료 + 운영 조직의 Call Assistant 요금 $50 + 실제 전화번호 임대료 + Call Assistant 처리 시간(분) × $0.02 + 실제 통화·SMS 요금 + 추가 AI 크레딧 + 유료 추가 조직 비용.

Close의 사용량 요금 안내에서도 국가와 번호 유형에 따라 통화 요금이 달라진다고 설명합니다. 추정치 대신 실제 청구된 통화 시간과 선택한 번호의 요금을 넣어 계산해야 합니다. 세금이 적용되는 경우 최종 예산에 포함합니다.

통화와 Call Assistant는 분당 요금이 각각 붙습니다

발신 통화에는 통신 요금과 Call Assistant 사용료가 동시에 발생할 수 있습니다. 발신 요금이 분당 약 $0.02이고 같은 통화를 Call Assistant가 분당 $0.02에 처리한다면, 추가로 발생하는 비용은 합계 약 $0.04입니다. 공개된 두 요금을 직접 더한 값이며, Close의 모든 비용을 포함하는 통합 요금은 아닙니다.

청구액을 계산할 때 실제 청구된 발신 통화 시간(분)을 M, 실제 Call Assistant 처리 시간(분)을 A라고 두겠습니다. 발신 통화 비용은 대략 $0.02 × M, Assistant 비용은 $0.02 × A입니다. 두 시간이 반드시 같지는 않으므로 따로 집계해야 합니다. 그 밖의 통화 요금, SMS, AI 크레딧 구매 비용도 발생한 만큼 더합니다.

가격 페이지에는 발신 통화 시간이 상시 기본 제공된다는 안내가 없습니다. 내장 통화 기능은 담당자가 어디에서 전화를 거는지를 설명할 뿐, 통신사 사용료까지 무료라는 뜻은 아닙니다. 다른 전화 시스템에서 옮기려는 창업자라면 기존 청구액을 이 실제 비용으로 대체해 계산한 뒤, 새 구성이 더 저렴한지 판단해야 합니다.

조직을 추가하면 고정 비용도 늘어납니다

Close는 추가 조직당 월 $50을 청구합니다. Growth와 Scale에는 보조 조직 한 개가 무료로 포함됩니다. 조직은 별도의 CRM 워크스페이스이며, 사용자 계정을 한 개 더 추가하는 것과는 다릅니다. Close 조직 요금.

영업 조직이 하나인 회사는 아래 예시에 이 비용을 더할 필요가 없습니다. 보조 워크스페이스가 두 개 필요하다면 추가 조직 비용은 Solo 또는 Essentials에서 월 $100, Growth 또는 Scale에서는 월 $50입니다. 후자는 보조 조직 한 개가 포함되기 때문입니다. 이 비교는 추가 조직 요금만 계산한 것입니다. 다른 워크스페이스의 Call Assistant, 사용자 구독료, 사용량까지 포함된다고 가정하지 않습니다.

영업 담당자 1명, 3명, 5명, 10명의 월 비용은 얼마일까요?

운영 조직 한 곳에서 Call Assistant를 켜고 담당자마다 최저 요금의 전화번호를 한 개씩 임대하면, 고정 비용 추정치는 인원수 × 사용자 구독료 + $50 + 약 $1 × 인원수입니다. 아래 금액은 모두 통화, SMS, Call Assistant 처리 시간, 추가 AI 크레딧, 적용되는 세금을 제외한 값입니다. 더 비싼 전화번호를 선택하면 추정치도 올라갑니다.

연간 결제 금액은 월 예산으로 환산한 값입니다. 사용자 구독료에만 공개된 연간 결제 요금을 적용하며, Call Assistant와 전화번호 추정치는 안내된 월 요금을 그대로 사용합니다. 연간 사용자 구독료가 매월 나누어 청구된다는 뜻은 아닙니다. 계산에 사용한 공개 요금.

담당자 1명: Solo 월 약 $70, 연간 결제 시 월 환산 $60

혼자 영업하는 창업자는 공유 부가 기능과 전화번호 한 개에 약 $51을 사용자 구독료 외에 더합니다.

• Solo: $19 + $50 + 약 $1 = 월 약 $70입니다. 사용자 구독을 연간 결제하면 월 환산 약 $60이며, 사용자 구독료의 연간 총액은 $108입니다.
• Essentials: 월간 결제 시 월 약 $100, 연간 결제 시 월 환산 $86입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $420입니다.
• Growth: 월간 결제 시 월 약 $160, 연간 결제 시 월 환산 $150입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $1,188입니다.
• Scale: 월간 결제 시 월 약 $200, 연간 결제 시 월 환산 $190입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $1,668입니다.

사용자와 리드 한도 안에서 운영한다면 Solo를 기준으로 비용을 검토하면 됩니다. Call Assistant의 고정 요금이 Solo 사용자 구독료보다 크므로, 통화 텍스트 변환과 요약이 꼭 필요하지 않다면 이 선택형 부가 기능을 예산에서 제외합니다.

담당자 3명: Essentials 월 약 $200, 연간 결제 시 월 환산 $158

창업자와 영업 담당자 두 명이 함께 사용하려면 팀 요금제가 필요합니다. Call Assistant와 최저 요금의 전화번호 세 개를 더하면 약 $53이 추가됩니다.

• Essentials: 월간 결제 시 월 약 $200, 연간 결제 시 월 환산 $158입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $1,260입니다.
• Growth: 월간 결제 시 월 약 $380, 연간 결제 시 월 환산 $350입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $3,564입니다.
• Scale: 월간 결제 시 월 약 $500, 연간 결제 시 월 환산 $470입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $5,004입니다.

Growth는 Essentials보다 월간 결제 시 월 $180, 연간 결제의 월 환산 기준으로 $192가 더 듭니다. 사용량 변화까지 계산하기 전에, 후속 연락 자동화가 이 금액만큼의 가치를 내야 합니다.

담당자 5명: Essentials 월 약 $300, 연간 결제 시 월 환산 $230

Essentials 사용자 다섯 명의 구독료는 월 $245입니다. Call Assistant $50과 전화번호 약 $5를 더하면 고정 비용 추정치는 $300이 됩니다. 연간 결제에서는 $175 + $50 + 약 $5로 월 환산 $230입니다.

• Essentials: 월간 결제 시 월 약 $300, 연간 결제 시 월 환산 $230입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $2,100입니다.
• Growth: 월간 결제 시 월 약 $600, 연간 결제 시 월 환산 $550입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $5,940입니다.
• Scale: 월간 결제 시 월 약 $800, 연간 결제 시 월 환산 $750입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $8,340입니다.

다섯 명으로 구성된 B2B 영업팀이 워크플로 기능을 선택하면 월간 결제 시 월 $300, 연간 결제의 월 환산 기준으로 $320가 추가됩니다. 이 차이는 공유하는 Call Assistant 요금 때문이 아니라 사용자 요금제 업그레이드에서 발생합니다.

담당자 10명: Essentials 월 약 $550, 연간 결제 시 월 환산 $410

최저 요금의 전화번호 열 개와 공유하는 Assistant 요금은 약 $60입니다. 이 인원수에는 Solo를 사용할 수 없으며, 아래 계산은 수량 할인을 가정하지 않고 공개된 사용자 요금을 적용했습니다.

• Essentials: 월간 결제 시 월 약 $550, 연간 결제 시 월 환산 $410입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $4,200입니다.
• Growth: 월간 결제 시 월 약 $1,150, 연간 결제 시 월 환산 $1,050입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $11,880입니다.
• Scale: 월간 결제 시 월 약 $1,550, 연간 결제 시 월 환산 $1,450입니다. 사용자 구독료의 연간 총액은 $16,680입니다.

담당자가 열 명이면 Growth는 Essentials보다 월간 결제 시 월 $600, 연간 결제의 월 환산 기준으로 $640가 더 듭니다. Scale은 어느 결제 주기든 여기에서 월 $400이 더 추가됩니다. 팀 규모가 커졌다는 이유로 자동으로 업그레이드하기보다, 운영에 필요한 기능을 구체적으로 정한 뒤 구매해야 합니다.

Chloe와 AI 기능은 어떤 요금제에 포함될까요?

모든 Close 요금제에는 내장 AI 영업 에이전트인 Chloe가 포함됩니다. 자동화 워크플로와 워크플로 내 Chloe 사용이 처음 제공되는 요금제는 Growth입니다. 현재 요금제별 기능표는 두 기능의 구매 기준을 구분해서 보여 줍니다.

Chloe는 잠재 고객에게 자동으로 전화를 걸어 적격 여부를 판단하고, 미팅을 예약하고, CRM 기록을 업데이트하고, 리드 데이터를 보강하고, 영업 파이프라인에 관한 질문에 답할 수 있습니다. 기능표에는 일괄 통화와 데이터 보강, 베타로 표시된 Chloe 채팅이 네 요금제에 모두 포함되어 있습니다. 따라서 혼자 영업하는 창업자는 Solo에서, 소규모 팀은 Essentials에서 Chloe 사용을 검토할 수 있습니다.

Growth와 Scale에는 자동화 기능이 더해집니다. 워크플로 내 Chloe 사용, 자동 업데이트, 리드 요약, 다음 행동 제안, AI 이메일 수정 기능입니다. Scale에는 Chloe의 에이전트, 프롬프트, 설정에 대한 접근을 제한하는 기능도 있습니다. Close에 AI 기능이 있다는 소개만 듣고 Growth의 추가 비용을 지불할 필요는 없습니다. 필요한 특정 기능이 그 요금제에 있을 때 선택합니다.

기본 크레딧은 월별 한도이며, AI 무제한 이용이 아닙니다

Solo에는 월 500 AI 크레딧이 포함됩니다. Essentials는 사용자당 1,000개, 팀 공용 크레딧은 월 최대 10,000개입니다. Growth는 사용자당 1,500개, 팀 공용 최대 15,000개, Scale은 사용자당 2,000개, 팀 공용 최대 20,000개를 제공합니다. 크레딧은 매월 새로 제공되며 이월되지 않습니다. 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다. Close AI 크레딧 제공량.

Chloe를 사용할 수 있다고 해서 모든 작업이 무료인 것은 아닙니다. Close에 따르면 Chloe는 AI 크레딧을 사용하며 통신 요금도 발생합니다. 가격 페이지에는 추가 크레딧 전체에 적용되는 단일 금액이나, 제공 크레딧으로 완료할 수 있는 영업 통화 횟수를 정확히 환산할 기준이 없습니다. 따라서 위 비용 예시에서는 추가 AI 지출을 변동 비용으로 남겨 두었습니다.

영업 책임자가 판단할 것은 기본 크레딧으로 계획한 업무를 수행할 수 있는지입니다. 남은 크레딧이 매월 소멸한다는 이유로 영업 목적이 불분명한 연락을 진행할 필요는 없습니다.

다른 사용 한도도 요금제 선택에 영향을 줍니다

통화 녹음은 Solo와 Essentials에서 30일, Growth에서 90일, Scale에서는 기간 제한 없이 이용할 수 있습니다. 연결 가능한 이메일 계정은 Solo와 Essentials에서 세 개, Growth와 Scale에서 열 개입니다. 관리자가 오래된 통화를 확인해야 하거나 담당자가 여러 받은편지함을 사용한다면 중요한 한도입니다. Close 기능별 한도.

각 요금제에는 맞춤 필드 250개가 명시되어 있습니다. Growth와 Scale에는 맞춤 활동 템플릿 250개와 월 맞춤 활동 기록 50,000건이 명시되어 있습니다. 맞춤 필드는 업무 데이터의 한 항목을 저장하며, 맞춤 활동은 영업 과정에서 반복되는 이벤트를 기록합니다. 잠재 고객을 거래로 이어 가는 일반적인 영업 조직이라면 자동화와 통화에 필요한 기능부터 선택한 뒤, 실제로 저장해야 할 기록을 기준으로 이 한도를 확인하는 편이 좋습니다.

연간 결제와 월간 결제, 언제 연간 결제가 유리할까요?

약정 기간 내내 사용자 구독을 활용한다면 연간 결제로 비용을 줄일 수 있습니다. 다만 구독 규모를 즉시 줄이기는 어려워집니다. Close는 연간 요금제의 하향 변경과 해지가 결제 기간 종료 시점에 적용된다고 안내합니다. 월간 구독은 언제든 변경하거나 해지할 수 있습니다. Close 결제 조건.

Essentials 사용자 다섯 명의 연간 구독료는 $2,100입니다. 같은 다섯 명을 일 년 내내 월간 결제로 유지하면 $2,940이므로, 사용자 구독료에서 계산상 $840을 절약합니다. Call Assistant, 전화번호, 사용량은 여전히 별도 예산이 필요합니다. 사용자 요금 차이가 이 비용까지 없애 주지는 않습니다.

월간 사용자 구독료의 누적액이 연간 구독 약정액을 처음 넘어서는 개월 수로도 비교할 수 있습니다. 인원수가 같다면 Solo는 여섯 번째 달, Essentials는 아홉 번째 달, Growth는 열한 번째 달, Scale은 열두 번째 달입니다. 환불이나 결제 주기별 사용량 차이를 가정하지 않고 사용자 구독료만 계산한 결과입니다.

채용 계획이 불확실하거나 영업 프로세스가 검증되지 않은 창업자라면 월간 결제도 진지하게 고려해야 합니다. 사용자 수를 줄이거나 더 일찍 해지할 수 있는 유연성에 비용을 지불하는 셈입니다. 인원수와 워크플로가 안정되면 공개된 연간 요금의 장점을 판단하기가 더 쉬워집니다.

Close, Pipedrive, HubSpot의 시작 비용 비교

Pipedrive와 HubSpot은 Close의 팀 요금제보다 저렴하게 시작할 수 있습니다. 아래 비교는 2026년 10월 5일 확인한 각 제품의 공개 가격 페이지만을 기준으로 하며, 기본 사용자 구독료와 필요한 통화 환경을 모두 갖추는 비용을 구분합니다.

Pipedrive: 연간 결제 시 사용자당 월 $14

Pipedrive는 리드와 거래 관리에 초점을 맞춘 영업 CRM입니다. Lite는 연간 결제 시 사용자당 월 US$14, 즉 사용자당 연 US$168입니다. 따라서 Lite 사용자 다섯 명의 구독료는 월 환산 $70 또는 연 $840이며, Close Essentials의 사용자 구독료만 계산한 월 환산 $175 또는 연 $2,100과 비교할 수 있습니다.

담당자 다섯 명 기준으로 사용자 구독료 차이는 월 $105입니다. 다만 두 기본 구독에 동일한 커뮤니케이션 기능이 포함되어 있다고 봐서는 안 됩니다. Pipedrive Lite에는 리드·일정·파이프라인 관리와 미팅 인텔리전스가 명시되어 있습니다. Growth 요금제에는 전체 이메일 동기화와 자동화가 추가됩니다. 당장 거래 보드가 필요한 창업자에게는 더 저렴한 시작점이 될 수 있습니다. 통화 중심의 워크플로를 대체하려는 영업 책임자라면 $14라는 대표 가격만 보고 결정하기 전에 실제로 필요한 커뮤니케이션 환경의 비용을 계산해야 합니다.

HubSpot: 사용자 두 명까지 무료, Starter는 현재 $7부터 안내

HubSpot은 영업 도구를 제공하는 고객 플랫폼으로, 무료 CRM으로 시작할 수 있습니다. 영업 제품 가격 페이지에는 사용자 두 명까지 $0으로 명시되어 있습니다. Starter에는 현재 사용자당 월 $7부터 시작하는 가격과 사용자당 $20이 함께 표시되어 있습니다.

안내된 시작 요금 $7을 적용하면 사용자 다섯 명의 구독료만 월 $35입니다. 이는 확인 당시 광고된 최저 시작 가격으로 봐야 하며, 검증된 갱신 견적이나 조건 없는 연간 요금으로 받아들여서는 안 됩니다. 이를 기준으로 예산을 세우기 전에 결제 기간, 적용 대상, 갱신 가격을 확인해야 합니다.

HubSpot의 Starter 기능표에는 통화 500분과 제공 전화번호 한 개가 명시되어 있으며, 국가별 이용 가능 여부에 제한이 있습니다. 담당자마다 전화번호를 임대하고 사용량을 별도로 계산한 Close 예시와는 구성이 다릅니다. 창업자와 동료 한 명이 기본적인 기록 공유만 필요하다면 HubSpot의 무료 사용자 한도 안에서 사용할 수 있습니다. 담당자가 세 명에서 열 명인 통화 중심 영업 조직이라면 실제로 필요한 전화번호와 통화 조건을 정해야 시작 가격이 비교 기준으로 의미를 갖습니다.

더 폭넓은 구매 판단에는 스타트업을 위한 AI CRM 추천을 참고하면 됩니다. 영업 CRM 외에 HubSpot의 다른 기능까지 대체하려면 HubSpot 대안에서 더 넓은 범위를 비교할 수 있습니다.

Close CRM 평가: 추가 비용을 낼 가치가 있을까요?

담당자들이 잠재 고객 대기 목록을 공유하고, 통화 내역을 영업 기록 안에서 관리해야 한다면 Close의 추가 비용이 의미를 갖습니다. 이 업무에는 Essentials를 우선 권합니다. Growth에는 더 확실한 근거가 필요합니다. 업그레이드 비용은 월간 결제 시 사용자당 월 $60 추가, 연간 결제의 월 환산 기준으로 사용자당 $64 추가입니다. Close 요금제별 가격.

영업 담당자가 다섯 명이라면 월간 결제 기준 $300, 연간 결제의 월 환산 기준 $320 증가를 정당화할 조건을 적어 봅니다. 회사의 실제 시간당 인건비나 고객 한 명을 확보했을 때의 공헌이익을 기준으로 삼습니다. 업그레이드 비용을 시간당 가치로 나누거나, 추가로 확보한 고객의 공헌이익과 비교합니다. 결과는 회사가 충족해야 할 손익분기 조건이며, 생산성 향상을 보장하는 수치가 아닙니다.

Scale은 어느 결제 주기에서든 Growth보다 사용자당 월 $40이 더 듭니다. 담당자 다섯 명의 추가 비용 $200은 예측 다이얼링, 리드 접근 규칙, 실시간 코칭 같은 요구를 충족해야 합니다. 이런 요구가 없다면 Growth를 유지합니다.

Close CRM API는 모든 요금제에 포함됩니다

Close는 모든 요금제에 API 접근과 이벤트 로그를 명시하고 있습니다. API는 다른 시스템이 데이터를 읽거나 수정할 때 사용하는 연결 수단입니다. Close는 API 키 또는 OAuth 인증을 지원합니다. API 접근만으로 Growth를 구매할 이유는 없습니다. 가격 페이지가 무제한 요청이나 무료 구현을 보장하는 것은 아니므로, 연동 작업 비용은 별도로 계산해야 합니다.

Close CRM 연동: 외부 서비스 구독료도 예산에 넣어야 합니다

Close의 연동 항목은 네 요금제에 모두 포함되어 있습니다. 이는 해당 요금제에서 연동 기능을 사용할 수 있다는 뜻이며, 회사가 연결하는 외부 애플리케이션의 비용까지 포함하지는 않습니다. 소프트웨어를 통합하려는 창업자라면 전환 후에도 유지할 구독 목록을 작성해 비교에 더해야 합니다. CRM 가격이 낮아져도 나머지 워크플로 비용이 더 커지면 비용을 절약할 수 없습니다.

Close CRM 앱: 모바일 앱도 기본 제공됩니다

Close는 모든 요금제에 iOS와 Android 앱을 포함합니다. 이동 중에도 CRM, 통화, 문자, 보고서를 관리할 수 있습니다. 외근하는 담당자가 앱을 사용하기 위해 상위 요금제를 구매할 필요는 없으며, 통화·SMS 등 사용량 요금은 계속 적용됩니다. Close 접근 기능 및 앱 제공표.

구독 전 확인할 AI 비즈니스 워크플로 점검 체크리스트

담당자에게 필요한 업무를 모두 수행할 수 있는 가장 낮은 요금제부터 검토합니다. 이 체크리스트로 가격 비교를 창업자가 승인할 수 있는 예산으로 구체화할 수 있습니다.

1. 1

   사용자 수와 필요한 기능을 정합니다

   CRM을 사용하는 창업자도 포함해 계정이 필요한 모든 사람을 셉니다. 수동 통화, 워크플로 자동화, 예측 다이얼링, 리드 접근 제한 중 무엇이 필요한지 적습니다. 가격에 인원수를 곱하기 전에 요구 사항에 맞는 요금제를 선택합니다.

2. 2

   공유 요금과 사용량 비용을 더합니다

   Call Assistant가 필요한지 결정합니다. 담당자별로 실제 사용할 번호 유형을 선택하고 정확한 임대료를 적용합니다. 실제 통화, SMS, Assistant 처리 시간, 추가 AI 크레딧 지출, 보조 조직 비용을 더합니다. Close에서는 Billing의 Usage에서 사용량 잔액을 확인할 수 있습니다.

3. 3

   업그레이드의 손익분기 조건을 적습니다

   Growth나 Scale의 추가 사용자 구독료를 회사의 실제 인건비 또는 고객당 공헌이익과 비교합니다. 추가 비용을 정당화하는 구체적인 반복 업무나 관리 요구를 명시합니다. 가정에 불과한 전환율 상승은 예산에 넣지 않습니다.

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   워크플로를 정한 뒤 약정 기간을 선택합니다

   사용자 구독료의 연간 총액과 월간 결제의 유연성을 비교합니다. 약정 전에 해지 적용 시점, 환불 보장, 최종 청구 조건을 확인합니다. 영업 지출을 책임지는 사람이 고정 비용과 사용량 예산을 모두 볼 수 있게 정리합니다.

Close CRM 요금 관련 자주 묻는 질문

Close CRM에 무료 요금제가 있나요?

Close의 현재 가격 페이지에는 상시 무료 요금제가 없습니다. 신용카드 없이 14일간 체험할 수 있으며, 통화 및 데이터 보강용 크레딧 $5가 포함됩니다. 공개된 요금제로 Close 구독을 계속 무료로 유지할 수는 없습니다. 창업자와 동료 한 명이 기본적인 CRM 기록 공유만 필요하다면, 이 비교에서 무료로 사용할 수 있는 선택지는 HubSpot의 무료 도구입니다.

Close CRM의 사용자당 요금은 얼마인가요?

Solo는 월간 결제 시 $19, 연간 결제 시 $9입니다. Essentials는 $49 또는 $35, Growth는 $109 또는 $99, Scale은 $149 또는 $139입니다. 모두 사용자당 월 요금이며, 연간 결제 금액은 월 환산액입니다. Solo는 사용자 한 명으로 제한됩니다. 사용량 요금과 선택형 부가 기능은 사용자 구독료 외에 별도로 발생합니다.

Chloe는 무엇이며, 어떤 요금제에서 사용할 수 있나요?

Chloe는 Close에 내장된 AI 영업 에이전트입니다. 네 요금제에서 모두 사용할 수 있고, 매월 기본 AI 크레딧이 제공됩니다. Growth와 Scale에는 자동화 워크플로와 워크플로 내 Chloe 사용이 추가됩니다. 녹음, 텍스트 변환, 요약을 제공하는 Call Assistant는 별도의 유료 부가 기능입니다.

통화와 SMS에는 얼마가 드나요?

Close는 통화와 SMS를 원가 그대로 청구합니다. 대부분의 발신 통화는 분당 약 $0.02이며, 전화번호는 월 약 $1부터 시작합니다. Call Assistant는 별도로 조직당 $50과 분당 $0.02를 더합니다. 이 요금이 모든 번호와 목적지의 비용을 포함하는 고정 견적은 아닙니다.

AI 크레딧을 추가로 구매해야 하나요?

계획한 AI 작업에 필요한 크레딧이 매월 기본 제공량을 넘을 때만 추가 구매가 필요합니다. 크레딧은 이월되지 않으며 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다. Close 가격 페이지에는 완료된 AI 영업 통화 한 건에 적용되는 공통 가격이 없으므로, 제공 크레딧을 임의의 통화 가능 횟수로 바꾸어 계산해서는 안 됩니다.

Close를 해지하거나 환불받을 수 있나요?

가격 페이지에는 구매 후 30일 환불 보장이 안내되어 있습니다. 월간 요금제는 언제든 상향·하향 변경하거나 해지할 수 있습니다. 연간 요금제의 하향 변경과 해지는 결제 기간 종료 시점에 적용됩니다. 연간 구독 해지가 즉시 환불을 보장한다고 생각하기보다 해당 구매의 환불 조건을 확인해야 합니다.

Close에 학생 할인이 있나요?

이 글을 위해 확인한 공개 가격 페이지에는 학생 할인 안내가 없습니다. Close가 해당 구매에 적용되는 별도 혜택을 확인해 주지 않는 한, 공개된 요금제 가격으로 예산을 세워야 합니다.

CRM 프로그램은 얼마부터 사용할 수 있나요?

여기서 비교한 공개 기본 요금제 기준으로 Close Solo는 연간 사용자 구독 시 월 $9부터, Pipedrive Lite는 연간 결제 시 사용자당 월 US$14부터 시작합니다. HubSpot은 사용자 두 명이 사용할 수 있는 $0 옵션이 있습니다. 통화가 필요한 팀은 이 시작 가격을 모든 CRM에 적용되는 예산으로 보지 말고, 전체 전화 환경과 워크플로에 필요한 요금제를 비교해야 합니다.

Close.io도 CRM인가요?

그렇습니다. Close.io는 연락처·거래 관리와 내장 이메일, 통화, SMS를 제공하는 영업 CRM인 Close를 가리킵니다. 현재 요금제는 Solo, Essentials, Growth, Scale입니다.

CRM은 무엇이며, 어떤 제품이 있나요?

CRM은 잠재 고객과 기존 고객의 기록, 영업 대화, 다음에 할 일을 한곳에서 관리합니다. Close, Pipedrive, HubSpot이 대표적인 예입니다. 창업자에게 중요한 구분 기준은 선택한 요금제로 담당자의 실제 업무를 수행할 수 있는지이며, 통화와 후속 연락도 포함해 판단해야 합니다.

CRM 제공업체 중 1위는 어디인가요?

이 구매 판단에 모두에게 맞는 최우선 제품은 없습니다. 소규모 통화 중심 영업 조직은 Close Essentials를 먼저 검토하고, 더 저렴한 시각적 파이프라인이 필요하면 Pipedrive Lite, 사용자 두 명이 기본 기록을 공유하려면 HubSpot의 무료 도구를 검토하면 됩니다. 이는 업무 적합성에 따른 추천이며, 시장점유율 순위가 아닙니다.

비교해 볼 대표 CRM 시스템 3가지는 무엇인가요?

이 가격 비교의 세 후보는 Close, Pipedrive, HubSpot입니다. 실제 커뮤니케이션 워크플로를 충족하는 요금제, 고정 사용자 구독료, 추가 전화 및 사용량 요금을 기준으로 선택합니다.

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